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P. ¿La empresa consta de un Re<strong>la</strong>cionista Público, Comunicador, Ejecutivo de cu<strong>en</strong>tas o Multi<br />
manager? R. por el mom<strong>en</strong>to <strong>la</strong> empresa no cu<strong>en</strong>ta con u re<strong>la</strong>cionista público ni mucho m<strong>en</strong>os<br />
un comunicador, esto lo manejamos <strong>en</strong> un ámbito familiar, es decir mis hijos son qui<strong>en</strong>es se<br />
<strong>en</strong>cargan de <strong>la</strong>s redes sociales, porque <strong>la</strong> cuestión de comunicación digital a través de internet<br />
ellos como jóv<strong>en</strong>es sab<strong>en</strong> más sobre t<strong>en</strong>d<strong>en</strong>cias tecnológicas.<br />
Las cuestiones tecnológicas exist<strong>en</strong>tes <strong>en</strong> <strong>la</strong> actualidad, su manejo adecuado es cuestión de <strong>la</strong>s<br />
nuevas g<strong>en</strong>eraciones que se van actualizando <strong>en</strong> nuevas estrategias de comunicación, para un<br />
mejor desarrollo de <strong>la</strong>s empresas, es decir dando a conocer más los productos que ofrec<strong>en</strong><br />
ciertas empresas ya sean de turismo, comercialización o pequeños negocios <strong>en</strong> los cuales el<br />
implem<strong>en</strong>tar páginas web, Facebook, <strong>en</strong>tre otras redes son necesarias para que el público<br />
definido se <strong>en</strong>tera más sobre nuestro desarrollo empresarial P. ¿Qué tipo de cu<strong>en</strong>tas digitales<br />
ti<strong>en</strong>e su empresa para <strong>la</strong> difusión de sus insta<strong>la</strong>ciones tanto como los productos que ofrece ?<br />
R. Bu<strong>en</strong>o t<strong>en</strong>íamos una página web pero, por falta de mant<strong>en</strong>imi<strong>en</strong>to o descuido <strong>la</strong> perdimos<br />
por que anteriorm<strong>en</strong>te nosotros como empresa estábamos atrasados <strong>en</strong> tecnología y se <strong>la</strong><br />
mant<strong>en</strong>ía desde Arg<strong>en</strong>tina. Actualm<strong>en</strong>te estamos <strong>en</strong> Facebook, instagram y twitter, <strong>en</strong> <strong>la</strong> cual<br />
nuestro público puede visitar y <strong>en</strong>terarse de todo lo que realiza <strong>la</strong> hostería como tal.<br />
P. ¿En sus páginas digitales que tipo de cont<strong>en</strong>ido sub<strong>en</strong> más? R. Siempre se sube fotografías<br />
de ev<strong>en</strong>tos que se realizan <strong>en</strong> <strong>la</strong> Hostería, cont<strong>en</strong>ido como los carnavales, fotografía de <strong>la</strong><br />
gastronomía que ofrecemos, los artistas que nos visitan y <strong>en</strong> fin fotos re<strong>la</strong>cionadas con grupos<br />
familiares que disfrutan de nuestras insta<strong>la</strong>ciones.<br />
El manejo que <strong>la</strong>s nuevas tecnologías, nos ha facilitado el poder interactuar de forma más<br />
cómoda con los cli<strong>en</strong>tes, el correo electrónico es una forma <strong>en</strong> <strong>la</strong> cual nuestros usuarios pued<strong>en</strong><br />
realizar reservas previas, cotizaciones de gastos y pedir proformas de paquetes vacacionales<br />
ctr.<strong>la</strong>s cu<strong>en</strong>tas como Facebook, twitter, Instgran son <strong>en</strong> <strong>la</strong>s cuales se sube cont<strong>en</strong>ido de fotos y<br />
se manti<strong>en</strong>e al tanto de lo que está sucedi<strong>en</strong>do tanto local, Nacional m<strong>en</strong>te de nuestro país.<br />
P. ¿De <strong>la</strong>s tres redes sociales <strong>en</strong> <strong>la</strong>s cuales el usuario puede visitar y observar más sobre su<br />
empresa cuál es <strong>la</strong> que mayores visitas ti<strong>en</strong>e? R. En Facebook contamos con un cierto números<br />
de seguidores 122 un numero de me gusta <strong>en</strong> <strong>la</strong> página 613 y 3153 visitas <strong>en</strong> este medio, <strong>en</strong><br />
twitter contamos con un número más grande de seguidores 360, TWEETS 1,209, FOLLOWING 1,<br />
703, FOLLOWERS 2,125, LIKES 48 es <strong>en</strong> lo que podemos decir que es una red muy visitada y<br />
interactuada muchísimo por nuestros usuarios.<br />
Lo que puedo destacar de esto es que para <strong>la</strong> empresa ha sido un b<strong>en</strong>eficio muy grande, porque<br />
ha permitido <strong>la</strong> comodidad a mis cli<strong>en</strong>tes que desde, sus hogares puedan realizar reservas<br />
P. ¿En el mom<strong>en</strong>to que creara una página web, cuál sería el cont<strong>en</strong>ido que más necesitaría <strong>en</strong><br />
esta página que considera que es lo más relevante que se debe subir a su sitio web? R.<br />
Prácticam<strong>en</strong>te yo pi<strong>en</strong>so que lo más relevante sería que vaya información, turística sobre<br />
nuestro país primeram<strong>en</strong>te que nos visit<strong>en</strong> más g<strong>en</strong>te extranjera y una vez que visit<strong>en</strong> Ecuador<br />
pas<strong>en</strong> por Loja, y al último prácticam<strong>en</strong>te sería <strong>la</strong> visita previa, a nosotros, por parte de un bu<strong>en</strong><br />
promotor de esta.