CARTA AL DIRECTOR - SciELO

CARTA AL DIRECTORAplicación de las nuevas tecnologias a laeducación sanitariaCristina Pinilla MorenoSra. Directora:Es bien sabido el avance que ha experimentado la tecnologíaen todo el mundo y cómo ésta nos facilita las cosasen muchos aspectos, que incluye el ámbito de la saludy concretamente el de la enfermería. En el campo dela educación sanitaria quedaron atrás los escritos a mano,las instrucciones solamente “habladas” y las importantesinversiones en el material impreso necesario paraofrecer a nuestros pacientes unos conocimientospara que mejoraran su estilo de vida y su supervivencia.Actualmente podemos orientar los consejos educativosde una manera más específica, concretando en los aspectosde cada enfermedad que creemos más importantes,y apoyando nuestras explicaciones con documentosque servirán para reforzar la información y queel paciente podrá consultar en cualquier momento. Podemosofrecer al paciente diferentes opciones de información,dependiendo de su edad, nivel social, etc. o inclusode las ganas de aprender sobre la patología que loafecta, ya que disponemos de:- Información escrita: mediante trípticos, folletos, póster,etc. sobre múltiples temas como hipercolesterolemia,hipertensión, dietas para diabéticos, anticonceptivos,vacunaciones desde los primeros meses de edad,gripe, hepatitis o Alzheimer. Los podemos encontraren los hospitales o centros de atención primaria y secundaria;desde donde la información llega más cercaal paciente y podrá resolver o realizar sus preguntas.Correspondencia:Cristina PinillaC/ Ausona 11, 3º2ª08033 Barcelonacpinilla9@hotmail.comServicio de UrgenciasHospital de Traumatología y Rehabilitaciónde la Vall d’Hebrón. BarcelonaAlumna del postgrado “Atención al enfermo crítico”.Universidad de Barcelona- Información electrónica: páginas Web o correos electrónicos,en este tipo de información es donde intervienela edad y el nivel social, no en todas las casas tienenordenador, este método está teniendo muchoauge ya que la información siempre está disponible, acualquier hora y en cualquier momento. También medianteeste sistema existe la posibilidad de encontrarpersonas con la misma patología, conversar con elloso incluso encontrar asociaciones relacionadas con laenfermedad en cuestión. Las páginas Web son fácilesde encontrar mediante buscadores.- Actualmente recibimos mucha información televisada;mediante anuncios en los que se dan consejos de salud,prevención de accidentes de tráfico e incluso con noticiasen los informativos sobre el inicio y finalización de lascampañas de vacunación, o de epidemias como la gripe.Desde enfermería tenemos que seguir avanzando en esteterreno que es tan “nuestro” ya que somos un referenteeducativo muy importante para el paciente, por lo que debemosdesarrollar nuevas y mejores técnicas de informaciónpara ofrecer al paciente la mejor atención y educación.Soy una alumna de un curso postgrado sobre atenciónal enfermo crítico, que se imparte en la Universidad deBarcelona; una de las asignaturas de dicho curso es laatención al paciente renal. Dentro de mi corta experienciaprofesional, ya que sólo hace dos años que ejerzode enfermera, el paciente renal siempre había sidouna gran incógnita, difícil de comprender la patologíaen si, y difíciles de entender las técnicas que se utilizanen el tratamiento de estos pacientes.Durante el curso se hace una evaluación continuada conejercicios de cada asignatura; en la dedicada al pacienterenal, nos pedían que escribiésemos qué le explicaríamosa un paciente que debe iniciar hemodiálisis. Yo,pensando que si para mí, habiendo estudiado enferme-197Rev Soc Esp Enferm Nefrol 2004; 7 (3): 197/198 53

Aplicación de las nuevas tecnologias a laeducación sanitariaPinilla Moreno, Cría era un tema complicado, para el paciente aún lo seríamás, por lo que estaría bien realizar un apoyo educacionalpor escrito. Sin aferrarme a escribir en un papela mano los consejos que se les dan a todos lospacientes, intenté con el ordenador de mi casa crear undocumento para introducir al paciente en el nuevo mundoque le tocará vivir, a la vez que le facilitara el entendimientodel tratamiento, y que pudiese consultar encualquier momento. Elaboré un tríptico, utilizando coloresy dibujos para hacerlo más atractivo, al igual que unatabla con los consejos dietéticos más destacables.Pensé que este sistema se podría utilizar de manera habitualen los servicios de nefrología o consultas, pudiendola enfermera responsable del paciente individualizarla información del tríptico a sus necesidades y a los recursosde que dispone. De esta manera el paciente sesentirá más identificado al leer el documento y verá comouna realidad lo que le explicamos.De esta manera podemos ofrecer una educación personalizaday práctica, a la vez que fácil para el profesionaly económica para los centros ya que un ordenador en launidad y una impresora son las únicas herramientas necesariaspara llevarlo a cabo, sin la necesidad de llevarlos documentos a la imprenta, hacer un determinadonúmero de copias, lo que implica un gasto considerable,y explicando a todos los pacientes lo mismo.El contenido del tríptico que muestro puede no ser correctoy seguro que los profesionales experimentados ennefrología encontrarán algún fallo o añadirían algo, yaque lo único que pretendo es mostrar que con un ordenador,un poco de imaginación y por supuesto muchosconocimientos sobre el tema, se puede elaborar un documentopersonalizado, agradable de consultar y que sealeja de las clásicas guías que todos conocemos.54 Rev Soc Esp Enferm Nefrol 2004; 7 (3): 197/198198