Esquema Operativo. Definición de flujos
Esquema Operativo. Definición de flujos
Esquema Operativo. Definición de flujos
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eBILLING PLATFORM FOR<br />
the Travel & Hospitality Markets
Voxel Group. Presencia Internacional<br />
Presencia en los principales mercados turísticos operando con nuestros clientes en:<br />
Estados Unidos, Europa, Caribe y Medio Oriente.<br />
Actualmente incrementando nuestra presencia en nuevos mercados a medida que<br />
aumentan las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> nuestros clientes.
Lí<strong>de</strong>res en turismo. Portfolio Internacional<br />
baVeL cuenta con una red <strong>de</strong> más <strong>de</strong> 1.000 empresas, en todo el mundo entre las que<br />
están las principales compañías lí<strong>de</strong>res sectoriales.<br />
Grupos Hoteleros Tour Operadores
Tour Operadores y Agencias <strong>de</strong> Viaje<br />
•Hotelbeds<br />
•Expedia<br />
•TUI Group<br />
•Thomson<br />
•Nouvelles Frontiers<br />
•JetAir<br />
•Carlson Wagonlit<br />
•Tourico<br />
•Mark Travel Corporation<br />
•New World Travel<br />
•LibGo Travel<br />
•Travel Impressions<br />
•Globalia<br />
•Orizonia<br />
•MLT Vacations<br />
•1800 Hotels<br />
•Thomas Cook<br />
•Connexions Loyalty Travel<br />
•GTA<br />
•Gold Medal<br />
•Grupo Viajes Barceló<br />
•Grupo Viajes Iberia<br />
•Grupo Viajes Marsans<br />
•Grupo Transhotel<br />
•Europe Express<br />
•HOLIDAY BEDBANK LTD<br />
•HOTELIUS.COM<br />
•HotelTravel.com<br />
•Hotels Click<br />
•Hotels R Us Ltd<br />
•Interep Representações<br />
•Interisland<br />
•Jetair<br />
•Jumbo Tours<br />
•Keytel<br />
•Logitravel<br />
•MTS Incoming<br />
•MTS Tourism Solutions<br />
•Marmul Travel<br />
•On the Beach Holidays<br />
•Olympia<br />
•OnHoliday Group<br />
•Planigo<br />
•Prestige Holidays<br />
•Sembo<br />
•Si<strong>de</strong>tours<br />
•Solar Tours<br />
•TNT<br />
•Rewe<br />
•Dertour<br />
•Luxair<br />
•MedHotels<br />
•Travel.ch<br />
•Trinatours Russia<br />
•Trinatours Ukraine<br />
•Viajes Euromar<br />
•Xcape With Us Ltd
Proveedores <strong>de</strong> Servicios Turísticos<br />
•AZ Hoteles<br />
•Accor Hoteles<br />
•AC Hotels<br />
•Ayre Hoteles<br />
•Azuline Hoteles<br />
•Barceló Hotels<br />
•Best Hotels<br />
•BQ Hotels<br />
•Bay Hotels<br />
•Blau Hotels<br />
•Casa Azahar<br />
•Catai<br />
•H10 Hotels<br />
•Derby Hoteles<br />
•Dunas Hotels & Resorts<br />
•D´Or Hotels<br />
•Europcar<br />
•Expo Grupo<br />
•Fiesta Hotels<br />
•Flamboyan Caribe<br />
•Fuerte Hoteles<br />
•Gar<strong>de</strong>n Hotels<br />
•Gloria Palace Hotels<br />
•Grupo HUSA<br />
•Grupo Hotelbeds<br />
•Grupo Lopesan<br />
•Magic Costa Blanca<br />
•Grupotel<br />
•HM Hoteles<br />
•HT Hoteles<br />
•Hesperia<br />
•Hi Hotels<br />
•Hot Hoteles - HLG<br />
•Hotasa<br />
•Hotel Aya<br />
•Club Bahamas Ibiza<br />
•Hotel Costa Azul<br />
•Hotel Flamero<br />
•Hotel Gala<br />
•Hoteles Catalonia<br />
•Hoteles Globales<br />
•Hoteles Mac<br />
•Hoteles RH<br />
•Hoteles Saint Michel<br />
•Hotetur Club<br />
•Iberostar<br />
•Iberotra<strong>de</strong><br />
•Inturco<br />
•Inturotel<br />
•JS Hotels<br />
•MTS Incoming<br />
•Magalluf Playa<br />
•Mastur Tourism<br />
•Med Playa<br />
•NH Hotels<br />
•Ola Hotels<br />
•Paradores<br />
•Park Club Europe<br />
•Parque Santiago III<br />
•Playa Senator Hoteles<br />
•Port Aventura<br />
•Princess<br />
•Prinsotel<br />
•Protur Hotels<br />
•R2 Hotels<br />
•Rafael Hoteles<br />
•Riu Hotels<br />
•Roc Hotels<br />
•Sallés Hotels<br />
•Seasi<strong>de</strong> Hotels<br />
•Servigroup<br />
•Silken Hoteles<br />
•Sirenis Hotels<br />
•SolMeliá<br />
•Sunrise Beach Hotels<br />
•THB<br />
•Universal Hotels<br />
•Uranus Tourist<br />
•VIAP<br />
•Vermartur<br />
•Viajes Euromar<br />
•Vime Hotels<br />
•WPS<br />
•Zenit Hoteles
Partners Informáticos. Fabricantes PMS<br />
Los principales programas informáticos (PMS) que utilizan las ca<strong>de</strong>nas<br />
hoteleras ya disponen <strong>de</strong> conectores compatibles con la Plataforma baVel.<br />
� Naviotel / Navision<br />
� Simotel / SAP<br />
� Opera /Fi<strong>de</strong>lio<br />
� Timon Hotel<br />
� WinHotel<br />
� Noray<br />
� TecSoft<br />
� Prestige<br />
� SIME<br />
� NewHotel<br />
� HotelGes<br />
� Tesipro<br />
� Hotelo<br />
� Axional<br />
� ACI<br />
� Green Soft<br />
� Astrohotel
aVel. Una Red <strong>de</strong> Valor Añadido (VAN)<br />
TTOO<br />
Car Rental<br />
Hotel<br />
Incoming<br />
TTOO<br />
TTOO<br />
La red baVel provee a todas las partes <strong>de</strong>:<br />
Interfaz común<br />
Comunicaciones seguras<br />
Trazabilidad<br />
Fiabilidad<br />
Validación sobre el formato y contenido<br />
Cumplimiento con el marco legal<br />
Rápido Despliegue
<strong>Esquema</strong> <strong>Operativo</strong>. <strong>Definición</strong> <strong>de</strong> <strong>flujos</strong><br />
Hotel 1<br />
Hotel 2<br />
...<br />
Hotel n<br />
1<br />
Servicios<br />
Centrales<br />
Directorio<br />
Común<br />
Manager<br />
baVel<br />
Servidores Centrales<br />
Manager<br />
baVel<br />
1.<br />
El Hotel genera la factura <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el PMS como hasta ahora. El PMS<br />
automáticamente exportará un fichero <strong>de</strong> datos para cada factura.<br />
Toda la comunicación entre el Hotel y baVel es a través <strong>de</strong>l intercambio <strong>de</strong><br />
ficheros con lo que no hay ninguna intrusión en los sistemas ni <strong>de</strong>l hotel ni<br />
<strong>de</strong> la ca<strong>de</strong>na.
<strong>Esquema</strong> <strong>Operativo</strong>. <strong>Definición</strong> <strong>de</strong> <strong>flujos</strong><br />
Hotel 1<br />
Hotel 2<br />
...<br />
Hotel n<br />
Servicios<br />
Centrales<br />
Directorio<br />
Común<br />
2<br />
Manager<br />
baVel<br />
Servidores Centrales<br />
Manager<br />
baVel<br />
2.<br />
Consolidados todos los ficheros <strong>de</strong> factura, el Manager baVel se encargará <strong>de</strong><br />
validarlos, firmarlos digitalmente, encriptarlos y mandarlos <strong>de</strong> forma segura a los<br />
Servidores Centrales <strong>de</strong> baVel.<br />
Las validaciones consistirán en verificar que el número <strong>de</strong> bono o localizador sea<br />
correcto, los datos fiscales sean igualmente correctos, etc. Las facturas que no superen<br />
la validación serán reportadas a la central o al hotel directamente para que éste<br />
pueda resolver la inci<strong>de</strong>ncia y reprocesar la factura lo antes posible.
<strong>Esquema</strong> <strong>Operativo</strong>. <strong>Definición</strong> <strong>de</strong> <strong>flujos</strong><br />
Hotel 1<br />
Hotel 2<br />
...<br />
Hotel n<br />
Servicios<br />
Centrales<br />
Directorio<br />
Común<br />
Manager<br />
baVel<br />
3<br />
Servidores Centrales<br />
Manager<br />
baVel<br />
3.<br />
Los servidores centrales <strong>de</strong> baVel realizarán todos los procesos para garantizar la<br />
vali<strong>de</strong>z legal <strong>de</strong> la factura en el marco <strong>de</strong> la Unión Europea:<br />
• Validarán la firma electrónica avanzada<br />
• Custodirán la factura según el plazo legalmente requerido<br />
• Añadirán un sello temporal indicando fecha <strong>de</strong> emisión<br />
Finalmente, enviarán la factura al Cliente <strong>de</strong> forma segura garantizando la entrega .
<strong>Esquema</strong> <strong>Operativo</strong>. <strong>Definición</strong> <strong>de</strong> <strong>flujos</strong><br />
Hotel 1<br />
Hotel 2<br />
...<br />
Hotel n<br />
Servicios<br />
Centrales<br />
Directorio<br />
Común<br />
4.<br />
Manager<br />
baVel<br />
Servidores Centrales<br />
4<br />
Manager<br />
baVel<br />
Cuando la factura se entrega al Cliente, el sistema automáticamente genera un<br />
Acuse <strong>de</strong> Recibo que almacenará en los Servidores Centrales <strong>de</strong> baVel y enviará al<br />
Hotel para su información.<br />
El Hotel podrá integrar esta información en su PMS o bien consultar el estado <strong>de</strong><br />
las facturas a través <strong>de</strong> herramientas como el Manager o un gestor online.
<strong>Esquema</strong> <strong>Operativo</strong>. <strong>Definición</strong> <strong>de</strong> <strong>flujos</strong><br />
Hotel 1<br />
Hotel 2<br />
...<br />
Hotel n<br />
Servicios<br />
Centrales<br />
Directorio<br />
Común<br />
5.<br />
Manager<br />
baVel<br />
Servidores Centrales<br />
Manager<br />
baVel<br />
baVel dispone <strong>de</strong> la capacidad <strong>de</strong> exportar las facturas en cualquier<br />
formato y medio que el Cliente requiera.<br />
Actualmente baVel dispone <strong>de</strong> más <strong>de</strong> 50 conectores con los principales<br />
operadores turísticos mundiales.<br />
El Cliente integra la factura electrónicamente y automatiza el proceso <strong>de</strong><br />
conciliación y contabilización.<br />
El Cliente podrá emitir notificaciones <strong>de</strong> Aceptación <strong>de</strong> la Factura,<br />
Rechazo <strong>de</strong> la Factura e incluso la Carta <strong>de</strong> Pago.<br />
5
<strong>Esquema</strong> <strong>Operativo</strong>. <strong>Definición</strong> <strong>de</strong> <strong>flujos</strong><br />
Hotel 1<br />
Hotel 2<br />
Servicios<br />
Centrales<br />
Directorio<br />
Común<br />
Manager<br />
baVel<br />
Servidores Centrales<br />
Manager<br />
baVel<br />
Manager<br />
baVel<br />
Hoteln ... Manager<br />
baVel<br />
Email +<br />
WebSegura
Implementar una estrategia <strong>de</strong> digitalización<br />
con Voxel<br />
Soporte Estratégico<br />
Infrastructura Técnica<br />
Soporte Implantación
Implantación. Soporte al <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l proyecto<br />
“Voxel se encarga <strong>de</strong> gestionar todos los<br />
aspectos claves para <strong>de</strong>sarrollar una<br />
implantación a escala global <strong>de</strong> la<br />
Estrategia <strong>de</strong> Facturación<br />
Electrónica”<br />
El equipo <strong>de</strong> Voxel li<strong>de</strong>rará los procesos<br />
clave <strong>de</strong>l <strong>de</strong>spliegue <strong>de</strong>l proyecto:<br />
- Negociación con clientes en todo el<br />
mundo para incorporarlos a la operativa<br />
electrónica.<br />
- Integración tecnológica con cada<br />
cliente. baVel se adaptará a cualquier<br />
solución existente <strong>de</strong> cualquier cliente.<br />
- Banco <strong>de</strong> pruebas antes <strong>de</strong> que un<br />
cliente entre en producción con el<br />
proveedor para garantizar la puesta en<br />
marcha sin errores.<br />
- Atención al Cliente. El equipo <strong>de</strong>l SAT<br />
se encargará <strong>de</strong> la resolución <strong>de</strong> cualquier<br />
inci<strong>de</strong>ncia en producción.
Roll Out Department<br />
+34 932 126 739<br />
info@voxelgroup.net<br />
http://www.voxelgroup.net
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