Responsabilidad Social - PwC Argentina

Panorama ArgentinoPwC: Este esquema departicipación que usted estámencionando, ¿quién lo diseñó?Ing. Trama: La ISO. Esas fueronlas reglas a las cuales nos tuvimosque someter.PwC: Desde la perspectiva delComité IRAM de ResponsabilidadSocial, ¿cómo se percibe laresponsabilidad de este tema?Ing. Trama: Nosotros hemosapoyado esta iniciativa desde elprimer momento. Hemos colaboradoactivamente en la conformación deun Grupo de Trabajo a nivel local,que ya está en funcionamiento,convocando a representantes de losdiferentes grupos de interés aparticipar en el proceso. IRAM es elexperto en su grupo de interés(como dijimos antes, está incluído en“Otros”)PwC: ¿Cuál es su percepcióndel desarrollo a nivel local?Ing. Trama: Bueno, creo que seestá trabajando bien peroobviamente hay trabas, haydificultades para algunas de laspartes interesadas. Esasdificultades pasan principalmentepor el lado del sector Trabajo, elsector ONGs y el sectorConsumidores. El primer tema,dificultades idiomáticas. Acá setrabaja todo en idioma inglés. Notenemos capacidad ni como instituto,ni las partes la tienen, como parapoder traducir cada documento quese genera y menos en esta etapa,que es la de especificación dediseño del documento normativo;esto implica que no estemos todavíaincluidos en la redacción final.Los idiomas oficiales de la ISOson inglés, francés y ruso, peroArgentina propuso en el primerplenario la creación de una TaskForce de Traducción al Español, locual fue aprobado y ya está dentrodel organigrama de este Grupo deTrabajo.Otras dificultades, tal comoocurre a nivel mundial, pasan por ladisponibilidad desigual de recursospara participar, desde financieroshasta las personas que es necesarioque se involucren en los procesospara participar efectivamente. Pesea que la convocatoria se hizo de lamanera más amplia posible y queprácticamente no pasa un día sinque alguien me pida por e-mail serincorporado al grupo, no todasaquellas organizaciones queformalmente integran el grupo estánen condiciones de participar en lapráctica, algo que estamosanalizando cómo contrarrestar.PwC: ¿Cómo es la relaciónentre los distintos grupos, quéfactores entran en juego?Ing. Trama: De los seis grupos,generalmente Industria siemprequiere ser el más fuerte. Esnaturalmente, el que está mejorpreparado para abordar estostemas; por conocimiento, porcapacidad. El grupo Otros, estambién un poco diferente ya queinvolucra instituciones con unrespaldo de know-how en distintasáreas. Y, bueno, cada uno tiene susdebilidades. ONGs hay de tantostipos que también es difícilgeneralizar, pero es un sector quenormalmente tiene dificultades paraacceder, por lo que hablábamosantes...PwC: Más allá de que puedahaber disenso o no, dentro decada grupo, ¿hay articulación oformas de alinearse, o de tenerformas constructivas dedebatir…?Ing. Trama: Dentro de cadagrupo ha costado obtenercomentarios sobre los documentospor el idioma. Adicionalmente, laparticipación de organizaciones deconsumidores no se ve dificultada sólopor este factor, sino también porquelamentablemente, en nuestro país, sonbastante débiles; nada que ver con loque son las asociaciones deconsumidores europeas, donde soncapaces de proponer un nuevo ítemde trabajo para una norma. Otrapotencial dificultad es que, una vezalcanzado el consenso dentro de cadagrupo, haya un grado importante deincompatibilidad entre los diferentesgrupos.PwC: Dentro de las ONGs, ¿quéáreas temáticas están másrepresentadas o menosrepresentadas?Ing. Trama: Mayoritariamente lasorganizaciones de las cualesprovienen nuestros expertos: aquellasdedicadas a la promoción de la RSE ytambién organizacionesambientalistas. Es compleja lasituación por la gran heterogeneidadde este grupo porque hay muchostemas también de gran relevancia enRSE, como por ejemplo el trabajoinfantil, los derechos humanos...PwC: ¿Qué países seencuentran participando en elproceso de elaboración?Ing. Trama: Aproximadamenteunos 60 países. Los países endesarrollo son los que más se haninteresado en este tema, obviamente.Pero tampoco tienen todos ellos laposibilidad de nombrar seisrepresentantes de cada país.PwC: ¿Qué debería hacer unaorganización para participar en eldesarrollo de la norma?Ing. Trama: Mandarnos un e-maily nosotros lo asignamos al sector quecorresponde. Por supuesto van arecibir los documentos dirigidos atodos y van a ser convocados a las12 - CEO Argentina - Año 1. Nº2. 2005