GUÃA DE INSTALACIONES TÃRMICAS CON BIOMASA

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2.5. MantenimientoHora servicio técnico lunes a viernes no festivos:40,00 €Hora servicio técnico sábados, domingos y festivos:60,00 €Desplazamientos (incluye distancia y tiempo):0,50 €/kmQuedan excluidos el I.V.A. y, en general, todo lono especificado.2.6. DietasEntera (desayuno, comida, cena y alojamiento):80,00 €/díaMedia (desayuno y comida): 11,00 €/díaQuedan excluidos el I.V.A. y, en general, todo lono especificado.3. GARANTÍA:3.1. Duración:La duración de la garantía (a partir de la entrega)es de:- Materiales y componentes móviles hasta 5.000horas de funcionamiento o bien máximo 2 años,lo que ocurra antes.- Materiales y componentes no móviles hasta7.500 horas de funcionamiento o bien máximo 3años, lo que ocurra antes.3.2. Condiciones generales:- Para los componentes del producto que provienende un proveedor subcontratado, el vendedorsolo se hace responsable dentro de las mismaslimitaciones que le garantiza el proveedorsubcontratado.- El vendedor está obligado a subsanar cualquierdefecto que impida el uso del equipo y sea debidoa fallos de construcción, del material o demontaje.- El comprador deberá notificar por escrito cualquierdefecto que detecte en un plazo máximo de3 días laborables desde la detección.- El vendedor podrá tener la posibilidad de comprobary confirmar el defecto declarado. El vendedordecidirá si subsana el defecto él mismo o silo deja subsanar por otro servicio autorizado.- Igualmente podrá decidir si:a) se debe arreglar el defecto in situb) se debe devolver el material defectuoso alvendedor para arreglarloc) si se procede a la sustitución del material defectuoso- Para el material de repuesto y reparaciones engarantía prevalecen las mismas condiciones degarantía que para el equipo original, sin embargoel periodo de garantía de las piezas de repuestoquedará limitado hasta el fin del periodo de garantíadel equipo original. Los componentes sustituidospasan a ser propiedad del vendedor ydeben ser devueltos a portes pagados.- Los gastos originados por reparaciones realizadaspor el comprador solo se cubrirán por elvendedor si ha dado su consentimiento previopor escrito.- La descripción de las prestaciones forma partede la entrega y es indispensable para un funcionamientocorrecto. Objeto de la descripción de lasprestaciones son:1 Manual de funcionamiento2 Plan de mantenimiento3 Marco legal a tener en cuenta4 Directivas técnicas del vendedor3.3. Aplicación:- La obligación de garantía solo se aplica a losdefectos que sobrevienen al cumplir las condicionesde utilización previstas y que surgen conun uso normal de la instalación. Se excluyen otrascompensaciones independientemente de la razónlegal, específicamente exigencias que resultan deobligaciones no incluidas en el contrato, como lasobligaciones de asesoramiento e instrucción.La garantía no se aplica a defectos ocasionadospor:- Montaje incorrecto de la instalación hidráulicay eléctrica por parte de la empresa instaladorao quien haya sido encargado o que difiera de losesquemas hidráulicos y eléctricos entregados conanterioridad a la entrega del equipo al compradoro empresa instaladora.- Mantenimiento insuficiente.- Desgastes normales (desgastes naturales delrevestimiento resistente al fuego como ligerodetrimento superficial y de las esquinas, formaciónde grietas pequeñas, etc. que no conllevanninguna perturbación del funcionamiento).- Reparaciones o cambios realizados por otrapersona/entidad distinta al vendedor o persona/entidad autorizada por el vendedor, sin permisoexpreso por escrito del vendedor.- Material de desgaste y consumibles como refractario,juntas, parrillas, chapas de acero, filtros,aceites, etc.La garantía tampoco incluye daños ocasionadospor contaminación del aire por partículasvolátiles en la sala de calderas o provenientes delexterior, vapores agresivos, instalación en localesinapropiados (por ejemplo lavanderías o talleres)o por continuar utilizando el equipo tras detectarla aparición del defecto sin el3.4. Extensión de garantía:Para los equipos Fröling será posible extenderla garantía a 10 años cuando se cumplan losrequisitos siguientes:- que los depósitos de inercia incluidos en lainstalación sean suministrados por Fröling- que el mantenimiento se contrate con GrupoNova Energía en el momento de la puesta enmarcha-que se sigan las instrucciones del fabricantesobre el circuito hidráulico, tiro de la chimenea,combustible y suministro eléctrico- que las calderas hayan sido dimensionadas correctamentepara las necesidades energéticas dela instalación- que las calderas no funcionen más de 6000horas al año.El contrato de mantenimiento, que se documentaráen cada actuación por parte del STA, contemplarála realización de diversas visitas anuales,en función de las horas de funcionamiento delequipo, para el programa de garantías siguiente:Funcionamiento anual inferior a 4.000 horas: 1visita anual. Funcionamiento anual superior a4.000 horas: 2 visitas anuales.Para una extensión de garantía superior a 5años, se habrá de evaluar por parte del STAteniendo en cuenta el historial acontecido, asícomo la idoneidad del periodo a contratar,en función de los requerimientos técnicos dela instalación, el seguimiento de las recomendacionesde montaje, esquema hidráulico yfuncionamiento por parte de Fröling, el combustibleutilizado y los aspectos que considerenoportunos relativos al buen funcionamientode la instalación. Esta evaluación será realizadadurante el 5º año de funcionamiento del equipo.El fabricante se reserva el derecho de modificartodos los mecanismos que crea convenientes,para mejorar el rendimiento y estética de susproductos.Grupo Nova Energía se reserva el derecho arevisar y/o modificar estas condiciones en elcaso de instalaciones excepcionales.Grupo Nova Energía 192
BioCalora es una empresa líder en equipos de combustión de biomasa enel sector doméstico. Perteneciente al Grupo Nova Energía, cuenta con másde diez años de experiencia en biomasa tradicional (pellet, astilla o leña) asícomo biomasas ibéricas como: huesos de aceituna, cáscaras de arroz, entreotras.Son cientos los clientes que disponen de equipos BioCalora calefactando sushogares, clientes que han optado por los mejores equipos, fruto de una excelenteinvestigación en I+D de nuestro departamento técnico, y un serviciopostventa sin igual, por parte de nuestros técnicos oficiales en toda España,que están en continua formación.Nuestra experiencia en el campo de esta energía renovable nos permitepoder acercar la biomasa a los hogares gracias a los mejores equipos encalefacción y ACS.BioCalora es una empresa especializada en dar soluciones de ahorro y eficienciaenergética en los hogares siempre ofreciendo productos de máximacalidad.Grupo Nova Energía es una empresa multinacional especializada en el aprovechamientoenergético de residuos y energías residuales.Se encarga de dar soluciones de eficiencia energética a nivel industrial como:Aprovechar residuos agroalimentarios o forestales para producir energía(agua caliente, vapor, aceite térmico,…), aprovechar calores residuales parahacer frío o aprovechar vapor de líneas de procesos industriales para producirelectricidad. Estas soluciones permiten a la industria reducir hasta un60% su factura energética y hacerla más competitiva y sostenible.Más información en:www.biocalora.comwww.gruponovaenergia.com
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