pliego de condiciones particulares - Cuerpo de Bomberos de Costa ...

Benemérito Cuerpo de BomberosUNIDAD DE PROVEEDURIACBCR-024280-2013-PRB-0095606 de Agosto de 2013LICITACIÓN ABREVIADA N°701330 (2013LA-701330-UP)“Servicios de mantenimiento preventivo y correctivo para todos los compresores de Airerespirable (Arac) y convencionales del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica”PLIEGO DE CONDICIONES PARTICULARESEl Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica, con domicilio en San José, calle 18, avenida 3,costado norte de la parada de autobuses “La Coca Cola”, recibirá ofertas por escrito hasta las 10:00horas del 19 de agosto del 2013, con todo gasto pagado e impuestos incluidos, para lo siguiente:CAPÍTULO IASPECTOS TÉCNICOSI. DESCRIPCIÓN DEL REQUERIMIENTO (OBJETO DEL CONTRATO):RENGLON UNICO: Servicios de mantenimiento preventivo y correctivo para todos loscompresores de Aire respirable (Arac) y convencionales del Benemérito Cuerpo deBomberos de Costa Rica, según la siguiente tabla:INFORMACIÓN DE LOS COMPRESORES DE AIRE RESPIRABLE (ARAC)ESTACION MARCA MODELOPOTENCIA(HP)CAPACIDAD(PSI)CENTRAL BAUER F7141/06 10 7500PALMAR NORTE MAXAIR N/D 3,7 5000CIUDAD NEILLY BAUER VEE13E123060 10 6090CAÑAS BAUER VE13-E1-230-60 10 6000AEROP. DANIELODUBERMAX AIR MAX-AIR 90CFM 9 5000ESPARZA MAXAIR Max-Air 90 7,5 5000QUEPOS BAUER VA-13US12306P 10 4500PUNTARENAS MAKO N/D N/D 5000SAN RAMON MAX AIR MAX AIR 90 7,5 4500148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 1 de 19

Benemérito Cuerpo de BomberosAEROP JUANSANTAMARIAAEROP JUANSANTAMARIABAUER H13V-06-E1 10 6000BAUER CFSII-25H N/D 6000GUAPILES MAX AIR 90 CE 3 7,5 5000INFORMACIÓN DE LOS COMPRESORES CONVENCIONALESESTACION MARCA MODELOPOTENCIA(HP)CAPACIDAD(GAL)CENTRAL PORTER CABLE C7510 3 60CENTRAL PORTA CHAMP 20BVL5PD 1.5 12.5B. LUJAN KELLOGG B335 UA 7/70 3 80B. MEXICO WESTHINGHOSE 1 VC-1 2 N/DGUADALUPE DESCONOCIDA VT47000AJ 3 30DESAMPARADOS POWERMATE 3706056 3,7 60PAVAS DEVILBISS PRO AIR 2 HP 20SAN MARCOS DETARRAZUPOWERMATE PLA3706056 1 60TIBAS COLEMAN POWER 1,9 27AEROP. TOBIASBOLAÑOSGENERAL ELECTRIC N/D 2 N/DACOSTA SQUARE-D FSG 2 3 25CORONADO CAMPBELL HAUSFELD VT6195X 1 60CARTAGO CAMPBELL-HAUSFELD VT6195X 4 60TURRIALBA QUINCY A-4 1/2 130JUAN VIÑAS WALDO N/D 1.5 15PACAYAS PORTE CABLE CPFC2TV3525VP 1 25TRES RIOS POWER MATE CAST IRON 1 60PARAISO HUSKY PRO VT631402AJ 1 60SAN VITO AIR INDUSTRIAL N/D 3 180PALMAR NORTE POWERMAT J18310838A 3,7 N/DPÉREZ ZELEDÓN CAMBELL HOUSFELD VT6195X 1 60CIUDAD NEILLY COLEMAN 5KCR48TN2581Y 1,9 27BUENOS AIRES KAHLBACH 6430714 5 80GOLFITO MELBEN PRODUCTS N/D 1,5 N/DLIBERIA PORTER CABLE C-7510 3 60LAS JUNTAS DEABANGARESBRUNNER 2010 1 1/2 100148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 2 de 19

Benemérito Cuerpo de BomberosCAÑAS SCHUZ MSL15 1 58NICOYA POWERMATE PLA3706056 3.7 60AEROP. DANIELODUBERPOWER MATE PLA3706056 1 60FILADELFIA PORTER CABLE CPLKC7080V2 1 80PARRITA POWERMATE PLA37060556 3,5 60GARABITO BLACK&DECKER H11967F 2 13,2ESPARZA CAMPBELL HAUSFELD VT6183 2 12EL ROBLE DOERR VS401103AJ 2 11PAQUERA GOULD C2A 3 50QUEPOS POWERMATE PLA3706056 3,7 N/DPUNTARENAS KELLOG AMERICAN B34B N/D N/DSARCHI N/D N/D 1,5 30SAN RAMON POWER MATE LA3706056 3,7 60SAN RAMON DUTY MOTOR N/D 1 N/DLOS CHILES PUMA N/D 1 20SANTA ANA PORTA CHAMP 20BV15PD 1,5 N/DBELEN CAMPBELL HAUSFELD VT619504AJ 6,5 60ALAJUELA MERCOID DA31-2-R8 3/4 75PURISCAL POWERMATE PLA 3706056 3,7 60GRECIA CYMSA N/D 1 60STO DOMINGO PORTER CABLE C7510 3 60HEREDIA CECCATO N/D 6 N/DSANTAMARIA PORTER CABLE C-7510 3 60LIMON POWERMATE PLA 3706056 3,7 60GUAPILES ABAC LT 200 3 50BATAAN COLEMAN CP0302013 3 20Se deberá brindar el servicio de revisión general de los equipos para determinar de esta formael estado actual de los mismos. En caso, que se requiera efectuar alguna reparación, el posibleAdjudicatario deberá brindar un reporte con información del trabajo por realizar y el costo delmismo.Las visitas de mantenimiento preventivo se deberán efectuar a todos los equipos con unaperiocidad semestral.Los trabajos de mantenimiento correctivo que se deriben de las recomendaciones realizadas apartir de las visitas de mantenimiento preventivo, deberán ser cotizados y previamenteaprobados por el Inspector o encargado del contrato designado por el Cuerpo de Bomberos.148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 3 de 19

Benemérito Cuerpo de BomberosAdemás, se deberán realizar los trabajos de tipo correctivo cuando el Cuerpo de Bomberos,así lo requiera por fallas inesperadas.ESPECIFICACIONES TECNICAS:A. MANTENIMIENTO PREVENTIVO:El mantenimiento preventivo deberá contemplar todas las operaciones necesarias paramantener el equipo en buen estado, por lo tanto, en cada visita se ejecutarán al menos, todaslas tareas de mantenimiento que se señalan a continuación. Se aclara que el listado indicadono pretende agotar todas las tareas que deben hacerse, sino que se pretende indicar elmínimo requerido, en el entendido que el servicio es completo, desde el punto de vista demantenimiento preventivo. En caso de que algún fabricante recomiende alguna tarea noincluida en la siguiente lista, la misma deberá ser considerada y ejecutada sin que estorepresente un costo adicional para el Cuerpo de Bomberos.TAREAS DE MANTENIMIENTO SEMESTRALES PARA COMPRESORES DE ARACLimpieza general del equipoRevisión del Funcionamiento del Drenaje Automático de Condensado.Revisión del Funcionamiento de Aparatos de Monitoreo (Manómetros operandonormalmente)Revisión de las Presiones Intermedias y Presión de AceiteRevisión de los Recipientes a Presión y Anotar Número de Ciclos de CargaRevisión del Ajuste de las Válvulas de Seguridad (Búsqueda de fugas de aire en sellos)Revisión de las Correas en “V” y ventiladorLimpieza del Separador, Vaciado del Tanque de CondensadoInspección Visual de los EnfriadoresRevisión del sistema de controlRevisión de sistema de llenado de cilindrosRevisión de los Sensores de Temperatura. Reemplazarlos si se requiereCambio de Aceite y FiltroCambio de Filtro de AireRevisión de Correas en “V”. Verificar su tensiónVerificación de alineación de poleasCambio de filtros de Metal SinterizadoPrueba para determinación de FugasPrueba Funcional, Inspección Final, Prueba en OperaciónVerificar instalación eléctrica de alimentación del equipoVerificar su correcta sujeción o anclaje al pisoVerificar que no existan vibraciones inusualesInspección de mangueras, acoples, amortiguadores, entre otrosPrueba de pureza y calidad de aire realizada con laboratorio portátil y entrega de certificadode laboratorio especializado.148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 4 de 19

Benemérito Cuerpo de BomberosTAREAS DE MANTENIMIENTO SEMESTRALES PARA COMPRESORESCONVENCIONALESLavado y limpieza general del equipoDrenado del tanque de condensadoCambio de aceite y filtroRevisión de fajas de propulsión. Verificar su tensiónVerificación de alineación de poleasRevisión de los aparatos de monitoreo de presiones (manómetros)Verificacion de consumos de amperaje del motorCambio de filtros de aireRevisión de la válvula de alivioPruebas de detección de fugasRevisión del sistema de enfriamientoVerificar que no existan vibraciones inusualesInspeccionar toda la tubería de aire, acoples, mangueras, entre otros.Revision de cobertores de seguridad en poleas, transmisiones, entre otros.Verificar instalación eléctrica de alimentación del equipoVerificar su correcta sujeción o anclaje al pisoB. MANTENIMIENTO CORRECTIVO:1. Se deberán hacer las visitas que sean necesarias para realizar reparaciones, segúnsolicitud del Benemérito Cuerpo de Bomberos o por recomendación del posibleAdjudicatario, previa aprobación de la Unidad de Servicios Generales de Bomberos, porescrito mediante un correo, esto luego de recibir el respectivo visto bueno de la jefatura.2. En caso que la reparación sea de tipo menor (que no afecte el funcionamiento general onormal del equipo) y que se pueda realizar en una visita de mantenimiento preventivo,dicha reparación se debe realizar, previa verificación y autorización del administrador delcontrato o la persona designada por la Institución. El costo de los repuestos sereconocerán conforme se indica más adelante y la mano de obra se considera incluida enel costo del mantenimiento preventivo. Sin embargo, se reconocerá tiempo de técnico yayudante en caso que sea autorizado por el administrador del contrato, siempre que setrate de una reparación que sea factible realizarla en sitio y cuyo costo económico seaventajoso, para la administración, realizarla en sitio en vez que la situación se atiendaconforme lo indicado en el punto siguiente.3. Si la reparación es del tipo mayor (en donde se vea afectado el funcionamiento normal delequipo, altere o perturbe las funciones de los usuarios, el Benemérito Cuerpo deBomberos realizará la solicitud de revisión previa para que un técnico de la empresaadjudicataria valore el equipo, luego la empresa adjudicataria presentará a la Unidade deServicios Generales la cotización para su revisión y aprobación o su rechazo.148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 5 de 19

Benemérito Cuerpo de Bomberos4. En caso que la cotización presentada para una reparación sea rechazada, el posibleAdjudicatario podrá presentar el cobro por las horas que el técnico utilizó en la revisión. Encaso de ser rechazada la cotización, esta unidad buscará la cotización que creaconveniente y para hacerle la sugerencia al Adjudicatario.5. Siempre que se solicite cotizar la reparación de un equipo, el Adjudicatario está en laobligación de solicitar en la estación de Bomberos una nota con fecha, hora de entrada,hora de salida y nombre de personas que se presentaron en el sitio, esto con el fin deadjuntarlo al cobro por las horas que el técnico utilizó. Dicha nota debe de tener sellos yfirmas de un funcionario regular de la estación.6. Antes de realizar cualquier servicio de mantenimiento correctivo, se deberá presentar alCuerpo de Bomberos un detalle de costos donde se incluya las reparaciones, horas detécnico y ayudante, (si este último se requiere), repuestos, costo por utilidad,administración y materiales; tal como se solicita a continuación:La cotización deberá incluir como mínimo lo siguiente:a. Fecha.b. Marca del equipo y modelo.c. Serie del equipo.d. Descripción detallada del servicio.e. Repuestos y materiales a utilizar y su costo.f. Subtotal.g. Impuesto de ventas.h. Total general.i. Plazo de entrega.j. Garantía de mano de obra y repuestos.k. Vigencia de la cotización.l. Firmada por el representante autorizado de la empresa.La cotización deberá realizarse según los términos indicados, por separado para cada equipo.II. CUADRO DE CALIFICACIÓN (TABLA PARA VALORACION DE OFERTAS):Para seleccionar la oferta más conveniente a los intereses de la Institución y acorde con loindicado en el Artículo N°55 del Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa, a lasofertas que cumplan con los requisitos formales y técnicos (legal y técnicamente), seseleccionará la más conveniente para los intereses de la Institución utilizando los siguientescriterios:A. PRECIO (Máximo 80 puntos): El Oferente deberá indicar claramente y en forma separada elcosto para el mantenimiento preventivo y correctivo, los cuales se calificarán según elsiguiente detalle:148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 6 de 19

Benemérito Cuerpo de Bomberos1. Precio mantenimiento preventivo (Máximo 60 puntos): Se asignarán 60 puntos a laoferta que cotice el menor precio por visita semestral para todos los equipos indicados enla lista al inicio de este cartel.Para las restantes ofertas se utilizará la siguiente fórmula:P = (P1 / P2) x 60, donde:P = Puntaje por asignarP1 = Menor precio ofertadoP2 = Precio de la oferta por evaluar50 = Puntaje máximo por obtenerEl precio por considerar será el costo fijo por visita cotizado. El Oferente debe desglosar elprecio de cada visita semestral de mantenimiento preventivo POR CADA EQUIPO, el cualdebe estar conformado por materiales, mano de obra, transporte, viáticos, alimentación,gastos administrativos, utilidad, impuestos y cualquier gasto necesario para ejecutar losservicios objeto de este contrato. La evaluación se hará por precio total del mantenimientode todos los equipos, no se aceptarán precios donde haya faltante de equipos.2. Precio para el mantenimiento correctivo (Máximo 20 puntos): Se asignarán 20 puntosa la oferta que cotice el menor precio por hora del técnico más la del ayudante, la cualdeberá incluir: gastos administrativos, cargas sociales, pólizas, mano de obra, y utilidad.Para las restantes ofertas se utilizará la siguiente fórmula:P = (P1 / P2) * 20, donde:P = Puntaje por asignarP1 = Menor precio ofertadoP2 = Precio de la oferta por evaluar20 = Puntaje máximo por obtenerPara obtener la sumatoria de horas del mantenimiento correctivo, el Oferente deberáindicar:a) Costo por hora hombre de un técnico.b) Costo de hora hombre de un ayudante de técnico.c) Porcentajes de utilidad.d) Porcentaje por gastos administrativos.NOTA: en caso de requerirse un mantenimiento correctivo, en ningún caso sereconocerán las horas de dos o más técnicos para el mismo trabajo, sino un técnicoy un ayudante.B. EXPERIENCIA (máximo 20 puntos): Se asignarán 2 puntos en la calificación hasta unmáximo de 20 puntos, por cada compresor suministrado e instalado de iguales o superiorescaracterísticas al compresor de aire respirable de menor capacidad indicado en la lista al148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 7 de 19

Benemérito Cuerpo de Bomberosinicio de este cartel, por encima de los 3 solicitados como requisito de admisibilidad en elCapítulo I, Aparte IV, Inciso C de este pliego de condiciones, con personas físicas o jurídicas.Para comprobar esta experiencia, el oferente deberá aportar bajo declaración jurada unlistado donde se indique al menos los siguientes datos:Nombre del cliente (Si es una empresa deberá indicarse el nombre del contacto)DirecciónNúmero telefónicoCaracteristicas del compresor de aire respirable (ARAC) suministrado e instalado(Marca, modelo, capacidad)Fecha en la que fue suministrado e instaladoIII. CONDICIONES GENERALES TECNICAS PARA EL OFERENTE:A. El Oferente que resulte Adjudicatario, deberá ejecutar al menos las labores indicadas en elpresente cartel, así como cualquier otro requerimiento que bajo el concepto de mantenimientopreventivo corresponda realizar aún cuando no aparezca indicada en el listado aportado eneste cartel.B. Horario de prestación del servicio: Será de lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm.C. Cronograma de mantenimientos preventivos: El cronograma de mantenimientos preventivosserá estipulado entre el adjudicatario y el inspector designado por el Cuerpo de Bomberos. Unavez que el cronograma sea aprobado por ambas partes, será invariable por todo elplazo delcontrato, salvo situaciones especiales.D. Visita al sitio: El Oferente por voluntad y medios propios podrá realizar visitas a las estacionesdonde se encuentran instalados los equipos con el fin de valorar con mayor detalle lascondiciones de instalación y funcionamiento de los mismos, y así poder generar una ofertaeconómica más apegada a la realidad.Si el oferente decide no realizar las visitas, no podrá alegar, en caso de resultar Adjudicatario,desconocimiento de las condiciones particulares de cada equipo durante el período deejecución y por lo tanto el Cuerpo de Bomberos no reconocerá costos adicionales por estehecho, ni se podrán dar variaciones en el monto ofertado y adjudicado.En caso que el oferente desee realizar las visitas deberá proponer un cronograma con lasfechas y horas propuestas para cada equipo. Para coordinar las visitas deberá ponerse encontacto con el Ing. Walter Chacon Morales, del Area de Mantenimiento de Edificaciones dela Unidad de Servicios Generales al correo wchaconm@bomberos.go.cr o a los teléfono2547-3700 ext 3793 o 8911-8109.148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 8 de 19

Benemérito Cuerpo de BomberosIV. REQUISITOS TÉCNICOS DEL OFERENTE:A. Precio: La oferta debe incluir todos los aspectos solicitados en los puntos solicitados en elpliego de condiciones y en este aparte. Además deberá indicar el desglose de la oferta segúnlo siguiente:1. El Oferente deberá indicar el costo del mantenimiento preventivo semestral para cada unode los equipos de la tabla al inicio del cartel, el cual deberá estar conformado pormateriales, mano de obra, transporte, viáticos, alimentación, gastos administrativos,utilidad, e impuestos y cualquier gasto necesario para ejecutar los servicios objeto de estecontrato.2. Para el mantenimiento correctivo, el Oferente, deberá indicar por separado el costo porhora hombre del técnico más la del ayudante, el cual deberá incluir: gastosadministrativos, cargas sociales, pólizas, mano de obra y utilidad.B. Personal: El Oferente deberá indicar el nombre de al menos un técnico y un ayudante quecumplan con los siguientes requisitos:1. Técnico certificado.‣ El técnico deberá estar certificado por el fabricante de alguna de las marcas de losequipos compresores de aire respirable (Arac) que posee el Cuerpo de Bomberos. Paracomprobar este requisito se deberá aportar la debida certificación emitida por elfabricante.‣ Tener una experiencia mínima de dos años en la instalacion y/o mantenimiento deequipos compresores de aire respirable (Arac). Para comprobar este requisito sedeberá aportar el curriculum.2. Ayudante:‣ El ayudante deberá contar con al menos 6 meses de experiencia en instalaciones omantenimientos de equipos compresores de aire respirable (Arac). Para comprobareste requisito se deberá aportar el curriculum.C. Experiencia: El Oferente deberá demostrar que tiene experiencia en trabajos de suministro,instalación y mantenimiento de al menos 3 equipos compresores de aire respirable (Arac) deiguales o superiores características al compresor de aire respirable de menor capacidadindicado en la lista al inicio de este cartel, (Caítulo I, Aparte I Descripción del requerimiento)Para comprobar este requisito deberá aportar bajo declaración jurada un listado dondese indique como mínimo los siguientes datos:Nombre del cliente (Si es una empresa deberá indicar el nombre del contacto)Dirección148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 9 de 19

Benemérito Cuerpo de BomberosNúmero telefónicoCaracterísticas del compresor de aire respirable (ARAC) suministrado e instalado(Marca, modelo, capacidad)Fecha en la que fue suministrado e instaladoD. El Oferente deberá contar con al menos un vehículo (a nombre propio, de la empresaparticipante o familiar hasta el primer grado de consanguinidad o afinidad). El Oferente juntocon su plica deberá aportar algún documento que permita identificar el vehículo que seráutilizado. (Títulos de propiedad a nombre de la sociedad Oferente, contrato de arrendamientode vehículo a favor del Oferente por el presente período, o bien, una promesa de venta delvehículo e igualmente una opción de arrendamiento de este).E. Materiales consumibles en visitas de mantenimiento preventivo: El oferente deberáindicar en su plica, la lista de materiales consumibles que se utilizarían en las visitassemestrales de mantenimiento preventivo para CADA UNO de los equipos.Se entiende por materiales consumibles aquellos necesarios para cumplir con las labores demantenimiento solicitadas, tales como, detergentes, mecha, grasas, aceites para rodamiento,penetrantes, desincrustantes, limpiadores dieléctricos, elementos abrasivos, terminales,selladores, entre otros.F. Garantía del mantenimiento correctivo: El Oferente deberá indicar por escrito en su oferta,que en caso de resultar adjudicado, garantiza todo trabajo de reparación realizado, por unperíodo mínimo de 1 año, a partir de la fecha de entrega a entera satisfacción.G. El Oferente deberá indicar en su oferta, los medios de comunicación para el reporte deaverías de emergencia. Estos medios de comunicación deberán estar habilitados de lunes asábado en un horario minimo de 8 am a 6 pm. Se deberá indicar número telefónico fijo, decelular, de bipper, de fax, y/o dirección electrónica. La persona encargada de recibir elreporte, deberá asignar un número de reporte de avería que será comunicado al funcionariodel Cuerpo de Bomberos.V. CONDICIONES TECNICAS DEL ADJUDICATARIO:A. Identificación del personal: El Adjudicatario se obliga a mantener debidamente identificadoal personal ya sea con vestimenta o identificaciones colgantes, de tal forma que seanfácilmente reconocidas las personas que pueden tener acceso a las instalaciones deBomberos, donde se efectúa el servicio. Igualmente deberá identificar a sus subcontratistas.B. Presentación personal: Se obliga al adjudicatario a mantener una presentación personal ycomportamiento idóneos del personal que realizará los trabajos dentro de las edificaciones delBenemérito Cuerpo de Bomberos:a) Vestimenta: se obliga a utilizar ropa adecuada dentro de las edificaciones de Bomberos.No se permitirá el uso de pantalonetas, camisetas de tirantes, sandalias, pantalones bajos,entre otros. Debe de utilizar en todo momento la camisa, camiseta de mangas o gabacha y148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 10 de 19

Benemérito Cuerpo de Bomberospantalones en buenas condiciones, pantalones a la cintura y zapato cerrado. Esindispensable la presentación por parte del personal de un corte de cabello adecuado.b) Se deberá de utilizar un vocabulario adecuado dentro de las instalaciones por parte delpersonal que atiende los mantenimientos de los equipos.c) Con el desacato de estas disposiciones se podrán aplicar las sanciones correspondientes yla solicitud de sustitución del personal que incumpla con lo señalado.C. Cronograma de ejecución del mantenimiento preventivo: El Adjudicatario deberá deapegarse estrictamente al cronograma de mantenimiento preventivo acordado entre laspartes.D. Tiempo de respuesta a fallas: El Adjudicatario deberá brindar un tiempo de respuestamáximo de 24 horas para equipos instalados en edificios del Cuerpo de Bomberos ubicados ano más de 50 km desde San José, según las distancias establecidas en la tabla de laDirección de Planificación del Ministerio de Obras Públicas y Transportes.Para los equipos instalados en edificios del Cuerpo de Bomberos ubicados a mas de 50 kmdesde la desde San José, el tiempo máximo de respuesta será de 48 horas. Este tiempo serácontrolado en forma conjunta con la Unidad de Servicios Generales del Benemérito Cuerpode Bomberos que requiere el servicio; y de no cumplirse se tomará como falta a lascondiciones del presente cartel.Se entenderá como tiempo de respuesta el que transcurra desde el momento que se presentóla solicitud ya sea escrita o vía telefónica, hasta que el técnico se presente a lugar requerido,para atender el requerimiento.El Adjudicatario deberá presentarse a la estación de Bomberos correspondiente para atenderla falla de los equipos y no éste llevar los equipos a la empresa Adjudicada, al menos quetengan la autorización por parte del inspector que designe la institución.El Adjudicatario, deberá entender que en caso de presentarse fallas simultáneas, deberádisponer del personal necesario, el cual deberá contar con las mismas o mejores cualidadestécnicas licitadas a fin de cumplir con el requerimiento de formación técnica de los técnicosy/o ayudantes), para atenderlas según el tiempo de atención indicadas en este punto.E. El Adjudicatario deberá determinar y disponer del personal necesario -entendido como técnicoy ayudante-, para ejecutar el objeto de este contrato, en el plazo ofrecido, tomando en cuentael horario indicado, con base a lo cotizado. El Adjudicatario, no podrá alegar ninguna razónpara variar el precio de la oferta.F. El Adjudicatario se compromete a realizar los trabajos utilizando todas las medidas deseguridad que el caso amerite a satisfacción del Supervisor del Cuerpo de Bomberos.148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 11 de 19

Benemérito Cuerpo de BomberosG. El Adjudicatario se comprometerá a utilizar limpiadores, lubricantes, dieléctricos, airecomprimido, felpas, herramientas, y otros, especialmente fabricados y diseñados para elmantenimiento de equipo con las características como el que le ha sido adjudicado. Noaceptará el uso de productos de uso casero o genérico que ocasione daños o acelere eldesgaste de piezas o degenere el rendimiento de los equipos, en caso de detectar eseincumplimiento el Cuerpo de Bomberos podrá exigir a la empresa adjudicataria que lereponga los elementos o partes que fuera necesario remplazar, sin que esto se tome como unservicio de mantenimiento correctivo, ni se aplique ningún cobro.H. El Adjudicatario contará con los recursos materiales (equipos y herramientas), técnicos,administrativos, financieros y personales, idóneos (de la calidad necesaria y especializadospara este tipo de trabajos) y suficientes para una ejecución a completa satisfacción delCuerpo de Bomberos de los servicios adjudicados. Igualmente como patrono deberá hacerlefrente a todas las obligaciones inherentes a tal condición. De esta forma, la Institución quedaliberada, sin ninguna relación obrero patronal con el personal del Adjudicatario, los cualesdeben en todo caso estar debidamente asegurados contra todo riesgo, quedando igualmenteliberado los bomberos de toda responsabilidad civil en que pudiera incurrir el Adjudicatario enla prestación de los servicios.I. Para todos aquellos equipos que reciban un mantenimiento correctivo, el Adjudicatario,observará puntualmente los siguientes lineamientos:1) El Adjudicatario se compromete a realizar un diagnóstico de los daños que manifiesten losequipos que se sometan a su revisión, determinar los trabajos o tareas requeridos para sureparación y solicitar al inspector designado por el Benemérito Cuerpo de Bomberos, laautorización escrita para iniciar los trabajos de reparación que corresponda.2) Determinar e indicar cuáles piezas requieren necesariamente su sustitución y cuáles sonreparables.3) No ejecutar sustitución de piezas que sean reparables.4) Todos los materiales y repuestos por utilizar en la realización del servicio deben sergenuinos, nuevos y de primera calidad, salvo que la Administración autorice otro estándarde calidad.El Adjudicatario queda obligado a procurar precios adecuados para las piezas de recambio delos equipos. Deberá evitar la utilización de intermediarios que aumenten innecesariamente elcosto para la Institución en la compra de repuestos y hacer las cotizaciones necesarias paragarantizarse el menor costo posible en el mercado para las piezas que debe cambiar. En losdescuentos por la compra de repuestos utilizados, será beneficiario directo el BeneméritoCuerpo de Bomberos.J. Cualquier trabajo defectuoso por la calidad de los materiales, por descuido o por deficienciade la mano de obra a juicio del Inspector, deberá ser repuesto por su cuenta y de inmediatopor el Adjudicatario. El hecho que el Inspector hubiera aprobado la calidad de los materialesantes de ser usados, no releva al Adjudicatario de la obligación de reponerlos si se148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 12 de 19

Benemérito Cuerpo de Bomberosencuentran defectuosos posteriormente o que se compruebe que aún habiendo sidoautorizados, posteriormente se determine que no cumplen con las especificaciones técnicas.K. El Adjudicatario será el único responsable por los daños, deterioros y perjuicios que puedasufrir cualquier equipo, por lo que queda obligado a reconstruir, restaurar o repararlos por sucuenta –según criterios del Inspector-; sin costo alguno para Bomberos.Además deberá tomar todas las precauciones necesarias para evitar el deterioro de lasedificaciones existentes, así como cualquier accidente con personal, trabajadores, usuarios yo visitantes autorizados. Deberá en consecuencia, adoptar todas las precauciones necesariaspara evitar que tales hechos se produzcan.L. Para el Adjudicatario son causales de resolución del contrato, las siguientes cláusulas:1) Incurrir en impericia y negligencia en el ejercicio de la revisión técnica de los equipos, sudiagnóstico, su mantenimiento o en la reparación de los mismos. Para determinar estacondición, se tendrá como efectiva la misma, cuando ocurran rechazos del trabajoefectuado en tres ocasiones consecutivas.2) Incumplir los procedimientos y normas técnicas establecidos por la Institución para larevisión, valoración y reparación de los equipos, especificados en el presente cartel.3) Facturar la compra de repuestos usados como si fuesen nuevos.4) Utilizar intermediarios en la compra de repuestos para sobre valorar sus precios, cuandoestos no sea necesario.5) Omitir deliberadamente información de interés (estado del equipo, material, repuesto,fechas, tiempos, entre otros), para los procesos de mantenimiento y reparación de dañosde los equipos.6) Cuando el Adjudicatario realice sin la autorización previa correspondiente del inspector dela Unidad de Servicios Generales cualquier cambio, alteración o modificación en losequipos en reparación.7) El Adjudicatario no podrá contratar, ni reconocer ninguna remuneración o recompensamonetaria, en especie o similar, a ningún funcionario de la institución, cuando la labor selleve a cabo en horas y días no hábiles del funcionario.M. El Adjudicatario deberá responder por cualquier daño personal o material que cause a lainstitución o terceros mientras se realicen los trabajos de mantenimiento o se esté efectuandocualquier trabajo por cuenta de aquel.N. Inclusión de equipos en el contrato: El Cuerpo de Bomberos podrá eventualmente incluirequipos en el contrato; que se vayan adquiriendo nuevos o bien que no hayan sido incluidosen el listado general. Estos equipos serán de iguales o similares características a los equiposadjudicados.Si el equipo que se va a incluir, es de otro tipo a los adjudicados, el Adjudicatario debepresentar el costo para su aprobación por parte del inspector de Bomberos, todo de acuerdo ala normativa legal vigente.148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 13 de 19

Benemérito Cuerpo de BomberosEn caso que algún equipo no esté en funcionamiento en el momento que le corresponde elmantenimiento preventivo no se le dará ese mantenimiento hasta tanto no se le realice elmantenimiento correctivo.O. Exclusión de equipos del contrato: La institución podrá excluir del contrato aquel o aquellosequipos que por obsolescencia, alto costo de reparación, deterioro, no interese sumantenimiento, etc. Para lo anterior el inspector del contrato por parte del Cuerpo deBomberos en un tiempo prudencial para que se tomen las medidas necesarias, dará aviso alAdjudicatario por medio de la vía escrita.P. SANCIONES: En caso de que el adjudicatario incumpla con el cronograma establecido parael mantenimiento preventivo, se le aplicará una sanción económica equivalente al 1% delmonto cotizado por la visita(s) afectada(s) por el incumplimiento.En caso de incumplir los tiempos de respuesta establecidos para la atención de llamadas deemergencia o mantenimientos correctivos, se aplicará una sanción económica de ¢25.000 porcada reporte en el que se haya incumplido los tiempos de atención. En caso de que a raíz delincumplimiento el equipo sufra un daño mayor, el Adjudicatario deberá hacerse cargo de loscostos que se generen por esta causa.Si el Adjudicatario incumple las medidas de seguridad, presentación personal ycomportamiento dentro de las instalaciones del Cuerpo de Bomberos se aplicara una sancióneconómica equivalente a ¢10.000 por cada acción de desacato a las medidas estipuladas.Q. Multas: Para el mantenimiento preventivo, se aplicará una multa que corresponde al 5% delmonto a pagar por Unidad Usuaria, por cada visita trimestral, por cada día de atraso.Para la multa del mantenimiento correctivo, se utilizará la siguiente fórmula:Multa = MMC – (horas de atraso / 24) * (0.05 ) * MMCDonde:MMC = corresponde al Monto Mensual Correctivo a pagar.Para ambos casos el monto de la multa no podrar ser superior al 25% del costo del contrato.Las multas serán rebajadas del pago, por el servicio recibido.VI. REQUISITOS TÉCNICOS PARA ADJUDICATARIO:A. El Adjudicatario previo al inicio del servicio deberá entregar la lista del personal que tendráa cargo el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo en cada zona, esto con el fin queel funcionario asignado por el Cuerpo de Bomberos los pueda contactar.B. El Adjudicatario deberá reportar a la Unidad de Servicios Generales del Cuerpo de Bomberosen forma inmediata, todas las situaciones que en forma extraordinaria se presenten conmotivo de la prestación del servicio.148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 14 de 19

Benemérito Cuerpo de BomberosC. El Adjudicatario, deberá entregar a la Unidad de Servicios Generales una ficha técnica, dondese informe de todos los trabajos llevados a cabo durante cada visita de mantenimientopreventivo o correctivo, la cual deberá contener lo siguiente:a) Fecha y hora de ingreso como de salida a las instalaciones.b) Tiempo empleado en el servicio.c) Descripción de la labor realizada.d) Observaciones del estado del equipo y recomendaciones.e) Firma del funcionario del Benemérito Cuerpo de Bomberos autorizado para la supervisióndel servicio.D. Póliza de Responsabilidad Civil: El Adjudicatario deberá aportar antes de iniciar laejecución del contrato o al retiro de la orden de compra, copia de la póliza de responsabilidadcivil de servicios, la cual deberá cubrir todo el período de la contratación y debe ser por uncosto mínimo de ¢5,000,000.00. por cuanto le corresponde asumir cualquier daño causado alos bienes propiedad del Benemérito Cuerpo de Bomberos o de terceros, con motivo de laprestación del servicio, siempre y cuando sean imputables al Adjudicatario o su personal.La póliza debe ser tomada y mantenida a nombre del Adjudicatario, caso contrario, se tomarácomo incumplimiento de contrato, dando paso a los procedimientos que establece lalegislación vigente, sin ninguna responsabilidad para la Administración.E. Después de terminado el trabajo en cada visita de mantenimiento preventivo o correctivo, elAdjudicatario debe remover todos los materiales sobrantes, limpiar el sitio de residuos yentregar la zona de trabajo completamente limpia.F. Si por diversas circunstancias, el Adjudicatario prescinde de los servicios del personalasignado originalmente para atender el presente contrato, éste estará obligado a sustituirlocon personal de iguales o superiores cualidades a las exigidas como requisitos mínimos deelegibilidad, para lo cual deberá aportar currículum y títulos solicitados para este cartel, para ladebida aprobación del nuevo personal por parte de la Jefatura correspondiente.G. En caso que se requiera sustituir al personal, ya sea porque lo solicite Bomberos o elAdjudicatario, se deben considerar los siguientes aspectos:La Institución podrá solicitar la sustitución, en cualquier momento de la etapa de ejecucióndel contrato, de cualquiera de los trabajadores, para lo cual remitirá una nota formal alAdjudicatario en un plazo mínimo de 03 días hábiles anteriores a la sustitución.En caso que el Adjudicatario requiera sustituir a un integrante de su equipo de trabajo, lodebe comunicar al Instituto al menos 03 días hábiles, antes que se dé la sustitución.El Adjudicatario, deberá presentar la documentación del nuevo integrante de su equipo detrabajo, de acuerdo a los requisitos solicitados al personal (Capítulo I, Aparte de RequisitosTécnicos para el Oferente).148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 15 de 19

Benemérito Cuerpo de BomberosLa Institución se reserva la posibilidad de aceptar o no al recurso propuesto, una vez quehaya realizado la revisión del perfil y requisitos de éste, en un plazo de 5 días hábilesposteriores a la recepción de la documentación.La sustitución de un integrante del equipo de trabajo, por el motivo que sea, no se consideracomo justificación para el atraso o incumplimiento en los servicios adjudicados.H. El Adjudicatario deberá suplir todos los materiales y repuestos necesarios para brindar unóptimo servicio (que sea de calidad y sea un trabajo a completa satisfacción del supervisor).El supervisor asignado por la institución, realizará una supervisión permanente del trabajo quese realiza y confeccionará un acta de recepción de los trabajos realizados.I. Mantenimiento correctivo: Los repuestos y materiales utilizados se cancelarán porreembolso, contra presentación de factura, previa aceptación del inspector asignado por partede Bomberos. Además, otros rubros a reconocer como gastos reembolsables para elmantenimiento correctivo son los siguientes:a) Alimentación: Según tabla de viáticos y las disposiciones emitidas por la ContraloríaGeneral de la República sobre esta materia.b) Hospedaje: Según tabla de viáticos y las disposiciones emitidas por la Contraloría Generalde la República sobre esta materia y con factura emitida a nombre del Adjudicatario.c) Transporte: Cuando la distancia recorrida sea igual o mayor a 22 kilómetros, desde ellugar donde se ubique el edificio de la empresa adjudicada al lugar donde se efectuará elservicio, se pagará el kilometraje sobre el exceso a los 22 kilómetros, para lo cual regirá latabla vigente del MOPT y las disposiciones emitidas por la Contraloría General de laRepública sobre esta materia.Estos gastos se reconocerán completos en caso que el viaje se realice única yexclusivamente para brindar el servicio a alguna estación del Cuerpo de Bomberos. En casoque el viaje sea compartido para atender otros clientes se pagará únicamente la parteproporcional, es decir, el total se divide entre los clientes que se van a atender. Dicho gastose determinará y comprobará según el informe del trabajo presentado por el Adjudicatario, enel cual debe de indicar el kilometraje realizado, tipo de vehículo, hora de salida y hora dellegada.Para el manejo de estos gastos, se deberá coordinar con el inspector asignado porBomberos, aspectos tales: hora de salida, hora de llegada a cada lugar donde se va a prestarel servicio, autorización para reconocer gastos de hospedaje, alimentación, transporte, etc.J. En caso que el personal de la Institución así lo requiera, el Adjudicatario deberá presentarcatálogos, muestras o cualquier otro tipo de información, sobre materiales, repuestos,accesorios y otros elementos necesarios que se utilicen (productos, químicos, etc).148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 16 de 19

Benemérito Cuerpo de BomberosK. El Adjudicatario deberá hacer entrega al supervisor asignado, las piezas o repuestos que sesustituyan, al momento de entregar los equipos en reparación.CAPITULO IIDELIMITACIÓN DE ASPECTOS FORMALES ESPECÍFICOSI. Monto máximo anual: ¢28.000.000,00. (Veintiocho millones de colones).II. Persona de contacto: Para efectuar consultas de orden formal, favor comunicarse al teléfono2547-3753 con la funcionaria Sandra Mejía Céspedes y para consultas generales del proyectocon el señor Walter Chacón Morales al teléfono 2547-3715.III. Criterio desempate: En caso de presentarse empate en la calificación, se utilizará como criteriolos siguientes factores, de manera independiente, de acuerdo con el siguiente orden:1. Menor precio de mantenimiento preventivo.2. Menor precio de mantenimiento correctivo.En caso de persistir empate, la Administración utilizará el parámetro de la empresa con mayorantigüedad o experiencia en el mercado.La Administración se reserva el derecho de distribuir la adjudicación entre varias firmas, cuandofuere técnica y legalmente divisible y hubiere razones atendibles que justifique tal procedersegún los intereses de la Administración; caso contrario definirá la suerte (Artículo N°55 RLCA).IV. Puntaje mínimo para adjudicar: El puntaje que debe obtener un Oferente para ser posibleAdjudicatario es de 70 (setenta) puntos.Quedará a criterio de la Administración justificar la adjudicación con puntajes menores, siempre ycuando no existan ofertas que sobrepasen el mínimo.V. Plazo máximo para adjudicar: El doble del plazo que se otorgó para la presentación de ofertas,contados a partir de la fecha del acto de apertura de ofertas.VI. Garantía de participación: Para el presente concurso, no se requiere garantía departicipación.VII. Garantía de cumplimiento:A. Monto: ¢500 000,00 por adjudicatario (quinientos mil colones).B. Vigencia: Hasta por dos meses adicionales a la fecha probable de la recepción definitiva delobjeto contractual (artículos 40 y 43 del Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa).148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 17 de 19

Benemérito Cuerpo de BomberosVIII. Vigencia del Contrato: Será anual; las partes por mutuo acuerdo podrán renovar el contrato porperíodos anuales hasta por un máximo de tres (3) renovaciones y con base en el presupuestodisponible del Cuerpo de Bomberos. El acuerdo de renovación debe ser suscrito formalmentepor las partes con al menos un mes de antelación a la fecha de vencimiento de la anualidadrespectiva, para ello la Unidad de Servicios Generales, presentará una certificación del contenidopresupuestario existente para el período respectivo y gestionará ante la Proveeduríaoportunamente la renovación correspondiente.IX. Forma de pago:Mantenimiento preventivo:Por visita trimestral realizada, trámite 20 días naturales, posteriores a la presentación de lafactura (a satisfacción del Benemérito Cuerpo de Bomberos).Mantenimiento correctivo:De acuerdo con el tiempo (horas) que se tardó en la prestación del servicio en sitio.Repuestos: Los repuestos, suministros y consumibles, utilizados en el servicio de reparaciónserán cancelados por separado del costo por hora del técnico, del ayudante, traslado,alimentación y demás costos aplicables. Dichos repuestos se cancelarán con base en losprecios de la factura original que se presente al Departamento de Servicios Generales, estafactura deberá venir debidamente timbrada, con el membrete que indique claramente elnombre y datos de la empresa que vendió el o los repuestos, no se permitirá ningún tipo deborrón o alteración en dichas facturas.Cada factura presentada a cobro por el Adjudicatario, deberá indicar los porcentajescorrespondiente a gastos de administración y utilidad contemplados en el desglose del precio;es decir, por la gestión de compra de los repuestos se reconocerá el porcentaje de gastos deadministración y utilidad indicados en el desglose del precio. Si los repuestos son suplidos porel mismo Adjudicatario no se reconocerán los porcentajes. Se cancelará sólo el precio de ventaal detalle usual de la empresa, siempre que sean razonables.Cuando se trate de repuestos de importación, la institución se reserva el derecho de solicitar alAdjudicatario que presente los documentos de pedido a fábrica o al sitio de origen de dondeestá solicitando las partes, así como la documentación de gastos por envíos, impuestos,pólizas y todos los componentes del precio total de importación.Para ambos casos, la compra del repuesto debe haber sido autorizada de previo por elinspector que designe Bomberos. Sin embargo, el Adjudicatario está autorizado a suministrarrepuestos que se requiera sustituir. Es necesario justificar, a entera satisfacción del encargadode la administración del contrato, que era indispensable realizar la sustitución.El mantenimiento correctivo comprende la reparación de cualquier falla en el funcionamiento delos equipos, y todos los repuestos a utilizar deben ser nuevos y originales del fabricante o100% compatibles con la marca. En caso contrario, deberá existir una autorización de parte dela Administración para la utilización de repuestos sucedáneos, o genéricos. Siempre y cuando148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 18 de 19

Benemérito Cuerpo de Bomberosno degrade o altere las cualidades y funcionamiento del equipo. El Adjudicatario se haráresponsable de cualquier daño que el o los equipos sufran por causa o deficiencia de losrepuestos o suministros sustituidos.Para efectos de pago únicamente se tramitarán las facturas cuyo desglose y monto coincidancon la adjudicación.Nota importante: El capítulo II de aspectos formales (formulario denominado "Pliego decondiciones generales") se considera parte integral de este concurso, por lo que el Oferente, a lahora de formular su cotización, deberá considerar lo descrito en sus cláusulas, quedando obligadoa su vez de aportar los requisitos que se solicitan en ese aparte.Atentamente,ORIGINAL FIRMADOLic. Guido Picado Jiménez, JefeUNIDAD DE PROVEEDURIA148 AÑOS DE PREVENIR Y PROTEGERBenemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica T. (506) 2547-3700 Ext. 3753 F: 2547-3789San José, Costa Rica. Dirección Electrónica: www.bomberos.go.crPágina 19 de 19