La gestión de RAEE - Resourcities

CAPÍTULO 7: LA FUNCIÓN EVOLUTIVA DE LAS ALR7.6. EL FOMENTO DEL TRUEQUE DE PRODUCTOSPOR SERVICIOSLa desmaterialización (es decir, hacer más enfásis en los servicios en lugar de los productos enpropiedad) parece una manera prometedora de fomentar un uso más eficaz de los materiales yreducir la producción de residuos 78 . Ofrecer servicios en alquiler, compartidos, en un fondocomún o mediante leasing… son nuevos enfoques para ahorrar materiales y recursos: en estossistemas el valor procede del servicio ofrecido por el productor y el producto se convierte en unmedio para ofrecer dicho servicio y sigue perteneciendo al productor.Según un informe sobre los Sistemas de Servicios de Productos (SSP), la desmaterialización cambiala percepción de la satisfacción de la necesidad del usuario, de forma que el material y laenergía necesarios disminuyen considerablemente 79 .Por otro lado, los Sistemas de Servicios deProductos aumentan la implicación de los productores con los productos durante las fases deutilización (mantenimiento y mejoras) y post-utilización (recogida, reparación, reciclaje).Los Sistemas de Servicios de Productos no son ninguna novedad en la industria de equipos electrónicos,pues las empresas ya ofrecen paquetes de servicios que incluyen el mantenimiento deequipo físico y programas informáticos. Los recientes avances en la industria informática hantraído consigo un sinfín de nuevas técnicas y segmentos de servicios. Los sistemas de servicio alproducto pueden ofrecer unamplio mercado estable paraXEROX : CADENA DE ABASTECIMIENTO INTEGRADA Y DOCUMENTOS DIGITALES. CÓMO ALQUILAR UNlos proveedores de serviciosSERVICIO DE REPROGRAFÍA EN LUGAR DE ADQUIRIR FOTOCOPIADORASespecializados; algunos productoresde aparatos electrónicos,Como resultado de una política medioambiental muy estricta, se ha optimizado el potencial de productos,componentes y suministros al final de su vida útil integrando los conceptos de desmontajearmado fácil,como XEROX, ya han optadolarga duración, reutilización y reciclaje en el diseño de equipos. Los sistemas de documentos XEROX estáncon decisión por el sistema dediseñados de forma que, en su gran mayoría, pueden reutilizarse o reciclarse en un nuevo producto de laleasing.misma gama. XEROX ofrece la misma garantía para todos los productos, incorporen o no componentesreprocesados.Los índices de reutilización y reciclaje aumentan en aquellos casos en que Xerox se mantiene en contactocon el cliente a lo largo de la vida útil del producto. Entre los ejemplos de dichas relaciones con los clientesse encuentran el servicio técnico y de mantenimiento del equipo, así como los acuerdos mediante loscuales el cliente adquiere un servicio de documentos más que de equipos.Esta política genera importantes resultados: entre 1997 y 2001,- las piezas reutilizadas y recicladas habían restado a los vertederos una media anual de 65.000 toneladas.- el equipo devuelto se puede volver a incorporar, reutilizando entre el 70-90% del peso de loscomponentes.- los diseños basados en modelos anteriores pueden compartir hasta un 60% con el equipo anterior 80 .78Product Service Systems, Ecological and EconomicBasics, March 1999.79Product Service Systems, Ecological and EconomicBasics, March 1999.80Para más información y otros casos, visite la página deECOLIFE: http://www.ihrt.tuwien.ac.at/sat/base/Ecolife/ECOindex.htmlLA GESTIÓN DE RAEE. GUÍA DIRIGIDA A AUTORIDADES LOCALES Y REGIONALES -79-