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MANUAL DE GESTION DE LA CALIDAD - Tribunal de Cuentas

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TRIBUNAL <strong>DE</strong> CUENTAS<br />

<strong>DE</strong> <strong>LA</strong> PROVINCIA <strong>DE</strong><br />

MENDOZA<br />

<strong>MANUAL</strong> <strong>DE</strong> <strong>GESTION</strong> <strong>DE</strong> <strong>LA</strong> <strong>CALIDAD</strong><br />

RESPONSABILIDAD <strong>DE</strong> <strong>LA</strong> DIRECCIÓN Sección 2<br />

Confeccionó: Administrador <strong>de</strong> SIC Fecha: 19/03/12<br />

Revisó: Director General<br />

Aprobó: HTC<br />

2.3.4 Planificación <strong>de</strong>l Sistema <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong> la Calidad<br />

Revisión: 8<br />

La planificación <strong>de</strong>l Sistema <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong> la Calidad se encuentra en toda documentación<br />

que se ha elaborado, cuya estructura se encuentra <strong>de</strong>scripta en la sección 1 (punto1.3.3)<br />

2.3.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación<br />

2.3.5.1 Responsabilidad y Autoridad<br />

� El organigrama que se encuentra en el Anexo I ilustra las interrelaciones y<br />

autorida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l personal que administra, ejecuta y verifica el trabajo que afecta a la<br />

calidad <strong>de</strong>l servicio que presta el <strong>Tribunal</strong> <strong>de</strong> <strong>Cuentas</strong> <strong>de</strong> la Provincia <strong>de</strong> Mendoza.<br />

� La <strong>de</strong>scripción <strong>de</strong> las funciones que figuran en el Reglamento Interno<br />

(Acuerdo Nº 3215) muestra las principales responsabilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l personal <strong>de</strong>l<br />

<strong>Tribunal</strong>.<br />

Estas responsabilida<strong>de</strong>s son enunciativas y no limitativas <strong>de</strong> todas aquellas que en<br />

forma explícita o implícita surgen como necesarias <strong>de</strong> asumir para la implementación<br />

y el mantenimiento <strong>de</strong>l Sistema <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong> la Calidad.<br />

Las responsabilida<strong>de</strong>s con respecto a las activida<strong>de</strong>s específicas que afectan a la<br />

calidad <strong>de</strong>l servicio se <strong>de</strong>scriben con mayor <strong>de</strong>talle en cada uno <strong>de</strong> los Documentos<br />

<strong>de</strong>l Sistema <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong> la Calidad, vigentes, elaborados por el <strong>Tribunal</strong> <strong>de</strong><br />

<strong>Cuentas</strong>.<br />

2.3.5.2 Representante <strong>de</strong> la Dirección<br />

El Honorable <strong>Tribunal</strong> <strong>de</strong> <strong>Cuentas</strong> <strong>de</strong> la Provincia <strong>de</strong> Mendoza ha <strong>de</strong>signado a:<br />

� El Director General:<br />

a) Para asegurar que se establezca, ponga en práctica y mantenga un Sistema <strong>de</strong><br />

Gestión <strong>de</strong> la Calidad <strong>de</strong> acuerdo con la Norma ISO 9001 - versión vigente.<br />

b) Informar a la Dirección <strong>de</strong> la Organización sobre el <strong>de</strong>sempeño <strong>de</strong>l Sistema <strong>de</strong><br />

Gestión <strong>de</strong> la Calidad para su revisión y como base para establecer la Mejora<br />

Continua <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> la Organización.<br />

c) Para asegurarse <strong>de</strong> que se promueva la toma <strong>de</strong> conciencia <strong>de</strong> los requisitos <strong>de</strong>l<br />

cliente en todos los niveles <strong>de</strong> la organización.<br />

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