Opciones existentes en cuanto a precios: análisis <strong>de</strong> ventajas y<strong>de</strong>sventajasPrecio - producto<strong>de</strong> introducciónVentajasDesventajasAlto respecto a lacompetenciaMenor respecto a lacompetenciaIgual respecto a lacompetenciaEl precio <strong>de</strong> un producto o servicio es una variable relacionada con los otros tres elementos <strong>de</strong> lamezcla <strong>de</strong> mercadotecnia: plaza, publicidad y producto.Por otra parte, es recomendable establecer políticas claras con relación a los <strong>de</strong>scuentos porpronto pago o por volumen, así como las promociones, puesto que éstas constituyen parteimportante <strong>de</strong> la negociación con los clientes potenciales y/o distribuidores. Otro aspectoimportante a consi<strong>de</strong>rar, es si la empresa pagará a sus ven<strong>de</strong>dores alguna comisión por elvolumen <strong>de</strong> ventas, y ¿qué proporción representarán éstas <strong>de</strong>l ingreso total <strong>de</strong>l ven<strong>de</strong>dor?. Losmecanismos <strong>de</strong>tallados para fijar los precios se revisan en el capítulo 7 sobre Costos <strong>de</strong> operacióny administración <strong>de</strong> inventarios.<strong>Estudio</strong> <strong>de</strong> <strong>Mercado</strong> - Instrucciones para la presentación <strong>de</strong>l estudio <strong>de</strong>mercadoQuien <strong>de</strong>cida realizar una investigación <strong>de</strong> mercado, <strong>de</strong>berá seguir los siguientes pasos:Definición <strong>de</strong>l alcance <strong>de</strong> la investigación. Tal vez ésta es la tarea más difícil, yaque implica que se tenga un conocimiento completo <strong>de</strong> los problemas a resolver. Si no es así, elplanteamiento <strong>de</strong> solución será incorrecto. Debe tomarse en cuenta que siempre existe más <strong>de</strong>una alternativa <strong>de</strong> solución y cada alternativa produce una consecuencia específica, por lo que elinvestigador <strong>de</strong>be <strong>de</strong>cidir el curso <strong>de</strong> acción y medir sus posibles consecuencias.Necesida<strong>de</strong>s y fuentes <strong>de</strong> información. Existen dos tipos <strong>de</strong> fuentes <strong>de</strong> información:las fuentes primarias, que consisten básicamente en investigación <strong>de</strong> campo por medio <strong>de</strong>encuestas, y las fuentes secundarias, que se integran con toda la información escrita existentesobre el tema, ya sea en estadísticas gubernamentales (fuentes secundarias ajenas a la empresa)y estadísticas <strong>de</strong> la propia empresa (fuentes secundarias provenientes <strong>de</strong> la empresa). Elinvestigador <strong>de</strong>be saber con exactitud ¿cuál es la información existente con el fin <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r <strong>de</strong>cidirla base <strong>de</strong> investigación más a<strong>de</strong>cuada?.Diseño <strong>de</strong> recopilación y tratamiento estadístico <strong>de</strong> los datos. Si seobtiene información por medio <strong>de</strong> encuestas habrá que diseñarlas <strong>de</strong> acuerdo con elprocedimiento en la obtención <strong>de</strong> información <strong>de</strong> fuentes secundarias.Procesamiento y análisis <strong>de</strong> los datos. Una vez que se cuenta con toda lainformación necesaria proveniente <strong>de</strong> cualquier tipo <strong>de</strong> fuente, se proce<strong>de</strong> a su procesamiento yanálisis. Recuér<strong>de</strong>se que los datos recopilados <strong>de</strong>ben convertirse en información útil que sirvacomo base en la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones, por lo que un a<strong>de</strong>cuado procesamiento, <strong>de</strong> tales datos, esvital para cumplir ese objetivo.Informe. Una vez procesada la información a<strong>de</strong>cuadamente, sólo faltará que el investigadorrinda su informe, el cual <strong>de</strong>berá ser veraz, oportuno y no ten<strong>de</strong>ncioso.Pasos para la presentación <strong>de</strong>l estudio <strong>de</strong> mercado1. Definición <strong>de</strong>l producto2. Análisis <strong>de</strong> la <strong>de</strong>manda
2.1 Distribución geográfica <strong>de</strong>l mercado <strong>de</strong> consumo2.2 Comportamiento histórico <strong>de</strong> la <strong>de</strong>manda2.3 Proyección <strong>de</strong> la <strong>de</strong>manda2.4 Tabulación <strong>de</strong> datos <strong>de</strong> fuentes primarias3. Análisis <strong>de</strong> la oferta3.1 Características <strong>de</strong> los principales productores o prestadores <strong>de</strong>l servicio3.2 Proyección <strong>de</strong> la oferta4. Importaciones <strong>de</strong>l producto o servicio5. Análisis <strong>de</strong> precios5.1 Determinación <strong>de</strong>l costo promedio5.2 Análisis histórico y proyección <strong>de</strong> precios6. Canales <strong>de</strong> comercialización y distribución <strong>de</strong>l producto6.1 Descripción <strong>de</strong> los canales <strong>de</strong> distribución<strong>Estudio</strong> <strong>de</strong> <strong>Mercado</strong> - Curso en línea para elaborar un estudio <strong>de</strong> mercadoCurso: La investigación <strong>de</strong> mercado en la PyME (click para ir) óhttp://www.contactopyme.gob.mx/guiasempresariales/tmercado/curso_tc/in<strong>de</strong>x.htmlConsulte las GUÍAS EMPRESARIALES en las <strong>de</strong>legacionesFe<strong>de</strong>rales <strong>de</strong> la Secretaría <strong>de</strong> Economía y Centros Regionales <strong>de</strong> CompetitividadEmpresarial (CRECE's) <strong>de</strong> su localidad.Mayores informes: Dirección General <strong>de</strong> Capacitación e Innovación TecnológicaInsurgentes Sur 1940, 7o piso, Col Florida C.P. 01030 México, DFTeléfono: 52 29 61 00 Exts: 32158 y 32114Fax: 52 29 65 04guias@economia.gob.mx| Guías Empresariales | Subsecretaría para la Pequeña y Mediana Empresa | Secretaría <strong>de</strong> Economía |