Backgrounder - Temsa.com
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TEMSA: un resumen<br />
TEMSA GLOBAL Y SABANCI HOLDING EN DOS<br />
PALABRAS<br />
<strong>Temsa</strong> Global es una empresa del grupo Sabancı Holding fundada en 1968 y con<br />
sede central en Estambul (Turquía). Además de la producción de autobuses, las<br />
actividades de <strong>Temsa</strong> Global engloban desde la construcción y distribución de<br />
vehículos <strong>com</strong>erciales ligeros hasta la distribución de maquinaria de construcción.<br />
En la actualidad la empresa cuenta con más de 2.000 empleados.<br />
<strong>Temsa</strong> Global es una de las solas <strong>com</strong>pañías en la industria automotriz elegida<br />
por el programa TURQUALITY, cuyo objetivo es convertir 10 marcas turcas de<br />
prestigio en marcas internacionales en los próximos<br />
10 años. Fue la primera empresa en el sector turco<br />
de la automoción en recibir el OHSAS TS 18001<br />
(Certificado de Sistemas de Gestión de Salud y<br />
Seguridad Laboral) y en cumplir la ISO 27001 sobre<br />
sistemas de gestión de seguridad de la información.<br />
Asimismo, en 2005 <strong>Temsa</strong> Global recibió el<br />
certificado de cumplimiento de la ISO 14001 sobre<br />
sistemas de gestión medioambiental.<br />
Al ser la segunda mayor<br />
empresa de la unidad de<br />
negocio, <strong>Temsa</strong> Global<br />
es un miembro<br />
destacado del grupo.<br />
<strong>Temsa</strong> Global lleva a<br />
cabo sus operaciones<br />
de producción y ventas<br />
de conformidad con la<br />
ISO 9001-2000 sobre<br />
sistemas de gestión de<br />
calidad.<br />
La sociedad forma parte de la unidad de negocio de neumáticos, materiales<br />
de refuerzo para neumáticos y automoción de Sabancı Holding. Sabanci<br />
Holding, uno de los principales conglomerados<br />
industriales y financieros de Turquía, es la sociedad<br />
matriz de las empresas del grupo Sabanci. En 2008,<br />
los ingresos consolidados de Sabancı Holding<br />
ascendieron a 15.300 millones de USD, con un<br />
EBITDA de 2.100 millones de USD y un beneficio neto<br />
consolidado de 919 millones de USD.<br />
Sabancı Holding tiene una participación de control en 11 empresas cotizadas en la<br />
Istanbul Stock Exchange. En la actualidad, las empresas del grupo Sabanci<br />
operan en muchos países distintos y tienen productos en los mercados de<br />
diversas regiones de Europa, Oriente Medio, Asia,<br />
el norte de África, Sudamérica y Norteamérica.<br />
Entre los socios <strong>com</strong>erciales internacionales de<br />
Sabanci Holding se cuentan empresas tan<br />
destacadas <strong>com</strong>o Citigroup, Bridgestone,<br />
Verbund, Heidelberg Cement, Carrefour, Dia,<br />
Hilton International, Mitsubishi Motors, Mitsubishi<br />
Fuso, Komatsu, International Paper y Philip<br />
Morris.<br />
Gracias a su participación<br />
de control en 11 empresas<br />
cotizadas en la bolsa de<br />
Estambul, Sabancı Holding<br />
es uno de los principales<br />
conglomerados industriales<br />
y financieros de Turquía.<br />
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SEGMENTOS<br />
De los segmentos <strong>com</strong>erciales de <strong>Temsa</strong> Global, la división de autobuses (marca<br />
TEMSA) es el que está experimentando el crecimiento más acelerado. La<br />
sociedad también realiza operaciones de ventas, servicios y repuestos de<br />
turismos y vehículos <strong>com</strong>erciales ligeros en Turquía. Estas operaciones se<br />
enmarcan en contratos de distribución y licencia celebrados con Mitsubishi Motors<br />
y Mitsubishi Fuso, y se llevan a la práctica por todo el país a través de 40<br />
concesionarios autorizados. En los últimos 24 años, <strong>Temsa</strong> Global también ha<br />
afianzado su posición en el sector de la maquinaria de construcción, <strong>com</strong>o<br />
distribuidor de maquinaria de construcción de Komatsu en Turquía,<br />
Georgia, Azebaiyán y Chipre. La sociedad, que representa a dos poderosas<br />
empresas japonesas, está tratando de expandir sus prósperas operaciones de<br />
distribución por el interior del país.<br />
ESPECIALIZACIÓN EN FABRICACIÓN DE AUTOBUSES<br />
PASADO Y PRESENTE<br />
Gracias a su amplia variedad de productos y su visión innovadora de la ingeniería,<br />
la producción y el marketing, TEMSA ha podido destacar en los mercados<br />
interno e internacional.<br />
El primer paso para convertir a TEMSA en el modelo del mercado de autobuses de<br />
Turquía se dio con la introducción del autobús Marathon en 1987; en 1992 le<br />
siguió el lanzamiento del autobús Prenses y del midibús Prestij. Desde entonces,<br />
TEMSA ha presentado varios vehículos más, que se han introducido con facilidad<br />
en múltiples mercados <strong>com</strong>petitivos e internacionales.<br />
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2001 se considera un punto de inflexión en la historia de TEMSA, pues fue<br />
entonces cuando intensificamos nuestras actividades en el mercado europeo<br />
gracias a la participación en varias ferias y salones internacionales, así <strong>com</strong>o por<br />
el desarrollo de una red de concesionarios que abarca más de 46 países.<br />
Con la introducción de Safari (un autobús interurbano pensado para el mercado<br />
europeo), TEMSA ganó reputadas licitaciones y situarse entre los principales<br />
fabricantes de Europa. Con la creación de nuevos vehículos <strong>com</strong>o Diamond y<br />
Opalin, TEMSA ha atraído a gran diversidad de clientes nuevos con productos de<br />
calidad superior y un diseño característico.<br />
TEMSA es la segunda marca independiente de<br />
autobuses de Europa. En nuestros productos<br />
utilizamos motores de importantes marcas<br />
<strong>com</strong>o DAF, MAN y CUMMINS. Exportamos<br />
nuestros autobuses a más de 46 países,<br />
muchos de los cuales pertenecen a la Unión<br />
Europea (Francia, Alemania, Bélgica, Italia, el<br />
Reino Unido, Polonia, Austria, Hungría, Grecia,<br />
Bulgaria, etc.). En total, el 75% de los<br />
autobuses que fabrica TEMSA se exportan.<br />
Los puntos fuertes de<br />
TEMSA son la avanzada<br />
tecnología, la calidad<br />
superior y la fiabilidad.<br />
El 80% de las exportaciones<br />
totales de TEMSA se realizan<br />
a Europa.<br />
-<br />
La marca ahora está más<br />
cerca de sus clientes gracias a<br />
<strong>Temsa</strong> Europe NV, con sede<br />
en Bélgica.<br />
De las operaciones de marketing y ventas de TEMSA se encarga <strong>Temsa</strong> Europe<br />
NV, situada en Bélgica.<br />
EL TRABAJO DE TEMSA: EL PROCESO DE PRODUCCIÓN<br />
Creemos que una empresa manufacturera debería ser flexible y tener una<br />
capacidad de producción de alta calidad, así <strong>com</strong>o una tecnología puntera<br />
y experiencia en un diseño personal. Estas son las bases sobre las que se<br />
asienta TEMSA. Durante todo el proceso se da prioridad a la tecnología avanzada,<br />
a la calidad superior y a la fiabilidad. Asimismo, TEMSA <strong>com</strong>bina la tecnología de<br />
producción europea con la disciplina japonesa, con lo<br />
que se obtiene una visión única de la fabricación de<br />
autobuses. Con la gestión de calidad total y los<br />
proyectos de metodología seis sigma logramos<br />
mantener una elevada calidad durante todo el proceso<br />
de producción.<br />
TEMSA crea un equipo de proyecto para cada producto nuevo que se va a<br />
fabricar. Este equipo trabaja junto a lo largo de todo el proceso, desde que se<br />
crea el producto hasta que se fabrica. Gracias a ello, todos los departamentos<br />
aprovechan la experiencia y el saber hacer de los demás. Por otra parte, TEMSA<br />
consulta con regularidad a ingenieros y diseñadores destacados del sector.<br />
Con el fin de mejorar la colaboración con sus principales proveedores, en 2004<br />
<strong>Temsa</strong> Global instauró el Centro de Proveedores Adana (ASC). El ASC da cabida a<br />
siete proveedores que fabrican piezas exclusivamente para <strong>Temsa</strong> Global, y<br />
ofrece empleo a unos 300 trabajadores.<br />
<strong>Temsa</strong> Global realiza actividades de investigación y<br />
desarrollo a través de <strong>Temsa</strong> R&D, instalada en una<br />
zona franca tecnológica de Estambul con el objetivo<br />
de diseñar autobuses y midibuses que se ajusten a<br />
las necesidades de los clientes: vehículos más ligeros<br />
El objetivo es satisfacer<br />
la creciente demanda<br />
del mercado de<br />
vehículos ligeros.<br />
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protegidos contra la corrosión y con un bajo consumo de <strong>com</strong>bustible. Así, las<br />
actividades de investigación y desarrollo se centran en aspectos de <strong>com</strong>bustibles<br />
alternativos, materiales, calidad, seguridad y confort.<br />
CON LA MIRADA EN EL FUTURO<br />
TEMSA ha elegido Egipto <strong>com</strong>o centro de producción para introducirse en los<br />
mercados de autobuses del norte de África, Oriente Medio y los países del Golfo.<br />
La fábrica de TEMSA Egypt, que supone la primera inversión de <strong>Temsa</strong> Global<br />
en el extranjero, se encuentra a 50 kilómetros de<br />
la capital egipcia, El Cairo. Este centro de producción<br />
abarca una superficie total de 80.000 m², 30.000 m²<br />
de los cuales son espacios cerrados. Da trabajo a<br />
750 personas cuando funciona a pleno rendimiento.<br />
La fábrica <strong>com</strong>enzó a producir en el primer trimestre<br />
de 2008.<br />
TEMSA Egypt es el<br />
primer centro de<br />
producción de <strong>Temsa</strong><br />
Global en un país<br />
extranjero<br />
Otro avance es la nueva planta de Adapazari (abierta en junio de 2008 cerca de<br />
Estambul), que <strong>com</strong>enzó produciendo camiones ligeros y terminará fabricando<br />
camiones de obras para carga mediana y pesada, y superestructuras. Además del<br />
mercado turco, este centro abastece al mercado de camiones de los países<br />
cercanos a Turquía. Esta planta de producción cuenta con una superficie total del<br />
131.000 m², con 27.000 m² de superficie cerrada. Tiene capacidad para 7.500<br />
camiones ligeros y 1.000 tráilers.<br />
EL NUEVO SEGMENTO: AUTOBUSES URBANOS<br />
TEMSA ya cubre los tres segmentos del mercado de autobuses (turismo,<br />
interurbano y urbano) con una <strong>com</strong>pleta gama de vehículos.<br />
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En 2008 TEMSA presentó AVENUE, su primer autobús urbano <strong>com</strong>pleto, en la<br />
feria de vehículos <strong>com</strong>erciales IAA de Hanóver. Introducirnos en el segmento<br />
urbano constituye un acontecimiento decisivo, pues representa cerca del 50% de<br />
todo el mercado de autobuses.<br />
Desde junio de 2009, el AVENUE de TEMSA también está disponible con un motor<br />
de gas natural <strong>com</strong>primido; además, ha fortalecido nuestra reputación <strong>com</strong>o socio<br />
fiable de transporte público con autobuses ecológicos.<br />
TEMSA, que se vuelca en la satisfacción de sus clientes, seguirá presentando<br />
nuevos productos en todos los segmentos del mercado de autobuses.<br />
Si desea más información, visite nuestra página www.temsa.<strong>com</strong><br />
Si desea más información sobre Sabanci, visite www.sabanci.<strong>com</strong><br />
También puede consultar nuestro folleto corporativo de referencia.<br />
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