riesgos de recursos humanos y riesgos legales - National Crop ...
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TODAYRISK MANAGEMENTfamiliares <strong>de</strong> lo que se pue<strong>de</strong> comentary lo que no se <strong>de</strong>bería comentar,pue<strong>de</strong> limitar la discusión <strong>de</strong> problemasimportantes.El estrés económico y otras preocupacionespue<strong>de</strong>n crear problemas emocionales.Es parte <strong>de</strong> la naturaleza <strong>de</strong>lser humano retraerse justo cuando<strong>de</strong>bería estar solicitando o dando aotros, ayuda y apoyo; y en vez <strong>de</strong> quetodos juntos puedan enfrentar los problemas,algunos se apartan y retraen.Mantener el equilibrio en la vidaes <strong>de</strong> gran utilidad para po<strong>de</strong>r combatirestos <strong>riesgos</strong> <strong>humanos</strong>. Cuando uno seretrae, las cosas pier<strong>de</strong>n su enfoquerápidamente. Po<strong>de</strong>r mantener elequilibrio y apren<strong>de</strong>r a relajarse y<strong>de</strong>shacerse <strong>de</strong> la presión es imprescindiblepara su propia salud y felicidadasí como para la salud y felicidad<strong>de</strong> su familia y su negocio.Abandonar las responsabilida<strong>de</strong>sfamiliares no es una solución.Asegúrese <strong>de</strong> que sus metas seanrealistas y siga la regla <strong>de</strong> oro. Los<strong>recursos</strong> más valiosos que usted tieneson las personas con quien vive.Al cuidar dichos <strong>recursos</strong> ganarádivi<strong>de</strong>ndos importantes.Colaborar con familiaresasociados en laexplotación agrícolaLas relaciones sanas <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> unafamilia son imprescindibles y con frecuencia,son difíciles <strong>de</strong> lograr y mantener.Eso es porque todos somos tandiferentes como seres <strong>humanos</strong>.Nuestras personalida<strong>de</strong>s y nuestrasfuerzas y <strong>de</strong>bilida<strong>de</strong>s como seres<strong>humanos</strong> son exactamente eso—cosashumanas. Sin embargo, el éxito <strong>de</strong>una explotación agrícola <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>, engran parte, <strong>de</strong> la capacidad <strong>de</strong> po<strong>de</strong>raprovechar al máximo los <strong>recursos</strong><strong>humanos</strong> disponibles en laexplotación, incluyéndose cada uno así mismo. Cuanto más personas esténinvolucradas en el trabajo, más posibilida<strong>de</strong>shay para el <strong>de</strong>sacuerdo, sencillamenteporque hay que acomodara más personalida<strong>de</strong>s y más opiniones.Del lado positivo, también existenmás oportunida<strong>de</strong>s para más i<strong>de</strong>asbuenas y más repaso crítico <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisionesimportantes.Cuando existe cierta falta <strong>de</strong>unión en el propósito, o peor aun, siexiste una <strong>de</strong>sunión completa, laexplotación agrícola corre un peligrograve. Es importante tomar las medidascorrectivas necesarias rápidamentepara asegurar la unión <strong>de</strong>propósito <strong>de</strong> la empresa agrícola. Estose logra mejor al establecer metas parala empresa que son coherentes con lasmetas personales.El mantenimiento <strong>de</strong> relacionessanas tarda tiempo y es quizás elaspecto más difícil <strong>de</strong> trabajar conotros. Si, por una variedad <strong>de</strong> razonespersonales, resulta imposible manejarjuntos una empresa agrícola, entoncesno la continúe. En este negocio esmás importante seguir amigo con losfamiliares que en muchos otros negocioscuyos éxitos comerciales no<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>n <strong>de</strong> las relaciones familiares.Tratar con los cambios enla vidaAlgunos cambios se pue<strong>de</strong>n prevenir,otros no. De cualquier manera,todo cambio ofrece una oportunidad <strong>de</strong>crecimiento y mejoramiento, pero tambiénintroduce la inseguridad y el riesgo.El matrimonio es un tipo <strong>de</strong> asociaciónque necesita ser cultivado ycuidado constantemente. Cuando unmatrimonio fracasa, por razón que sea,todos los que están involucrados paganun precio alto, cada uno <strong>de</strong> maneradiferente. Existen pocas explotacionesagrícolas familiares que pue<strong>de</strong>n sobrevivirun divorcio sin graves <strong>riesgos</strong> parael negocio.Una enfermedad o una muerte sonperjudiciales y costosas, tanto a nivelemocional como a nivel económico.Cuando los <strong>recursos</strong> <strong>humanos</strong> ya nopue<strong>de</strong>n producir, la explotación agrícolasufre. Especialmente difíciles, sonaquellas situaciones don<strong>de</strong> se pier<strong>de</strong>nlos conocimientos empresariales clavesy la pericia <strong>de</strong> tomar <strong>de</strong>cisiones. Elmantenimiento <strong>de</strong> registros <strong>de</strong>tallados yla capacitación cruzada <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> laexplotación agrícola, son buenasestrategias <strong>de</strong> gestión <strong>de</strong> <strong>riesgos</strong> en caso<strong>de</strong> una <strong>de</strong> estas tragedias.Para algunos, salirse <strong>de</strong> la agriculturaes más difícil <strong>de</strong> lo que fue entrar;y el entrar no es fácil. Tarda tiempo yplanificación para hacer una transiciónapropiada a una administración nuevaen una empresa agrícola, así comoadoptar hábitos y estilos <strong>de</strong> vidanuevos para aquellos que se salen<strong>de</strong>l negocio. No postergue la consi<strong>de</strong>ración<strong>de</strong> estos temas importantes.Nunca es <strong>de</strong>masiado tempranopara empezar y nunca es<strong>de</strong>masiado tar<strong>de</strong> para mirar haciael futuro.La transición forzada, ya seapor razones <strong>de</strong> salud o por finanzas,es generalmente traumática.Consiga ayuda yorientación2 NATIONAL CROP INSURANCE SERVICES
RISK MANAGEMENTTODAYprofesional <strong>de</strong>l clero y/o <strong>de</strong> otros peritosen servicios sociales. Ellos realmentepue<strong>de</strong>n ayudar a que la transición sealo menos conflictiva posible y daránesperanzas justo cuando la tarea pareceimposible.Requisitos <strong>de</strong> capacitación yeducaciónLa administración <strong>de</strong> una empresaagrícola es una ocupación muy difícil.Los cambios en el sector agropecuario seencaminan hacia la especialización, y aluso <strong>de</strong> tecnologías nuevas y aptitu<strong>de</strong>sespeciales. Los <strong>riesgos</strong> y las responsabilida<strong>de</strong>s<strong>legales</strong> que se asocian con latenencia y la operación <strong>de</strong> unaexplotación agrícola continúan aumentandorápidamente. La única manera <strong>de</strong>sobrellevar todo esto y tener éxito esestar dispuesto a apren<strong>de</strong>r, adaptar yaplicar cosas e i<strong>de</strong>as nuevas.La capacitación y la capacitacióncruzada <strong>de</strong> otros involucrados en laempresa es una buena estrategia <strong>de</strong>gestión <strong>de</strong> <strong>riesgos</strong>. Toda persona asociadacon una explotación agrícola <strong>de</strong>bepreguntarse y contestar esta pregunta:“Si yo no pudiera hacer mi trabajo(ejercer mis responsabilida<strong>de</strong>s) en estaempresa ¿quién podría hacerlo y quiénrealmente lo haría?”Administrar la mano <strong>de</strong>obra <strong>de</strong> la explotaciónagrícolaLa administración <strong>de</strong> la mano<strong>de</strong> obra trata con el empleo y elmantenimiento <strong>de</strong> trabajadores <strong>de</strong>alta calidad. La meta es usar la mano<strong>de</strong> obra <strong>de</strong> modo eficaz para po<strong>de</strong>r justificarlos costos más elevados.Con cada empleado que se agrega,surgen más responsabilida<strong>de</strong>s civiles yotras, así como requisitos <strong>legales</strong>.Algunos reglamentos son aplicables atodos los empleadores, mientras queotros eximen al pequeño empresario oa varios tipos <strong>de</strong> empleo. El grannúmero <strong>de</strong> diferentes <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nciasgubernamentales reguladoras, dificultala posibilidad <strong>de</strong> cumplir con todasellas. Solicite asesoría legal profesionaly capaz para asegurarse <strong>de</strong> que estécumpliendo con todos los reglamentos.RIESGOS LEGALESMuchas <strong>de</strong> las activida<strong>de</strong>s cotidianas<strong>de</strong> agricultores y gana<strong>de</strong>rostratan con obligaciones que tienenimplicaciones <strong>legales</strong>. Al enten<strong>de</strong>restos temas, se podrán tomar mejores<strong>de</strong>cisiones en la gestión <strong>de</strong> <strong>riesgos</strong>.Problemas <strong>legales</strong> también abarcanotras áreas <strong>de</strong> <strong>riesgos</strong>. Por ejemplo, laadquisición <strong>de</strong> un préstamo <strong>de</strong>operación/explotación tiene implicaciones<strong>legales</strong> si no se cancela en lamanera especificada. Las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>producción que tienen que ver con eluso <strong>de</strong> plaguicidas tienen implicaciones<strong>legales</strong> si no se toman las precauciones<strong>de</strong> seguridad apropiadas. El merca<strong>de</strong>o <strong>de</strong>productos agrícolas trata con el <strong>de</strong>rechocontractual. Los problemas <strong>de</strong> <strong>recursos</strong><strong>humanos</strong> que se asocian con laagropecuaria también tienen implicaciones<strong>legales</strong>, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> los reglamentos yreglas entre empleadores y empleadoshasta las leyes sobreherencia y sucesión.Los temas<strong>legales</strong> que máscomúnmente se tienen que tratar en laagricultura caen en cuatro categoríasamplias: (1) estructura comercial ylegal apropiada <strong>de</strong>l negocio, así comoplanificación <strong>de</strong> impuestos y <strong>de</strong>l caudalhereditario; (2) arreglos contractuales;(3) responsabilidad civil por actos ilícitos;y (4) cumplimiento <strong>de</strong> todas lasleyes, incluyendo las ambientales.Estructura comercial yplanificación <strong>de</strong>l caudalhereditarioEl método que se usa para obtenerel título y luego retener la titularidad<strong>de</strong> una propiedad es muy importante ytiene efectos a largo plazo. Por ejemplo,las opciones que existen para<strong>de</strong>shacerse o disponer <strong>de</strong> unapropiedad agrícola a la hora <strong>de</strong> lajubilación, se <strong>de</strong>termina mayormentepor la manera en que se ha obtenidoel título y la manera en que se haretenido la titularidad legal.La planificación <strong>de</strong>l caudal hereditarioes el proceso <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollar unprograma para la administración,usufructo y disposición <strong>de</strong> lapropiedad al menor costo posible entérminos <strong>de</strong> impuestos. La elaboración<strong>de</strong> un testamento es imprescindible,pero esta planificación <strong>de</strong>lcaudal hereditario es mucho más quesólo eso. Cuando usted planea supatrimonio sucesorio, usted estácreando un programa <strong>de</strong> cómo ustedquiere que se administren sus asuntospersonales y financieros <strong>de</strong>spués <strong>de</strong>que usted ya no los pue<strong>de</strong>administrar.NATIONAL CROP INSURANCE SERVICES 3
TODAYRISK MANAGEMENTMuchos agricultores evitan laplanificación <strong>de</strong>l patrimonio sucesorioporque realmente no saben pordón<strong>de</strong> empezar y parece ser una tareainmensa; una tarea que significatratar con muchos temas que frecuentementeson <strong>de</strong>sagradables.El programa es suyo. Usted es élque establece las metas y <strong>de</strong>termina loque usted quiere lograr. Las únicasrespuestas correctas son sus respuestas.Empiece aprendiendo la terminologíay los conceptos básicos y los métodos.Solicite asesoría y ayuda profesional.Arreglos contractualesPor lo general, se <strong>de</strong>fine un contratocomo un acuerdo escrito u oralentres dos o más partes involucradasen un compromiso que se pue<strong>de</strong> hacercumplir en los tribunales, para hacero <strong>de</strong>jar <strong>de</strong> hacer algo. En la agricultura,los contratos entre agricultores yla agroindustria especifican ciertascondiciones que se asocian con laproducción y/o el merca<strong>de</strong>o <strong>de</strong> unproducto agrícola. Al combinarvarias funciones <strong>de</strong>l mercado, lacontratación generalmente reduce elriesgo <strong>de</strong> cada participante. A<strong>de</strong>más<strong>de</strong> especificar ciertos requisitos <strong>de</strong>calidad, los contratos tambiénpue<strong>de</strong>n especificar precio, lascantida<strong>de</strong>s que se <strong>de</strong>ben producir ylos servicios que se <strong>de</strong>ben prestar.Responsabilidad civil poractos ilícitosLa responsabilidad civil por actosilícitos surge porque se han causadodaños intencionales o negligentes aotra persona o propiedad. Estaresponsabilidad civil pue<strong>de</strong> tratarcon no hacer algo que una personarazonable hubiera hecho, o hacer algoque una persona razonable no hubierahecho. En la actualidad, este tipo <strong>de</strong>responsabilidad civil se asegura conuna póliza <strong>de</strong> seguro general <strong>de</strong>responsabilidad civil.La forma más sencilla <strong>de</strong> laresponsabilidad civil por actos ilícitossurge cuando alguien se lesiona en lapropiedad <strong>de</strong> una explotación agrícolao pecuaria. En los últimos años estaresponsabilidad civil se ha ampliadoconsi<strong>de</strong>rablemente para incluir lo quese pue<strong>de</strong> clasificar como responsabilidadcivil por actos ilícitos en elempleo, por ejemplo, cuando alguienes in<strong>de</strong>bidamente <strong>de</strong>spedido. Otraárea <strong>de</strong> expansión es la así llamada“responsabilidad civil por actos ilícitosen el uso <strong>de</strong> sustancias tóxicas”, enla que terratenientes adyacentes, grupospúblicos u otros afirman la in<strong>de</strong>mnizaciónpor daños a la calidad <strong>de</strong>laire o <strong>de</strong>l agua <strong>de</strong>bido a las activida<strong>de</strong>sagrícolas.Cumplimiento <strong>de</strong> leyes,incluyendo temasambientalesLas obligaciones <strong>de</strong>rivadas <strong>de</strong> lalegislación se refieren a todos losreglamentos y leyes que rigen lo queusted hace como agricultor y comociudadano. Usted <strong>de</strong>be atenerse adichas leyes y reglamentos y estarásujeto a sanciones si no los cumple. Esimportante que usted se familiarice conestas obligaciones <strong>legales</strong> con respecto alas operaciones <strong>de</strong> su empresa agrícola<strong>de</strong> modo que no ponga en peligroinnecesario su explotación agrícola (conque se gana el sustento).Existe una enorme variedad <strong>de</strong>mandatos <strong>de</strong>rivados <strong>de</strong> la legislaciónque se aplican a agricultores ygana<strong>de</strong>ros. Estos incluyen: la<strong>de</strong>claración <strong>de</strong> impuestos y la cancelación<strong>de</strong> obligaciones y <strong>de</strong>udas; losrequisitos <strong>de</strong> seguridad, sueldos, salariosy horarios; el cumplimiento con lasleyes que prohiben la discriminación; laterminación o el <strong>de</strong>spido <strong>de</strong> empleados;el uso <strong>de</strong> plaguicidas y herbicidas; laparticipación en ciertos programasagrícolas, y muchísimos más.Aunque muchos agricultores noestán muy al tanto <strong>de</strong> todas sus obligaciones<strong>legales</strong>, la falta <strong>de</strong> cumplimientopue<strong>de</strong> tener consecuencias graves entérminos <strong>de</strong> multas, sanciones o supresiones.Por esa razón, se les sugiere a losagricultores y gana<strong>de</strong>ros obtener representantescompetentes en contabilidady en <strong>de</strong>recho para evitar la infracción<strong>de</strong> obligaciones <strong>de</strong>rivadas <strong>de</strong> lalegislación y sus sanciones por falta<strong>de</strong> cumplimiento.REFERENCIASExisten numerosas fuentes <strong>de</strong> materialesexcelentes en todos los aspectos<strong>de</strong> la gestión <strong>de</strong> <strong>riesgos</strong> <strong>de</strong> <strong>recursos</strong><strong>humanos</strong> y <strong>riesgos</strong> <strong>legales</strong>. Comuníquesecon su oficina local <strong>de</strong> la cooperativa <strong>de</strong>extensión para ayuda y dirección.La página en la red mundial llamadaRisk Management Education quemantiene la Universidad <strong>de</strong> Minnesota,es un excelente punto <strong>de</strong> partida paralos que entien<strong>de</strong>n inglés. LaUniversidad <strong>de</strong> Minnesota ha <strong>de</strong>sarrolladoy mantiene esas páginas en la redcon el apoyo financiero <strong>de</strong>l USDACSREES y <strong>de</strong>l USDA-RMA. Estabiblioteca enorme y actualizada <strong>de</strong>información se pue<strong>de</strong> encontrar en:www.agrisk.umn.edu TODAY4 NATIONAL CROP INSURANCE SERVICES • www.ag-risk.org