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REVISTA COCA COLA

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Alejandra gonzalez<br />

Betsy León tovar<br />

Juliana mendez<br />

Maribel gonzalez<br />

Edwin Ortiz


SEGMENTACIÓN ANTI-<br />

GUA<br />

GEOGRÁFICA<br />

PAÍS: En este aspecto, en todos los países del<br />

mundo, practican y les gusta el fútbol, aunque<br />

hay países donde el fútbol es más relevante y<br />

activo como lo son:<br />

Brasil, Argentina, Inglaterra, Alemania, Francia,<br />

España, Italia, Holanda, Suecia, Japón, CamerúnGhana.<br />

CIUDAD: Aplica a todas las ciudades de colombia<br />

TAMAÑO: 47.662.000 personas<br />

DENSIDAD<br />

En cuanto a la densidad, este deporte, se acomoda<br />

a cualquier tipo ya sea Urbana, Rural o<br />

Suburbana, porque no necesita de elementos<br />

necesarios para su práctica, con el hecho de<br />

contar con un balón, es suficiente para empezar<br />

a disfrutar de este deporte.<br />

CLIMA<br />

En este caso, el deporte del fútbol se ve afectado<br />

por el clima, pero no en gran magnitud.<br />

Las condiciones climáticas son determinantes<br />

para hacer deporte y sobre todo para conservar<br />

en buen estado la salud.<br />

En temperaturas cuando está muy frío, el descenso<br />

de la temperatura corporal puede llegar<br />

entre 33 a 35 grados, generando hipotermia,<br />

temblores, debilidad y bajo rendimiento en la<br />

actividad.<br />

Otro episodio sería el barro, este es un escenario<br />

de dificultad para realzar el deporte ya<br />

que, al estar la cancha con barro, hace que se<br />

efectúen graves lesiones de articulaciones en<br />

los jugadores, como lo son las lesiones de<br />

tobillo o rodilla sea frecuentes. A lo que los<br />

jugadores estén haciendo giros dentro de las<br />

chachas probablemente pueden provocar<br />

esguinces de rodilla o problemas de menisco.<br />

http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-688920<br />

En temperaturas muy calientes “mediodía”<br />

con una temperatura de 30 grados, los riesgos<br />

que se pueden presentar son: insolación<br />

en los jugadores, dolor de cabeza, mareos,<br />

esta hora puede ser perjudicial para la salud<br />

de los jugadores, adicional a estos síntomas<br />

también puede padecer calambres musculares,<br />

agotamiento, en casos más extremos<br />

puede presentarse la muerte súbita. Este<br />

tiempo del mediodía, es donde está el 100%<br />

de radiación solar directa, por ellos es importante<br />

que las actividades se realizan en horas<br />

de la mañana o después de mediodía.<br />

http://www.meds.cl/noticias-y-actualidad/detalle/jugar-futbol-con-altas-temperaturas<br />

DEMOGRÀFICAS<br />

Edad: 15 a 29 años<br />

Género: no aplica<br />

Tamaño de la familia:<br />

aplica a todos los tamaños de familia<br />

Ciclo de vida familiar:<br />

Aplican todas las etapas tales como: etapa de<br />

soltería, pareja jóvenes con hijos, etapa de<br />

nido lleno I, etapa de nido lleno II, Etapa de<br />

nido vacío, personas maduras, madres y<br />

padres solteros, divorciados y parejas de<br />

edad media sin hijos.<br />

Ingresos: Aplica para todos los ingresos que<br />

están presentes en colombia<br />

Ocupación: Estudiantes, empleados, independientes,<br />

pensionados.<br />

Educación: aplica todas las educaciones que<br />

existen en colombia, como lo son: tecnicos,<br />

tecnologos, profesionales, basica primaria,<br />

basica secundaria, y los demás medios de<br />

educación que existen en colombia.<br />

Religión: Aplica todas las religiones, no hay<br />

relevancia para este deporte<br />

Raza: aplica para todas las razas ya que es un<br />

deporte para todas las personas que les guste.<br />

Nacionalidad: colombiano<br />

Nivel socioeconómico:<br />

aplica todos los niveles socioeconómico,<br />

desde estrato 1 al estrato 6.<br />

Estado civil: No aplica


PSICOGRÀFICAS<br />

Clase social: No aplica, el deporte aplica a todas las clases sociales existentes en colombia.<br />

Estilo de vida: personas que les gusta el deporte, les gusta compartir con sus familias, amigos y<br />

conocidos, les gusta escuchar musica, les gusta ir al estadio, salir hacer deporte los fines de<br />

semana, les gusta ver partidos por televisión, son amantes a las nuevas tendencias que se tienen<br />

en el deporte, les gusta salir de compras, les gusta viajar.<br />

Personalidad: alegres, compañeristas, emotivos, trabajadores, proactivas, colaboradores, dinámicas.<br />

Grupos de referencia: familia, amigos, compañeros de trabajo, compañeros de estudio, escuelas<br />

deportivas, amigos del barrio.<br />

Cultura: Aplica a todo tipo de cultura existente en colombia, creencias, artes, costumbres, tradiciones.<br />

Motivos de compra: Por la necesidad social como sentido de pertenencia y aceptación en una<br />

sociedad. por la necesidad del ego donde se despierta la autoestima, la satisfacciòn personal, prestigio,<br />

fama, status, reconocimientos por medio de lo que compran.<br />

SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL<br />

Frecuencia de uso: Usuario potencial<br />

Ocasión de uso: usuario frecuente<br />

Tasa de uso: usuario grande y usuario mediano<br />

Disposición de compra: Usuarios dispuestos a la compra<br />

Condiciones de compra: contado, credito e internet<br />

Lealtad de marca: Usuario real y usuario eventual


SEGMENTACIÓN DEPORTIVA<br />

¿COMO ES LA DISCIPLINA DEPORTIVA?<br />

Se puede desarrollar por cualquier ser<br />

humano que implica la puesta en pràctica en<br />

una actuación ordenada y perseverante, con<br />

el fin de obtener un bien o un fin determinado,<br />

para conseguir un objetivo en la vida o lo que<br />

se propongan, como todo deporte, el Fútbol,<br />

se caracteriza por tener un requerimiento<br />

físico con intención Competitiva,<br />

donde se deben seguir una reglas ya establecidas<br />

en el desarrollo de esta disciplina deportiva,<br />

así mismo, ofrece ventajas en la salud,<br />

brinda hábitos sanos para mejorar la calidad<br />

de vida, al mismo tiempo la disciplina que este<br />

deporte como lo es el fútbol brinda para su<br />

desarrollo, aprende no solamente a ser disciplinado<br />

sino aprende a conocer la importancia<br />

de la honestidad, responsabilidad, lealtad,<br />

respeto a sí mismo, constancia, paciencia ,<br />

tenacidad,<br />

adicional a ello, el fútbol se caracteriza aún<br />

más de los demás deportes, el respeto y<br />

juego limpio ante la oposición, la colaboración<br />

entre el equipo para mejores resultados, la<br />

velocidad de ir tras un balón con el fin de<br />

ganar al contrincante y la exigencia que se<br />

debe adquirir para conseguir los objetivos, el<br />

estímulo del ambiente que se evidencia en un<br />

estadio, donde las personas se alegran y se<br />

emocionan al ver los resultados de sus equipos,<br />

los hinchas que una vez más lograr que<br />

sus jugadores reaccionen con positivismo<br />

dentro de una cancha con el fin de no fallarles<br />

a sus seguidores,<br />

GEOGRÀFICA<br />

(Paìs, Ciudad Clima) (17 a 23 años)<br />

¿Dónde está el consumidor qué considero<br />

importante para la disciplina y marca?<br />

En colombia el deporte del fútbol se evidencia<br />

con mayor participación que otros deportes,<br />

en algunas ciudades como: Bogotà, Cali,<br />

Medellìn, Barranquilla, Popayàn, Sincelejo,<br />

Santa Marta, Neiva e Ibagué, donde la pasión<br />

por el fútbol, se hace mas grande, mas fuerte,<br />

de ahí que, dentro de las ciudades antes mencionadas,<br />

se presentan el clima frío y caliente,<br />

donde no es obstáculo para alentar a su<br />

equipo.<br />

DEMOGRÁFICAS<br />

(Edad, Gènero, Familia, Poder Adquisitivo,<br />

Ocupaciòn, Nacionalidad,<br />

Nivel Socioeconómico)<br />

lo mismo sucede con las estimulaciones<br />

internas, donde se logra que los jugadores<br />

busquen en el deporte que tanto aman, los<br />

apasiona y les da reconocimiento sea el<br />

medio donde puedan sentirse orgullosos de<br />

lo que fueron, de lo son y de lo que pueden<br />

llegar hacer durante el desarrollo de este<br />

deporte.


¿Cómo es el entorno de mi consumidor?<br />

Los jóvenes colombianos tanto mujeres como<br />

hombres, que representados en edades de<br />

17 a 23 años, son los de mayor participación<br />

en el reconocimiento de los equipos que existen<br />

en colombia, los cuales están siempre<br />

alentando a sus equipos del alma,<br />

aquellos jovenes que su conformacion de<br />

familiar tiene mayor relevancia las familias<br />

monoparentales, donde la autoridad recae en<br />

una sola persona, que en ocasiones no puede<br />

tomar su posición por cumplir con las demás<br />

situaciones que conlleva el tener que responder<br />

por un hogar y la calidad de vida no es<br />

muy gratificante, para poder compartir con<br />

sus hijos, en algunos casos este grupo objetivo<br />

hace referencia a estudiantes,<br />

no estudiantes, que trabajan, que no trabajan<br />

ni estudian, al mismo tiempo el poder adquisitivo<br />

que se evidencia en este grupo va desde<br />

1 SMMLV en adelante, ya que el precio de la<br />

boletería es asequible para un joven, a sus vez<br />

que al ser constante en su participación en el<br />

estadio logra obtener descuentos. “abonos”,<br />

así mismo, se evidencia la participación de<br />

todos los estratos desde el estrato más bajo<br />

que es el 1 hasta el estrato 4.<br />

PSICOGRÀFICAS<br />

(Clase Social, Estilo de vida, Personalidad,<br />

Grupos de referencia, Cultura deportiva)<br />

¿Qué quiere el consumidor?<br />

Como este grupo objetivo abarca todo los<br />

tipos de estratos, también abarca algunas<br />

clases sociales que se tienen en colombia<br />

tales como: baja-media, media-baja, media-media-media-alta,<br />

y alta-baja así mismo, su<br />

estilo de vida hace referencia a estudiantes,<br />

trabajadores, amantes a los deportes y viajeros,<br />

sus personalidades son extrovertidos,<br />

apasionados, comprometidos, estrictos,<br />

exigentes y emocionales considerando estos<br />

aspectos que identifican a este tipo de grupo,<br />

se evidencia que los grupos de referencia<br />

que en ellos se desarrolla son los padres, hermanos<br />

y primos que inculcan la afición al<br />

fútbol a un equipo en específico, amigos de<br />

la infancia, jugadores de fútbol,<br />

subculturas musicales, en lo que respecta a la<br />

Cultura deportiva, conocen toda la historia<br />

del equipo que siguen, están pendientes de<br />

cualquier modificación o novedad que existan<br />

en cuanto partidos, fechas, están relacionados<br />

con todo lo que suceda en las redes sociales<br />

de su equipo, les gustan los tatuajes, murales,<br />

algunos aspectos de diseño, y el arte, este<br />

tipo de grupo, quieren estar siempre con su<br />

equipo, reunirse con personas que tengan su<br />

misma pasión por el equipo, seguir a su<br />

equipo aunque pierdan o ganen, son personas<br />

que quieren ser aceptados.<br />

CONDUCTUAL<br />

(Frecuencia de pràctica, Ocasión de Pràctica,<br />

Disposición de pràctica, Motivos de pràctica.)<br />

Disposición de pràctica: En cuanto a los aficionados<br />

como los jugadores, están Motivado de<br />

pràticas: Lo practica, por Tanto en los aficionados,<br />

ya que siempre están presentes<br />

cuando su equipo juega, así mismo, los jugadores<br />

hacen parte de este deporte ya que<br />

están en constante entrenamiento y hacen<br />

parte de sus diario vivir, en las ocasiones más<br />

relevantes cuando hay campeonatos establecidos,<br />

siempre con la disposición de ganar y<br />

animarse mutuamente frente a los resultados<br />

que se presente tanto de los aficionados<br />

como los jugadores, más aun, cuando la motivación<br />

de la práctica es adquirida por los<br />

gusto, por amor, por felicidad, por pasión, por<br />

tener un estilo de vida diferente y salirse de<br />

lo cotidiano.


TARGET<br />

Hombres y mujeres cuyas edades están entre 15 a 29 años de<br />

edad, pertenecientes a niveles socioeconómicos 1,2,3 y 4, que les<br />

gusta el fútbol, son apasionados, son emocionales, les gusta estar<br />

con sus grupos de amigos, les gusta salir de lo cotidiano, cambiar<br />

sus estilos de vida, son extrovertidos, les gusta acompañar a su<br />

equipo en donde estén, les gusta practicar el deporte, el entorno<br />

familiar el monoparental, los principales influenciadores en el<br />

deporte y en el equipo son sus padres y familiares cercanos, adicional<br />

a ello, los amigos son influenciadores para desarrollar actividades<br />

que tengan que ver con el apoyo del equipo.<br />

GRUPO OBJETIVO PRIMARIO<br />

Hombres y mujeres entre edades de 17 a 23 años, con nivel socioeconómico<br />

1, 2 ,3 y 4, les gusta el fútbol, son extrovertidos, apasionados, emocionales,<br />

siempre están pendientes de las actividades que su equipo realiza, disfrutan las<br />

compañía de personas que tengan el mismo gusto por el equipo donde se encuentren,<br />

les gusta practicar el fútbol.


PERFIL<br />

Juan Còrtes tiene 17 años, viven con<br />

su mama y una hermana de 9 años se<br />

encuentra cursando grado 11, le<br />

gusta el fútbol, es hincha de millonarios,<br />

se reúne con sus compañeros<br />

del equipo después de terminar sus<br />

labores estudiantiles, siempre está en<br />

los partidos que hace su equipo, le<br />

gusta escuchar musica, practica el<br />

fútbol, no le gusta que le den ordenes,<br />

busca la manera de ser aceptado<br />

en un grupo social.


ARQUETIPO<br />

Jaime Gutierrez tienen 23 años, vive con sus<br />

padres y un hermano de 17 años, es estudiantes<br />

de Mercadeo y publicidad, para él su familia<br />

es el centro de atención, le gusta el fútbol,<br />

es hincha de santa fe,, es coleccionista de las<br />

camisetas de santa fè, también colecciona<br />

gorras, le gusta compartir con sus amigos,<br />

siempre está dispuesto para ayudarlos, le<br />

gusta jugar futbol, se reúne con los amigos<br />

del barrio, disfruta tener grupo de amigos que<br />

tengan sus mismos gustos.<br />

CIRCULO SOCIAL: Me gusta compartir con<br />

mis amigos y hablar temas de futbol referente<br />

a mi equipo del alma santa fè.<br />

Mi familia es muy importante para mi<br />

Me siento bien cuando voy al estadio y se me<br />

despierta la adrenalina por mi equipo<br />

Siento mucha felicidad al ver mi equipo, siempre<br />

los estoy alentando<br />

MEDIOS: Le gusta estar enterado de lo que<br />

pasa con el equipo por internet<br />

Siempre estoy siguiendo las redes sociales<br />

donde está mi equipo<br />

Me gusta mirar fotos de los éxitos que mi<br />

equipo ha tendido<br />

Me gusta mirar paginas referentes al fútbol<br />

nacional e internacional<br />

Me gusta escuchar musica<br />

Siempre estoy buscando información ya sea<br />

por el computador o en mi celular<br />

Estoy pendiente de las maneras como mi<br />

equipo hace publicidad<br />

COMPRAS:<br />

Me gusta ser el primero en comprar las camisetas<br />

que salgan de mi equipo<br />

Siempre estoy pendiente en comprar las boletas<br />

para ir al estadio<br />

Cuando veo una marca que patrocina mi<br />

equipo no dudo en comprarla<br />

TECOLOGÌA:<br />

Me gusta estar a la vanguardia con la tecnología<br />

Descargo las aplicaciones que tengan que ver<br />

con mi equipo


PUNTO 2<br />

PROCESO DE CONSUMO<br />

Entrevista a Leonardo Gaona Ducuara<br />

¿para usted que es el fútbol ?<br />

“si el fútbol fuera una mujer seria el amor de mi<br />

vida” , es un amor que siento me produce felicidad<br />

alegría<br />

¿que busca el consumidor en las actividades físicas<br />

deportivas ?<br />

yo busco en hacer actividad física hacer deporte<br />

siento un amor grande cuando juego futbol ,compartir<br />

con mis amigos y pasar un rato agradable<br />

participar en torneos de futbol 11 buscar momento<br />

de recreacion y diversion<br />

¿que más le gusta del deporte ?<br />

Me gusta porque se siente alegría placer en jugarlo<br />

amor al deporte pienso todos los días en jugarlo<br />

dedico mi tiempo entre 3 horas diarias a salir a jugar<br />

con mis amigos me gusta estar en varios torneo<br />

¿ que los diferencia o caracteriza con relación al<br />

deporte que practican?<br />

El futbol para mi es mi vida es mi estilo de vida mi<br />

unico amor cuando lo juego siento mucha felicidad<br />

cuando hago un gol y me concentro en el partido<br />

siento una satisfacción gigante y lo comparó con un<br />

orgazmo<br />

Entrevista stevan cristancho<br />

Motivaciones<br />

El efecto placentero que produce en mí, la<br />

sensación de hacer ejercicio y sobre todo la<br />

posibilidad de sentirme realizando lo que más<br />

me gusta en materia deportiva.<br />

A su vez, los ratos, a veces efímeros, de emociones<br />

y satisfacción que responden a los<br />

sucesos ocurridos durante un partido.<br />

Actitudes<br />

La actitud hacia el fútbol siempre es positiva y<br />

responsable. Cuando practico fútbol siento un<br />

compromiso además del hecho de buscar<br />

diversión;<br />

se siente una responsabilidad por alcanzar un<br />

desempeño satisfactorio que me permita sentirme<br />

bien conmigo mismo por el resultado<br />

alcanzado, tanto individual como colectivo.<br />

Necesidades<br />

La necesidad que tengo de seguir la disciplina<br />

deportiva tiene que ver con el haber sido<br />

deportista prácticamente desde los 5 años, y<br />

de alto rendimiento desde los 12.<br />

Es decir, esta necesidad es relacionada a las<br />

sensaciones que me produce efectuar el<br />

deporte, muy correlacionado con la parte<br />

motivacional.<br />

Barreras<br />

Lo que quizá me ha limitado han sido las diferentes<br />

lesiones que se sufren dentro del<br />

ámbito deportivo.<br />

Yo, por ejemplo, he tenido ruptura de tobillo,<br />

ruptura de ligamento cruzado y desgaste de<br />

meniscos; entre otras cosas como esguinces,<br />

contracturas y demás. Pero todo hace parte<br />

de la preparación y los riesgos que se corren.


PUNTO 3<br />

BENCHMARKETING


PUNTO 4<br />

ANÁLISIS<br />

CONTENIDOS DIGITALES<br />

https://www.youtube.com/watch?v=abqK2g-vyic https://www.youtube.com/watch?v=Jox1WljoeCQ


https://www.youtube.com/watch?v=ZOkDLoLvd1o https://www.youtube.com/watch?v=veNHBllykzc<br />

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http://cloud2.todocoleccion.net/mascotas-futbol/tc/2015/04/05/13/48695360.jpg<br />

http://cloud2.todocoleccion.net/mascotas-futbol/tc/2011/01/28/24334286.jpg


AGUILA


CUÑAS<br />

https://www.youtube.com/watch?v=GkaYccmk6Aw<br />

https://www.youtube.com/watch?v=GkaYccmk6Aw


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