Diapositiva 1 - Gobierno de Aguascalientes

Metodología• El cuestionario fue integrado por 19 preguntas cerradas que incluíanuna escala Likert, así como una abierta de sugerencias ycomentarios. La unidad de análisis fueron los servidores públicos(mandos medios, operativos y administrativos) de 41 dependenciasy/o entidades de la Administración Pública Estatal que hanimplementado el SMA. Para determinar el tamaño de muestra seconsideró suficiente que el 10% del personal participara (1,056personas).Para el levantamiento se solicitó a los enlaces de SMA su apoyo,ingresando al linkhttp://egobierno.aguascalientes.gob.mx/servicios/sge/UI/Encuesta/frm_Encuestas.aspx en el cual se contestaba el formato. Losresultados automáticamente fueron acumulados por dependencia oentidad a través del software Excel para su tratamiento estadístico,a los cuales sólo el coordinador del estudio tenía acceso. Esteproceso se realizó del 15 de enero al 16 de abril del presente año,logrando la participación de 534 servidores públicos, un 51% de lamuestra planeada.