Percepción de los y las estudiantes de Ingeniería en Sistema y Tecnologías de la Información sobre el uso educativo de internet en la Universidad Centroamericana (UCA).

Universidad Centroamericana
Facultad de Ciencia, Tecnología y Ambiente
Ingeniería en Sistemas y Tecnologías de la Información
Concentración Redes y Comunicaciones
Percepción de los y las estudiantes de Ingeniería en Sistema y
Tecnologías de la Información sobre el uso educativo de
internet en la Universidad Centroamericana (UCA).
Autor:
‣ Marco Antonio Mendoza López.
Tutor:
‣ Msc. Tanya Walkirya Valenzuela.
Managua 19 de Octubre de 2012

Universidad Centroamericana 2012
Tabla de Contenido
RESUMEN ..................................................................................................................................................................... 3
1 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................................... 3
2 MARCO TEÓRICO ................................................................................................................................................. 7
3.1 ORIGEN Y DEFINICIÓN DEL INTERNET .............................................................................................................. 7
3.2 USO PEDAGÓGICOS DE INTERNET ................................................................................................................... 8
3.3 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DEL INTERNET ....................................................................................... 11
4 HIPÓTESIS .......................................................................................................................................................... 16
5 OBJETIVOS ......................................................................................................................................................... 18
5.1 GENERAL ....................................................................................................................................................... 18
5.2 ESPECIFICO .................................................................................................................................................... 18
6 DISEÑO METODOLÓGICO ................................................................................................................................... 20
6.1 POBLACIÓN Y MUESTRA ............................................................................................................................... 21
6.1.1 POBLACIÓN ................................................................................................................................................... 21
6.1.2 MUESTRA ...................................................................................................................................................... 21
6.2 TÉCNICA E INSTRUMENTO ............................................................................................................................. 22
6.2.1 TÉCNICA ........................................................................................................................................................ 22
6.2.2 INSTRUMENTO .............................................................................................................................................. 22
7 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS ....................................................................................................................... 24
7.1 PERCEPCIÓN DEL RENDIMIENTO ACADÉMICO ............................................................................................... 24
7.2 PERCEPCIÓN DEL USO DEL INTERNET ............................................................................................................ 25
7.3 PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ENCONTRADA EN INTERNET ........................................... 29
8 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS ........................................................................................................................... 32
9 CONCLUSIONES.................................................................................................................................................. 34
10 RECOMENDACIONES .......................................................................................................................................... 35
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA ....................................................................................................................................... 36
11 ANEXO ............................................................................................................................................................... 39
11.1 EL TAMAÑO DE LA MUESTRA ........................................................................................................................ 39
11.1.1 LA MUESTRA SERÁ PROBABILÍSTICA: ........................................................................................................ 39
11.1.2 MUESTRA PROBABILÍSTICA ESTRATIFICADA .............................................................................................. 40
11.2 CUESTIONARIO.............................................................................................................................................. 41
11.3 TABLAS DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA .................................................................................................... 44
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Percepción del Uso de Internet

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Resumen e
Introducción
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Percepción del Uso de Internet

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Resumen
Hoy en día las nuevas tecnologías de información y comunicación están
acometiendo todos los ámbitos de la sociedad desde el sociocultural hasta la
educación, de modo particular la educación universitaria. El internet es la
herramienta tecnológica que proporciona acceso rápido a la información.
Asimismo, es un medio que provee información multidisciplinaria. A nivel educativo
esta herramienta brinda al usuario una interacción globalizada, creando cada día
nuevas formas de enseñar y aprender. El propósito de esta investigación fue
analizar el uso educativo del internet en los(as) estudiantes para determinar la
influencia de este medio en el desempeño académico. La metodología utilizada
permitió analizar el nivel de apoyo que brinda el recurso Internet como método de
aprendizaje, asimismo, determinar la importancia del internet para la realización de
tareas académicas, a fin de evaluar cuáles son los diferentes usos que hacen del
internet los estudiantes de la carrera de Ingeniería en Sistema y tecnologías de la
información, a su vez el estudio pretende promover una actitud responsable y
analítica ante la diversidad de información que el internet proporciona, por otro
lado incentivar a los docentes para que orienten a los estudiantes a realizar una
búsqueda de información crítica y no promover el corte y pegue de la información,
también que la biblioteca de la universidad promueva el uso de las bases de datos
generando confiabilidad en el aprendizaje que de estas se puede obtener.
1 Introducción
La educación es un tema de gran importancia, debido a que un país sin educación
es un país sin futuro. Por lo tanto la manera en la que los/as jóvenes estudian es
muy importante porque estos los marca como estudiantes virtuosos. En nuestra
investigación dimos énfasis en las herramientas empleadas por dichos jóvenes a
la hora de estudiar y realizar sus trabajos e investigaciones. En la actualidad todo
se enfoca en los desarrollos tecnológicos como las frecuentes innovaciones en la
informática y comunicaciones llamadas Nuevas Tecnologías de la Informática y la
Comunicación (NTIC).
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Percepción del Uso de Internet

Universidad Centroamericana 2012
La UCA no se escapa de esta realidad debido a que todos sus estudiantes gozan
de los beneficios brindados por estas tecnologías actuales, y la herramienta más
utilizada es el Internet, porque es una red que conecta a sus usuarios entre sí por
todo el mundo teniendo las ventajas de poder trasmitir de forma rápida todo tipo
de información la cual es fácil de manejar y guardar, también permite una gran
variedad de utilidades como recurso educativo, instrumentos o materiales de
apoyo en situaciones que lo aprueben, además ofrece un intercambio cultural
entre todos los usuarios y todos los países. Pero así, como esta herramienta nos
ofrece soluciones también presenta desventajas porque existe un ataque de
páginas pornográficas, violencia y material políticamente peligros.
En el ámbito educativo el mayor perjuicio son los plagios, porque en la actualidad
la mayoría de los/as estudiantes recurren a buscar información en internet
limitándose a copiar y pegar textos, sin antes realizar una lectura previa, analítica
y crítica, que le permitan reflexionar y aprender, esto porque consultan de manera
general tomando las primeras páginas web que aparecen olvidando realizar
búsquedas avanzadas y especializadas en sitios serios y confiables.
Esta modalidad de recolección de datos puede ser perjudicial para el aprendizaje
de los/as estudiantes, pues resulta muy fácil obtener la información luego copiarla
y pegarla, juntando distintas partes sin haber asimilado ningún tipo de
conocimiento ni aprendizaje significativo de los temas.
No siempre el internet permitirá al educando obtener una formación completa,
detallada y óptima para su formación educativa. Es necesario visitar bibliotecas y
leer libros porque son fuentes confiables para los/as estudiantes.
Otro problema que está influyendo drásticamente acerca del uso del internet, es el
entretenimiento ya que los/as estudiantes pasan gran parte del tiempo en salas de
chat, videojuegos online y las famosas redes sociales, la permanencia excesiva en
estos sitios reducen el tiempo y la concentración en la realización de análisis y
reflexión en sus tareas.
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Percepción del Uso de Internet

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Por tal motivo consideramos que evaluar el uso que los/as estudiantes de
Ingeniería en Sistema y tecnologías de la información de la Universidad
Centroamericana (UCA), hacen del internet es de suma importancia ya que es un
recurso que permite por un lado la edificación profesional y por otro lado el ocio,
este último causando un resultado nocivo a los valores y hábitos del estudiante,
trayendo como consecuencia un rendimiento bajo. Por lo tanto, nos disponemos a
indagar en el tema a fin de arrojar resultados, conclusiones y recomendaciones.
Finalmente este estudio busca responder las siguientes preguntas:
1) ¿Cómo influye el uso de internet en los/as estudiantes de Ingeniería en
Sistema y tecnologías de la información, de la Universidad
Centroamericana (UCA), para su aprendizaje?
2) ¿Cuál es el mayor uso que hacen del servicio de internet los/as
estudiantes?
3) ¿En qué medida el cumplimiento de las tareas académicas dependen del
servicio de internet?
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Percepción del Uso de Internet

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Marco
Teórico
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Percepción del Uso de Internet

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2 Marco Teórico
2.1 Origen y definición del Internet
Según expresa Blanco (2004):
El origen de Internet se encuentra en una antigua red de
comunicaciones creada por el ministerio de defensa de Estados
Unidos. ARPA, la Agencia de Proyectos Avanzados de Investigación
de este ministerio, desarrolló ARPANET, un sistema de
comunicaciones que se puso en funcionamiento en 1969, y cuyos
principios básicos son los mismos que ahora tiene Internet.
Evidentemente, esta red era absolutamente privada, y nadie podía
acceder a ella libremente. Durante los años 70 y principios de los 80,
la tecnología utilizada en ARPANET se fue haciendo pública
progresivamente, y muchos organismos de otros países comenzaron
a desarrollar sus propias redes de comunicaciones. (p.2)
Desde sus orígenes afirmativamente podemos decir que, “el alcance masivo de
Internet fue un suceso importante.” (Gates, 2001, pp.76-77), puesto que marcó
con ahínco la comunicación internacional, e incluso trascendido fuera de la
atmosfera, logrando comunicaciones y transmisión audiovisual de otros planetas.
Tanto ha sido la influencia de las Tecnologías de la Comunicación y la Información
que, “con ellas se han producido cambios en los modos de concebir las relaciones
sociales, laborales, personales, económicas y culturales” (Cegarra, 2007, p.76).
El internet está definido como un “conjunto de miles de redes dispersas,
que entre todas ellas conecta a millones de ordenadores, cuyos usuarios pueden
intercambiar recursos informáticos independientemente del ordenador que usen.
Internet no es un sistema centralizado, no es una “red”, sino una “red de redes””.
(Jarobo & Elortegui, 1995, p.15)
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Así mismo lo confirma Duart (2009), delimitando al internet como
Un espacio de creatividad, lo fue desde el inicio y se está
intensificando día a día gracias a las posibilidades de
intercomunicación que, de manera cada vez más amplia, está
propiciando. El fenómeno de las redes sociales en Internet, cada vez
más popular, aporta interesantes indicadores de participación social y
de influencia colectiva. (p.3)
En resumen definimos a internet como una red de redes, que toma origen desde
1969 y desde la década de los 70´ y 80´ el acceso ha sido de dominio público,
permitiendo el ensanchamiento del mismo dando origen a nuevas herramientas
multimedia, así mismo proporcionando bancos enormes de información.
2.2 Uso pedagógicos de internet
Inicialmente “los sofistas fueron los precursores de la tecnología educativa al
preguntarse por los problemas asociados con la percepción, motivación,
diferencias individuales, evaluación y en reconocer que diferentes estrategias
instruccionales producen diferentes resultados”. (Borrego, Rodríguez, Walle , &
Ponce , 2008, p.5)
Además González-Pienda & Núñez (2002) explica que:
El aprendizaje que realiza el alumno no puede entenderse
únicamente a partir del análisis externo y objetivo de lo que se le
enseña y de cómo se le enseña, sino que es necesario tener en
cuenta también las interpretaciones que el propio alumno va
construyendo. Estas ideas, desarrolladas a lo largo de los últimos
años, parten del supuesto de que el aprendizaje no es algo que
sucede a los alumnos, sino que es algo que sucede por los alumnos.
(p.21)
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Percepción del Uso de Internet

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Tal y como lo plantea González-Pienda & Núñez (2002) en la actualidad el trabajo
del docente universitario ha pasado de enseñar y transmitir conocimiento a ayudar
a aprender, a construir conocimientos.
Por lo tanto conforme a esta teoría se esboza que “la clave del aprendizaje no son
las actividades del profesor, sino las actividades del estudiante mientras aprende”
(González-Pienda & Núñez Pérez, 2002, p.21)
Acorde a lo planteado expresando que el índice de actividades de autoestudio en
conjunto con la atención que el alumno preste en el proceso de formación escolar
es clave en su de aprendizaje. Ciertamente los adolescentes en la universidad
dedican gran cantidad de su tiempo a conectarse al internet y este uso se toma
como una actividad de autoestudio. Entonces el internet como herramienta
pedagógica según expresa Duart (2006) es:
Un apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje. Se trata de la
substitución de una tecnología por otra, es decir, de la fotocopiadora
por los repositorios de materiales en Internet. Aquí podemos
encontrar los bancos de recursos educativos, los links a páginas web
o buscadores específicos, bibliotecas, etc. (p.16)
Asimismo “el uso de las TIC en educación permite la creación de ambientes
educativos motivantes y retadores para la adquisición de conocimientos”. (Arrieta
& Delgado, 2006, p.74). También “el uso de Internet para fines educativos
responde a una diversidad de opciones de las cuales es importante destacar que
el alumno experimenta y desarrolla sus capacidades acorde con el avance
tecnológico”. (Izquierdo Tafur, 2010, p.5). Por otro lado “la utilización de internet en
la educación, hace que el alumnado tenga un campo mucho más abierto en la
reflexión e investigación sobre unos ciertos temas, profundizando en la
información que se precisa en su estudio”. (Contreras Arroyo, 2010, p.1).
Igualmente “internet es una herramienta que está al alcance de los docentes para
mejorar el ambiente y estimular la comunicación y el aprendizaje”. (Prato &
Mendoza, 2006, p.52).
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Percepción del Uso de Internet

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De acuerdo a Contreras Arroyo (2010), el internet es un recurso ideal para impartir
una enseñanza de calidad y además para ir comprobando el nivel de estudio del
alumnado y la superación que este va realizando a lo largo de su uso. Porque
como expresa Prato & Mendoza (2006):
Internet es sin duda la fuente más poderosa de información existente
a nivel mundial, contiene millones de páginas Web sobre los temas
más diversos y en cualquier idioma. Una de las ventajas más
relevantes de este recurso es que la información además de textual,
puede ser auditiva, gráfica y audiovisual (p.55)
En pocas palabras, y de acuerdo con lo mencionado por Molina (2001):
La tecnología en las aulas es importante, pero es casi nada si no hay
un respaldo pedagógico que vincule a los estudiantes con el
ambiente de la cibernética y el nuevo mundo digital que, por cierto,
va más allá de un simple ordenador. (pp.87-88)
Contreras (2010), enfatiza que “con el uso de internet en el aula, se pretende que
el alumnado no memorice toda la información, sino que se produzca razonamiento
y una comprensión en todo aquel conocimiento que se está estudiando”. (p.1). Por
lo tanto “los docentes se encuentran en una etapa que exige transformaciones en
la forma de impartir el conocimiento, ya que los nuevos tiempos así lo demandan”.
(Prato & Mendoza, 2006, p.50). Así lo confirma “la Sociedad Internacional para la
Tecnología en la Educación (ITSE por sus siglas en inglés, 2005), afirma que los
docentes deben estar listos para dotar a los estudiantes con el poder de las
ventajas que aporta la tecnología”. (Arrieta & Delgado, 2006, p.74). Porque “la
tecnología facilita un proceso de aprendizaje flexible, basado en la interacción y la
personalización”. (Duart M, 2006, p.19)
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Percepción del Uso de Internet

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Nuevamente Prato & Mendoza (2006) opina que “una potencialidad pedagógica
del uso de Internet es promover criterios y generar habilidades para la
discriminación de la información encontrada, la cual puede ser muy variada”
(p.54).
Por otro lado Cegarra (2007) hace referencia a la mediocre utilización de la
tecnología en la pedagogía, expresando:
Con frecuencia encontramos a quienes piensan que el sólo hecho de
dotar a una institución educativa con los últimos y más poderosos
equipos de computación logra cualificar los procesos de aprendizaje
de los estudiantes. Se cree que si el maestro abandona la tiza y el
tablero, y los reemplaza por presentaciones en Power Point, los
alumnos aprenderán más y mejor (p.78)
Sin lugar a dudas “el simple acceso a la información o a contenidos educativos no
presupone aprendizaje”. (Duart M, 2006, p.16) En conclusión “lo importante no es
el medio, ni el recurso o el diseño de la Internet; lo que importa es la estrategia de
aprendizaje centrada en el alumno, en la construcción de un conocimiento que
transcienda lo memorístico y repetitivo”. (Cegarra, 2007, p.89)
2.3 Ventajas y desventajas del uso del internet
Dentro de muchas ventajas o desventajas acerca del uso del internet es
contextualizar la influencia que ejerce el internet en el aprendizaje significativo ya
que es un medio de información que permite desarrollar diversas actividades
académicas.
Por ejemplo, algunas de las ventajas es que “el desarrollo tecnológico permite hoy
en día acceder a grandes recursos de información, procesarlos y transformarlos
para servir de apoyo a la inteligencia y memoria de las personas”. (Jaramillo
Quintero & Giraldo Giraldo, 2008, p.2)
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Percepción del Uso de Internet

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Asimismo “según algunos estudiosos, el internet es recomendable porque
mantiene despierto y en movimiento al alumno, contrario a los libros que en
algunas ocasiones, los incita a dormir”. (Tórres Gonzalez, 2004, p.54)
Además de los ya señalados, el uso apropiado de Internet implica otros beneficios.
Para el usuario las principales ventajas consisten en:
Identificación del usuario con la tecnología para alcanzar
competitividad.
Inserción en un mundo globalizado. Internet es el medio más rápido y
disponible para brindar a los usuarios la comunicación con
estudiantes o profesores de otros países.
Contribución al desarrollo humano del usuario. Productivo y valioso
intercambio cultural entre los distintos usuarios y países
Acceso a información nunca antes provista. El internet permite
acceso a cualquier tipo de información a nivel mundial y en casi
todos los idiomas
La educación se convierte en un estilo de vida, atractivo y dinámico.
La información obtenida es fácil de manejar, guardar y archivar con
un mínimo riesgo de extravío en el momento de salvaguardar los
datos.
Una educación más ágil personalizada y eficiente. Rapidez de
almacenamiento, procesamiento y adquisición de los materiales
requeridos.
El uso de esta herramienta logra reducir los costos de cursos y
conferencias a distancia para los estudiantes o interesados (Prato &
Mendoza, 2006, p.53)
Sin embargo, no basta el puro uso de la herramienta tecnológica sin un fin
definido. Es necesario estimular una posición analítica frente a la utilización de un
recurso, que como Internet, provee un sinfín de posibles soluciones a un
determinado problema.
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“Para utilizar los recursos de Internet debe tenerse como premisa el fomento en
los usuarios de una actitud crítica hacia la información circulante” (Prato &
Mendoza, 2006, p.54) Porque Internet es una excelente y expansiva red de
información, cuyo contenido no está regulado y que mezcla, sin orden ni concierto,
verdades, medias verdades y engaños.
Junto con valiosa información “los sitios web también incluye oleadas de páginas
pornográficas, violencia y material políticamente peligroso, que surge a menudo de
forma inesperada, sin previo aviso”. (Pérez Gómez, Barquín Ruíz, Soto Gómez, &
Sola Fernández, 2004, p.2)
Para un mejor aprovechamiento de las posibilidades educativas de Internet es
necesario desarrollar ciertas habilidades específicas. Entre las más importantes
resaltan:
Saber utilizar las principales herramientas de Internet, como navegadores,
correo electrónico, “news group” (grupos de noticias),
videoconferencias, programas de navegación off-line, etc.
Además Prato & Mendoza (2006), recomienda saber diagnosticar
cuando es necesaria una información; saber encontrarla; conocer y
poder utilizar los programas buscadores; realizar búsquedas por
palabras y combinaciones de palabras mediante estos programas;
resistirse a la dispersión al navegar por la Web; evaluar la calidad de
la información obtenida; aprovechar las posibilidades de
comunicación que ofrece Internet y evaluar la eficacia y eficiencia de
la metodología empleada en la búsqueda de información (p.55).
Si el usuario cuenta con estas habilidades con seguridad conocerá la inmensa
capacidad de información y comunicación que posee el internet, por lo que sabrá
darle el verdadero valor que merece esta insustituible herramienta.
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Percepción del Uso de Internet

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Asimismo “el aprovechamiento de la información almacenada en la Web,
dependerá de las habilidades y destrezas de los usuarios para ubicar los
materiales apropiados a sus intereses. (Prato & Mendoza, 2006, p.54)
No obstante “el uso del internet, no significa que se olvide por completo la
utilización de los métodos tradicionales, como puede ser la pizarra, el libro de
texto, los apuntes, etc., sino que funciona como un complemento más del cual se
puede disponer. (Contreras Arroyo, 2010, p.8). Así lo enfatiza la psicopedagoga,
Sara María López, mencionando “que no se puede obviar el desarrollo
tecnológico, porque el evadirlo significa quitarnos oportunidades. (Tórres
Gonzalez, 2004, p.54)
Sin embargo, la misión de los centros de estudios debe ser siempre ayudar a los
estudiantes a comprometerse con la sociedad proporcionándoles una guía y un
apoyo claros y sensatos. “Esto es así también con respecto a la nueva frontera
educativa representada por el uso de Internet y por ello se debería fomentar en el
alumnado su uso razonable”. (Pérez Gómez, Barquín Ruíz, Soto Gómez, & Sola
Fernández, 2004, p.3)
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Percepción del Uso de Internet

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Hipótesis
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3 Hipótesis
‣ El internet influye positivamente en el aprendizaje de los/as estudiantes de
Ingeniería en Sistema y tecnologías de la información, de la Universidad
Centroamericana (UCA).
‣ El mayor uso que hacen del internet los/as estudiantes, es para el
desarrollo de trabajos académico.
‣ El cumplimiento de las tareas académicas en la universidad dependen en
gran medida del internet.
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Percepción del Uso de Internet

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Objetivos
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Percepción del Uso de Internet

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4 Objetivos
4.1 General
‣ Evaluar cuáles son los diferentes usos que hacen del internet, los/as
estudiantes de Ingeniería en Sistema y tecnologías de la información,
de la Universidad Centroamericana (UCA).
4.2 Especifico
‣ Analizar el nivel de apoyo que brinda el recurso Internet como método
de aprendizaje a los/as estudiantes.
‣ Determinar la importancia del internet para la realización de tareas de
los/as estudiantes.
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Percepción del Uso de Internet

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Diseño
Metodológico
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Percepción del Uso de Internet

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5 Diseño Metodológico
El enfoque que se aplica en el presente trabajo es cuantitativo, de alcance
correlativo-explicativo y de diseño no experimental transversal.
Es cuantitativo porque usamos la recolección de datos para probar una
hipótesis, con base en la medición numérica.
Y de alcance correlativo-explicativo porque existe una necesitad de entablar
una asociación entre dos conceptos: el uso del internet y rendimiento académico
del alumno. Tales correlaciones se sustentan en hipótesis sometidas a pruebas.
Así mismo explicamos el efecto que causa el uso incorrecto del internet en los
alumnos de Ingeniería en Sistema y tecnologías de la información, de la
Universidad Centroamericana (UCA).
Por otro la investigación es no experimental transversal debido a que se
observó el rendimiento de los alumnos de Ingeniería en Sistema y tecnologías de
la información, de la Universidad Centroamericana (UCA) en un solo momento y
luego analizamos el comportamiento en función al uso del internet como fuente de
información para sus tareas y aprendizaje didáctico.
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Percepción del Uso de Internet

5.1 Población y Muestra
Universidad Centroamericana 2012
5.1.1 Población
Está constituida por un total de 511 alumnos de la Facultad de Ciencia
Tecnología y Ambiente, de la Carrera de Ingeniería en Sistema y tecnologías de
la información de primero a quinto año.
5.1.2 Muestra
El tamaño de la muestra es de 84 alumnos, correspondiente a 28 mujeres y
56 hombres, y se eligieron 7 mujeres y 14 hombres por año académico de primero
a cuarto de la carrera de Ingeniería en Sistema y tecnologías de la información, el
procedimiento para la realización del cálculo de la muestra se basó en el método
estadístico que presenta Hernández Sampieri, Fernández-Collado & Baptista
Lucio (2006) (pp.243-249) (ver anexo 6.1).
El tipo de muestreo que se usa es, estratificado. Ya que los elementos son
clasificados en subgrupos separados de acuerdo con una o más características
importantes, tales como el sexo, se utiliza este tipo de muestreo para asegurar
una representación proporcional de diversos grupos de la muestra.
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Percepción del Uso de Internet

5.2 Técnica e Instrumento
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5.2.1 Técnica
La técnica que se utiliza en esta investigación es:
‣ Encuesta Autoaplicada
Se hizo la selección de este instrumento porque según Bernar (2006). “La
encuesta se fundamenta es un cuestionario o conjunto de preguntas con el
propósito de obtener información de las personas” (p.177). Por lo tanto nuestra
encuesta comprende un conjunto de interrogantes seleccionadas en un
cuestionario con pregunta cerradas y abiertas, para conocer la información de los
alumnos de la carrera de Ingeniería en Sistema y tecnologías de la información. Y
es autoaplicada porque los alumnos mismos contestaron el cuestionario online.
5.2.2 Instrumento
El instrumento que se emplea es el cuestionario de acuerdo a Hernández
Sampieri, Fernández-Collado & Baptista Lucio (2006), este “consiste en un
conjunto de preguntas respecto de una o más variables” (p.310). Con el propósito
de “alcanzar los objetivos del proyecto de investigación” (Bernar, 2006, p.217),
este fue elaborado con preguntas abiertas y cerradas, se realizó para los alumnos
de Ingeniería en Sistema y Tecnologías de la Información.
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Percepción del Uso de Internet

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Presentación
De Resultados
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Percepción del Uso de Internet

6 Presentación de Resultados
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Efectuamos positivamente la recolección de los datos, el proceso se realizó en
línea desde el link:
http://www.e-encuesta.com/answer.do?testid=bsutxDXR9gM%3D&chk=1
Encuestando a 84 alumnos con una edad promedio de 19 años, equitativamente
25%(21 Alumnos) de cada año lectivo desde primero hasta cuarto año, del total de
alumnos el 33.3%(28) fueron mujeres y el 66.7%(56) fueron varones, todos ellos
de la carrera de Ingeniería en Sistema y Tecnología de la Información de la
Facultada de Ciencia, Tecnología y Ambiente de la Universidad Centroamericana
(UCA). La presentación de datos está segmentada en dos categorías, primero: la
precepción del rendimiento académico, segundo: percepción del uso del internet.
6.1 Percepción del Rendimiento Académico
La mayoría, el 42.9%(36 Alumnos) del total de la muestra de encuestados obtuvo
un promedio entre los 81 a 90 puntos en el 1C2012:
Índice de Rendimiento
Académico
36,9%
42,9%
17,9%
2,4%
60 a 70 71 a 80 81 a 90 91 a 100
Grafica 1: Rendimiento Académico IC2012
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Percepción del Uso de Internet

6.2 Percepción del uso del internet
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El 71.4%(60 Alumnos) siempre se conectan a internet del cual el 59.1%(75) lo
hacen desde sus casas, tal y como lo señalan las gráficas 2 y 3:
Frecuencia de Conexion a Internet
71,4%
20,2%
8,3%
0,0%
Todos los dias 4 a 6 dias 1 a 3 dias Nunca
Grafica 2: Frecuencia del uso del internet
Puntos de conexión
59,1%
29,1%
11,8%
En mi casa En un lugar publico En casa de un familiar
Grafica 3: Puntos de acceso más frecuentes
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Percepción del Uso de Internet

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Del 29.1% que se conecta a internet desde un lugar público, el 38.4% lo hace
desde los laboratorios de la UCA, seguido el 30.2% que lo hace frecuentemente
de la Riuca, así lo presenta la gráfica 4:
38,4%
30,2%
Conexión de acceso publico
12,8%
10,5%
8,1%
Laboratorio
UCA
Riuca Cibercafe Biblioteca Centro
Comercial
Grafica 4: Conexión a Internet desde los lugares públicos
Del 100% de los encuestados, el 33.3% siempre que se conectan a internet visitan
páginas de redes sociales como Facebook y Twitter, no obstante el 26.8% también
siempre busca recursos educativos.
33,3%
Frecuencia de Visitas Seguras
26,8%
18,0%
15,8%
6,0%
Redes Sociales
Recursos
Educativos
Descarga de
Archivos
Entretenimiento
Noticias
Grafica 5: Frecuencia de Visitas Seguras Cada que se conectan.
26
Percepción del Uso de Internet

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Para el ayudarse en los trabajos universitarios, el 59.5% de los alumnos recurren
siempre al internet como fuente de información.
Índice de uso del internet como fuente
de información
59,5%
28,6%
10,7%
1,2%
Siempre
Con
frecuencia
A veces
Nunca
Grafica 6: Índice de uso del internet como fuente de información para la realización de trabajos universitarios
Por lo tanto el 94.0% de los alumnos consideran que los contenidos de la
asignaturas de la carrera exigen el uso del internet en un 23.9% para uso del
Entorno Virtual Estudiantil (EVA), paralelamente el 23.5% considera que es
necesario para la búsqueda de información, el 16.1% indica también que es
preciso para aclarar dudas.
Exigencia del Internet en las
Asignaturas de la Carrera
94,0%
6,0%
Si
No
27
Percepción del Uso de Internet

23,9% 23,5%
Universidad Centroamericana 2012
Uso del internet en la Carrera
16,1% 15,5%
11,3%
9,7%
EVA
Busqueda
de
informacion
Aclarar
dudas
Ejercicios de
refuerzos
Diccionarios
Web Uca
Grafica 7: Índice de exigencia del uso del internet en la carrera.
El 6% de los alumnos que revelaron que las asignaturas no exigían el uso del
internet, el 80% argumenta que los libros son mejores fuentes de información,
aunque no descartan el internet como una fuente alterna.
Opciones Alternas al internet
80,0%
20,0%
Libros
No valido
Grafica 8: Opciones alternas al internet
28
Percepción del Uso de Internet

Universidad Centroamericana 2012
6.3 Percepción de la calidad de la información encontrada en
internet
El 65.5% de los/as estudiantes consideran que la información encontrada en
internet es confiable.
Indice del grado de confianza del internet
como fuente de información
65,5%
25,0%
8,3%
1,2%
Confiable
Escasamente
Confiable
Absolutamente
Confiable
Nula
Grafica 9: Confiabilidad de la información encontrada en internet
Los sitios que más visitan los/as estudiantes como fuente de información en
internet son los Libros Digitales, seguidamente los Blogs:
Indice de sitios mas visitados como
fuentes de información
35,3%
26,9%
19,2%
16,2%
2,4%
Libros
Digitales
Blogs Wikis Bases de
datos
Otros
Grafica 10: Sitios más visitados como fuente de información en internet
29
Percepción del Uso de Internet

Universidad Centroamericana 2012
Del 2.4% de estudiantes que indicaron visitar otros sitios, escribieron entre su
respuesta:
Índice de otros sitios visitados como fuente de
información
25,0% 25,0% 25,0% 25,0%
Monografias.com
Bibliotecas
Virtuales
PPT de otras
universidades
Paginas
Especializadas en
un tema
Grafica 11: Otros sitios visitados como fuente de información en internet
El 47.6% de los/as estudiantes indicaron que casi siempre al encontrar la
información en internet se facilita el plagio.
Frecuencia del plagio
47,6%
39,3%
7,1% 6,0%
Casi Siempre
Depende de lo
que oriene el
profesor
Siempre
Nunca
Grafica 12: Frecuencia de plagio en internet
30
Percepción del Uso de Internet

Universidad Centroamericana 2012
Análisis De
Resultados
31
Percepción del Uso de Internet

7 Análisis de los Resultados
Universidad Centroamericana 2012
Los resultados revelan que 91.6% de la muestra se conecta casi a diario a internet
también que, el 59.5% de los/as estudiantes encuestados utilizan el internet como
fuente de información para la realización de sus tareas asimismo, el 97.6% de la
muestra alcanza satisfactoriamente un promedio considerado como bueno, de 71
a 100 puntos. De esta manera, inferimos que el internet influye positivamente en
los/as estudiante de ISTI. Debemos enfatizar que más del 60% del alumnado total
de la UCA se beneficia a través del programa de becas, así lo revela la edición
225 de la revista UCA genda de junio 2012 (p.16). El rendimiento alcanzado tiene
relevancia porque un promedio mayor a 70 puntos es un requisito indispensable
para la conservación de la beca.
Sin embargo, se confirmó que la mayoría el 33.3% de la muestra siempre que se
conecta a internet visita página de redes sociales, no obstante el 26.8% también
visitas páginas con recursos educativos. De esta manera se percibe que el
estudiante trabaja en paralelo, a esto nos referimos que están conectados en
redes sociales, pero al mismo tiempo en búsqueda de información, y lo hacen
desde cualquier punto de conexión, desde lugares públicos mayormente en los
laboratorios de la universidad, de manera inalámbrica haciendo uso de la RiUCA,
como también en su gran mayoría desde sus casas.
Por otro lado el 94% de los/as estudiantes indican que el internet es indispensable
en las distintas asignaturas de su carrera, porque en su mayor parte el 23.9% lo
utiliza para interactuar con el Entorno Virtual de Aprendizaje igualmente para la
búsqueda de información ciertamente porque el 65.5% considera que la
información encontrada mayormente en los libros digitales es confiable, pero
47.6% indica que casi siempre se da el plagio de información, antes bien el 39.3%
señala que el plagio ira en dependencia de lo orientado por el docente.
32
Percepción del Uso de Internet

Universidad Centroamericana 2012
Conclusiones
Y
Recomendaciones
33
Percepción del Uso de Internet

Universidad Centroamericana 2012
8 Conclusiones
El 39.3% de los estudiantes consideran que el internet influye
positivamente a su aprendizaje siempre y cuando el docente establezca
con claridad la búsqueda de información.
El uso que los estudiantes hacen de internet se equipara entre la
realización de trabajos académicos y el involucramiento en Redes
Sociales.
El cumplimiento de calidad en las tareas académicas depende en mayor
medida de las orientaciones del profesor para la búsqueda de la
información que del uso del internet.
El internet ayuda a convertirse en un estudiante y ciudadano global por el
intercambio de información disponible en cualquier idioma y por el fácil
acceso a la misma.
El aprendizaje mediante la interacción de medios textuales, auditivos,
gráficos y audiovisuales que proporciona el internet es más atractivo y
dinámico para el estudiante.
El internet sin una posición analítica del estudiante no le es útil para
realizar propuestas creativas.
En dependencia a los parámetros de los docentes, el estudiante evita
extraer información de sitios inseguros y busca otras fuentes.
34
Percepción del Uso de Internet

9 Recomendaciones
Universidad Centroamericana 2012
Es necesario capacitar a los docentes y estudiantes en la búsqueda de
información retomando las orientaciones del paso a paso 2011 mediante el
programa de formación a estudiantes en donde se presume enseñarle a
buscar y analizar información en internet.
Urge que la biblioteca promueva el uso de sus bases de datos
Es importante que los docentes promuevan una actitud crítica hacia la
búsqueda de información.
35
Percepción del Uso de Internet

36
Percepción del Uso de Internet
Universidad Centroamericana 2012
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37
Percepción del Uso de Internet

Universidad Centroamericana 2012
Anexos
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Percepción del Uso de Internet

Universidad Centroamericana 2012
10 Anexo
10.1 El tamaño de la muestra
10.1.1 La muestra será probabilística:
N= Tamaño de la población 511 alumnos
se= error estándar 5%
V 2 = varianza de la población al cuadrado. Su definición se 2 : cuadrado del
error estándar
s 2 = varianza de la muestra expresada como la probabilidad de ocurrencia.
p= porcentaje estimado de la muestra 50%
n´= tamaño de la muestra sin ajustar
n= tamaño de la muestra
Por lo tanto tenemos, varianza de la muestra expresada:
Nuestra Varianza:
s 2 = p (1 - p)
s 2 = 0.5 (1 – 0.5)
s 2 = 0.25
V 2 = se 2
V 2 = (0.05) 2
V 2 = 0.0025
Tamaño de la muestra sin ajustar:
n´ =
n´ =
n´= 100
39
Percepción del Uso de Internet

Tamaño de la muestra:
Universidad Centroamericana 2012
n=
n=
( )
( )
n= 83.63 casos 84 Casos
10.1.2 Muestra probabilística estratificada
ksh =
ksh =
ksh = 0.1624
Población de la Carrera de Ingeniería en Sistema y Tecnologías de la información IIC 2012
GENERO POBLACIÓN PORCENTAJE
Mujeres 160 31%
Hombres 351 69%
Total 511 100%
Tabla 1: Muestra probabilística estratificada de género de alumnos.
Estrato por giro Sexo Total de la población Muestra
1 Femenino 160 28.00
2 Masculino 351 56.00
N= 511 n= 84
40
Percepción del Uso de Internet

Universidad Centroamericana 2012
10.2 Cuestionario
Encuesta Autoaplicada a Estudiantes
Como estudiantes de la carrera de Ingeniería en Sistemas y Tecnología de
la Información, de la asignatura de Metodología de la Investigación, estamos
haciendo una encuesta para nuestro proyecto de asignatura, con el propósito de
conocer una serie de opiniones que se tienen acerca del uso del internet. La
información que nos proporcione será
confidencialidad.
Datos Generales
manejada con la más estricta
Edad: _____________
Sexo: F M
Marque con una “X” el año académico que cursa:
1ro. 2do. 3ro. 4to.
Percepción de rendimiento académico
1) Marque el rango entre en él se encuentra su rendimiento académico.
60 a 70 ptos.
71 a 80 ptos.
81 a 90 ptos.
91 a 100 ptos.
Percepción del uso del internet:
2) Responda la pregunta seleccionando un único ítem. ¿Con qué frecuencia usa Internet?
Nunca
1 a 3 días a la semana
4 a 6 días a la semana
Todos los días
41
Percepción del Uso de Internet

Universidad Centroamericana 2012
3) ¿Desde dónde se conecta a Internet? Puede seleccionar varios ítems. De elegir un lugar
público, por favor seleccione las opciones con las que se identifique.
En mi casa
En casa de un familiar o amigo
En algún lugar público
4) ¿Para qué usa internet?
Cibercafé
Biblioteca
Centro comercial
Laboratorios UCA
Riuca
Visitas: Siempre A veces Pocas Veces Nunca
Redes sociales (Facebook, twitter,...)
Entretenimiento (juegos, youtube,...)
Descarga de archivos (música, videos,…)
Recursos educativos: página de la universidad, blogs
Noticias, prensa deportiva
5) ¿Con que frecuencias usas Internet para ayudarte en tus trabajos universitarios?
Nunca
A veces
Con frecuencia
Siempre
6) ¿Los contenidos de las asignaturas de su carrera exigen el uso de internet?
Si
No
7) ¿En caso de responder si, para qué?
Buscar información para trabajos
Buscar ejercicios de refuerzo y ampliación
Aclarar dudas (en foros, wikipedia)
Diccionarios, traductor
Página web de la universidad
Uso del EVA
42
Percepción del Uso de Internet

Universidad Centroamericana 2012
8) En caso de responder no, justifique su respuesta brevemente:
Percepción de la calidad de la información encontrada en internet
9) ¿Qué tan confiable encuentra la información en Internet? Elija un único ítem.
Absolutamente Confiable
Confiable
Escasamente Confiable
Nula
10) Para resolver tareas de la asignaturas. ¿Cuáles son los sitios que más consulta en
internet? Puede seleccionar varios ítems.
Bases de datos
Blogs
Wikis
Libros digitales
Otros:
____________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________
(Especifique)
11) ¿Considera que la búsqueda en internet le facilita el plagio? Elija un único ítem.
Siempre
Casi Siempre
Nunca
Depende de lo que oriente el profesor
“Muchas gracias por tu colaboración”
43
Percepción del Uso de Internet

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10.3 Tablas de Resultados de la Encuesta
Percepción del rendimiento académico
Percepción del uso del internet
1. RENDIMIENTO ACADEMICO
Rendimiento Académico Resultado %
60 a 70 2 2.4%
71 a 80 31 36.9%
81 a 90 36 42.9%
91 a 100 15 17.9%
Total 84 100.0%
Tabla 1: Rendimiento Académico IC2012
2. FRECUENCIA DE USO DEL INTERNET
OPCIONES Resultado %
Nunca 0 0.0%
1 a 3 días 7 8.3%
4 a 6 días 17 20.2%
Todos los días 60 71.4%
Total 84 100.0%
Tabla 2: Frecuencia con la que se conectan a Internet
3. DESDE DONDE SE CONECTA A INTERNET
OPCIONES Resultado %
En mi casa 75 59.1%
En casa de un familiar 15 11.8%
En un lugar publico 37 29.1%
Total 127 100.0%
Tabla 3: Puntos de conexión. La pregunta permitía seleccionar varias opciones.
3.1 DESDE QUE LUGAR PUBLICO SE CONECTA
OPCIONES Resultado %
Cibercafé 11 12.8%
Biblioteca 9 10.5%
Centro Comercial 7 8.1%
Laboratorio UCA 33 38.4%
Riuca 26 30.2%
Total 86 100.0%
Tabla 4: Índice de conexión desde puntos públicos
44
Percepción del Uso de Internet

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4. USO DEL INTERNET
OPCIONES Siempre A veces Pocas Veces Nunca Total
Redes Sociales 61 19 4 0 84
% 72.6% 22.6% 4.8% 0.0% 100.0%
Entretenimiento 29 37 13 1 80
% 36.3% 46.3% 16.3% 1.3% 100.0%
Descarga de Archivos 33 31 13 1 78
% 42.3% 39.7% 16.7% 1.3% 100.0%
Recursos Educativos 49 25 9 0 83
% 59.0% 30.1% 10.8% 0.0% 100.0%
Noticias 11 21 34 14 80
% 13.8% 26.3% 42.5% 17.5% 100.0%
Tabla 5: Índice del uso del internet
5. FRECUENCIA DEL INTERNET PARA AYUDA EN TRABAJOS UNIVERSITARIOS
OPCIONES Resultado %
Nunca 1 1.2%
A veces 9 10.7%
Con frecuencia 24 28.6%
Siempre 50 59.5%
Total 84 100.0%
Tabla 6: Frecuencia del uso del internet como fuente de información para trabajos universitarios.
6. ¿LOS CONTENIDOS DE LAS ASIGNATURAS DE SU CARRERA EXIGE EL USO DE INTERNET?
OPCIONES Resultado %
Si 79 94.0%
No 5 6.0%
Total 84 100.0%
Tabla 7: Exigencia del uso del Internet en las asignaturas dela carrera
7. EN CASO DE RESPONDER SI, ¿PARA QUÉ? PUEDES HACER SELECCIONES DE VARIAS
OPCIONES.
OPCIONES Resultado %
Búsqueda de información 73 23.5%
Ejercicios de refuerzos 48 15.5%
Aclarar dudas 50 16.1%
Diccionarios 35 11.3%
Web Uca 30 9.7%
EVA 74 23.9%
Total 310 100.0%
Tabla 8: Desglose del uso del internet en las asignaturas de la carrera
45
Percepción del Uso de Internet

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8. EN CASO DE RESPONDER NO, JUSTIFICA BREVEMENTE.
Bueno algunos de los trabajos que nos asignan necesitan de información extraoficial
1 como del internet, pero siempre es mejor confiar en los recursos de información valida
como libros, revistas, y enciclopedias.
Algunas asignaturas si lo exigen por que requieren que algunos temas se investiguen por
2 aparte para mantener un conocimiento más amplio sobre este, además siempre es bueno
saber un poco más, pero otras no requieren de tanta investigación.
No porque muchos de los contenidos que se imparten están referenciados a libros de la
3
biblioteca de la universidad
4 lalala
5 Es más seguro fuentes de libros
Tabla 9: Respuestas de los alumnos que opinaron que no era exigido el uso del internet para la asignatura de la
carrera
Respuesta %
Libros 4 80.0%
No valido 1 20.0%
Total 5 100.0%
Tabla 10: Síntesis de la respuesta a la pregunta Nº8
Percepción de la calidad de la información encontrada en internet
9. QUE TAN CONFIABLE ENCUENTRA LA INFORMACIÓN EN INTERNET
OPCIONES Resultados %
Confiable 55 65.5%
Escasamente Confiable 21 25.0%
Absolutamente Confiable 7 8.3%
Nula 1 1.2%
Total 84 100.0%
10. CUALES SON LOS SITIOS QUE MAS CONSULTA EN INTERNET
Opciones Resultados %
Libros Digitales 59 35.3%
Blogs 45 26.9%
Wikis 32 19.2%
Bases de datos 27 16.2%
Otros 4 2.4%
Totales 167 100.0%
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Percepción del Uso de Internet

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10.1. OTROS:
Opciones Resultados %
Monografias.com 1 25.0%
Bibliotecas Virtuales 1 25.0%
PPT de otras universidades 1 25.0%
Paginas Especializadas en un tema 1 25.0%
Totales 4 100.0%
11. CONSIDERA QUE LA BÚSQUEDA EN INTERNET LE FACILITA EL PLAGIO
Opciones Resultados %
Casi Siempre 40 47.6%
Depende de lo que oriente el profesor 33 39.3%
Siempre 6 7.1%
Nunca 5 6.0%
Total 84 100.0%
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