Qué significa ser un buen tutor virtual_Juan Palomares

Juan Carlos Palomares Mendoza
¿Qué
significa ser
un buen tutor
virtual?

• La tutoría es un proceso de acompañamiento de tipo personal y
académico para mejorar el rendimiento académico, solucionar
problemas escolares, desarrollar hábitos de estudio, trabajo y reflexión y
convivencia social; ¡Impulsar el aprendizaje!
• Un tutor debe tener competencias especificas para
lograr su objetivo; y de acuerdo al momento del
aprendizaje deberá asumir roles particulares.
• Para un tutor virtual, un buen modelo a seguir es el
propuesto por Gilly Salmon; donde nos muestra la
interacción que existe en la relación tutor –
estudiante de acuerdo a las etapas de aprendizaje.

Cualidades del tutor virtual
Existen cualidades que se tienen que tener y
desarrollarlas adecuadamente para ser un buen tutor
virtual; entre ellas:
• Comprensión de la plataforma virtual; ser capaz de usar
una variedad de enfoques, desde actividades
estructuradas, discusiones, contenidos, y evaluar el éxito
de ellos dentro del plan de aprendizaje.
• Habilidades técnicas: Es capaz de usar utilidades de
software y/o hardware para crear y manejar
conferencias, generar el entorno de aprendizaje, y
gestores de actividades.

Cualidades del tutor virtual
• Habilidades comunicativas: Debe ser capaz de comunicar
adecuadamente al estudiante a través de los distintos
medios que se prevén, capaz de diagnosticar problemas y
promover oportunidades dentro de la plataforma, debe ser
capaz de trabajar las emociones de manera virtual/remota.
• Contenidos: Tiene dominio del contenido, es capaz de
alimentar las conferencias, conoce donde obtener los
recursos electrónicos multimedia, es certero al proporcionar
retroalimentación a los participantes.
• Conocer a los estudiantes: sus posibilidades y limitaciones,
desempeño académico e interesarse en sus logros; para así
lograrlos mantener MOTIVADOS en el aprendizaje.

• Este modelo muestra como se
construye la interacción en un
modelo de educación en
línea.
• A medida que se cimiente
sólidamente cada etapa, esto
permitirá un desempeño
adecuado en la siguiente.
• Destacar que la moderación y
el soporte en la plataforma de
aprendizaje siempre están
presentes.

Etapa 1: Acceso y Motivación.
• Es la etapa de acceso al ambiente (plataforma que utilizaremos) y
poder adquirir la habilidad para utilizar ese espacio. Se tiene que
tener el soporte técnico para problemas de el hardware y software,
que están relacionados con el manejo de la plataforma.

Etapa 2: Socialización.
• En esa etapa se presentan tutor y estudiantes y se sientan las bases
para interactuar. Los participantes se habitúan a utilizar el espacio de
discusión para comunicarse con el resto estableciendo una
comunidad de aprendizaje para trabajar juntos en tareas comunes.
• El tutor conoce a sus estudiantes e identifica las maneras en los que
puede motivarlos en las actividades del curso.

Etapa 3: Intercambio de
Información.
• Se da el intercambio de información, se aporta información relevante,
cuidadosamente seleccionada los participantes.
• El tutor se encarga de administrar los contenidos a publicar, se debe
hacer uso de contenidos atractivos, interactivos, de valor; y
estrechamente ligados a los temas del aprendizaje.

Etapa 4: Construcción del
conocimiento.
• En esta etapa el grupo se relaciona a través de la discusión para la
construcción del conocimiento. También en esta etapa los
participantes comienzan a interactuar con otros en forma más
participativa formulando y escribiendo sus ideas o la comprensión de
los contenidos.
• El tutor modera e impulsa el dialogo en los foros, realiza comentarios
que promuevan la continuidad en ellos, y realiza a portaciones de
valor en forma ordenada y en tiempo preciso.

Etapa 5: Desarrollo.
• En esta etapa los participantes buscan más ventajas
del sistema que les ayuden a alcanzar metas
personales, exploran como integrar las discusiones
online, se vuelve más crítico con el ambiente
tecnológico que soporta la plataforma.
• Se realiza la construcción individual del conocimiento;
el tutor ayuda a personalizar el alcance con cada
estudiante mediante retroalimentación efectiva y
comentarios de acuerdo a el conocimiento que el tutor
tiene sobre el perfil del estudiante.
• Esta etapa es de crecimiento, se enriquece el dialogo y
se le destinan fines prácticos al conocimiento
adquirido.

Conoce, guía, desarrolla,
retroalimenta, crece…
¡A impulsar el
aprendizaje!