hilo directoJuan Pablo Sancho, enviado <strong>de</strong> <strong>CUORE</strong> al European <strong>Oracle</strong> User Group Committee (EOUC)“El valor <strong>de</strong> todas las comunida<strong>de</strong>sproviene <strong>de</strong>l <strong>de</strong>seo <strong>de</strong> compartirexperiencias”Compartir tiempo, <strong>de</strong>bates y referencias junto aotras Comunida<strong>de</strong>s Europeas <strong>de</strong> <strong>Usuarios</strong> <strong>de</strong> <strong>Oracle</strong>suena, como mínimo, a experiencia interesante. JuanPablo Sancho, vocal <strong>de</strong> la Junta Directiva <strong>de</strong> laComunidad Española y Asesor <strong>de</strong> estrategiainformática en Grupo Rodio Kronsa, cuenta como se<strong>de</strong>sarrolló el EOUC, evento anual que en mayopasado reunió a los lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong> los grupos <strong>de</strong> usuarioseuropeos que forman el ecosistema <strong>de</strong> clientes <strong>de</strong><strong>Oracle</strong>. Esta ha sido la primera ocasión en la que sehan reunido comunida<strong>de</strong>s <strong>Oracle</strong> “tradicionales” conmiembros <strong>de</strong>l universo Java. Y nada menos que conPraga como escenario.Ana García HuertaQué impresiones generales ha extraído <strong>de</strong> suasistencia a esta reunión <strong>de</strong> Comunida<strong>de</strong>s Europeas <strong>de</strong><strong>Usuarios</strong>?La reunión ha sido una gran oportunidad para compartir las“Las Comunida<strong>de</strong>s más activasson las mayores tanto enestructura como en asociados:Reino Unido y Alemania, que enambos casos cuentan con variosmiles <strong>de</strong> asociados y organizannumerosos eventos cada año.Sorpren<strong>de</strong> el dinamismo <strong>de</strong>comunida<strong>de</strong>s como Benelux, apesar <strong>de</strong> su reducido ámbitogeográfico. Francia también esmuy activa”experiencias, i<strong>de</strong>as e inquietu<strong>de</strong>s<strong>de</strong> los representantes <strong>de</strong> lascomunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> usuarios <strong>Oracle</strong><strong>de</strong> la región EMEA. Tanto entrenosotros como con nuestrosenlaces <strong>Oracle</strong> a nivel EMEA(EOUC) y a escala global (IOUC).Por otra parte, fue la primeraocasión en la que nos reunimoscomunida<strong>de</strong>s <strong>Oracle</strong> “tradicionales”y comunida<strong>de</strong>s Java. Laexperiencia resultó llamativadadas las diferencias culturales y<strong>de</strong> objetivos entre ambosuniversos, que no <strong>de</strong>bemos obviar,concentrándonos no obstante en lo que nos une y teniendola ocasión <strong>de</strong> conocernos y compren<strong>de</strong>rnos mejor.¿Podría contarnos, ya más <strong>de</strong>talladamente, cómo searticuló la reunión?La i<strong>de</strong>a partió <strong>de</strong> <strong>Oracle</strong>, a la que agra<strong>de</strong>zco la invitaciónpara asistir y el esfuerzo realizado para organizar <strong>de</strong> formaimpecable el evento. Tenemos suerte <strong>de</strong> contar con losenlaces actuales, que aúnan gran experiencia con una claravocación <strong>de</strong> mejorar las relaciones con sus usuarios.Quiero citar especialmente a Mary Lou Dopart (SeniorDirector User Group Management), Nichole Scott (SeniorManager User Groups) y Tom Scheirsen (RelationshipManager EMEA User Groups, principal organizador yanfitrión <strong>de</strong> la reunión). Creo que forman un equipofantástico, ciertamente se preocupan por nuestrasinquietu<strong>de</strong>s como usuarios.¿Qué cifras podría darnos para compren<strong>de</strong>r la magnitud<strong>de</strong>l evento?Existen en EMEA 200.000 clientes y 41 comunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>usuarios <strong>Oracle</strong>, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> las comunida<strong>de</strong>s Java. A Pragaasistimos representantes <strong>de</strong> 17 países, la gran mayoríaeuropeos. <strong>Oracle</strong> aportó 10 representantes y 6 ponentes,que enriquecieron el evento con sus presentacionestratando cuestiones como: colaboración con lascomunida<strong>de</strong>s, estrategia <strong>de</strong> aplicaciones y, por supuesto,Cloud Computing.Pero la verda<strong>de</strong>ra riqueza <strong>de</strong>l evento consistió en los<strong>de</strong>bates y sesiones abiertas. Dos <strong>de</strong> los formatos másabiertos fueron los mejor valorados por los asistentes:• “Unconference sessions”, en los que se formaronmesas redondas sobre temas previamente sugeridosy escogidos por los asistentes.• “4-minute pitches”, en los que <strong>de</strong> forma muy breve einformal cada representante tuvo la oportunidad <strong>de</strong>exponer el tema que quiso.¿Qué es lo que más preocupa al usuario Europeo <strong>de</strong>tecnología <strong>Oracle</strong>?Todas las comunida<strong>de</strong>s <strong>Oracle</strong> estamos preocupadas portrabajar dos líneas <strong>de</strong> mejora. En relación a <strong>Oracle</strong>: potenciarlas comunicaciones en ambas direcciones y transmitircorrectamente las inquietu<strong>de</strong>s <strong>de</strong> nuestros asociados. Decara a éstos: aportarles el mayor valor posible respecto a loque ya obtienen directamente <strong>de</strong> <strong>Oracle</strong>.4Comunidad <strong>de</strong> <strong>Usuarios</strong> <strong>de</strong> <strong>Oracle</strong> España
“Existen en EMEA200.000 clientes y 41comunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> usuarios<strong>Oracle</strong>, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> lascomunida<strong>de</strong>s Java. APragaasistimosrepresentantes <strong>de</strong> 17países, la gran mayoríaeuropeos.Nuestro hombre en Praga en uno <strong>de</strong> los puentes que cruzan el río Moldava
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