Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
t<strong>el</strong>ecable – Tarifas oficiales d<strong>el</strong> 1 al 30 de junio de 20132.4.16. Servicio Liberación de TerminalEl servicio de liberación de terminal, ofrece a los clientes empresariales de t<strong>el</strong>ecable la posibilidad d<strong>el</strong>iberar su terminal bloqueado por otro operador de forma gratuita.La política de aplicación para la liberación de un “terminal no t<strong>el</strong>ecable” es la siguiente:Nuevas activaciones de móvil con una portabilidad asociada, con independencia de la oferta d<strong>el</strong>a que disfrute <strong>el</strong> clienteClientes de servicios fijos o ya clientes de móvil postpago con al menos 6 meses de antigüedadsin deuda por impago.Condiciones de aplicación:Las condiciones de aplicación de la liberación de un “terminal no t<strong>el</strong>ecable” son:- Se establece un máximo para la liberación d<strong>el</strong> terminal de 30€/línea portada (importe no acumulable en<strong>el</strong> caso de que <strong>el</strong> cliente libere varios terminales en <strong>el</strong> mismo acto de contratación).- Se permite liberar tantos terminales por cliente como líneas se aprueben a ese cliente bajo la política deriesgos.- El cliente no podrá acceder en <strong>el</strong> momento de la activación de la línea a una oferta de promoción determinal. La activación de la línea siempre será sin terminal asociado.Mod<strong>el</strong>os de terminales a liberarDoctorSIM ofrece una amplia gama de fabricantes y terminales con posibilidad de desbloqueo vía IMEI(Nokia, Samsung, iPhone, BlackBerry, HTC, Sony Ericsson, Huawei, LG , Motorola LG , Motorola ,Alcat<strong>el</strong>..etc), diferenciando por operador. Se puede disponer d<strong>el</strong> listado completo actualizado determinales actualizables por Doctor SIM en la web: http://www.doctorsim.com/liberar-movil/No se admitirán facturas de desbloqueo de otros proveedores que <strong>el</strong> cliente haya realizado por su cuenta.Operativa de solicitud en fase lanzamiento d<strong>el</strong> servicio1. El cliente solicitara <strong>el</strong> desbloqueo d<strong>el</strong> terminal a través d<strong>el</strong> proveedor recomendado port<strong>el</strong>ecable (DoctorSIM).Se indicará al cliente la operativa a seguir para la liberación d<strong>el</strong> terminal a través d<strong>el</strong> proveedorDoctorSIM.Entrega de documento definido para este uso.2. El cliente facilitara la factura d<strong>el</strong> servicio DoctorSIM en los puntos de venta t<strong>el</strong>ecableestablecidos para que se realice un ajuste en la factura de móvil por este importe.Tipo de ajuste = Promoción altaSubtipo de ajuste = Motivo de Precalculado = liberación de terminalCanales de venta que ofrecen esta ventaja comercial:Este servicio se ofrecerá en:tiendas T<strong>el</strong>eCableT<strong>el</strong>efónicamente A través d<strong>el</strong> CACA través de un comercial de T<strong>el</strong>eCable96
Change language