Prepaid Visa Card How to Use Your

How to use your Pay-O-MaticPrepaidHow to UseVisaYourCardPay-O-Matic Financial Services®Visa Prepaid CardMaking PurchasesYou can make purchases anywhere Visa debitcards are accepted• Either swipe your card or hand it to the cashier• Select “Credit”• Accept the amount and goGetting Cash Back When MakingA Purchase• Tell the cashier you want cash back and howmuch• Swipe your card or hand it to the cashier to swipe• Enter your PIN• Accept the amount of the purchase whichincludes your cash back• Take your cashGetting Cash From An ATM• Insert your card and enter your PIN when asked• Select “Checking”• Select the amount you would like to withdraw• Take your cash• Remember to take your cardAdd cash to your card at over100 Pay-O-Matic locationsHelpful Tips!• Always know your balance. Call to signup for FREE Text Alerts* or goonline to www.payomatic.com.• Pay for gas inside instead of at the pump toavoid pre-authorization holds.• Sign up for Unlimited Purchase Plan toreduce fees for PIN debit purchases and cashback transactions.• Upgrade to a personalized card with your nameand photo. It’s more secure andprotects you against card misuse since yourname is on the card.Keep this brochure forfuture reference.*Standard carrier rates apply.The Pay-O-Matic Financial Services Visa Prepaid Card is issued by TheBancorp Bank pursuant to a license from Visa U.S.A. Inc. The Bancorp Bank;Member FDIC.Controles del idioma inglés. Esta traducción está provista para su conveniencia.Los significados de términos, condiciones y representaciones contenidas eneste material están sujetos a definiciones e interpretaciones del idioma inglés.Es posible que la traducción no contenga exactamente la información originalen inglés.

Cómo utilizar suTarjeta Prepagada Pay-O-MaticFinancial Services Visa ®Frequently AskedQuestionsCómo comprarUsted puede comprar en cualquier lugar en el que seacepte la tarjeta de débito Visa• Pase la tarjeta por la máquina lectora o bienentréguesela a la cajera• Seleccione la opción “Crédito” (credit)• Acepte el monto y retíreseCómo obtener devoluciones dedinero cuando realiza una compra• Infórmele al cajero que desea obtener dinero ycuánto• Pase la tarjeta por la máquina lectora o bienentréguesela al cajero para que lo haga• Ingrese su PIN• Acepte el monto de la compra que incluye sudevolución de dinero• Tome su dineroCómo retirar dinero de un cajeroautomático• Inserte su tarjeta e ingrese su PIN cuando elcajero se lo solicite• Seleccione la opción “Cuenta de cheques”(checking)• Seleccione el monto que desea retirar• Tome su dinero• Recuerde retirar su tarjetaAgregue dinero a su tarjeta enmás de 100 ubicacionesPay-O-Matic¡Consejos útiles!• Siempre manténgase al tanto de su saldo.Llame para registrarse para recibir Textosde Alerta GRATUITOS* o visite la páginaweb www.payomatic.com.• Pague la gasolina adentro, en lugar de hacerlo allado del surtidor, de modo de evitar retenciones porpreautorización.• Regístrese en el Plan de Compras Ilimitadas parareducir las comisiones por compras de débito conPIN y operaciones de devolución de dinero.• Actualice su tarjeta personalizada con su nombre ysu foto. Es más seguro y lo protege del uso indebidode la tarjeta ya que su nombre aparece en la tarjeta.Conserve este folleto parareferencia futura.*Se aplican tasas de envío estándarLa Tarjeta Prepagada Pay-O-Matic Financial Services Visa es emitida por TheBancorp Bank en conformidad con una licencia de Visa U.S.A. Inc. The BancorpBank; Miembro de la FDICQ. What is my Passcode?A. The 4-digit number printed on the card carrier that isused to access your card account by phone or internet.A temporary Passcode is provided on the card carrierunderneath your card for initial activation and you will berequired to change your Passcode to something easierfor you to remember.Q. What is a PIN (PersonalIdentification Number)?A. The 4-digit number used to get cash at ATMs andto make purchases at grocery stores, gas stations andmany other merchant locations that accept PIN basedtransactions. You will choose your PIN number whenyou call to activate your card.Q. How do I change my PIN andPasscode to something easier for meto remember?A. Call the toll free number located on the card carrieror on the back of your card to change your PIN andPasscode. If you are activating your card, you will firstneed to use your temporary Passcode (see above) andthen you will be able to securely select these codes.Q. How do I check my balance for free?A. You can check your balance through:• Free text alerts to your cell phone*• Internet at www.payomatic.com• Call the toll free number on the back of your cardQ. What if I lose my card?A. You can go to your nearest Pay-O-Matic locationto request a replacement, non-personalized card. Youshould activate it immediately to have the funds fromyour lost card transferred to your new card. If you arenot able to get to a Pay-O-Matic location or you havelost your personalized card, call Cardholder Servicesand request a personalized card to be sent to you.Note: A fee will apply for replacement and will vary dependingon the type of replacement card you receive.See your Cardholder Agreement for list of fees. Expeditingthe mailing of a replacement, personalized card isalso available for a fee.Q. Who do I call with questions orproblems with my card?A. Call the toll free number on the back of your card ifyou have questions about card activity or usage.Q. What are the fees associated withmy card?A. Refer to your Cardholder Agreement for a completelist of fees. Actual fees for your card may be lower thanstated in the Cardholder Agreement. For specifics foryour card, log onto www.payomatic.com or call the tollfree number on the back of your card.

PreguntasfrecuentesP. ¿Qué es el Código de Seguridad?R. El número de cuatro dígitos impreso en el porta tarjetaque se utiliza para acceder a su cuenta por teléfono oInternet. Para la activación inicial, se entrega un código deseguridad temporario en el porta tarjeta insertado debajo dela tarjeta. Usted deberá cambiar su Código de Seguridad poruno más sencillo que pueda recordar.P. ¿Qué es un PIN (Número deIdentificación Personal)?R. El número de cuatro dígitos empleado para obtenerdinero de los cajeros automáticos y realizar compras en comercios,estaciones de servicio y demás locales comercialesque acepten operaciones con PIN. Usted elegirá su PINcuando se comunique para activar su tarjeta.P. ¿Cómo cambio mi PIN y mi Código deSeguridad para que sean más fáciles derecordar?R. Llame al número de atención gratuita que figura en elporta tarjeta o al dorso de ésta para cambiar el PIN y elCódigo de Seguridad. Si está activando su tarjeta, primerodeberá utilizar su Código de Seguridadtemporario (ver arriba) y luego podrá seleccionarde manera segura estos códigos.P. ¿Cómo consulto mi saldogratuitamente?R. Puede consultar su saldo a través de:• Mensajes de alerta gratuitos a su teléfono celular*• Internet: www.payomatic.com• Llame al número de atención gratuita ubicado aldorso de su tarjeta.P. ¿Qué sucede si pierdo mi tarjeta?R. Puede visitar su local Pay-O-Matic más cercano parasolicitar una tarjeta personalizada de reemplazo, que deberáactivar inmediatamente para poder transferir los fondos dela tarjeta perdida a su nueva tarjeta. Si no puede visitar unlocal Pay-O-Matic o si perdió su tarjeta personalizada,comuníquese con el Servicio de Atención a Titulares deTarjetas y solicite el envío de una tarjeta personalizada.Nota: Se aplicará una comisión por el reemplazo quevariará conforme al tipo de tarjeta de reemplazo que reciba.Consulte el Acuerdo de Titular de Tarjeta para obtener unalista de comisiones. El envío rápido por correo de la tarjetapersonalizada de reemplazo se encuentra disponible através del pago de una comisión.P. ¿Con quién me puedo comunicar en casode preguntas o problemas con la tarjeta?R. Comuníquese con el número de atención gratuita quefigura al dorso de la tarjeta en caso de tener preguntassobre la actividad o uso correspondiente.P. ¿Cuáles son las comisiones asociadas ami tarjeta?R. Consulte el Acuerdo de Titular de Tarjeta para obteneruna lista completa de comisiones. Las comisiones realesde su tarjeta podrían ser inferiores a las establecidas enel Acuerdo de Titular de Tarjeta. Para obtener informaciónespecífica sobre su tarjeta,s