AHORA | Nuestro resumen de 2015

2015
Un año de
crecimiento

1 | 2015 Un año de crecimiento
Ignacio Herrero
Director General
Cuando acabamos un año y comenzamos otro, es habitual
echar la vista atrás y analizar cómo hemos llegado hasta
donde estamos. Al hacerlo, nos encontramos con clientes
y distribuidores que, en algún momento de las más de dos
décadas que llevamos trabajando, han decidido confiar en
nosotros. En esta ocasión, esa vuelta atrás en el tiempo
queríamos hacerla con vosotros.
Hace ya seis años que lanzamos al mercado nuestra
estrategia Freeware. Nadie hasta ese momento lo había
intentado: ¿Software de gestión empresarial avanzado y
gratuito? ¿Competir así con las grandes multinacionales?
Parecía imposible. Pero el tiempo ha demostrado que ideas
innovadoras, disruptivas, tal vez arriesgadas, acompañadas
de trabajo, ilusión y perseverancia, pueden triunfar.
El Freeware se apoya en claves de la economía colaborativa.
El resultado más visible es que no cobramos licencias (ni
por licencia de usuario, ni en pago por uso, ni suscripción
alguna; simplemente software gratuito, sin limitaciones
ni restricciones). Pero también introducimos ideas de
conocimiento compartido y de productividad contributiva,
lo que nos permite avanzar no sólo desde el punto de la
mejora de competitividad, sino también desde el aumento
de la productividad, garantizando un alto ritmo de evolución
y mejora continua.
Hoy en día ya contamos con una red de partners consolidada
a nivel nacional, y hemos iniciado nuestra estrategia de
internacionalización. Vamos demostrando, poco a poco,
la solvencia del modelo y la estrategia. Ya nadie duda de
que AHORA Freeware es una sólida alternativa a tener en
cuenta.
Con este anuario queremos dar el primer paso hacia una
política de comunicación mucho más abierta y activa.
Por supuesto, seguimos muy presentes sobre las redes
sociales, en las que hace tiempo que desarrollamos una
buena actividad. Y desde enero vamos a complementar con
nuevos elementos, como newsletters, boletines, un blog
corporativo...
En definitiva, queremos agradecer vuestra confianza y
hemos dado un primer paso para abrir nuevos canales
de comunicación dinámicos y diversos. No sólo para
que estéis al corriente de cualquier novedad relativa a
tecnología, producto o evolución, sino también para que
conozcáis la compañía de un modo más cercano y personal,
promoviendo y facilitando el que nos hagáis llegar vuestros
comentarios, sugerencias, críticas o halagos.
En AHORA Freeware nos gusta decir que las mejores
empresas han de contar con las mejores personas. Y eso
también incluye a nuestros clientes.

2 | 2015 Un año de crecimiento
Seguimos
avanzando
Durante 2015 hemos seguido cumpliendo la misión de
mantener nuestras soluciones en constante evolución,
para responder a las necesidades cambiantes de nuestros
clientes y distribuidores. Empezamos 2016 con mucho
adelantado, y con una serie de objetivos ya alcanzados.
Nos pasamos al
mundo offline
FlexyGo, nuestra herramienta para la generación de aplicaciones web multiplataforma, ahora
también trabaja de manera offline. Esto lleva aparejado múltiples posibilidades y soluciones para muy
diversas situaciones, en zonas sin cobertura estable: partes de trabajo para instalación y mantenimiento,
gestión de recobro, aplicaciones de venta como catálogos virtuales, seguimiento de clientes y un largo
etcétera. AHORA y las apps, mediante Flexygo, permiten llevar cualquier proceso de gestión al
dispositivo móvil.
Apostamos por
la micropyme
Más del 90 por ciento de las compañías españolas son micropymes, pequeñas
empresas de menos de 10 empleados. Para ellas desarrollamos y presentamos
en enero de 2015 nuestra línea Express. AHORA Express no es más que
nuestra solución avanzada, simplificada en un producto de muy rápida
implantación y puesta en marcha. Hemos trabajado en un ERP y CRM
estándar, pero también en soluciones verticales para compañías de diversos
sectores. En 2016 continuamos con la política de crecimiento en esta línea.
Y seguimos invirtiendo en Ahora Enterprise
2,71 %
15,95 %
35,35%
11,61 %
3,99%
18,98 %
4,57 %
Estas son las áreas en las que hemos
concentrado nuestro esfuerzo este 2015.
6,84 %
Verticalizaciones Económico-financiera Entorno y usabilidad I+D
Producción y SGA Utilidades y herramientas Ventas Compras

3 | 2015 Un año de crecimiento
2015
Un año de crecimiento
A lo largo de este ejercicio hemos dado la bienvenida a 15 compañeros que se han incorporado este
año a nuestra plantilla. En 2015 nuestro equipo ha aumentado hasta 61 personas, siempre con el
objetivo de dar un mejor servicio a nuestros clientes y distribuidores.
Hemos crecido, y en 2016 vamos a continuar con ese ritmo. Estamos en permanente búsqueda de
talento que nos ayude a mejorar y evolucionar nuestras soluciones. Para ello, hemos firmado diferentes
convenios y acuerdos de colaboración con diversas universidades y centros de formación.
Nuestros empleados,
según su perfil
Licenciatura en Ing. Informática
Diplomatura en Ing. Informática
Grado en Ing. Informática
Formación Profesional en Informática
Diseño y comunicación
Empresariales
Ing. de Telecomunicaciones
Ing. de la Organización Industrial
Nuestra empresa,
por departamentos
Desarrollo
Implantación
Soporte
Cuenta Activa
Comercial y Marketing
Administración
Canal
Calidad
Dirección
...Y algunos nos hacemos mayores
Tras 15 años en la recepción de la compañía, Regina Folch deja
la empresa para disfrutar de una merecida jubilación. Muchos de
vosotros la conocéis, ya sea en persona o telefónicamente. Desde
aquí le damos las gracias por su gran trabajo durante estos años.
¡Te echaremos mucho de menos!

Nuestro equipo
Estos son algunos de los responsables de que 2015 se
haya cerrado con más de 100 nuevos clientes; de haber
reforzado la marca AHORA por todo el territorio nacional;
de haber aumentado la facturación directa en un 15 por
ciento respecto a 2014; de que la cifra de negocio Freeware,
en global, haya superado los 5 millones de euros; de haber
mejorado y evolucionado soluciones de gestión pioneras
en el mercado español; de haber asentado nuestra
actividad internacional; de haber aumentado nuestra Red
de Distribución en un 40 por ciento y de, un año más, haber
mejorado nuestra capacidad de servicio y haber mantenido
una fidelización superior al 99 por ciento.
Gracias por hacer todo esto posible.

5 | 2015 Un año de crecimiento
Nereida Sevilla
Responsable de Canal
Si algo tenemos que destacar en el Canal en 2015 es
que ha sido el año del despliegue de la figura del
Agente Autorizado de Servicios. Ya a finales del 2012
contemplamos la idea de contar con un “subcanal” de
distribución. Poníamos en relevancia el conocimiento y
la experiencia de ciertos Socios Certificados y queríamos
ofrecer la posibilidad de que generasen y mantuviesen su
propia red de distribución. Pero, aunque la idea resultaba
interesante, todavía no contábamos con la madurez y
experiencia necesaria.
Fue en la reunión de junio de 2014 con nuestros Socios
Certificados, cuando nos plantearon la oportunidad que
podía representar el disponer de nuestras soluciones con
una orientación clara a la pequeña empresa. Y ese fue
el momento: el Canal había detectado la necesidad y
nosotros teníamos que responder. Sacamos esa carpeta
de “asuntos pendientes” y nos pusimos a trabajar.
En enero de 2015 lanzamos la primera versión de nuestras
soluciones AHORA Express ERP y AHORA Express CRM.
Esta línea de productos nos permitía acudir con altas
garantías a la micropyme y aumentar nuestra presencia en
el mercado, ya que estas compañías de 1 a 10 empleados
suponen el 90% del total de nuestro país.
Y la mejor forma de hacerla llegar al mercado era a través
de una red con experiencia en la micropyme, que aportase
capilaridad y nos ayudase en ese componente de “volumen”
necesario en nuestra estrategia Freeware. Retomamos
el plan definido en 2012 y activamos la figura del Agente
Autorizado de Servicios, empresas TIC con capacidad de
servicio y dependientes de nuestro Socios Certificados, con
los que trabajan en estrecha relación.
A día de hoy, y tan solo 12 meses después del lanzamiento
de la línea Express, estos productos suponen cerca del
40% de las operaciones conseguidas en 2015, y este año
se han activado los 12 primeros Agentes Autorizados de
Servicios. Estamos convencidos de que esta tendencia irá
en aumento. Un buen resultado que, sin duda, se consigue
gracias a la colaboración entre todo el grupo.

Una red de
distribución
dinámica
En 2014, duplicamos los integrantes de nuestra Red de
Distribución y, durante 2015, hemos crecido en un 40 por ciento
con respecto al año anterior. A día de hoy, nuestro Canal lo
forman un total de 32 empresas, que se clasifican en dos figuras:
por un lado, nuestros Socios Certificados, actores clave en nuestra
estrategia, que se vuelcan en la prestación de servicios de valor
sobre las soluciones de AHORA en su zona de influencia. Por otro
lado, una Red de Subdistribución: los Agentes Autorizados de
Servicios, que dependen de ellos y que aportan mayor capilaridad
y cercanía con el cliente, principalmente la micropyme.
Las reuniones
de Canal
Dos veces al año, nos reunimos con nuestros Socios
Certificados para presentar las últimas novedades
comerciales, de producto y de estrategia. Son días muy
intensos, en los que creamos sinergias y reforzamos
conocimientos. No sólo hablamos nosotros: ellos
también tienen su parte de protagonismo, pues presentan
proyectos destacados o cualquier otra iniciativa que
pueda ser interesante para el grupo.
A día de hoy, contamos con 20 Socios Certificados
y 12 Agentes Autorizados de Servicios, que nos dan
presencia directa en 15 provincias. Queremos cerrar
2016 duplicando nuestros partners, con alrededor de 60
compañías que hagan llegar nuestra estrategia y nuestros
productos a clientes de todo el territorio nacional.
Los integrantes del Canal son la figura clave en la
estrategia Freeware. Mediante las cuotas participativas,
cofinanciamos el desarrollo y evolución de nuestros
productos, lo que nos permite llevarlos al mercado sin
coste de licencias. El Freeware es lo que es gracias al Canal
y, por ello, lo valoramos, apoyamos y reconocemos.
Socio Certificado
AHORA Freeware
Agente Autorizado
de Servicios
Al sumar nuestro equipo al de las 32 compañías que forman nuestra Red de
Distribución, el “conocimiento Freeware” está presente en más de 200 personas.
Durante 2015, nos han aportado su experiencia y su know-how, y han contribuido
al crecimiento del grupo. De todos ellos, y en esta ocasión, queremos destacar a
IG Soluciones.
Esta compañía forma parte de nuestro Canal desde 2014. Con sede en Zaragoza,
está liderada por David Malo, y ha asimilado perfectamente nuestra filosofía
Freeware. Ha implantado con total éxito nuestra política de subdistribución,
pues, en tan solo un año, han cerrado acuerdos con siete Agentes Autorizados
de Servicios de la provincia de Zaragoza. IG Soluciones ha trabajado así para
conseguir una mayor cercanía con sus clientes a través de su propia red de Canal,
que los acerca más a la micropyme y les permite aumentar sus ingresos.

7 | 2015 Un año de crecimiento
Nuestra oficina
cambia de look
Este ha sido el año de la renovación. Durante los últimos meses,
hemos hecho un lavado de cara a nuestras oficinas, que ahora
lucen así de bien. Hemos duplicado el tamaño de la sala de
formación, y hemos añadido nuevas salas de reuniones. Pero
nuestra parte preferida es la que podemos compartir entre todos:
una nueva cocina comedor y una terraza con barbacoa, donde
nos juntamos siempre que podemos para cerrar la semana con
alegría.
Aunque hagamos cambios, seguimos apostando por un entorno
diáfano, en el que compartir conocimiento y crear un ambiente
colaborativo. Estas oficinas son un lugar de encuentro de
empleados de AHORA, clientes y distribuidores. Estáis invitados a
compartirlas con nosotros.

8 | 2015 Un año de crecimiento
Momentos
Ahora
¡Trabajamos duro,
pero también
tenemos tiempo
para relajarnos!

9 | 2015 Un año de crecimiento
Formación en
habilidades complementarias
En AHORA estamos en constante crecimiento empresarial
y personal, y trabajamos para que nuestra Red de Socios
Certificados también lo esté. Durante los últimos meses, y de
la mano de EDEM, hemos organizado varios talleres enfocados
a reforzar las habilidades directivas de nuestros distribuidores
(¡e incluso de algún cliente que se animó a venir!).
Hemos perfeccionado nuestros discursos en el Taller de
Comunicación impartido por Maty Tchey, y hemos aprendido a
liderarnos a nosotros mismos y a nuestros equipos de la mano
de Peter Schreibvogel.
En 2016 seguimos trabajando en este sentido, siempre
buscando la excelencia para, como grupo, poder ofrecer el
mejor servicio a nuestros clientes.
¡En AHORA no dejamos de
aprender!
¡Y siempre con una
gran sonrisa!

10 | 2015 Un año de crecimiento
José A. Miras
Responsable de Desarrollo de Negocio
Moviliza tu negocio
En el ámbito privado o personal, disponemos de una
amplia oferta de aplicaciones al alcance de la mano.
Nuestro móvil ya pasó hace mucho tiempo de un
simple teléfono a convertirse en un extenso parque de
atracciones. Apps de todos los colores y para todos los
gustos. Redes sociales, reproductores de música, vídeo,
apps para jugar, aprender idiomas, correr, cocinar,
buscar pareja y, cómo no, para comprar. Todo lo que
necesitamos -y lo que no necesitamos- al alcance de un
clic. Sólo en España, se descargan diariamente más de
cinco millones de apps.
Pero este extenso catálogo de soluciones se
reduce drásticamente en el ámbito profesional y,
más concretamente, en lo relativo a los sistemas
de información. Los fabricantes de software van
incorporando soluciones, quizás más para hacer frente
a la exigente demanda del mercado, que por seguir una
visión clara y predefinida.
En AHORA siempre hemos tenido muy presente que los
sistemas de información deben de estar al servicio de la
estrategia, de los procesos, procedimientos y objetivos
que la definen y, en definitiva, de las personas que la
hacen posible. Y facilitar sus entornos de trabajo es
primordial.
Es responsabilidad de los fabricantes ofrecer soluciones
de movilidad para todos los procesos de negocio que una
empresa, tanto grande como pequeña, pueda necesitar. El
mercado requiere agilidad, rapidez y flexibilidad.
Es por ello que, en 2015, hemos lanzado FlexyGo con la
capacidad de desarrollo de soluciones offline. Así mismo,
hemos puesto en marcha una línea maestra de lo que,
sin duda, va a ser uno de nuestros principales pilares en
el corto y medio plazo, desarrollando las primeras Apps
orientadas a los principales procesos de gestión. Y para
2016 tenemos clara nuestra misión: que tu empresa
se mueva contigo. Detrás de este eslogan va a haber
una importante inversión y trabajo para que se palpe
como una auténtica realidad en todas las áreas de la
compañía.