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Vacaciones en la longevidad

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Revista N°1<br />


“Hostería <strong>la</strong>s <strong>la</strong>gunas”<br />

Un p<strong>la</strong>cer indescriptible<br />

Entre el valle de <strong>la</strong> <strong>longevidad</strong> que es Vilcabamba y el delicioso<br />

aroma del café de Ma<strong>la</strong>catos, <strong>en</strong>contramos un pequeño paraíso<br />

tropical, cobijado de verdes montañas y refrescantes ríos de<br />

agua cristalina, ahí <strong>en</strong> ese pequeño rincón que guarda el aroma<br />

del café puro y que invita a refugiarse <strong>en</strong> su cálido clima, <strong>en</strong> este<br />

sitio se <strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tra ubicado el c<strong>en</strong>tro de re<strong>la</strong>jación y distracción<br />

familiar más conocido como Hostería “Las Lagunas”.<br />

Para qui<strong>en</strong>es nos interesa conocer algo de <strong>la</strong> historia de este lugar de<br />

esparcimi<strong>en</strong>to, podemos empezar por com<strong>en</strong>tar que “El sñr. Hernán<br />

Delgado propietario afirmo, fue construido hace once años atrás un 5 de<br />

junio del año 2005, fue <strong>en</strong> aquel <strong>en</strong>tonces que un jov<strong>en</strong> empresario de <strong>la</strong><br />

familia Delgado Bustan, buscando el crecimi<strong>en</strong>to de su familia y el aportar<br />

e invertir d<strong>en</strong>tro de su propia ciudad, tomó <strong>la</strong> decisión de empezar con un<br />

local debidam<strong>en</strong>te adecuado <strong>en</strong> su estructura, el cuál ofreciera a los turistas


llegados a <strong>la</strong>s parroquias de Ma<strong>la</strong>catos y Vilcabamba un lugar de descanso<br />

y distracción.<br />

Al poco tiempo de haberse establecido y vi<strong>en</strong>do<br />

<strong>la</strong> gran acogida de los turistas y familias llegadas<br />

de <strong>la</strong> ciudad se vieron <strong>en</strong> <strong>la</strong> necesidad de crecer<br />

y de ampliar sus insta<strong>la</strong>ciones, mejorando así su<br />

servicio y <strong>en</strong>contrándose <strong>en</strong> <strong>la</strong> búsqueda<br />

continua de nuevas alternativas recreativas<br />

para atraer a sus cli<strong>en</strong>tes.<br />

Algunas insta<strong>la</strong>ciones


Hoy <strong>en</strong> día “La Hostería <strong>la</strong>s Lagunas” es un lugar óptimo que<br />

acoge a todo tipo de público que se <strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tre buscando<br />

un sitio tranquilo y de confort. La hostería ofrece varios<br />

servicios tales como: área de piscinas, área de jacuzzi, área<br />

de hidromasaje, área de recreación infantil, área de<br />

campam<strong>en</strong>tos, área de pesca <strong>en</strong> piscinas de ti<strong>la</strong>pia, área de<br />

ev<strong>en</strong>tos sociales, hospedaje, bar karaoke y una gran<br />

variedad d<strong>en</strong>tro del m<strong>en</strong>ú gastronómico.<br />

En definitiva si buscas una opción para salir de <strong>la</strong> rutina y conv<strong>en</strong>certe de unas verdaderas<br />

vacaciones <strong>en</strong> un lugar rodeado de un ambi<strong>en</strong>te campestre y cálido, no lo pi<strong>en</strong>ses más lo que<br />

buscas es “La Hostería <strong>la</strong>s Lagunas”.


En un ambi<strong>en</strong>te campestre y cálido se disfruta de<br />

“HOSTERIA LAS LAGUNAS” al sur del ecuador<br />

Buscar un lugar cerca acogedor para pasar un bu<strong>en</strong> fin de<br />

semana, <strong>en</strong> completo re<strong>la</strong>x estas buscando “Hostería <strong>la</strong>s<br />

Lagunas”<br />

Ma<strong>la</strong>catos es una parroquia que se <strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tra, ubicada <strong>en</strong> <strong>la</strong> parte sur<br />

ori<strong>en</strong>tal de <strong>la</strong> ciudad de Loja, es <strong>la</strong> primera que figura <strong>en</strong> el paso hacia<br />

zumba cantón de <strong>la</strong> vecina provincia de Zamora, su clima subtropical seco<br />

es lo que atrae a los turistas, a refugiarse del gran ruido de <strong>la</strong>s ciudades.<br />

Este valle parroquial famoso por <strong>la</strong> e<strong>la</strong>boración de pane<strong>la</strong>s hechas es<br />

sus tradicionales moli<strong>en</strong>das, <strong>la</strong> exquisitez de un negro café, que <strong>en</strong><br />

vuelve con su aroma a <strong>la</strong> ciudad de Loja, ll<strong>en</strong>a de <strong>en</strong>cantadores<br />

paisajes silvestres, arquitectura colonialista y constituyéndose como<br />

una Zona productora de aguardi<strong>en</strong>te de excel<strong>en</strong>te calidad<br />

Se <strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tra dividido por ocho barrios urbanos, veintisiete barrios rurales y catorce<br />

caseríos, una variedad de frutas tropicales, caña de azúcar y su deliciosa fritada <strong>en</strong> el<br />

<strong>en</strong>contramos el barrio taxiche sector Cabianga <strong>en</strong> este pequeño rincón ll<strong>en</strong>o de verdes<br />

prados <strong>en</strong>contramos un lugar l<strong>la</strong>mado Hostería “<strong>la</strong>s Lagunas”, que nos <strong>en</strong> vuelve <strong>en</strong> su<br />

<strong>en</strong>canto.


La construcción empezó hace doce años atrás, (2003),<br />

culminando esta obra total el 5 de Junio del 2005 año que se<br />

realiza <strong>la</strong> inauguración, obt<strong>en</strong>i<strong>en</strong>do un total de 11 años ya <strong>en</strong><br />

el mercado con <strong>la</strong> marca “Hostería <strong>la</strong>s “Lagunas”, formando<br />

una empresa netam<strong>en</strong>te familiar conformada por mi esposa,<br />

hijos y mi persona.<br />

La idea nace a partir del hijo mayor, Diego delgado que ya si<strong>en</strong>do<br />

un jov<strong>en</strong> egresado, <strong>en</strong> <strong>la</strong> carrera de administración de empresa<br />

decide, incursionarse <strong>en</strong> el mundo de los negocios, dando sus<br />

primeros pasos <strong>en</strong> <strong>la</strong> construcción de un hotel <strong>en</strong> <strong>la</strong> ciudad de Loja<br />

antes conocido “Hotel DELBUS”, este se <strong>en</strong>contraba situado <strong>en</strong> el<br />

redondel Isidro Ayora.<br />

Mi<strong>en</strong>tras se realizaba una e<strong>la</strong>boración de paquetes turísticos Loja-<br />

Vilcabanba, se tomó <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta que el público realizaba una gran<br />

demanda de pedidos de paquetes turísticos l<strong>la</strong>mados visita el Valle<br />

de <strong>la</strong> <strong>longevidad</strong>, lo que impulso a Diego Delgado a buscar nuevas<br />

alternativas de inversión d<strong>en</strong>tro de su Ciudad y <strong>en</strong>grandecer los<br />

negocios familiares.<br />

Contando con el apoyo económico de su familia y su capital<br />

decid<strong>en</strong> comprar un terr<strong>en</strong>o ubicado <strong>en</strong> el sector Cabianga<br />

pert<strong>en</strong>eci<strong>en</strong>te a <strong>la</strong> parroquia Ma<strong>la</strong>catos y empezar ahí <strong>la</strong><br />

construcción, de un lugar propio para el turismo tanto local<br />

como internacional para lograr dar a <strong>la</strong>s personas un sitio de<br />

re<strong>la</strong>jación, fuera del sed<strong>en</strong>tarismo de <strong>la</strong>s ciudades.


Esta construcción se dio <strong>en</strong> 2 etapas, <strong>la</strong> primera consto de <strong>la</strong> construcción de un<br />

restaurante y c<strong>en</strong>tro de re<strong>la</strong>jami<strong>en</strong>to con canchas deportivas, con el pasar del tiempo,<br />

el crecimi<strong>en</strong>to del negocio y <strong>la</strong> llegada de más visitantes se vieron <strong>en</strong> <strong>la</strong> necesidad de<br />

agrandar <strong>la</strong>s insta<strong>la</strong>ciones implem<strong>en</strong>tando lo que es el servicio de hospedaje, para el<br />

viajero


En <strong>la</strong> actualidad este paraje tropical, cu<strong>en</strong>ta con todas <strong>la</strong>s comodidades para sus<br />

visitantes lo que es sauna, turco, hidromasajes, salón de confer<strong>en</strong>cias ,área de recorrido<br />

campestre, piscinas de ti<strong>la</strong>pia , piscinas temperadas con paneles so<strong>la</strong>res, bar karaoke y<br />

sa<strong>la</strong> de recreación para adultos y niños y alim<strong>en</strong>tación.<br />

Para Hernán Delgado propietario “los ev<strong>en</strong>tos sociales como: seminarios,<br />

talleres, bodas, cumpleaños ctra. Es lo que los asist<strong>en</strong>tes desean adquirir<br />

<strong>la</strong> tranquilidad absoluta, <strong>en</strong> <strong>la</strong>s insta<strong>la</strong>ciones <strong>en</strong> <strong>la</strong>s cuales se lleva a<br />

ejecución los ev<strong>en</strong>tos, lejos de <strong>la</strong> rutina tradicionalista, obt<strong>en</strong>i<strong>en</strong>do<br />

seminarios a nivel nacional y mundial como: de médicos, radiólogos,<br />

odontológicos y congresos de alcohólicos obt<strong>en</strong>i<strong>en</strong>do una visita constante<br />

del área financiera de los bancos de <strong>la</strong> ciudad de Loja.<br />

“Su trabajo se c<strong>en</strong>tra <strong>en</strong> el turismo local: familias, grupos de jóv<strong>en</strong>es,<br />

paquetes vacacionales ofertados a colegios, escue<strong>la</strong>s y público <strong>en</strong> g<strong>en</strong>eral,<br />

pero cabe destacar que un factor muy sobresali<strong>en</strong>te, es su gastronomía,<br />

aparte de <strong>la</strong>s canchas deportivas, piscinas de ti<strong>la</strong>pia, <strong>en</strong>tre otros atractivos.<br />

El visitar el valle de Ma<strong>la</strong>catos, su g<strong>en</strong>te disfrutar de su clima de sus paisajes, de sus ríos de aguas<br />

cristalinas, de revivir <strong>la</strong> época colonialistas, gracias a su arquitectura que aún no ha sido<br />

modificada y visitar cada uno de sus c<strong>en</strong>tros de recreación turística, <strong>en</strong>volviéndonos <strong>en</strong> una<br />

av<strong>en</strong>tura única. Encontrando un pequeño destino para re<strong>la</strong>jarse “Hostería Las <strong>la</strong>gunas” perfecto<br />

para beber una deliciosa taza de café negro mi<strong>en</strong>tras observas el atardecer <strong>en</strong>cantador que<br />

ti<strong>en</strong>e este paraíso tropical.


Un mundo digital<br />

El ger<strong>en</strong>te g<strong>en</strong>eral Hernán Delgado y <strong>la</strong> obt<strong>en</strong>ción de<br />

comunicación digital para su Hostería<br />

La facultad que posee el ser humano para comunicarse y <strong>la</strong>s nuevas telecomunicaciones cada<br />

vez pot<strong>en</strong>cia más a <strong>la</strong>s personas, ya sean nativos o emigrantes digitales, que van alcanzando un<br />

auge mundial, si<strong>en</strong>do el principal motor del desarrollo de <strong>la</strong>s nuevas tecnologías, alcanzando un<br />

nivel muy elevado <strong>en</strong> <strong>la</strong>s empresas que están utilizando estas estrategias para dar a conocer más<br />

sus productos e información importante de su empresa.<br />

La comunicación es un proceso mediante el cual <strong>la</strong> información es trasmitida desde un punto a<br />

otro, para llegar c<strong>la</strong>ro con el m<strong>en</strong>saje que se desea trasmitir a un público definido.<br />

Para el Sñr. Hernán Delgado <strong>la</strong> comunicación a pasado hacer digital <strong>en</strong> un 80% <strong>en</strong> <strong>la</strong> actualidad<br />

primeram<strong>en</strong>te <strong>la</strong> información que se daba, a través de televisión, periódicos, revistas y radio ya<br />

está ya fuera de moda, <strong>en</strong> <strong>la</strong> actualidad es el internet que ha ext<strong>en</strong>dido de cierta manera e<br />

impuesto una nueva , forma de comunicarnos más rápida y cómoda.<br />

De esta forma el abogado y ger<strong>en</strong>te g<strong>en</strong>eral. Hernán Delgado<br />

contesto <strong>la</strong>s inquietudes respecto de <strong>la</strong> comunicación digital <strong>en</strong><br />

<strong>la</strong> “Hostería <strong>la</strong>s Lagunas”


P. ¿La empresa consta de un Re<strong>la</strong>cionista Público, Comunicador, Ejecutivo de cu<strong>en</strong>tas o Multi<br />

manager? R. por el mom<strong>en</strong>to <strong>la</strong> empresa no cu<strong>en</strong>ta con u re<strong>la</strong>cionista público ni mucho m<strong>en</strong>os<br />

un comunicador, esto lo manejamos <strong>en</strong> un ámbito familiar, es decir mis hijos son qui<strong>en</strong>es se<br />

<strong>en</strong>cargan de <strong>la</strong>s redes sociales, porque <strong>la</strong> cuestión de comunicación digital a través de internet<br />

ellos como jóv<strong>en</strong>es sab<strong>en</strong> más sobre t<strong>en</strong>d<strong>en</strong>cias tecnológicas.<br />

Las cuestiones tecnológicas exist<strong>en</strong>tes <strong>en</strong> <strong>la</strong> actualidad, su manejo adecuado es cuestión de <strong>la</strong>s<br />

nuevas g<strong>en</strong>eraciones que se van actualizando <strong>en</strong> nuevas estrategias de comunicación, para un<br />

mejor desarrollo de <strong>la</strong>s empresas, es decir dando a conocer más los productos que ofrec<strong>en</strong><br />

ciertas empresas ya sean de turismo, comercialización o pequeños negocios <strong>en</strong> los cuales el<br />

implem<strong>en</strong>tar páginas web, Facebook, <strong>en</strong>tre otras redes son necesarias para que el público<br />

definido se <strong>en</strong>tera más sobre nuestro desarrollo empresarial P. ¿Qué tipo de cu<strong>en</strong>tas digitales<br />

ti<strong>en</strong>e su empresa para <strong>la</strong> difusión de sus insta<strong>la</strong>ciones tanto como los productos que ofrece ?<br />

R. Bu<strong>en</strong>o t<strong>en</strong>íamos una página web pero, por falta de mant<strong>en</strong>imi<strong>en</strong>to o descuido <strong>la</strong> perdimos<br />

por que anteriorm<strong>en</strong>te nosotros como empresa estábamos atrasados <strong>en</strong> tecnología y se <strong>la</strong><br />

mant<strong>en</strong>ía desde Arg<strong>en</strong>tina. Actualm<strong>en</strong>te estamos <strong>en</strong> Facebook, instagram y twitter, <strong>en</strong> <strong>la</strong> cual<br />

nuestro público puede visitar y <strong>en</strong>terarse de todo lo que realiza <strong>la</strong> hostería como tal.<br />

P. ¿En sus páginas digitales que tipo de cont<strong>en</strong>ido sub<strong>en</strong> más? R. Siempre se sube fotografías<br />

de ev<strong>en</strong>tos que se realizan <strong>en</strong> <strong>la</strong> Hostería, cont<strong>en</strong>ido como los carnavales, fotografía de <strong>la</strong><br />

gastronomía que ofrecemos, los artistas que nos visitan y <strong>en</strong> fin fotos re<strong>la</strong>cionadas con grupos<br />

familiares que disfrutan de nuestras insta<strong>la</strong>ciones.<br />

El manejo que <strong>la</strong>s nuevas tecnologías, nos ha facilitado el poder interactuar de forma más<br />

cómoda con los cli<strong>en</strong>tes, el correo electrónico es una forma <strong>en</strong> <strong>la</strong> cual nuestros usuarios pued<strong>en</strong><br />

realizar reservas previas, cotizaciones de gastos y pedir proformas de paquetes vacacionales<br />

ctr.<strong>la</strong>s cu<strong>en</strong>tas como Facebook, twitter, Instgran son <strong>en</strong> <strong>la</strong>s cuales se sube cont<strong>en</strong>ido de fotos y<br />

se manti<strong>en</strong>e al tanto de lo que está sucedi<strong>en</strong>do tanto local, Nacional m<strong>en</strong>te de nuestro país.<br />

P. ¿De <strong>la</strong>s tres redes sociales <strong>en</strong> <strong>la</strong>s cuales el usuario puede visitar y observar más sobre su<br />

empresa cuál es <strong>la</strong> que mayores visitas ti<strong>en</strong>e? R. En Facebook contamos con un cierto números<br />

de seguidores 122 un numero de me gusta <strong>en</strong> <strong>la</strong> página 613 y 3153 visitas <strong>en</strong> este medio, <strong>en</strong><br />

twitter contamos con un número más grande de seguidores 360, TWEETS 1,209, FOLLOWING 1,<br />

703, FOLLOWERS 2,125, LIKES 48 es <strong>en</strong> lo que podemos decir que es una red muy visitada y<br />

interactuada muchísimo por nuestros usuarios.<br />

Lo que puedo destacar de esto es que para <strong>la</strong> empresa ha sido un b<strong>en</strong>eficio muy grande, porque<br />

ha permitido <strong>la</strong> comodidad a mis cli<strong>en</strong>tes que desde, sus hogares puedan realizar reservas<br />

P. ¿En el mom<strong>en</strong>to que creara una página web, cuál sería el cont<strong>en</strong>ido que más necesitaría <strong>en</strong><br />

esta página que considera que es lo más relevante que se debe subir a su sitio web? R.<br />

Prácticam<strong>en</strong>te yo pi<strong>en</strong>so que lo más relevante sería que vaya información, turística sobre<br />

nuestro país primeram<strong>en</strong>te que nos visit<strong>en</strong> más g<strong>en</strong>te extranjera y una vez que visit<strong>en</strong> Ecuador<br />

pas<strong>en</strong> por Loja, y al último prácticam<strong>en</strong>te sería <strong>la</strong> visita previa, a nosotros, por parte de un bu<strong>en</strong><br />

promotor de esta.


El saber difundir el turismo que existe <strong>en</strong> nuestro país, y sus tres regiones<br />

más <strong>la</strong> insu<strong>la</strong>r es de suma importancia, para pot<strong>en</strong>ciar el país no solo como<br />

productor de banano, petróleo ctra. Sino como un paraíso ideal para visitar,<br />

destacando cada región con sus difer<strong>en</strong>tes culturas, y belleza natural, para<br />

g<strong>en</strong>erar una mejor producción y desarrollo del Ecuador.<br />

Por ello muchas veces personalm<strong>en</strong>te o directam<strong>en</strong>te, nosotros como<br />

empresarios del sector privado hemos pedido al gobierno que nos ayud<strong>en</strong><br />

<strong>en</strong> esta situación de <strong>la</strong> promoción turística tanto de nuestro <strong>en</strong>cantador<br />

país como de nuestra ciudad Loja y de sus Cantones aledaños, lo que<br />

pued<strong>en</strong> <strong>en</strong>contrar <strong>en</strong> cada uno de ellos y <strong>la</strong>s mejores opciones para visitar.


En un valle ll<strong>en</strong>o de paisajes g<strong>la</strong>murosas, de una brisa tibia que frota<br />

tus mejil<strong>la</strong>s y un delicioso aroma de flores, frutas y café a 33<br />

kilómetros de La ciudad de Loja se <strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tra <strong>la</strong> Parroquia Ma<strong>la</strong>catos,<br />

con su <strong>en</strong>canto natural y su clima cálido, <strong>en</strong> él se allá<br />

varios c<strong>en</strong>tros turísticos los cuales visitar.<br />

D<strong>en</strong>tro de este tropical clima<br />

ll<strong>en</strong>o de verde vegetación,<br />

cristalinas aguas que brotan<br />

de sus ríos y <strong>la</strong> amabilidad de<br />

su g<strong>en</strong>te, hay un gran lugar<br />

que ofrece un ambi<strong>en</strong>te de<br />

re<strong>la</strong>jación para sus turistas con todas <strong>la</strong>s comodidades<br />

necesarias, el cual a acoge a<br />

<strong>la</strong>s bel<strong>la</strong>s aves de <strong>la</strong> localidad,<br />

brindándoles alim<strong>en</strong>tación, cuidado y sobre todo<br />

protegiéndo<strong>la</strong>s del maltrato<br />

por parte del hombre.


Las aves silvestres habitan <strong>en</strong> todos los lugares terrestres, al<br />

igual que <strong>en</strong> todos los océanos, su tamaño osci<strong>la</strong> <strong>en</strong>tre 6.4cm<br />

<strong>en</strong> el colibrí, 13 pulgadas (33cm) <strong>en</strong> <strong>la</strong>s palomas sus<br />

comportami<strong>en</strong>tos, son diversos y notables, como: <strong>la</strong><br />

anidación, alim<strong>en</strong>tación de <strong>la</strong>s crías, <strong>la</strong>s migraciones, el<br />

apareami<strong>en</strong>to y <strong>la</strong> t<strong>en</strong>d<strong>en</strong>cia a asociarse <strong>en</strong> grupo.<br />

La comunicación <strong>en</strong>tre <strong>la</strong>s aves de nuestro <strong>en</strong>cantador paraje es<br />

variable porque lo que se observa son <strong>la</strong>s señales visuales y sus<br />

difer<strong>en</strong>tes cantos, emiti<strong>en</strong>do diversidad de sonidos por <strong>la</strong> mañana<br />

y <strong>en</strong> el atardecer, sus variados colores son lo que le dan el toque<br />

al área campestre de recorrido que manti<strong>en</strong>e <strong>la</strong> “Hostería <strong>la</strong>s<br />

Lagunas “.<br />

El cuidado y mant<strong>en</strong>imi<strong>en</strong>to de estas aves es voluntario, ya que no hay ningún tipo de<br />

resolución que el gobierno autónomo haya tomado para ello, el tipo de aves que habitan<br />

<strong>en</strong> <strong>la</strong>s insta<strong>la</strong>ciones son campestres, dóciles tal es el caso que no ti<strong>en</strong><strong>en</strong> miedo de<br />

acercarse a los turistas, permiti<strong>en</strong>do que <strong>la</strong>s toqu<strong>en</strong>, observ<strong>en</strong>.


Este tipo de aves dóciles se debe al trato respectivo que se les da pues no se <strong>la</strong>s<br />

maltrata ni se <strong>la</strong>s coloca <strong>en</strong> jau<strong>la</strong>s, son libres de recorrer todo tipo de árbol frutal,<br />

bosque y jardines de flores que les sirve de alim<strong>en</strong>tación, por parte nuestra<br />

ubicamos cierta cantidad de comida para aves <strong>en</strong> lugares específicos que el<strong>la</strong>s lo<br />

toman.<br />

El mant<strong>en</strong>er un trato respetuoso y cordial con nuestros turistas y a<strong>la</strong> ves<br />

poderles brindar no solo una estancia <strong>en</strong> <strong>la</strong> cual puedan re<strong>la</strong>jarse, si no un lugar<br />

<strong>en</strong> el cual disfrut<strong>en</strong> de diversas aves, sus colores <strong>en</strong>cantadores y el escuchar un<br />

canto <strong>en</strong> su v<strong>en</strong>tada al despertar por <strong>la</strong> mañanas es s<strong>en</strong>tir que lo que se está<br />

realizando es un trabajo de excel<strong>en</strong>cia.<br />

Si estás buscando un lugar que te preste <strong>la</strong>s comodidades necesarias y a<strong>la</strong> ves un<br />

ambi<strong>en</strong>te <strong>en</strong> el cual <strong>en</strong>cu<strong>en</strong>tres una tranquilidad absoluta, ll<strong>en</strong>a de naturaleza no lo<br />

pi<strong>en</strong>ses más visita “Hostería <strong>la</strong>s <strong>la</strong>gunas” un bu<strong>en</strong> lugar para descansar.

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