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¿QUE ES UNA VIDEOCONFERENCIA? ¿PARA QUE NOS SIRVEN LAS VIDEOCONFERENCIAS?

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<strong>¿<strong>QUE</strong></strong> <strong>ES</strong> <strong>UNA</strong><br />

<strong>VIDEOCONFERENCIA</strong>?<br />

<strong>¿PARA</strong> <strong>QUE</strong> <strong>NOS</strong><br />

<strong>SIRVEN</strong> <strong>LAS</strong><br />

<strong>VIDEOCONFERENCIA</strong>S?<br />

MONICA SANTAMARIA MORAL<strong>ES</strong>


<strong>¿<strong>QUE</strong></strong> <strong>ES</strong> <strong>UNA</strong> <strong>VIDEOCONFERENCIA</strong>?<br />

La Video Conferencia es un sistema interactivo que permite a varios<br />

usuarios mantener una conversación virtual por medio de la<br />

transmisión en tiempo real de video, sonido y texto a través de<br />

Internet.<br />

Estos sistemas están especialmente diseñados para llevar a cabo<br />

sesiones de capacitación, reuniones de trabajo, demostraciones de<br />

productos, entrenamiento, soporte, atención a clientes, marketing de<br />

productos, etc.<br />

El sistema de conferencia web de e-ABC tiene la característica de<br />

que los participantes no necesitan instalar ningún programa especial<br />

en sus computadoras, sino que sólo necesitan de un navegador web.<br />

El sistema tiene la capacidad de transmitir audio y video y contiene<br />

herramientas adicionales como pizarrón electrónico, chat y proyector<br />

de diapositivas.<br />

MONICA SANTAMARIA MORAL<strong>ES</strong>


SUS BENEFICIOS<br />

Beneficios de la Videoconferencia<br />

1. Disminuye las distancias, reduciendo tiempos y costos.<br />

2. Favorece y aumenta a la productividad de los equipos de<br />

trabajo.<br />

3. Maximiza el tiempo de empleados y ejecutivos.<br />

4. Fortalece la participación y relación entre las personas.<br />

5. Mejora los sistemas de información y comunicación de la<br />

empresa.<br />

6. Acelera el proceso de toma de decisiones y resolución de<br />

problemas.<br />

MONICA SANTAMARIA MORAL<strong>ES</strong><br />

USOS DE LA <strong>VIDEOCONFERENCIA</strong><br />

Actualmente la mayoría de compañías innovadoras del primer<br />

mundo utilizan las videoconferencias para:<br />

•Administración de clientes en agencias de publicidad.<br />

•Juntas de directorio.<br />

•Manejo de crisis.<br />

•Servicio al cliente.<br />

•Educación a distancia.<br />

•Desarrollo de ingeniería.<br />

•Reunión de ejecutivos.<br />

•Estudios financieros.


•Coordinación de proyectos entre compañías.<br />

•Actividad en bancos de inversión.<br />

•Declaraciones ante la corte.<br />

•Aprobación de préstamos.<br />

•Control de la manufactura.<br />

•Diagnósticos médicos.<br />

•Coordinación de fusiones y adquisiciones.<br />

•Gestión del sistema de información administrativa.<br />

•Gestión y apoyo de compra / ventas.<br />

•Contratación / entrevistas.<br />

•Supervisión.<br />

•Adiestramiento / capacitación.<br />

•Acortar los ciclos de desarrollo de sus productos.<br />

•Comunicarse con sus proveedores y socios.<br />

•Mejorar la calidad de los productos.<br />

•Entrevistar candidatos para un determinado cargo en la empresa.<br />

•Manejar la unión o consolidación de empresas.<br />

•Dirigir la empresa más efectivamente.<br />

•Obtener soporte inmediato en productos o servicios extranjeros.<br />

MONICA SANTAMARIA MORAL<strong>ES</strong>

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