Captadores planos EURO L20 AR - Plenummedia

Condiciones generales de venta
WAGNER SOLAR, S.L.
I - Los precios de venta se regirán por nuestra tarifa oficial de precios
vigente, reservándose WAGNER SOLAR, S.L. (en adelante Wagner) el
derecho de modificar las mismas cuando lo estime oportuno.
II - En caso de aplicación de descuentos, éstos serán determinados por
la Red Comercial de Wagner, reservándose ésta la modificación de los
mismos,previa comunicación por escrito al Cliente.
III - Los precios de venta se entienden para la mercancía, puesta en los
almacenes de Wagner, siendo por tanto los portes, embalajes e
impuestos aplicables en la fecha de envío a cargo del Cliente.
IV - En el caso de pedidos para los cuales no se haya acordado ningún
precio, serán válidos los precios oficiales establecidos por Wagner en la
fecha de suministro.
V - En tanto no se haya acordado otra cosa, las facturas emitidas por
Wagner se pagarán en un plazo máximo de 30 días fecha factura. Los
pagos se considerarán como efectuados en la fecha en que se dispone
del importe.
VI - No se permitirá la retención de pagos a cuenta de reclamaciones
por parte del Cliente.
VII - El pago de la primera operación por parte del Cliente será siempre
al contado,antes de la entrega de la mercancía.
VIII - Los planos, ilustraciones, medidas, pesos y otros datos referentes a
las prestaciones que aparecen en listas de precios, catálogos y resto de
documentos tienen por objeto describir las características generales de
los equipos. Implicarán garantía si han sido confirmadas por Wagner
expresamente y por escrito.
IX - Wagner se reserva el derecho a realizar modificaciones en la
construcción de sus productos. No obstante, dichas modificaciones no
tienen carácter vinculante en los productos suministrados con
anterioridad.
X - Wagner se reserva los derechos de autor y demás derechos sobre la
documentación correspondiente a la oferta (por ejemplo, imágenes,
planos, esquemas, etc.); terceras personas sólo podrán acceder a dicha
documentación si ha sido destinada expresamente para su divulgación.
XI - Wagner se reserva el dominio y la propiedad de sus productos
suministrados hasta el total pago de su precio, obligándose al Cliente a
dar conocimiento a terceros interesados de las presentes Condiciones
Generales.
XII - La entrega se considerará realizada en el momento en que el
transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este
haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al
cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las
salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el
documento de recepción de entrega , firmado por el transportista. El
plazo para reclamar daños externos en la mercancía es de 24 horas y
debe realizarse por escrito, adjuntando el mencionado documento de
recepción de entrega. Para daños de transporte no visibles el plazo de
reclamación es de 7 días naturales.
XIII.GARANTIA: Wagner Solar, S.L. se responsabiliza de los defectos de
fabricación según el tipo de producto y en base a las siguientes
condiciones:
Captadores solares térmicos:
Depósitos:
La garantía cubre durante un periodo de tiempo máximo de
cinco años a partir de su suministro todo defecto de
fabricación, esta garantía es ampliable hasta un máximo de
diez años siempre que el usuario firme un contrato de
mantenimiento con una empresa autorizada por Wagner
Solar, S.L. y sea registrado en nuestras oficinas centrales
dentro del periodo del primer año de garantía.
La garantía cubre durante un periodo de dos años a partir de
su suministro todo defecto de fabricación.
Wagner pondrá a disposición del usuario otro acumulador
en caso de fuga de agua y corrosión si se prueba
fehacientemente que las condiciones de empleo referentes
a la presión, la temperatura y la calidad del agua cumplen
con los requisitos establecidos en los manuales técnicos del
producto, así como que se han respetado las condiciones
establecidas para el uso del ánodo de protección y que la
fuga se ha producido por el uso normal.
Regulaciones y accesorios:
La garantía cubre durante un periodo de dos años a partir de
su suministro todo defecto de fabricación si se prueba
fehacientemente que las condiciones de empleo cumplen
con los requisitos establecidos en los manuales técnicos de
producto.
Condiciones de garantía:
Esta garantía quedará sin efecto si no se cumplen los siguientes
supuestos:
1.- La instalación, la puesta en marcha y el mantenimiento
han sido realizados exclusivamente por personal
cualificado.
2.- Se han respetado para la instalación, la puesta en marcha
y el mantenimiento, la información sobre los productos y su
instalación, las instrucciones de montaje y la normativa
vigente aplicable para instalaciones solares térmicas.
3.- Se ha utilizado el equipo bajo condiciones habituales de
uso
4.- El cliente informa a Wagner inmediatamente del defecto,
enviando información suficiente (fotos,etc.) para evaluarlo.
5.- El Cliente no manipula los componentes de la instalación
antes de haberlo acordado con Wagner.
6.- La causa del defecto no es ni rotura del cristal del
captador ni daños de la instalación provocados por heladas
ni incrustaciones calcáreas
7.- La instalación no ha sufrido daños provocados por
medios agresivos.
8.- El defecto no ha sido provocado por terceros o fuerza
mayor.
El alcance de la garantía cubre la reparación y el cambio de piezas
defectuosas devueltas a las oficinas centrales de Wagner.
Wagner elije las piezas de recambio entregadas al cliente. Los gastos de
envío y de montaje de las piezas de recambio correrán a cargo del
cliente.
Esta garantía queda anulada si el comprador o su vendedor
incumplieran algún pago. También quedará anulada si la instalación ha
sido reparada, modificada o desmontada, total o parcialmente por
persona ajena a los servicios técnicos oficiales autorizados.
XIV - DEVOLUCIONES: Se efectuarán con las siguientes condiciones:
Será imprescindible negociar la autorización con la Delegación
correspondiente antes de proceder a la devolución, la cual les asignará
un nº de abono, que deberán indicar en el exterior del paquete. Toda
devolución que no cumpla este punto será devuelta al cliente.
El material deberá ir acompañado por una fotocopia del albarán
original de entrega de Wagner, y el paquete deberá indicar el nº de
abono asignado.
La aceptación definitiva de la devolución quedará condicionada a los
correspondientes controles de verificación del material por parte de los
departamentos de Servicio Técnico y Logística de Wagner.
Con objeto de restablecer las óptimas condiciones de comercialización
de los materiales objeto de devolución, se aplicará incondicionalmente
un demérito mínimo del 15 %.
El tiempo para notificar la devolución no deberá ser superior a cinco
días desde la recepción del material al cliente o de 15 días desde el
envío por parte de Wagner. En cualquier caso no se admitirán
devoluciones de material suministrado hace más de un mes, ni de
productos expresamente fabricados para un determinado Cliente.
El material deberá ir destinado, a portes pagados, a la central de
Wagner en la ciudad de Madrid.
XV - Las presentes Condiciones Generales de Venta serán siempre
aplicadas y prevalecerán sobre cualquier condición general del Cliente.
Cualquier anulación o inaplicabilidad prevista en el pedido, sólo podrá
ser aceptada si hubiera sido objeto de acuerdo o conformidad por
escrito por parte de Wagner.
XVI - Se considera cumplido el plazo de entrega si la salida de la
mercancía de nuestros almacenes se produce en el plazo previsto.
XVII - En caso de litigio ambas partes se someterán a la competencia de
los Tribunales de la ciudad de Madrid haciendo renuncia expresa al
fuero que pudiera corresponderles.
XVIII - Mediante el presente documento quedan anuladas todas las
condiciones generales anteriores de venta,suministro y pago.