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ASPECTOS POSITIVOS Pregunta abierta • Orden, amabilidad ...

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• Muy buen trato hacia estudiantes y demás personas de la institución• La dependencia de bienestar universitario es excelente, sus servicios son bastantesconfortables y se preocupan por el adecuado aprovechamiento del tiempo de losestudiantes• Puntualidad en las entregas de certificados y todos los beneficios de bienestarinstitucional (las actividades que realizan) la buena atención.• Que las personas encargadas son personas capacitadas con un gran conocimiento y<strong>amabilidad</strong>• Atención• Buena actitud de parte de los funcionarios tratan de responder las inquietudesoportunamente• Buscan generar claridad en soluciones de preguntas• Siempre se presta atención al estudiante sin prioridad alguna• La gran mayoría de los funcionarios, son muy amables y respetuosos, sobretodoquieren al estudiante• Buen servicio de atención al cliente• Cabe destacar que en cada una de las dependencias el trato hacia el estudiante esrespetuoso, amable y son muy atentos respecto a las solicitudes que tengamos.• Todos aportan de una manera positiva al desarrollo humano de los estudiantes.• Organizados en el servicio al cliente y siempre están dispuestos a atender a losestudiantes• Atención• Se están ejecutando cambios muy positivos quede una u otra forma son notorios yque sirven para la calidad de la Institución• La resolución oportuna de inquietudes• :)• Son personas muy amables, respetuosas y colaboradores.• Todo es bueno.• Tienen un trato cordial con las personas• SON BUENOS• Oportunos y claros


• hmmm muy pocos la verdad, sin embargo destaco la <strong>amabilidad</strong> de la bibliotecaria,los demás son muy groseros• Buena atención• Claridad en inquietudes, mucha motivación al estudio• Están siempre en el lugar para atender a las personas• Muy buena atención por parte de las personas encargadas• Bienestar y atención al ciudadano, son los que mejor a tienden a los usuarios, tedan una información clara y muy oportuna• Buena atención hacia con los estudiantes, da solución a las preguntas e inquietudes• Son amables y siempre tratan de ofrecer una buena información.• Amabilidad• Tienen claridad sobre la mayoría de temas sobre los cuales se les consulta.• Muy amables!!!• Amabilidad, buena ayuda• En general cumplen con sus servicios con la Institución colaborando al estudiante• SE TRATA DE BUSCAR UNA SOLUCION MEDIATICA EN CUANTO A LASPROBLEMATICAS EXISTENTES POR ALGUN MOTIVO• De una u otra manera brindan la información requerida• Información concreta a la hora de resolverte dudas e inquietudes que uno tiene.• Que son amables y pendientes de si hay claridad o se tiene dudas.• El crecimiento en infraestructura, y el programa de arquitectura• La oportuna atención la clara información que se da.• Amabilidad• a mi parecer en todas las dependencias son cordiales y se esmeran por atenderlo,eso también depende de la actitud con la que uno llegue, pero en general esexcelente.• Respeto hacia el estudiante• Atención oportuna, información coherente con nuestras exigencias• Buena atención• TIENE UN BUEN PERSONAL DE DOCENTES BUENA CALIDAD DE APRENDISAJE YPORTAL MOTIVO ME SIENTO A GUSTO


• LA AMABILIDAD• Son personas con buenos valores morales y dedicados a sus respectivasocupaciones• CAMBIO DE CELADORES• Amabilidad de los funcionarios• Cuando quieren y pueden atienden a los requerimientos que solicitan losestudiantes• Buenos programas de estudio y muy buen énfasis en los temas de a las materiasasignadas• Un muy buen apoyo al estudiante• La buena atención al estudiante• Es ordenada• Buen servicio.• Son satisfactorias aunque a veces alguna información sea equivoca• La calidad y mejora diaria de los profesores del plantel• Olgalicia es sabe del tema• Son algunos muy amables en el momento de solucionar alguna inquietud.• Es oportuno el servicio• Claridad en la solución de dudas• Las Personas Son Muy cordiales• La actitud de colaborar o de asesorar es buena• Son eficientes en su labor• La calidad de la educación es excelente• Amigable• Mejoramiento de las instalaciones bibliotecarias y atención.• Es importante mencionar la atención, la <strong>amabilidad</strong> y servicio con la cuentanalguno de los funcionarios de las dependencias.• La buena información y buen trato de los trabajadores hacia los alumnos• Este semestre estuvo un poco mas organizado todo lo referente a la facultad• Como aspecto positivo la solución que se le dio a una carta anónima que llego a lafacultad en la cual involucraba a los estudiantes de 5to semestre, por lo que la


• Las personas son muy cordiales• Los servicios de la universidad son muy buenos.• Las personas de bienestar son muy amables y los empleados también• Muy bien orientadas las materias• Es una Universidad más amplia en su infraestructura, lo cual permite mayormovilidad y además mejor equipamiento de estudio.• Atención• La <strong>amabilidad</strong> de todo el personal• Es importante tener en cuenta que a la hora de dar información por teléfono seaclara y resuelvan dudas y sean amables• Resalto la gestión de las directivas por mejorar la infraestructura y los ambientesde aprendizaje, así como por facilitar espacios para la expresión de los estudiantes.Las comunicaciones son oportunas.• Atención, seguridad• Es muy interesante que tengamos solución para cada uno de los problemas• El horario es muy bueno.• Rapidez• Claridad e información oportuna a las inquietudes• Importante es resaltar que todos siempre tienen una sonrisa y transmiten el cómolos ha tratado la empresa con un buen servicio y siempre saludando educadamente• Intentan Mejorar en la prestación de servicios• Son objetivos a la hora de aclarar dudadas a la comunidad estudiantil• EN EL AREA DE AUDIOVISUALES ME PRESTARON UN BUEN SERVICIO Y MEATENDIERON MUY PERO MUY BIEN FUE AGRADABLE ESTAR ALLI.• Son de gran ayuda y nos benefician gratamente.• Es un lugar donde se pueden resolver dudas cuando hay personal dispuesto ahacerlo• Si están haciendo más organizados cada día con lo de las matriculas están bien.• La orientación dada por el académico (Jesús María) Es muy buena.• Atención, seriedad• Que son personas muy dadas a resolver inquietudes


• Proporcionan claridad y eficiencia a los que se les solicita.• Son respetuosos, siempre con ganas de ayudar y dispuestos a buscar soluciones alos inconvenientes• Hay algunas Dependencias donde la información brindada y el servicio que nos danes excelente como la biblioteca o bienestar universitario• HORARIO DE ATENCION• Se ha mejorado la organización• Agiles y oportunos• Información oportuna, óptima!!!• TODOS• La empleada de la biblioteca, es excelente y muy colaboradora. Gracias• La biblioteca presta un servicio excelente, además las personas que trabajan allíson muy amables, la verdad dan ganas de ir a la biblioteca.• Disponibilidad para atender y satisfacer dentro de lo posible los requerimientos delos estudiantes• PROPORCIONAN INFORMACIÒN OPORTUNA• CUENTAN CON UN BUEN PERSONAL CAPACITADO PARA DICTAR CLSES.• Respeto• Buen servicio en la biblioteca• Solo puedo decir que la facultad de administración está muy pendiente de susestudiantes y de las necesidades de los mismos.• CUENTA CON BUENA INFORMACION, OPORTUNA• CASI NO TUVE UN ACERCAMIENTO O INTERACCION CON LOS FUNCIONARIOS PEROLAS VECES EN QUE SOLCIITE AYUDA FUERON MUY OPORTUNOS Y CLAROS• Oportuna solución a los problemas o inquietudes que se me presentan• PROFESIONALISMO• EL ACERCAMIENTO CON LOS ESTUDIANTES• CUMPLEN CON SU HORARIO SON MUY PUNTUALES.• ACOMPAÑAMIENTO AL ESTUDIANTE• EL CUMPLIIENTO DIARIAMENTE EN CADA LABOR ASIGNADA• BUENA ATENCION PR PARTE DE LA SECERETARIA EN LA FACULTAD


• TODO• a todo tipo de inconvenientes se les trata de dar una solución objetivo donde todosestén satisfechos• AMABILIDAD• ORIENTADOS, PUNTUALES• Me parece muy bueno que haga presentar el carnet de la Institución al ingresar, aligual que la documentación para los vehículos.• Puntualidad, respeto, <strong>amabilidad</strong>• ME PARECE EXCELENTE EL SERVICIO QUE PRESTA BIENESTAR INSTITUCIONAL PORPARTE DE LINA ROJAS.• LOS PROFESORES EXCELENTES• Me parece importante mencionar que bienestar institucional ha sido muycumplido con todo• La enseñanza, muy bien..-!!• El respeto en la atención.• El apoyo q se nos presta a los alumnos en cuanto a becas y ayudas a losestudiantes.• El Coordinador académico es muy respetuoso y colaborador• En la facultad son muy cordiales y siempre están dispuestos a colaborar.• Su mayoría de personal de la facultad es muy amable con las personas.• Que siempre encuentras quien te atienda• Atienden de manera muy comedida Son eficientes• Se tiene en cuenta la situación del estudiante para la toma de decisiones• Oportunos claros eficientes• Buen trato• La atención oportuna, <strong>amabilidad</strong>, claridad.• <strong>Orden</strong> en los laboratorios.• Que han mejorado en cuanto al trato a los estudiantes y lo atento(a) que seprestan cuando nos dirigimos a ellos con nuestras inquietudes• Buen horario


• LA FACULTAD DE ADMINISTRACION ES ABIERTA PARA TODOS LOS ESTUDIANTES, ELPERSONAL ES RESPETUOSO Y ATENTO A LAS NECESIDADES DE LOS ESTUDIANTES.EN ESPECIAL POR EL PROFESOR HECTOR JAIME MARTINEZ.• Las personas son muy cordiales y amables, me gusta que hay grupos deinvestigación, las solicitudes son entregadas a tiempo.• Muy buena atención y claridad.• Prestan un servicio cordial, amable y respetuoso• Siempre están dispuestos a resolver dudas e inquietudes• La atención por parte del personal y claridad en la entrega de información• En la biblioteca los servicios son buenos y al menos siempre que voy y necesito uncomputador no se demora para desocuparlo.• Va muy bien• El área de bienestar es muy amable y da la información que uno necesita,gestionan de manera creativa y ordenada las actividades que se realizan en lainstitución.• Sentido de pertenencia• Brindan la información que necesito

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