Plan Operativo Informático del año 2009 - Presidencia de la ...

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
DESPACHO PRESIDENCIAL
PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO
DIRECCIÓN DE TECNOLOGIA DE LA
INFORMACIÓN Y SISTEMAS
2009
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
I.- Misión de la Dirección de Tecnología de la Información y
Sistemas:
“Proporcionar asistencia informática y técnica a la entidad , permitiendo el logro de
sus objetivos institucionales”.
En tal sentido, la Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas debe estar
siempre en capacidad de buscar ideas y aplicar soluciones con la finalidad de
mejorar día a día la calidad y seguridad de los servicios informáticos, y así facilitar
el logro de los objetivos institucionales del Despacho Presidencial.
II.- Visión de la Dirección de Tecnología de la Información y
Sistemas:
“Ser una unidad orgánica que provea seguridad, productividad y asistencia
informática permanente de manera eficaz permitiendo cumplir las funciones
encomendadas del Despacho Presidencial”.
III.- Situación Actual de la Dirección de Tecnología de la
Información y Sistemas:
a) Localización y dependencia estructural de la Dirección de Tecnología
de la Información y Sistemas (DTIS) en el Organigrama:
La Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas es un órgano de apoyo
de la Dirección General de Administración y Operaciones.
b) Recursos Humanos de la Dirección de Tecnología de la Información y
Sistemas:
Recursos Humanos
Empleados
Contratados
Debe Haber:
Actuales
o
( CAP )
(DL 728 / DL 276)
Asignados
Dirección 0 1 Encargatura
Apoyo Administrativo 1 1 No Aplica
Desarrollo de Sistemas 1 1 No Aplica
- Analistas Programadores 2 4 Falta cubrir 2
Administrador de Red 0 1 + 1 Contratado
- Analista de Redes 0 1 + 1 Contratado
- Técnico de Redes 1 3 + 4 Contratados
Control de Calidad 0 1 + 1 Contratado
TOTAL 5 13 7
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Despacho Presidencial
c) Recursos Informáticos y Tecnológicos existentes en la Jefatura de
Informática:
Hardware
Software
Recursos
Descripción
1 Chasis HP BLC7000 Enclosure
5 Blade HP Proliant BL460c G1 X5355 2G 1P Svr.
3 Servidores HP ML-350 Proliant
1 Servidor Compaq Proline 3000
1 Servidor HP TC-2120
2 Servidores Compatible (Xeon, Pentium IV)
1 Servidor HP ML-110 Proliant
250 Estaciones de Trabajo
30 Laptops
140 Impresoras
15 Scanners
1 Firewall Cisco Pix 515E
1 Firewall Juniper NS-208
2 Cisco IPS 4240
01 Licencia Windows NT Server 4
01 Licencias Windows 2003 Server Enterprise
12 Licencias Windows 2003 Server Standard
03 Licencias CAL Windows 2003 Español OLP NL
55 Licencias CAL Windows NT Server
149 Licencias Windows XP Professional
14 Licencias Windows 95 OEM
27 Licencias Windows 98 OEM
41 Licencias Office 97
03 Licencias SQL Server 2000
01 Licencia de ISA SERVER Std. Edition 2004
36 Microsoft office XP Español Open No level
05 Microsoft office 2000 Español Open No level
02 Microsoft Visio Std 2007 Spanish Open No Level
02 Microsoft Visual Studio Pro/WMSDN Prem ALL
01 CardFive
01 Licencia Oracle 8i
01 Licencia Oracle Server - Enterprise Edition
01 Licencias Oracle Developer
01 Licencia de Unicenter Network and System Management
300 Licencias cliente de Unicenter Asset Management
300 Licencias cliente de Unicenter Software Delivery
01 Licencia de Dreamweaver English Edition 2004
01 Licencia de Linux Red Hat Enterprise
251 Licencias Client Interscan Messaging Security Suite - TrendMicro
251 Licencias Client Interscan Web Security Suite - TrendMicro
251 Licencias cliente de TrendMicro Antivirus - OfficeScan
01 Licencia de WebTrends Small Business
01 Licencia Brighstor ArcServe Backup for Windows
01 Licencia Brighstor ArcServe Backup for Windows Disaster Recovery
Option
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Despacho Presidencial
07 Licencias Brighstor ArcServe Backup Agent for Open File on Windows
01 Licencia Brighstor ArcServe Backup Agent for Lotus Domino
02 Licencias Brighstor Backup for Microsoft SQL Server
01 Licencia Brighstor ArcServe Backup Client Agent for Linux
06 Licencias Brighstor ArcServe Backup Client Agent for Windows
01 Licencia Brighstor ArcServe Backup Agent for Oracle
01 Licencia Brighstor ArcServe Backup for Laptops and Desktops (10
users)
01 Licencia de Callio Secura Software ISO 17799
03 Licencias de Corel Draw
01 Licencia de Adobe Page Maker
01 Licencia de Adobe Acrobat
03 Licencia de Adobe Photoshop
01 Licencia de Erwin
01 Licencia de Crystal Report
01 Licencia de Lotus Domino Enterprise
13 Licencias de Lotus Notes
01 Licencia de Sisat Win (Central Telefónica)
Comunicaciones
1 Switch Cisco 3750 G
1 Switch Cisco 4006
1 Switch Cisco 2924XL
3 Switch Cisco 3524XL de 24ptos.
4 Switch Cisco 3548XL de 48ptos.
3 Switch Cisco 2950SX
3 Switch 3COM
1 Switch Cabletron (Hub de 24 ptos)
47 Hubs
2 Switch Cisco 2960TC
5 Switch DLink Inalámbricos
1 Switch Cisco 3560 G de 48 ptos.
Otros
15 UPS APC
1 Tape Backup HP 4mm
1 Tape Backup HP DLT VS40/80
150 Estabilizadores de Voltaje para PC
1 Tape Backup HP DLT VS 80/160
3 KVM Tk-801R Trend Net – 8 Puertos
1 Estabilizador de corriente para Blade
1 UPS para Servidor Blade HP
200 UPS-APC Modelo Back UPS ES700
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d) Problemática actual (al inicio del ejercicio presupuestal
correspondiente al año 2009):
Situación Actual
Descripción
Fortalezas - Personal profesional calificado, con amplia experiencia y gran
iniciativa
- Buen conocimiento de las necesidades de las áreas del Despacho
- Equipo de trabajo eficiente y eficaz
- Buena imagen de servicio prestado y nivel de satisfacción del
usuario
- Atención permanente al usuario
- Asesoramiento permanente a la Dirección General de
Administración y Operaciones en temas relacionados a los sistemas
informáticos y sus aplicaciones.
- Administración de los sistemas de información mediante el
desarrollo del software personalizados.
Oportunidades - Modernización del Estado
- Proyectos de mejoramiento de infraestructura tecnológica.
- Administración y explotación de la Infraestructura de Seguridad
Informática.
- Optimización del desarrollo informático.
- Conocimiento efectivo del funcionamiento del parque informático
del Despacho Presidencial.
Debilidades - Falta recursos para implementar Plan de Capacitación debido a
restricción de presupuesto por medidas de austeridad
- Falta Licenciamiento de Software Ofimático
- Ambiente de trabajo no implementado acorde a las labores del área
- Falta de equipos para contingencias para la continuidad de servicio
críticos en el Centro de Computo.
- Falta protección eléctrica para equipos de usuario (Revisión de
capacidad eléctrica y cableado, e instalaciones de Pozos a Tierra).
- Carencia de infraestructura adecuada para el mantenimiento y
soporte del parque informático.
- Ausencia de equipos informáticos que permita que la conexión y
efectividad de sistemas administrativos y de red de datos.
Amenazas - Limitaciones por medidas Austeridad y Racionalidad del Gasto en
bienes de Capital.
- Institución de alta visibilidad y riesgo ante hacker
- Cableado de red no estructurado y no certificado
- Obsolescencia en los equipos de comunicaciones de datos.
- Ausencia de Licencias de software para el monitoreo de redes.
- Alta demanda de uso de internet y bajo ancho de banda .
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IV.- Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y
Sectorial:
Objetivo Estratégico
Sectorial /Institucional
Lograr un Estado moderno,
eficaz y eficiente que
responda a las necesidades
de la Ciudadanía.
Objetivos Institucionales
Fortalecer y optimizar la
operatividad, eficiencia y
transparencia de la gestión
administrativa de la
institución que permita
atender y apoyar al señor
Presidente de la Republica en
el desarrollo de sus
actividades, así como velar
por la seguridad integral del
mandatario, su familia,
autoridades e instalaciones,
cautelando la legalidad y
transparencia del gasto
publico.
Objetivos Específicos
(Informáticos)
Obj.1.-
Desarrollo de aplicaciones modernas que
proporcionen información fidedigna a las
autoridades del Despacho.
Obj.2.-
Proveer y apoyar, a las autoridades del
Despacho, en el uso de medios (Página Web)
que permitan difundir las actividades del
Presidente de la República, así como informar
sobre el manejo administrativo del Despacho.
V.- Estrategias para el logro de las metas del Plan Operativo
Informático
Para el 2009 la Dirección de Tecnología de la información cuenta con una infraestructura
tecnológico actualizada, sabiendo la existencia que el 30% de equipos informatico de
comunicaciones (Switch y software) cuentan con un equipamiento incompleto, inseguro y obsoleto.
Durante este periodo se vislumbran una serie de necesidades producto de los cambios en la
tecnología de las comunicaciones y que serán demandados durante el año y que tendrán incidencia
sobre los recursos informáticos y de comunicaciones en el Despacho Presidencial, los
acontecimientos y la demanda de medios físicos y de tecnología nos ha permiten identificar las
principales necesidades que habrá que mitigarlas y propiciar acciones (algunas de ellas aún no
concretadas) tales como:
1. Actualizar la plataforma administrativas y operativas de redes seguras y confiables
2. Propugnar el respaldo a la seguridad eléctrica de las instalaciones.
3. Implementar la administración, control y seguimiento a las alertas en el Centro de Cómputo
con equipos y elementos de seguridad y monitoreo de la red.
4. Implementar niveles de seguridad informática en el entorno de red
5. Implementar cableado estructurado ante la existencia de Hubs.
6. Adquirir las licencias de software necesarias para la operatividad de equipos, aplicaciones y
procesos tanto del sistema como de los usuarios finales.
7. Implementar planes de Contingencia y Continuidad de servicios críticos.
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8. Ampliar nuestros canales de comunicación mediante una red inalámbrica de mayor
tecnología, administrable y seguros para la red del Despacho Presidencial.
La debilidad ocasionada por la falta de asignación de responsabilidad del personal designado a
realizar las funciones de las plazas no cubiertas en el CAP (Analista, Administrador de Red,
Administrador de Base de Datos y Responsable del personal técnico), estuvo siendo atenuada
mediante la asignación de funciones según capacidades encontradas en el personal del área con el
propósito de hacer frente a las actuales tareas indispensables y que al momento de definir el ROF,
MOF y CAP del Despacho Presidencial en el 2007 han sido previstas como parte de sus funciones;
sin embargo, la falta de equipos actualizados para la implementación del Sistema de Seguridad
Informática (actualmente con equipos obsoletos), equipos, productos y procedimientos, ha
incrementado la necesidad de mejorar la infraestructura tecnológica del centro de cómputo del
Despacho Presidencial.
Estrategias
1. Profundizar y explotar el uso de los equipos y productos del Sistema de Seguridad
Informática de la entidad, para asegurar un nivel adecuado de seguridad y confiabilidad
lógica a la información institucional y a su interfase con la red global (internet).
2. Propiciar la implementación de medidas de seguridad física en los ambientes de uso
informático del Despacho Presidencial y la seguridad lógica de la información.
3. Impulsar planes de capacitación del personal de informática para mantener el soporte
técnico adecuado a los nuevos productos de hardware y software adquiridos.
4. Elaborar y ejecutar estrategias que permitan adquirir licencias de software que sean
requeridas para mantener la operatividad informática legal en el Despacho Presidencial.
5. Implementar planes de contingencia y continuidad, para asegurar un buen servicio
informático a los usuarios finales.
6. Implementar la política de seguridad informática así como el de colaborar proactivamente
en la implementación de la NTP ISO-17799 en el Despacho Presidencial.
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VI.- Programación de Actividades y/o Proyectos Informáticos
(Ver Formatos Nº 1)
F. 1 Orientación ACTIVIDAD o PROYECTO COSTO S/.
01 Gestión Institucional
Implantación de Planes de Contingencia en el Centro
de Computo y Gabinetes de Comunicaciones
5,682
02 Gestión Institucional Adquisición de un Dispositivo de Type Backup 5,682
03 Gestión Institucional Administración y Operación de Base de Datos 17,955
04
Normativas
Avances en la implementación de la Norma NTP ISO-
Institucionales 17799:2007
16,364
05
Normativas
Implementación de Políticas de Seguridad informática
Institucionales
8,227
06 Gestión Institucional
Implementación de redes inalámbricas en ambientes
del Despacho Presidencial
2,614
07 Gestión Institucional
Mantenimiento y Medición del Pozo a Tierra del
Centro de Cómputo
3,409
08 Gestión Institucional Labores de reordenamiento y cableado de datos 14,780
09 Ciudadanía Administración y Soporte de la Página Web 13,979
10 Gestión Institucional Servicio de Soporte Técnico a Usuarios 115,237
11 Gestión Institucional Labores de Diagnóstico y Reparación de equipos 31,263
12 Gestión Institucional Administración de Equipos del Centro de Computo 10,909
13 Gestión Institucional Administración de Sistemas del Centro de Computo 6,818
14 Gestión Institucional
Administración de Pedidos y Órdenes de Trabajo
Informáticas
2,144
15 Gestión Institucional
Administración del Inventario de Equipos / Productos
Informáticos
1,023
16 Gestión Institucional
Proceso de Renovación de Servicio de línea de Backup
a Internet
3,731
17 Gestión Institucional
Administración y Operación de la Infraestructura de
Seguridad Informática
8,277
18 Gestión Institucional
Proceso de Renovación de Servicio de Acceso
Primario a Internet
3,731
19 Gestión Institucional
Proceso de Renovación de Servicio de Hosting de la
Página Web
5,247
20 Gestión Institucional
Proceso de Renovación de Soporte y Actualización de
SW y HW de Infraestructura de Seguridad Informática
3,731
21 Gestión Institucional
Proceso de Renovación de Soporte y Actualización de
SW Oracle
3,731
22 Gestión Institucional Proceso de Adquisición de Licencias de SW Microsoft 3,731
23 Gestión Institucional Proceso de Servicio de Mantenimiento de Switch 4,754
24 Gestión Institucional Proceso de Servicio de Cableado Estructurado 4,371
25 Gestión Institucional Monitoreo de la red de Datos 13,409
26 Gestión Institucional
Gestión y Mantenimiento de Licencias, backup y CD,
DVD de instalación
5,795
27 Ciudadanía
Administración y Mantenimiento del Porta de Servicios
al Ciudadano y Portal del Estado Peruano.
7,976
28 Ciudadanía
Administración y Mantenimiento del Portal de
Transparencia de la Página Web.
7,976
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Formulación del Plan Operativo Informático
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29 Ciudadanía Mantenimiento de la Página Web 9,095
30 Gestión Institucional Mantenimiento de Sistemas 28,496
31 Gestión Institucional
Mantenimiento de Sistemas desarrollados en
ambiente Web
46,989
32 Gestión Institucional
Generación, Control y Seguimiento de Planes,
Procesos y Normas
16,636
33 Gestión Institucional Tareas Administrativas y de Gestión + Vacaciones 87,669
34 Gestión Institucional
Sistema de Tramite Documentario Interno para las
oficinas
12,126
35 Gestión Institucional
Estandarización del Portal de Transparencia de la
página web
6,063
36 Gestión Institucional
Control de Ingreso y Salidas de equipos informáticos
y Actividades de Soporte Técnico
6,063
37 Gestión Institucional
Construcción de módulos personalizados con la base
de Datos SIGA-MEF
9,095
38 Gestión Institucional
Personalización de Intranet institucional por Unidad
Orgánica
7,579
39 Capacitación Capacitación Informática para Usuarios 2,554
40 Gestión Institucional Instalación y configuración de equipos 5,023
41 Gestión Institucional
Atenciones a eventos, rol de turnos y apoyo a las
sesiones de Consejo de Ministros
11,009
42 Gestión Institucional
Sistema de Solicitud y Rendición de Fondo para pago
en Efectivo
4,547
TOTAL ESTIMADO: 585,493
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Formulación del Plan Operativo Informático
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FORMATO Nº F1 - 01
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Implantación de Planes de Contingencia en el Centro de Computo y Gabinetes de
Comunicaciones.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración de Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
02 Meses, 01 Junio – 31 Julio
2.3. Costo Total
S/. 5,682 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad /proyecto.
Descripción de planes de contingencia en la recuperación y continuidad del servicio en el
centro de computo. Se desarrollaran procedimientos, los necesarios para describir las
acciones a seguir ante la caida de algún servicio y la definición e identificación de los
servicios críticos.
3.2. Objetivos de la actividad /proyecto
Disponer de la documentación para instruir las políticas de acción ante supuestos desastres,
determinar la criticidad de los servicios que deberán ser atendidos y las mediciones del time
out del servicio.
IV.
Meta Anual
100%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Documentación respectiva de planes de contingencia
Planes de Acción
Usuarios de Productos Finales
Administrador de Red
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FORMATO Nº F1 - 02
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Adquisición de un Dispositivo de Type Backup
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración de Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
02 Meses, 01 Abril – 31 Mayo
2.3. Costo Total
S/. 5,682 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1 Descripción de la actividad /proyecto.
El proyecto consiste en adquirir un dispositivo que brinde rapidez al proceso de backup y
restauración de información, actualmente los dispositivos de Type Backup que vienen
realizando los backup requieren de 4 cartuchos de cinta, con un tiempo de grabación de 12
horas por cinta, para almacenar toda la información existente en los servidores de la
Institución.
Realizar un análisis del Dispositivo de Type Backup a adquirir.
Determinar el tipo cinta requerido y su proyección de suministros en el mercado local.
Documentación de la operatividad del dispositivo y software compatible con el equipo.
3.2. Objetivos de la actividad /proyecto
Contar con un sistema de backup rápido y confiable, con suministros de almacenamiento
de alta capacidad, dispositivos veloces y de alta performance que permitan se mantenga el
buen desempeño de la red de datos al generar el backup y que no presente una
degradación del ancho de banda de la red local, manteniéndose su operatividad.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Backup de Información
Mejor operatividad de los dispositivos y servidores
Manual de Operaciones
Usuarios de Productos Finales
Administrador de Red.
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FORMATO Nº F1 - 03
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Administración y Operación de Base de Datos
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración y Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 17,955 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad /proyecto.
Ejecutar diversas actividades respecto a la administración de las base de datos de
Producción, de Desarrollo y de Pruebas para usuarios finales y analistas programadores.
Implementación de normas y procedimientos de seguridad para los accesos solicitados así
como del control de cambios. También se incluye la exportación e importación de las Bases
de Datos.
3.2. Objetivos de la actividad /proyecto
Contar con uso adecuado de la configuración de accesos y la importancia de mantener
controles seguridad de la información almacenada que permitan establecer la
confidencialidad, disponibilidad e integridad de los datos.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Perfiles de Usuarios
Normas y Procedimientos de control de cambios
Usuarios de Productos Finales
Todos los usuarios que soliciten o poseen acceso a la Base de Datos de la Institución
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Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 04
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Avances en la Implantación de la Norma NTP ISO/IEC 17799:2007
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Comité de Gestión de la Seguridad de Información, Comité de Implantación de la Norma,
Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas.
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
08 Meses, 02 Mayo – 30 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 16,364 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Planificar e Implementar en un 30% de avance, los Dominios que contempla la Norma NTP
ISO/IEC 17799:2007
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Establecer los controles necesarios para reducir los riesgos que afectan la confidencialidad,
integridad y disponibilidad de la información que es gestionada y procesada por el personal
del Despacho Presidencial en las dos dependencias más relevantes.
IV.
Meta Anual
30%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Políticas, Normas, Procedimientos, Estándares y Formatos para la Seguridad de la
Información
Controles para la protección de la información en la Institución
Usuarios de Productos Finales
Personal del Despacho Presidencial
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Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 05
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Implementación de la Política de Seguridad Informática
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración de Redes y Control de Calidad
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
06 Meses, 02 Mayo – 30 Octubre
2.3. Costo Total
S/. 8,227 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
• Implementación de la seguridad física de los equipos informáticos
• Implementación de la seguridad lógica de los equipos informáticos
• Determinar los accesos necesarios
• Documentar el proceso implementados
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Implementar los controles necesarios para reducir los riesgos que afectan la manera como
se da uso a la seguridad física de los equipos informáticos, así como la seguridad lógica en
la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Políticas, Normas, Procedimientos, Estándares y Formatos para la Seguridad de la
Información
Controles para la protección de los equipos informáticos de la Institución
Usuarios de Productos Finales
Área de Desarrollo y Administración de Redes de la DTIS.
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FORMATO Nº F1 - 06
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Implementación de Redes Inalámbricas en ambientes del Despacho Presidencial
II.
Datos Generales
2.1.Unidad Ejecutora
Administración de Redes y Soporte Técnico
2.2.Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
01 Mes, 01 Abril – 30 Abril
2.3. Costo Total
S/. 2,614 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad /proyecto.
Instalar y configurar los Access Point
Cableado e identificación de los puntos de Red e inclusión a la Vlan.
Configurar los accesos necesarios a Internet
Realizar pruebas de navegación controlada a Internet
Documentar el proceso
3.2. Objetivos de la actividad /proyecto
Controlar el acceso a Internet en los salones del Despacho Presidencial, con el fin de
proteger y habilitar la navegación a través de la internet con la seguridad necesaria que no
pongan en riesgo la integridad de la información gestionada por los equipos portátiles.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Servicio de red inalámbrica para los equipos portátiles instalados en los salones del
Despacho Presidencial
Bloqueo de páginas de contenido lesivo
Manuales sobre la implementación de la red inalámbrica
Usuarios de Productos Finales
Los usuarios que accedan a Internet a través del Access Point ubicadas en los Salones del
Despacho Presidencial.
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Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 07
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Mantenimiento y medición del Pozo de Tierra de Cómputo
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración de Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
01 Mes, 01 Septiembre – 30 Septiembre
2.3 Costo Total
S/. 3,409 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Definición de las especificaciones técnicas del servicio
Evaluación y selección del proveedor del servicio
Ejecución y pruebas del servicio
Registro del servicio.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Mantener en perfecto estado la resistencia que requiere la tierra eléctrica que alimenta a
los equipos del Centro de Cómputo.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Informe del servicio prestado
Documentación respectiva
Usuarios de Productos Finales
Equipamiento Tecnológico del Centro de Cómputo del DP
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 08
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Labores de Reordenamiento y Cableado de Datos
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Soporte Técnico y Administración de Redes.
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 14,780 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad /proyecto.
Realizar el cableado y traslado de puntos de red
Reorganizar y registrar el Id. De la maquina con el punto de red
Programación de cambios en el sistema de monitoreo de la red
Pruebas de funcionalidad y operatividad
3.2. Objetivos de la actividad /proyecto
Aplicar la definición del cableado estructurado en la red de datos del Despacho Presidencial
con el fin de organizar y mejorar la presentación, distribución del cableado de red en las
dependencias.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Cableado Estructurado de la Red
Documentación de la nueva ubicación de los puntos de Red y PC.
Usuarios de Productos Finales
Todos los usuarios que cuentan con un computador en la red del Despacho Presidencial
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 09
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Administración y Soporte de la página Web.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Área de Desarrollo y Administración de Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 13,979 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Esta actividad consiste en la administración de los accesos al site Intranet para la
actualización de la información del Portal del Despacho Presidencial, así mismo incluye las
tareas de actualización de versiones y la información del Portal.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Mantener actualizado el Web Site de Presidencia gestionado por medio del Control de
Cambios a través de un registro digital.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
Público en General
VI.
VII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Mantener un control de manejo de cambios
Mantener una bitácora de eventos
Mantener una copia segura de los fuentes
VIII.
Usuarios de Productos Finales
El público en general (ciudadanía)
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 10
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Servicio de Soporte Técnico a Usuarios
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Soporte Técnico
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 115,237 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Brindar las atenciones de soporte técnico a los usuarios finales abarcando las actividades:
Instalación de software base
Instalación de aplicativos
Diagnóstico y reparación de equipos
Mantenimiento de equipos
Soporte al usuario final de problemas y consultas informática
Capacitación a usuarios de los servicios TI
Instalación de puntos de red
Configuración de las estaciones de trabajo
Configuración de las cuentas de correo y de red
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Mantener, revisar y mejorar la metodología de atención y los procedimientos a seguir para
efectuar una atención eficiente y seguimiento del ciclo de atención.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Atención satisfactoria.
Actualización permanente de la base de datos de Control de Atenciones de Mesa de
Ayuda
Usuarios de Productos Finales
Todos los usuarios que cuenta con un computador en la red del Despacho Presidencial
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 11
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Labores de Diagnóstico y Reparación de equipos.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Soporte Técnico
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 31,263 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Consiste en el análisis de problema de los equipos informáticos en el taller, para la
reparación interna o el diagnóstico para trabajo externo.
Se incluye los equipos siguientes: CPU, monitor, teclado, impresora, mouse, scanner y
estabilizadores.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Definir la metodología de atención con los procedimientos a seguir para efectuar una
atención eficiente y seguimiento del ciclo de atención.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Atención satisfactoria.
Actualización del inventario de partes
Registro atenciones realizadas
Usuarios de Productos Finales
Todos los usuarios que cuenta con un computador en la red del Despacho Presidencial.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 12
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Administración de Equipos del Centro de Computo.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración de Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 10,909 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Consiste en llevar una bitácora de las actividades a realizar a los equipos informáticos que
conforman el Centro de Computo. Esta actividad esta orientada a velar por el buen
funcionamiento de los servidores, switch de comunicación, KVM, y Servidor Blade. Las
labores de mantenimiento, documentación y actualización de licencias formaran parte de
las actividades que serán necesarios realizar para brindar el soporte adecuado a los equipos
que conforman el Centro de Computo del Despacho Presidencial.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Mantener los equipos operativos basados en el seguimiento y el registro de todas las
actividades que se realiza con cada equipo informatico; las fallas, actualizaciones, el
mantenimiento preventivo y correctivo, nuevas instalaciones en los servidores, así como los
reportes de incidentes y nuevas configuraciones realizadas forman parte esencial para
llevar una bitácora.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Equipos Informáticos
Bitácora de Cambios
Usuarios de Productos Finales
Todos los usuarios que cuenta con conexión a la red de datos del Despacho Presidencial.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 13
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Administración de los Sistemas del Centro de Computo.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración de Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 6,818 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Gestión del desempeño y operatividad de los servidores, administración de recursos y
planificación de capacidades buscando la continuidad óptima del servicio..
Se incluye los siguientes sistemas:
Servidor Aplicaciones y File Server
Servidor de Base de datos
Servidor de Lotus Notes
Servidor de Desarrollo
Servidor de Correo
Servidor Intranet
Servidores de Dominio Windows 2003
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Mantener, revisar y mejorar las políticas y estándares de administración de los servicios; así
mismo gestionar los cambios y asegurar la continuidad de los servicios TI.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Manual de Administración y Operación de TI
Bitácora de eventos y cambios
Usuarios de Productos Finales
Todos los usuarios que cuenta con un computador en la red del Despacho Presidencial
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Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 14
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Administración de Pedidos y Órdenes de Trabajo Informáticos.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Soporte Técnico y Dirección Tecnología de la Información y Sistemas
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 2,144 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Todos los requerimientos de implementación, reparación, mantenimiento, revisión y
upgrade solicitados por los usuarios de red, son canalizados por medio de Ordenes de
Trabajo, los cuales son atendidos mediante la generación de Pedidos de Compra -de ser
necesario.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Asegurar la atención de las órdenes de trabajo de los usuarios, así como llevar el control de
las solicitudes de repuestos para los dispositivos.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Registro y actualización de la información en el aplicativo de Mesa de Ayuda – Ordenes
de Trabajo / Requerimiento de Pedido
Órdenes de Trabajo Cerradas
Programación de Órdenes de Trabajo Pendientes
Usuarios de Productos Finales
La Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 15
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Administración del Inventario de Equipos y Productos Informáticos.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Soporte Técnico
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 1,023 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Es necesario mantener un control eficiente de la distribución, ubicación y características del
parque informático actual así como de la información de los productos instalados en las
estaciones de trabajo y servidores de cómputo.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Mantener actualizada la información del inventario de Equipos Informáticos incluyendo las
licencias de hardware y software.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Inventario actualizado del Hardware y Software.
Inventario actualizado de Licencias de los Productos Informáticos
Usuarios de Productos Finales
Todos los usuarios que cuenta con un computador en la red del Despacho Presidencial
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 16
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Proceso de renovación de Servicio de Línea Backup a Internet.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración de Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
02 Meses, 01 Abril – 30 Mayo
2.3. Costo Total
S/. 3,731 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
El servicio de línea backup de acceso dedicado hacia Internet como contingencia a la línea
principal y que deberá ser habilitada ante la caida de la red principal a todas las áreas mas
sensibles que deben mantener su conexión a internet activa.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Adquirir o renovar una línea de acceso a internet que sirva de contingencia a la línea
principal, esta línea debe tener conexión activa.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Acceso permanente a Internet
Contingencia de acceso en caso de caídas del canal principal
99.95% de Acuerdo de Nivel de Servicio
Usuarios de Productos Finales
Todos los usuarios que cuenta con un computador y poseen autorización para acceder a
Internet desde la red de datos del Despacho Presidencial.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 17
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Administración y Operación de la Infraestructura de Seguridad Informática.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración de Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 8,277 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
El Despacho Presidencial cuenta con una Infraestructura Tecnológica de Seguridad
Informática que requiere una eficiente operación y gestión de eventos, sucesos para evitar
o mitigar cualquier actividad que pueda poner en riesgo la información de la Institución.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Mantener la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información de la Institución,
a través de una adecuada gestión de las políticas, normas, procedimientos y productos
tecnológicos informáticos que forman parte de la Arquitectura de Seguridad del DP.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Arquitectura de Seguridad Informática
Política de Seguridad de la Información
Normas y Estándares de Seguridad
Bitácora de Registro de Eventos y Control de Incidencias.
Usuarios de Productos Finales
Despacho Presidencial
Administración de Redes
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 18
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Proceso de renovación de Servicio de Acceso Primario a Internet.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración de Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
02 Meses, 01 Enero – 28 Febrero
2.3. Costo Total
S/. 3,731 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Renovar el servicio de acceso dedicado hacia Internet para todos los usuarios de la red de
datos del Despacho Presidencial.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Mantener y mejorar las condiciones y facilidades técnicas de acceso dedicado hacia
Internet.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Acceso permanente a Internet
Debe proveer de Firewall necesarios para proteger las entradas y salidas de
información
Conexión basado en fibra y overbooking 1:1 con ancho de banda garantizado
99.95% de Acuerdo de Nivel de Servicio
Usuarios de Productos Finales
Todos los usuarios que cuenta con un computador y poseen autorización para acceder a
Internet desde la red de datos del Despacho Presidencial.
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Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 19
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Proceso de renovación de Servicio de Hosting de la Página Web.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración de Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
02 Meses, 01 Enero – 28 Febrero
2.3. Costo Total
S/. 5,247 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Renovar el Servicio de Alojamiento de la Página Web del Despacho Presidencial en el Data
Center de un Proveedor de Servicios Internet.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Contar con un ambiente e infraestructura tecnológica adecuada que permita brindar la
seguridad y disponibilidad que requiere la publicación de la página web del Despacho
Presidencial.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Hosting del Web Site del DP
Ambiente exclusivo y dedicado para el alojamiento y publicación en Internet del Web
Site Institucional
Usuarios de Productos Finales
Administración del Web Site a cargo de la Jefatura de Informática
Acceso y revisión de Web Site para público en general.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 20
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Proceso de renovación de Soporte y Actualización de Software y Hardware de la
Infraestructura de Seguridad Informática.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración de Redes y Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
02 Meses, 01 Junio – 31 Julio
2.3. Costo Total
S/. 3,731 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Renovar el mantenimiento y actualización del soporte y licencias de Software y Hardware
de la Infraestructura de Seguridad Informática.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Mantener operativa y en perfecto funcionamiento la Infraestructura de Seguridad
Informática del Despacho Presidencial.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Mantenimiento de Licencias del Hardware y Software
Soporte actualizado de equipos de seguridad informática
Usuarios de Productos Finales
Administración de Redes, en cuanto a la Administración de la Infraestructura
Tecnológica Informática del Despacho Presidencial
Usuarios finales de la red de datos de la Institución.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 21
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Proceso de renovación de Soporte y Actualización de Software Oracle.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración de Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
01 Mes, 23 Enero – 23 Febrero
2.3. Costo Total
S/. 3,731 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Renovar el mantenimiento y actualización del soporte y licencias de Oracle.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Mantener el soporte y licenciamiento del Software Oracle.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Mantenimiento de Soporte Oracle
Actualización de la Licencia del Sistema Oracle
Usuarios de Productos Finales
Usuarios del Sistema y Aplicaciones Web.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 22
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Proceso de Adquisición de Licencias de Software Microsoft.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración de Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
02 Meses, 02 Octubre – 30 Noviembre
2.3. Costo Total
S/. 3,731 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Adquirir las licencias de software de los productos Microsoft utilizados en los equipos de
cómputo de la red de datos del Despacho Presidencial.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Regularizar las licencias de software Microsoft utilizadas en la Institución.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
ONGEI - PCM
Productos Finales:
Licencias de Software Microsoft
Usuarios de Productos Finales
Usuarios de la red de datos del Despacho Presidencial.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 23
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Proceso de Servicio de Mantenimiento de Switch
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración y Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
01 Mes, 01 Junio – 31 Junio
2.3. Costo Total
S/. 4,750 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Mantener en perfectas condiciones la operatividad de los servicios de comunicación de la
red de datos del Despacho Presidencial, se hace necesario iniciar un programa de
mantenimiento preventivo y correctivo de los gabinetes de comunicaciones y los equipos
que lo componen.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Contar con un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo por equipo de
comunicaciones en el año.
IV.
Meta Anual
100%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Informe Técnico (Diagnostico y Estado de los equipos de comunicaciones)
Mantenimiento Preventivo y correctivo de equipos de comunicaciones.
Usuarios de Productos Finales
Administración y Redes.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 24
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Proceso de Servicio de Cableado Estructurado.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración de Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
03 Mes, 01 Junio – 31 Agosto
2.3. Costo Total
S/. 4,371 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Contar con un servicio para el cableado estructurado de la red de datos en algunas
oficinas del Despacho Presidencial que no cuentan con el cableado adecuado y con ello
obtener una correcta operatividad y conectividad de los tramos de red y que en la
actualidad se emplea Hub de paso para dar conexión a red.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Servicio de cableado estructurado para las oficinas del Despacho Presidencial que emplean
Hub como medio de conexión y de distribución de red. El cableado será basado en
categoría 6 y contara con la documentación, planos para su identificación de los tramos de
red que se hallan trabajado durante el servicio y que conforman parte de la Infraestructura
de red.
IV.
Meta Anual
100%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Documentación.
Planos de la Red de Datos.
Tramos de Red en Categoría 6.
Identificación de Puntos de red.
Usuarios de Productos Finales
Administración de Redes
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 25
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Monitoreo de la Red de Datos
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Administración de Redes y Desarrollo de Sistemas
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 13,409 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Desarrollar y adquirir sistemas y software para el monitoreo de la red de datos de la
institución, con ello se conseguirá gestionar y priorizar el trafico de red y Pc’s u otros
equipos conectadas a la red de datos del Despacho Presidencial. Estos sistemas
almacenaran toda información relacionada con el trafico de la red y de esta manera
preveer posibles caídas del servicio.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Proveer la información relevante de los equipos informáticos y de comunicaciones de la red
de datos de la institución, determinar y actuar con una priorización de trafico e
identificando las posibles causas de fallas o lentitud en las comunicaciones, con el propósito
de administrar y establecer una red de datos segura y monitoreada. Un inventario
actualizado de los puntos de red, Ip’s y NIC’s en tiempo real de las Pc’s, impresoras, hub,
Wi-fi u otros equipos conectadas nos permitirán iniciar un plan de acción y balanceo de
carga a través de la red de datos hacia los switch.
IV.
Meta Anual
100%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Sistema de Monitoreo y de administración de puntos de red
Equipos
Software
Usuarios de Productos Finales:
Despacho Presidencial.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 26
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Gestión y Mantenimiento de Licencias, backup y CD, DVD de instalación
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Área de Administración y Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 5,795 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Implementar un control de licenciamientos, copias de respaldo y software instaladores
almacenados en medios magnéticos como CD y/o DVD; con el prepósito de llevar un
inventario y determinar alertas para la renovación de licencias e incorporación de software
no estándar solicitados por las áreas usuarias a esta dirección.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Información de todas las licencias adquiridas y renovaciones; así como el control e
inventario de backup’s; y copias de respaldo; así como el resguardo y empleo de CD y
DVD instaladores.
IV.
Meta Anual
100%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Inventario y Catalogación de CD y DVD instaladores.
File organizador de licencias y renovaciones
Inventario actualizado de Type Backup
Usuarios de Productos Finales
Dirección de Tecnología de la Información y Administración de Redes.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 27
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Administración y Mantenimiento del Portal de Servicios al Ciudadano y Portal del Estado
Peruano.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Dirección de Tecnología de la Información y Sistema y Control de Calidad
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 7,976 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Modificaciones y/o actualizaciones de información de la entidad en los portales del estado
peruano
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Actualizar y/u organizar la información según lo dispuesto por la ONGEI.
IV.
Meta Anual
75%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Portal del Estado Peruano actualizada.
Portal de Servicio al Ciudadano actualizado.
Usuarios de Productos Finales
Ciudadanía en general, que accede a los Portales.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 28
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Administración y Mantenimiento del Portal de Transparencia de la Página Web.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Dirección de Tecnología de la Información y Sistema y Control de Calidad
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 7,976 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Modificaciones, actualizaciones y/o ampliaciones del Portal de Transparencia con
información que son reportadas por las áreas del Despacho Presidencial. Esta información
es actualizada trimestralmente y anual.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Actualizar y/u organizar la información según los rubros relacionadas con las áreas
encargadas de reportar información al portal de transparencia de la Página Web del
Despacho Presidencial.
IV.
Meta Anual
100%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Portal de Transparencia actualizada.
Usuarios de Productos Finales
Ciudadanía en general, que accede a la Página Web – Portal de Transparencia.
37/57

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 29
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Mantenimiento de la Página WEB.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 9,095 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Modificaciones y/o ampliaciones a solicitud de la Secretaría General del nuevo Gobierno.
Programación de las principales actividades a realizar para el mantenimiento de la Página
Web.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Actualizar y/u organizar la información según planes del nuevo gobierno, y de acuerdo a la
visión que este tenga sobre la Página Web del Despacho Presidencial.
IV.
Meta Anual
100%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Página Web actualizada.
Usuarios de Productos Finales
Ciudadanía en general, que accede a la Página Web.
38/57

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 30
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Mantenimiento de Sistemas.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 03 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 28,496 Nuevos Soles
II.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Afinar y complementar con nuevas opciones funcionales, según requerimientos de las áreas
responsables de la información que se registra en cada sub sistema y/o módulo
comprendido en el sistema SIAD, para que dispongan de un mejor funcionamiento integral
entre ellos. Del mismo modo, se empleará el uso de nuevas herramientas para la
exportación de información hacia productos según estándares del mercado de software.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Mantener el sistema SIAD con el objetivo de garantizar su normal ejecución; optimizar la
gestión de sus procesos administrativos y/u operativos.
IV.
Meta Anual
100%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Ajustes y modificaciones de programas
Atención a usuarios de los sistemas
Usuarios de Productos Finales
Todas los áreas usuarios del sistema.
39/57

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 31
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Mantenimiento de sistemas desarrollados en ambiente WEB.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 03 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 46,989 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Brindar el soporte necesario a las aplicaciones web e integrarlas con la base de datos de los
sistemas en plataforma cliente/servidor mediante nuevas opciones funcionales y de bajo
procesamiento transaccional. Atender a las nuevas necesidades de las áreas usuarias con la
construcción y/o ampliación de opciones disponibles en los sistemas en plataforma web.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Mantener los sistemas desarrollados en plataforma WEB con el objetivo de garantizar su
normal ejecución.
IV.
Meta Anual
100%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Ajustes y modificaciones de programas
Atención a usuarios de los sistemas
Usuarios de Productos Finales
Todas los áreas usuarios del sistema.
40/57

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 32
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Generación, Control y Seguimiento de Planes, Procesos y Normas.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Dirección de Tecnología de la Información y Sistema y Control de Calidad
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 03 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 16,636 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Analizar, elaborar, controlar y hacer seguimiento a los planes, procesos y normas en los
que intervendrá de alguna forma la Jefatura de Informática durante el año 2006.
Durante este año, además de los planes (PEI, POI, POI-ONGEI), y normas y procesos
requeridos para dar continuidad a los servicios contratados, se iniciará la implementación
de la NTP ISO-17799:2004 en el Despacho Presidencial, con la participación de la Alta
Gerencia.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Garantizar la elaboración de las bases técnicas requeridas, realizar las coordinaciones con
posibles proveedores para determinar las características tecnológicas existentes en el
mercado, y dar soporte a los procesos correspondientes para su normal ejecución.
IV.
Meta Anual
100%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Bases Técnicas
Implementación de Normas y Procesos
Planeamiento, Capacitación e implementación de la NTP ISO:17799
Usuarios de Productos Finales
Despacho Presidencial.
41/57

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 33
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Tareas Administrativas y de Gestión + Vacaciones.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 03 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 87,669 Nuevos Soles
III.
IV.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Tareas de Gestión y administrativas en cumplimiento de las funciones correspondientes a la
Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Búsqueda, implantación e información de nuevas ideas, políticas y soluciones informáticas,
con la finalidad de mejorar día a día la calidad y seguridad de los servicios provistos, y
facilitar así el logro de los objetivos institucionales del Despacho Presidencial.
.
Meta Anual
100%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Atención a usuarios de los sistemas
Usuarios de Productos Finales
Áreas del Despacho Presidencial relacionadas con sistemas, productos o servicios provistos
por la Dirección de Tecnología de la Información y Sistemas.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 34
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Sistema de Tramite Documentario Interno para las oficinas.
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Desarrollo de Sistemas
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
03 Meses, 02 Marzo – 02 Junio
2.3. Costo Total
S/. 12,126 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad / proyecto.
Debido a la gran cantidad de documentos que ingresan y salen de las oficinas y son
registrados manualmente en un cuaderno. La Dirección de Recursos Humanos requiere
contar con un sistema de tramite interno para llevar el control de los documentos con el
registro y del seguimiento de todos los documentos que entran y salen de las oficinas,
permitiendo a los usuarios autorizados ver en tiempo real la situación y estado del
documento.
3.2. Objetivos de la actividad / proyecto
Disponer de un Sistema de Tramite Documentario Interno para las oficinas del Despacho
Presidencial con el empleo de herramientas de ultima generación el cual permitirá
completar la administración y seguimiento de los documentos.
IV.
Meta Anual
100%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Sistema de Tramite Documentario Interno para las oficinas.
Documentación respectiva del Sistema.
Usuarios de Productos Finales
Todas las Direcciones y Oficinas del Despacho Presidencial.
43/57

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 35
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Estandarización del Portal de Transparencia de la Pagina web
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Desarrollo de Sistemas
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
02 Meses, 03 Agosto – 03 Octubre
2.3. Costo Total
S/. 6,063 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad / proyecto.
Reorganización de la información del portal de transparencia de la pagina web del
Despacho Presidencial, bajo los estándares emitidos por la PCM mediante RM 398-2008-
PCM y en el cual aprueban la Directiva Nº 004-2008-PCM/SGP “ Lineamientos para la
uniformización del contenido de los portales de transparencia de las entidades públicas ”.
3.2. Objetivos de la actividad / proyecto
Rediseñar y desarrollar el módulo de transparencia según la Directiva Nº 004-2008-
PCM/SGP, cuyo fin es la estandarización de la información y contribuir con la organización
de la información y de las páginas de acceso a la información de las web’s institucionales.
IV.
Meta Anual
100%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Nueva página de transparencia institucional.
Página Web actualizada.
Usuarios de Productos Finales
Ciudadanía en general, que accede a la Página Web.
44/57

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 36
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Control de Ingreso y Salidas de equipos informáticos y actividades de Soporte Técnico
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Desarrollo de Sistemas
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
03 Meses, 01 Setiembre – 30 Noviembre
2.3. Costo Total
S/. 6,063 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad / proyecto.
Permitir el control y seguimiento de equipos que ingresan y salen de área de soporte
técnico de la DTIS, así como el registro de las actividades de atención a usuarios .
3.2. Objetivos de la actividad / proyecto
Mejorar el Control y Seguimiento de los equipos informativos del área de soporte técnico y
del detalle de los informe técnicos mensuales que remite el personal a la Dirección.
IV.
Meta Anual
50%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Modulo de Inventario.
Documentación respectiva del Sistema.
Usuarios de Productos Finales
Área de Soporte Técnico de la DTIS.
45/57

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 37
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Construcción de módulos personalizados con la Base de Datos SIGA-MEF
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Desarrollo de Sistemas
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
06 Meses, 01 Junio – 30 Noviembre
2.3. Costo Total
S/. 9,095 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad / proyecto.
Módulos que permitan interactuar con la información almacenada en la base de datos del
Sistema SIGA-MEF y que facilitaran la obtención de información adicional para las áreas
administrativas y operativas e interfaz con los sistemas existentes en la institución.
3.2. Objetivos de la actividad / proyecto
Desarrollar nuevos módulos para la transferencia de información entre los sistemas
operativos existentes en la institución y el sistema SIGA-MEF con el fin de dar continuidad a
los procesos implementados en la institución.
IV.
Meta Anual
100%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Sistema Operativos Institucionales Integrados al Sistema SIGA-MEF.
Documentación respectiva de los Módulos desarrollados.
Usuarios de Productos Finales
Todos los usuarios del Sistema SIGA-MEF.
46/57

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 38
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Personalización de la Intranet Institucional por Unidad Orgánica
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Área de Desarrollo, Soporte Técnico y Administración de Redes.
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
04 Meses, 01 Marzo – 30 Junio
2.3. Costo Total
S/. 7,579 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Preparar administrador de contenido por unidad orgánica participante
Clasificar la información
Establecer la activación de sesión de usuario
Personalizar la Intranet para cada usuario conectado y logueado
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Mejorar y dar funcionalidad a la Intranet, desarrollar módulos de consulta a información
personal y la configuración personalizada de páginas de la intranet.
IV.
Meta Anual
50%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Nueva Intranet personalizada
Módulo administrador de contenido.
Usuarios de Productos Finales
Todos los usuarios que cuentan con un computador en la red del Despacho Presidencial
47/57

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 39
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Capacitación Informática para Usuarios
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Soporte Técnico
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
02 Meses, 01 Septiembre – 31 Octubre
2.3. Costo Total
S/. 2,554 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Ejecutar diversas charlas de capacitación para los usuarios finales en temas de seguridad
de la información, difusión de las políticas, normas y procedimientos de seguridad
informática así como en el uso de los diversos servicios de TI que brinda la Dirección de
Tecnología de Información y Sistemas (DTIS).
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de los Servicios TI, así como difundir y
sensibilizar a los empleados del Despacho Presidencial sobre la importancia de mantener
controles que permitan establecer la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la
información.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Charlas de capacitación
Política de Seguridad, Normas y Procedimientos de control
Usuarios de Productos Finales
Todos los usuarios que poseen acceso a la información de la Institución
48/57

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 40
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Instalación y Configuración de Equipos
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Soporte Técnico
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
06 Meses, 01 Abril – 30 Setiembre
2.3. Costo Total
S/. 5,023 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
Actividades descritas para los procesos de instalación, reinstalación y configuración de Pc’s,
individuales y masivos. Revisiones e informes técnicos de baja o d internamiento de
equipos informáticos.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
Identificar la cantidad de atenciones ante la configuración y reinstalación de equipos
informáticos basados en un parque informatico de 300 Pc’s y las horas/hombre que se
invierten para desarrollar esta actividad en la oficina de soporte técnico .
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Cantidad de PC’s atendidas
Cantidad de Informes técnicos de internamiento y/o baja
Usuarios de Productos Finales
Todos los usuarios que poseen una computadora en la Institución
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 41
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Atención a eventos, Rol de Turnos y Apoyo a las Sesiones de Consejo de Ministros
II.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Soporte Técnico y Redes
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
12 Meses, 01 Enero – 31 Diciembre
2.3. Costo Total
S/. 11,009 Nuevos Soles
III.
Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad/proyecto.
La programación de eventos en el Despacho Presidencial y las actividades que desarrolla el
Sr. Presidente en la Casa de Gobierno, tiene prioridad de atención para satisfacer las
necesidades técnicas y apoyo informatico.
3.2. Objetivos de la actividad/proyecto
- Prestar apoyo técnico e informático a las reuniones y eventos que realiza el Sr.
Presidente, representantes del gobierno y funcionarios en la institución.
- Apoyo técnico en las Sesiones de Consejo de Ministro.
- Supervisión y monitoreo de la red de datos, accesos y navegación durante las sesiones
de consejo, en eventos, reuniones de trabajo y presentaciones que se realiza en los
principales salones del Despacho Presidencial.
IV.
Meta Anual
100%.
V. Cobertura de Acción:
Institucional
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Sesiones o reuniones con apoyo técnico cubierto.
Seguimiento, monitoreo y participación de personal técnica en los eventos
Usuarios de Productos Finales
Funcionarios del Despacho Presidencial.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO Nº F1 - 42
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS
INFORMÁTICOS 2009
I. Denominación de la actividad ó proyecto.
Sistema de Solicitud y Rendición de Fondo para pago en Efectivo.
IV.
Datos Generales
2.1. Unidad Ejecutora
Desarrollo de Sistemas
2.2. Duración (expresada en meses, indicando la fecha de inicio y de término)
03 Meses, 15 Ene – 15 abril
2.3. Costo Total
S/. 15,900 Nuevos Soles
V. Del proyecto
3.1. Descripción de la actividad / proyecto.
Se tiene la necesidad de controlar las rendiciones de fondo desde que el usuario solicita
efectivo pasando por le emisión del recibo provisión y la rendición del gasto hasta que este
correctamente rendido previa verificación de documentos por el área de contabilidad.
3.2. Objetivos de la actividad / proyecto
Disponer de un Sistema de Solicitud y Rendición de Fondo para Pagos en Efectivo que
permita tener un control de los documentos involucrados en el proceso de rendición.
IV.
Meta Anual
100%
V. Cobertura de Acción:
Institucional.
VI.
VII.
VIII.
Instituciones Involucradas:
Despacho Presidencial
Productos Finales:
Sistema de Solicitud y Rendición de Fondo para pagos en Efectivo.
Documentación respectiva del Sistema.
Usuarios de Productos Finales
Todas las Direcciones y Oficinas del Despacho Presidencial.
51/57

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
FORMATO N° F2
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE
ADQUISICIONES INFORMÁTICAS 2009
I. Adquisiciones de Hardware:
Presupuesto Total Asignado:
S/. 11,200
TIPO DE EQUIPO
CANTIDAD
PRESUPUESTO
Asignado
S/.
FUENTE DE
FINANCIAMIEN
TO (*)
Type Backup 1 11,200 1
(*) 1: Propio, 2: Proveniente de Otras fuentes de la Institución, 3: Cooperación Internacional, 4: Otros
I. Adquisiciones de Equipos de Comunicación:
Presupuesto Total Asignado:
S/. 2,750
TIPO DE EQUIPO
CANTIDAD
PRESUPUESTO
Asignado
Access Point 3 2,750 1
FUENTE DE
FINANCIAMIENTO (*)
(*) 1: Propio, 2: Proveniente de Otras fuentes de la Institución, 3: Cooperación Internacional, 4: Otros
Tipo de Equipo:
Cantidad:
Router, Switch, Hub, Módem, entre otros.
Número de unidades adquiridas por cada tipo de equipo.
52/57

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
I. Adquisiciones de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos :
Presupuesto Total Asignado:
S/. 99,300
TIPO CANTIDAD PRESUPUESTO
Asignado
S/.
FUENTE DE
FINANCIAMIENTO (*)
Soporte y actualización anual de productos (SW):
Soporte Anual de Oracle Enterprise Server
Actualización y Soporte de Equipos de Seguridad
Perimetral externa e interna.
1
1
31,000.00
20,000.00
1
1
Actualización InterScan Messaging Security Suite
Actualización InterScan Web Security Suite y Filtro
URL
250
250
8,000.00
9,000.00
1
1
1
Actualización del Soporte Server: Office Scan Server
Protect
Soporte BrighStor ArcServe Backup - Suite
Soporte Unicenter Network and System Management
Soporte Linux Red Hat Enterprise Edition
250
1
1
1
10,000.00
3,500.00
2,300.00
6,500.00
1
1
1
1
1
Soporte Kerio Mail Server
1
9,000.00
1
(*) 1: Propio, 2: Proveniente de Otras fuentes de la Institución, 3: Cooperación Internacional, 4: Otros
Tipo:
Cantidad:
Firewall, Unidades de Backup (de tipo RAD), Equipos electrónicos, entre otros.
Número de unidades adquiridas por cada tipo de equipo.
I. Adquisiciones de Software:
Presupuesto Total Asignado:
S/. 312,520
TIPO DE SOFTWARE /NOMBRE DE
SOFTWARE
CANTIDAD DE
LICENCIAS
PRESUPUESTO
Asignado
S/.
FUENTE DE
FINANCIAMIENTO
(*)
- Office Std + Windows Server Cal
- Software Para inventario de Software
- Oracle Database Standard Edition One
- Software de Virtualización
- Windows Server
250
300
5
1
2
251,136
30,000
2,384
20,000
9,000
1
1
1
1
1
(*) 1: Propio, 2: Proveniente de Otras fuentes de la Institución, 3: Cooperación Internacional, 4: Otros
Nombre del Software:
Cantidad de Licencias:
Detallar el nombre y versión del software a adquirir.
Cantidad de licencias a adquirir.
53/57

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
I. Desarrollo de Sistemas:
Presupuesto Total Asignado (Recursos Humanos Propios y Contratado):
S/. 130,053
SISTEMA Y/O APLICATIVO
INFORMÁTICO
Mono
usuario
FUNCIONABILIDAD
Red
Intra
net
Internet
TIPO DE
DESARROLLO
Propio
Por
Tercer
os
PRESUPU
ESTO
Asignado
FUENTE
DE
FINANCIA
MIENTO
(*)
(a) Sistemas de Información
orientado al Ciudadano
- Mantenimiento Página
Web
X X X 9,095 1
(b) Sistemas de Información
orientados a las
Empresas.
(c) Sistema de Información
orientado a la Gestión
Interna.
- Módulos de acceso al
Sistema SIGA-MEF
X X X 9,095 1
- Sistema de Tramite
Documentario Interno
- Control de ingreso y
salida de equipos
informáticos y actividad
de Soporte Técnico
- Personalización de la
Intranet
X
X
X
X X 12,126 1
X X 6,063 1
X X 7,579 1
- Estandarización de la
página de Transparencia
en la web Institucional
- Mantenimiento Sistemas
- Mantenimiento Sistemas
Web
- Sistema de Solicitud y
Rendición de Fondo para
pago en Efectivo
X X 6,063 1
X X X 28,496 1
X X X X 46,989 1
X X X 4,547 1
(*) 1: Propio, 2: Proveniente de Otras fuentes de la Institución, 3: Cooperación Internacional, 4: Otros
Sistema y/o aplicativo informático;
Nombres de los sistemas y/o aplicativos a desarrollar.
54/57

Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
I. Adquisiciones de Servicios Informáticos:
Presupuesto Total Asignado:
S/. 191,580
DESCRIPCIÓN
EJECUCIÓN
Fecha
de
Inicio
Fecha
de
termino
PRESUPUESTO
Asignado
S/.
FUENTE DE
FINANCIAMIENTO
(*)
1. Servicio de Línea Internet
01/04
30/03
88,200
1
2. Servicio de Web Hosting
13/04
30/04
103,380
1
(*) 1: Propio, 2: Proveniente de Otras fuentes de la Institución, 3: Cooperación Internacional, 4: Otros
Descripción:
Servicio de digitalización, elaboración del plan estratégico, elaboración del plan de seguridad,
servicio de auditoria de red, de mantenimiento de PC´s, mantenimiento de servidores, pozo a
tierra, entre otros.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
I. Recursos Humanos a Contratar:
Presupuesto Total asignado:
S/. 267,300
RECURSOS HUMANOS
CANTIDAD
• Dirección o Gerencia
- Jefes de Proyecto
• Desarrollo de Sistemas
- Analistas
- Programadores
• Soporte Técnico
- Técnicos de Red
• Redes y Comunicaciones
- Administrador de Red
- Analista de Red
4
1
1
• Investigación
• Gestión de Proyectos
• Producción
1
• Consultores
• Otros (Supervisor y Operadores de Control y Seguridad Informática)
- Control de Calidad
- Optimizador de Procesos
Recursos Humanos:
Cantidad:
Jefes de Proyectos, Consultores, Analistas, Programadores, entre otros.
Número de personal a contratar por cada especialidad.
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Formulación del Plan Operativo Informático
Despacho Presidencial
I. Capacitación y Fortaleza Institucional
Presupuesto Total Asignado:
S/. 4,600.00
DESCRIPCIÓN
Fecha de
Inicio
EJECUCIÓN
Fecha de
termino
PRESUPUEST
O Asignado
FUENTE DE
FINANCIAMIENTO
(*)
Capacitación a Usuarios
- Charlas de
Seguridad
- Capacitación
Usuarios
- .....
15/01
15/01
30/11
30/11
Personal
Propio
No Aplica
No Aplica
Capacitación al Personal
Informático
- Redes
- Sistemas Operativos
- Seguridad
Informática
15/01
15/01
23/02
30/04
29/02
30/03
700
2,100
1
No Aplica
1
- Bases de Datos
- Lenguajes Aplicación
Web
.....
15/01
15/01
30/11
30/06
1,800
No Aplica
1
Otros
(*) 1: Propio, 2: Cooperación Internacional
I. Consolidado de Proyectos a ejecutarse en el año 2009 :
Presupuesto Total Asignado:
S/. 0.0
NOMBRE DEL PROYECTO
Fecha de
Inicio
EJECUCIÓN
Fecha de
termino
PRESUPUESTO
Asignado
FUENTE DE
FINANCIAMIENTO
(*)
1
(*) 1: Propio, 2: Cooperación Internacional
Nombre del Proyecto :
Proyectos de desarrollo de sistemas y necesidades tecnológicas de la institución.
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