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Boletín

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<strong>Boletín</strong><br />

El transportador informativo<br />

Edición<br />

No. 1 Noviembre de 2016<br />

Editorial<br />

Lo Nuevo<br />

Nuestra gente<br />

De temporada<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

Infosalud 6 - 7


Editorial<br />

Desde la gerencia, en busca de tener una más amplia comunicación con nuestros empleados, hemos optado por<br />

brindarles este espacio que recoge la información institucional más notable y de este mismo modo hacerla<br />

extensiva a ustedes con la finalidad de que periódicamente tengan la oportunidad de conocer los asuntos más<br />

importantes de nuestra organización.<br />

Copetran, basada en los principios de vida y comodidad, se ha caracterizado por ser una empresa<br />

comprometida con la excelencia, el confort y la seguridad de sus clientes y también de sus trabajadores; por<br />

esta razón, en este espacio podrán encontrar de primera mano los proyectos que se han venido planeando para<br />

la temporada que se avecina; reconociendo que esta al ser una de las más activas requiere pleno conocimiento<br />

de la etapa a desarrollarse.<br />

Por otro lado, con esta nueva herramienta de comunicación, les daremos a conocer nuestra innovación de los<br />

nuevos servicios de la empresa, lo cual, te permitirá aclarar dudas sobre esas novedades que muy a menudo se<br />

presentan en este, tu lugar de trabajo; te explicaremos sobre los incentivos o ayudas empresariales<br />

(actividades académicas) con la que cuentas solo por hacer parte de esta, tu familia Copetran; y por último<br />

encontrarás el reconocimiento al empleado del mes. Como gerente, reconozco que la gran mayoría de ustedes<br />

ejercen muy bien su labor, por ende hemos creado este espacio para incrementar el sentimiento de pertenencia<br />

de todo este equipo de trabajo.<br />

Consecuente a lo anterior, la expectativa de la gerencia es que el máximo de trabajadores se beneficie de los<br />

artículos, análisis y comentarios escritos en este boletín informativo. Por último, les invito a descubrir esta<br />

primera edición.<br />

Hernando Acevedo<br />

Gerente Regional<br />

2


Lo nuevo<br />

3


Nuestra gente<br />

En este espacio realizamos un reconocimiento especial a las personas que día a<br />

día hacen posible que nuestra sea una realidad, nuestros empleados.<br />

De sus 47 años de edad, Yadira<br />

Orozco ha dedicado 29 a la labor en<br />

Copetran. Desde su primer oficio en<br />

atención al público como<br />

recepcionista, ha desempeñado<br />

distintas funciones dentro de la<br />

empresa. Actualmente como<br />

auxiliar de pasajes en la seccional<br />

Terminal Barranquilla se encarga de<br />

lo que mejor sabe hacer: vender y<br />

atender al cliente.<br />

En estos años de gratas experiencias, Yadira<br />

destaca el gran papel de la organización en<br />

brindar “estabilidad al empleado como ser<br />

humano” como una de las principales<br />

características que ella ve en esta. Por ese<br />

valioso tiempo al servicio de la empresa,<br />

dice sentirse prácticamente “hija de<br />

copetran”, pues es el lugar donde realizó sus<br />

primeros pininos, y el cual a través de la<br />

Cooperativa le ha facilitado pagar sus<br />

estudios y salir adelante como madre<br />

cabeza de hogar.<br />

Sus expresiones no reflejan más que un<br />

profundo agradecimiento para su lugar de<br />

trabajo y un especial cariño hacia los<br />

compañeros que diariamente junto a ella<br />

comparten la tarea de atender<br />

amablemente a todo aquel que se acerca a<br />

la taquilla. Reconoce de la misma manera,<br />

la importancia de contar con un jefe que le<br />

apoya y escucha, lo cual considera ha sido<br />

importante en su proceso y en orden de<br />

brindar un buen servicio al usuario.<br />

4


De temporada<br />

DICIEMBRE<br />

Se acerca uno de los periodos del año más<br />

esperado por los viajeros. La temporada<br />

vacacional diciembre-enero es para nuestro<br />

negocio la más activa y demandante en<br />

cuanto al desempeño de nuestras labores,<br />

donde nuestros potenciales clientes deben<br />

ser siempre la prioridad. En nuestro seccional<br />

regional trabajamos enfocados en los nuevos<br />

retos que se nos plantean para esta etapa, en<br />

referencia a todos los servicios que<br />

ofrecemos. Para esto, resaltamos como<br />

primordial ofrecer a los usuarios un servicio<br />

óptimo, y de la más alta calidad.<br />

Esta temporada, donde existe una mayor demanda por parte de nuestros usuarios,<br />

ofreceremos tarifas a los destinos nacionales en las principales ciudades del<br />

territorio.<br />

Desde esta oficina, con vista al periodo próximo, proponemos un trabajo conjunto<br />

de nuestros colaboradores para centrar nuestros esfuerzos en los despachos, y<br />

cumplir con las metas establecidas, ofreciendo el mejor servicio a todos nuestro<br />

usuarios.<br />

5


6<br />

Infosalud<br />

Muchas veces nuestra postura a la hora de trabajar influye mucho en<br />

nuestro estado físico, y más cuando nos encontramos largas jornadas<br />

sentado frente a la pantalla de la computadora.


Infosalud<br />

Infosalud<br />

El transportador informativo<br />

En ocasiones olvidamos por completo hidratar nuestro cuerpo durante la jornada<br />

laboral, pues no conocemos los beneficios de consumir agua constantemente y lo<br />

perjudicial que puede ser dejar de tomar constantemente este liquido. Uno de los<br />

principales motivos que conllevan al bajo consumo de agua durante el día es la falta<br />

de tiempo, por esto queremos explicarte algunas recomendaciones para que<br />

podamos hidratar nuestro cuerpo desde nuestro lugar de trabajo.<br />

7

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