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1. INTRODUCCIÓNPrácticamente en todas las organizaciones, tanto del rubro industrialcomo de servicios, existen ambientes de oficina donde se trabaja frentea pantallas de computadores. Esta situación ha originado la necesidadde desarrollar una estrategia específica de Ergonomía destinada a laprevención y control de todos aquellos factores de riesgo ergonómicoque podrían estar presentes en estas labores.La respuesta a esta inquietud se ha concretado en el desarrollo delpresente manual, cuyo objetivo es entregar herramientas técnicasbásicas para el diagnóstico y proposición de alternativas de mejoramientode estos ambientes.Asimismo, se han incorporado contenidos orientados hacia elautocuidado, con el fin de que las personas se hagan cargo y aceptenmayores responsabilidades en materia del control de aquellos factoresque podrían afectar su salud, haciéndose más activas en la incorporaciónde conductas saludables.2