El modelo de comunicación como base para dimensionar - UNED
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<strong>El</strong> <strong>mo<strong>de</strong>lo</strong> <strong>de</strong> educación <strong>como</strong> <strong>base</strong> <strong>para</strong> <strong>dimensionar</strong> la calidad en los cursos a distancia<br />
Verónica García Martínez, Silvia P. Aquino Zúñiga, Andrés Guzmán Sala, María <strong>de</strong>l R. Jara Valls<br />
i<strong>de</strong>ntificar los aspectos dignos <strong>de</strong> consi<strong>de</strong>rarse <strong>de</strong> acuerdo a revisión <strong>de</strong> <strong>mo<strong>de</strong>lo</strong>s y<br />
propuestas <strong>de</strong> diferente índole relacionadas con la evaluación <strong>de</strong> los programas a<br />
distancia. En este mismo momento se aplicarán entrevistas cualitativas a sujetos<br />
usuarios <strong>de</strong> las instancias <strong>de</strong> educación a distancia <strong>de</strong> dos universida<strong>de</strong>s,<br />
(administrativos, profesores y estudiantes) Con estos insumos se diseñarán<br />
cuestionarios que será el producto <strong>de</strong> ambos análisis.<br />
En una segunda etapa (en realidad es simultánea), se hará una consulta a<br />
expertos, elegidos a través <strong>de</strong>l método <strong>de</strong> Autoevaluación <strong>de</strong> Expertos y Método<br />
combinado TZ, <strong>para</strong> asegurar la confiabilidad <strong>de</strong>l grupo. Este panel será quien<br />
dará vali<strong>de</strong>z a los instrumentos que se diseñen <strong>de</strong> acuerdo a aspectos específicos<br />
relacionados con la formulación <strong>de</strong> los instrumentos. Finalmente, se espera aplicar<br />
el examen a muestras pequeñas <strong>de</strong> sujetos <strong>para</strong> contrastar la redacción <strong>de</strong> los<br />
enunciados, y se harán los cálculos estadísticos <strong>como</strong> el coeficiente Alfa <strong>de</strong><br />
Cronbach, <strong>para</strong> <strong>de</strong>terminar el índice <strong>de</strong> consistencia interna que permitan asegurar<br />
la confiabilidad <strong>de</strong>l instrumento<br />
Esa es una estrategia metodológica, que por lo menos en nuestro contexto<br />
esperamos que responda a las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> autoreferencia que <strong>de</strong>mandan con<br />
cada vez más insistencia los organismos nacionales y también supra nacionales.<br />
Deseamos con esta mo<strong>de</strong>sta aportación abonar al campo <strong>de</strong> la EaD, ya que<br />
creemos firmemente en sus posibilida<strong>de</strong>s presentes, y sobre todo futuras.<br />
Conclusiones<br />
Los esfuerzos <strong>de</strong> autoevaluación <strong>de</strong> los programas a distancia que <strong>de</strong>sarrollan las<br />
instituciones, constituyen una oportunidad <strong>para</strong> el mejoramiento <strong>de</strong> los procesos.<br />
Estos procedimientos sin embargo, <strong>de</strong>ben en la medida <strong>de</strong> lo posible <strong>de</strong>scansar<br />
en dos aristas: en los estándares propuestos por instancias nacionales e<br />
internacionales, y en los propios recursos <strong>de</strong> las instituciones. Esto no implica un<br />
obstáculo <strong>para</strong> el mejoramiento y <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> los cursos en el sentido <strong>de</strong><br />
estancarse y no mirar “hacia afuera”; <strong>de</strong> hecho, procesos <strong>de</strong> benchmarking son<br />
Revista CAES III Edición, Vol. II, No. 1, Año 2011 ISSN-1659-4703<br />
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