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ENTREVISTA

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12va Edición<br />

TECNOLOGÍA<br />

AVANCES Y<br />

“El Asesor de Seguros y la<br />

tecnología digital”<br />

TIPS DE SALUD<br />

CONSEJOS PARA MEJORAR LA SALUD<br />

DE LOS EJECUTIVOS<br />

<strong>ENTREVISTA</strong><br />

DANDO PASOS PARA<br />

ALCANZAR NUESTROS OBJETIVOS<br />

ESTRATÉGICOS MÁS GRANDES<br />

PUBLIREPORTAJE<br />

Ecuasanitas<br />

y su desarrollo en el mercado<br />

NOVEDADES<br />

PLAN DE INCENTIVOS CANAL BROKERS<br />

QUITO, GUAYAQUIL Y CUENCA


EDITORIAL<br />

os invitamos a ver las cifras del mercado a septiembre del<br />

2016, este es un año con muchos cambios, pero sobretodo<br />

atravesamos una situación económica difícil y el sector seguros no es<br />

ajeno a ello. Ya estamos cerrando el capítulo del terremoto en Ecuador<br />

y vemos con positivismo que el sector ha respondido muy bien ante<br />

tremendo desastre natural y ahora viene una etapa donde los costos de<br />

los seguros que tienen referencia a estas coberturas van a tener un<br />

aumento debido al impacto del mismo.<br />

En este entorno estamos aprovechando para redefinir un nuevo<br />

enfoque estratégico en el canal Bróker los invitamos a leer lo que nos<br />

cuenta Gisela Heredia responsable del Canal Bróker a nivel Nacional.<br />

Les compartimos nuestros tips de salud que apuntan a un mal de esta<br />

época que es la salud de los ejecutivos actuales.<br />

Conozcamos a través de nuestro publireportaje de una empresa<br />

moderna y visionaria como Ecuasanitas.<br />

José Ávila Arroyo vicepresidente de ANACSE nos cuenta como la<br />

tecnología está cambiando el modelo tradicional de asesoramiento<br />

en los seguros.<br />

Como siempre tenemos novedades en nuestro plan de incentivos de<br />

Brókers.<br />

Seguimos innovando: conozcan mas de nuestro nuevo producto<br />

“Soltero protegido”.<br />

Nuestra sección social sigue creciendo en actividades; compartan<br />

con nosotros los eventos recientes.<br />

Hasta la próxima Enlace Seguro.<br />

Estamos comprometidos con los nuevos avances del neuromarketing y<br />

realizamos varias charlas a nivel Nacional para entender y comprender<br />

más de este tema que ya está instalado en nuestras vidas.<br />

Ec. Diego Mendizábal<br />

PRESIDENTE EJECUTIVO SEGUROS DEL PICHINCHA<br />

EDITORIAL/2016<br />

3


CRÉDITOS<br />

Enlace Seguro es una idea original<br />

de Seguros del Pichincha<br />

CRÉDITOS<br />

EDITORES:<br />

Presidente Ejecutivo Ec.Diego Mendizábal<br />

COORDINADORES EDITORIALES:<br />

Gerente de Marketing Mirian Villarreal<br />

Ejecutiva de Marketing Vanessa Heredia<br />

CONSEJO EDITORIAL Y REDACTORES:<br />

Departamento de Marketing<br />

www.segurosdelpichincha.com<br />

Comentarios y sugerencias: info@seg-pichincha.com<br />

4 CRÉDIT OS/2016


CONTENIDO<br />

1 7<br />

EDITORIAL<br />

2<br />

ESTADÍSTICAS<br />

DEL MERCADO<br />

• Ranking Prima Neta Vida<br />

• Ranking Resultado Técnico Vida<br />

• Ranking Prima Neta Vida y Generales<br />

• Ranking Resultado Técnico Vida y Generales<br />

3<br />

<strong>ENTREVISTA</strong><br />

Pág.12-13<br />

•<br />

Pág.3<br />

Pág.8-11<br />

Dando pasos para alcanzar nuestros objetivos<br />

estratégicos más grandes<br />

Gissela Heredia<br />

Gerente Nacional Canal Brokers Seguros del Pichincha<br />

4TIPS DE SALUD<br />

Pág.14 -15<br />

• Consejos para mejorar la salud de los ejecutivos<br />

5<br />

¿SABÍAS QUE?<br />

Pág. 16-17<br />

• Neuromarketing<br />

Eduardo Reinoso Negrete<br />

Director Profits Consulting Group (PCG)<br />

6PUBLIREPORTAJE<br />

• Ecuasanitas y su desarrollo en el mercado<br />

Pág. 19<br />

AVANCES Y<br />

TECNOLOGÍA<br />

Pág.20-21<br />

• “El Asesor de Seguros y la tecnología digital”<br />

José Avila Arroyo<br />

Vicepresidente ANACSE<br />

(Asociación Nacional de Asesores Productores de Seguros del Ecuador).<br />

8<br />

NOVEDADES<br />

Pág.22-23<br />

• Plan de Incentivos Canal Brokers Quito,<br />

Guayaquil y Cuenca<br />

¡Tres meses de locura, todos ganan!<br />

Denisse Tinajero<br />

Ejecutivo de Producto Seguros del Pichincha<br />

9MÁS CERCA DE TI Pág.24<br />

• Nuevo producto Soltero Protegido<br />

Katerin Vera<br />

Ejecutiva de Producto Seguros del Pichincha<br />

SOCIALES<br />

Pág.26-35<br />

• Charlas Neuromarketing<br />

• Carrera I LUV Run (Guayaquil - Quito)<br />

• Feria Mi Mascota y yo (Quito)<br />

10<br />

• Golf Tour Seguros 2016<br />

• Premios Facebook (Guayaquil - Quito)<br />

• Activación Terminal Terrestre (Guayaquil)<br />

• Triathlon ITU World Cup Salinas (Santa Elena)<br />

6 CONTENIDO/2016


ESTADÍSTICAS<br />

Seguros Privados<br />

Ranking en base a la participación de las principales<br />

Cuentas del Balance (Vida y Generales)<br />

Septiembre 2016<br />

Nº Entidad<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

6<br />

7<br />

8<br />

9<br />

10<br />

Total<br />

Seguros Sucre<br />

Equinoccial<br />

Chubb Seguros Ecuador<br />

QBE Colonial<br />

Seguros del Pichincha<br />

AIG Metropolitana<br />

Equivida<br />

Liberty Seguros S.A.<br />

Ecuatoriano Suiza<br />

Aseguradora del Sur<br />

RESTO DEL MERCADO<br />

Prima Neta Emitida<br />

$ 157.901.119<br />

$ 120.062.365<br />

$ 99.865.269<br />

$ 97.991.063<br />

$ 79.928.852<br />

$ 64.367.994<br />

$ 53.538.711<br />

$ 49.487.695<br />

$ 40.441.998<br />

$ 38.881.413<br />

$ 366.785.629<br />

$ 1.169.252.109<br />

Participación del Mercado<br />

14%<br />

10%<br />

9%<br />

8%<br />

7%<br />

6%<br />

5%<br />

4%<br />

3%<br />

3%<br />

31%<br />

100%<br />

Seguros Sucre<br />

14%<br />

Equinoccial<br />

10%<br />

Chubb Seguros Ecuador<br />

9%<br />

QBE Colonial<br />

8%<br />

Seguros del Pichincha<br />

7%<br />

Fuente: Datos a Septiembre del 2016, tomado de la página web www.supercias.gob.ec<br />

8 ESTADÍSTICAS/2016


ESTADÍSTICAS<br />

Nº<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

6<br />

7<br />

8<br />

9<br />

10<br />

Total<br />

Entidad<br />

Seguros Privados<br />

Ranking en base a la participación de las principales<br />

Cuentas del Balance (Vida)<br />

Septiembre 2016<br />

Prima Neta Emitida<br />

Participación del Mercado<br />

Seguros del Pichincha $ 67.753.667 22%<br />

Equivida<br />

Seguros Sucre<br />

Pan American Life<br />

Chubb Seguros Ecuador<br />

Bupa<br />

BMI<br />

AIG Metropolitana<br />

Liberty Seguros S.A.<br />

$ 53.538.711<br />

$ 44.020.635<br />

$ 30.336.697<br />

$ 20.267.834<br />

$ 15.291.905<br />

$ 15.190.889<br />

$ 15.009.874<br />

$ 13.660.222<br />

17%<br />

14%<br />

10%<br />

7%<br />

5%<br />

5%<br />

5%<br />

4%<br />

Colvida<br />

$ 5.977.278<br />

2%<br />

RESTO DEL MERCADO $ 27.113.340<br />

$ 308.161.051<br />

9%<br />

100%<br />

2%<br />

4%<br />

5%<br />

9%<br />

22%<br />

SEGUROS DEL PICHINCHA<br />

EQUIVIDA<br />

SEGUROS SUCRE<br />

PAN AMERICAN LIFE<br />

5%<br />

CHUBB SEGUROS ECUADOR<br />

BUPA<br />

5%<br />

7%<br />

17%<br />

BMI<br />

AIG METROPOLITANA<br />

LIBERTY SEGUROS S.A.<br />

COLVIDA<br />

10%<br />

14%<br />

RESTO DEL MERCADO<br />

Fuente: Datos a Septiembre del 2016, tomado de la página web www.supercias.gob.ec<br />

ESTADÍSTICAS/2016<br />

9


ESTADÍSTICAS<br />

Seguros Privados<br />

Ranking en base a la participación de las principales<br />

Cuentas del Balance (Vida)<br />

Septiembre 2016<br />

Nº Entidad<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

6<br />

7<br />

8<br />

9<br />

10<br />

Seguros Sucre<br />

Seguros del Pichincha<br />

Equivida<br />

Chubb Seguros Ecuador<br />

AIG Metropolitana<br />

Liberty Seguros S.A.<br />

Rocafuerte<br />

Ecuatoriano Suiza<br />

Colvida<br />

La Unión<br />

RESTO DEL MERCADO<br />

Total<br />

3% 2%<br />

1%<br />

1%<br />

-3%<br />

Resultados Técnicos<br />

$ 22.353.234<br />

$ 19.888.875<br />

$ 12.729.653<br />

$ 9.858.095<br />

$ 5.422.374<br />

$ 5.112.281<br />

$ 1.982.988<br />

$ 1.716.222<br />

$ 984.832<br />

$ 611.806<br />

$ (2.353.951)<br />

$ 78.573.804<br />

Participación del Mercado<br />

28%<br />

25%<br />

16%<br />

13%<br />

7%<br />

7%<br />

3%<br />

2%<br />

1%<br />

1%<br />

-3%<br />

100%<br />

7%<br />

13%<br />

7%<br />

16%<br />

28%<br />

25%<br />

SEGUROS SUCRE<br />

SEGUROS DEL PICHINCHA<br />

EQUIVIDA<br />

CHUBB SEGUROS ECUADOR<br />

AIG METROPOLITANA<br />

LIBERTY SEGUROS S.A.<br />

ROCAFUERTE<br />

ECUATORIANO SUIZA<br />

COLVIDA<br />

LA UNIÓN<br />

RESTO DEL MERCADO<br />

Fuente: Datos a Septiembre del 2016, tomado de la página web www.supercias.gob.ec<br />

10 ESTADÍSTICAS/2016


ESTADÍSTICAS<br />

Seguros Privados<br />

Ranking en base a la participación de las principales<br />

Cuentas del Balance (Vida y Generales)<br />

Septiembre 2016<br />

Nº Entidad<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

6<br />

7<br />

8<br />

9<br />

10<br />

Total<br />

Chubb Seguros Ecuador<br />

Seguros del Pichincha<br />

Seguros Sucre<br />

AIG Metropolitana<br />

Equivida<br />

QBE Colonial<br />

Equinoccial<br />

Seguros Confianza<br />

Rocafuerte<br />

Ecuatoriano Suiza<br />

RESTO DEL MERCADO<br />

Resultados Técnicos<br />

$ 32.192.106<br />

$ 23.782.174<br />

$ 20.381.440<br />

$ 14.042.209<br />

$ 12.729.653<br />

$ 10.914.550<br />

$ 10.525.582<br />

$ 6.086.842<br />

$ 5.417.245<br />

$ 4.992.205<br />

$ 4.180.981<br />

Participación del Mercado<br />

22%<br />

16%<br />

14%<br />

10%<br />

9%<br />

8%<br />

7%<br />

4%<br />

4%<br />

4%<br />

3%<br />

$ 145.244.987 100%<br />

22%<br />

CHUBB SEGUROS ECUADOR<br />

16%<br />

SEGUROS DEL PICHINCHA<br />

14%<br />

SEGUROS SUCRE<br />

9%<br />

AIG METROPOLITANA<br />

8%<br />

EQUIVIDA<br />

Fuente: Datos a Septiembre del 2016, tomado de la página web www.supercias.gob.ec<br />

ESTADÍSTICAS/2016 11


<strong>ENTREVISTA</strong><br />

Gissela Heredia:<br />

DANDO PASOS PARA<br />

alcanzar nuestros objetivos<br />

estratégicos más grandes<br />

Seguros del Pichincha es la empresa líder en el mercado de personas, esto se ha logrado gracias al compromiso y<br />

responsabilidad de todos quienes formamos esta gran familia. Actualmente el mercado está en constante cambio, por<br />

ello hoy por hoy Seguros del Pichincha busca enfocarse en cada uno de los canales de comercialización por lo que<br />

actualmente estoy asumiendo un nuevo reto como responsable del Canal Bróker a nivel nacional, el mismo que me<br />

llena de orgullo y compromiso para con la Compañía y para con nuestros brokers y clientes.<br />

12 <strong>ENTREVISTA</strong>/2016


<strong>ENTREVISTA</strong><br />

Nuestro objetivo principal es superar las expectativas de los clientes enfocándonos en ofrecer servicios y<br />

productos innovadores con alto valor agregado que cubran sus necesidades y que nos permitan marcar una<br />

diferencia única frente a la competencia, convirtiéndonos en la primera alternativa al momento de elegirnos,<br />

basándonos en tres componentes principales como son:<br />

CONOCER A FONDO<br />

1 A NUESTROS CLIENTES.<br />

BRINDAR SOLUCIONES<br />

2 EFECTIVAS.<br />

3<br />

OFRECER SERVICIOS<br />

DE CALIDAD.<br />

Buscamos construir relaciones sólidas a largo plazo con nuestros socios estratégicos los Brókers de Seguros<br />

basados en la confianza, transparencia y profesionalismo. Somos una compañía flexible para encontrar<br />

soluciones creativas a las necesidades de los clientes y vamos de la mano con cada uno de ellos haciendo<br />

seguimientos continuos que nos permita garantizar el cumplimiento de los mismos o realizar ajustes de manera<br />

oportuna.<br />

Contamos con personal altamente capacitado y comprometido quienes son parte del éxito y del crecimiento de<br />

la Compañía, así como son parte de esta nueva estrategia en la cual vamos a poner de todo nuestro esfuerzo y<br />

constancia para alcanzar lo que parece inalcanzable, esto gracias al trabajo en equipo, al buen ambiente laboral<br />

y a la actitud positiva que día a día ponemos en nuestras actividades.<br />

“Todo parece imposible hasta que se hace”<br />

Nelson Mandela.<br />

Gissela Heredia<br />

Gerente Canal Brokers Nivel Nacional<br />

Seguros del Pichincha<br />

<strong>ENTREVISTA</strong>/2016<br />

13


TIPS DE SALUD<br />

CONSEJOS<br />

PARA MEJORAR<br />

LA SALUD<br />

DE LOS EJECUTIVOS<br />

as empresas reconocen, cada día más, la<br />

importancia de la salud y el bienestar de sus<br />

ejecutivos, quienes al mantenerse en buena<br />

forma física tienen un mejor desempeño laboral,<br />

reportan una menor cantidad de ausencias y<br />

extienden los beneficios entre el personal, porque<br />

cuando el ejecutivo “tiene una experiencia de<br />

bienestar de salud y aprende a estar más sano, lo<br />

transfiere a sus allegados y éstos se erigen como una<br />

fuerza de trabajo más sana”, expresa el doctor Philip<br />

Hagen, de la Clínica Mayo en Rochester, Minnesota.<br />

El doctor Hagen expresa que la base de una buena<br />

salud es la alimentación adecuada, dormir lo<br />

suficiente y reducir el estrés, aspectos a los que la<br />

Clínica Mayo da gran importancia en el Centro de<br />

Bienestar de Rochester, que hoy recibe ejecutivos de<br />

todo el planeta: “entre 10 y 20% de quienes solicitan<br />

sus servicios llegan de fuera de Estados Unidos”,<br />

precisa. Lo más importante es que “hay una gran<br />

disposición de nuestros visitantes y aprenden a<br />

cambiar sus hábitos para mejorar su salud”.<br />

14 TIPS DE SALUD/2016


TIPS DE SALUD<br />

Ahora mismo, Clínica Mayo no ha instaurado sus servicios de bienestar y salud en México, “es un programa nuevo para<br />

nosotros, de apenas un año y medio, pero cuando el ejecutivo viene con nosotros, tiene una experiencia de bienestar,<br />

de salud y aprende a estar más sano: entonces lo transfiere a sus colaboradores y éstos también buscan estar más<br />

sanos. Las propias empresas en México, con las que he tenido contacto, así lo valoran y desean que sus empleados<br />

estén más sanos, con lo que los conceptos del bienestar y la salud van a ir creciendo en el país”, argumenta el<br />

especialista.<br />

Respecto a los costos, explica el doctor Hagen, “dependen de varios factores, por ejemplo, tenemos un programa en el<br />

que evaluamos el bienestar general de la persona, qué tanto puede correr o qué tan fuerte está o cuál es su nivel de<br />

grasa corporal, con un costo promedio de 200 dólares. También tenemos un programa de cuatro días, en el que el<br />

ejecutivo se queda con nosotros y aprende todas las técnicas para su bienestar, de $ 3.000 a $ 3.500, éstos son los<br />

rangos en cuanto a costos”.<br />

El experto puntualiza que “dada la diversidad de programas de salud de la Clínica Mayo en su Centro de Bienestar, cada<br />

mes da servicio a un promedio de cien ejecutivos” y con base en sus buenos resultados, el doctor Hagen viajó a México<br />

para contactar directamente a las compañías interesadas y sobre todo porque en nuestro país encuentra “una gran<br />

energía y crecimiento, así como el interés en la salud y el bienestar por parte de los mexicanos”.<br />

3<br />

ASPECTOS A CONSIDERAR PARA MEJORAR<br />

LA SALUD DE LOS EJECUTIVOS<br />

1<br />

Uno de cada cinco visitantes reportó estrés muy<br />

alto, con síntomas como agotamiento y malestar<br />

general.<br />

2<br />

3<br />

La actividad física, ejercicios específicos,<br />

alimentación saludable y un promedio de<br />

sueño de siete a nueve horas previenen la<br />

aparición de enfermedades.<br />

Para especificar el nivel de estrés de los ejecutivos<br />

se recomienda plantear preguntas acerca de su<br />

rutina diaria y las formas de relacionarse con las<br />

personas, en los ámbitos laboral y social.<br />

TIPS DE SALUDS/2016<br />

15


¿SABÍAS QUE?<br />

Neuro<br />

marketing<br />

onforme el hombre fue evolucionando a la par lo<br />

hacía la tecnología, pasamos de descubrir el fuego a<br />

poder mandar un mensaje utilizando solo una aplicación.<br />

De igual manera las marcas han evolucionado a lo largo<br />

del tiempo haciendo que estas busquen varios tipos de<br />

métodos para llegar a la mente del consumidor, ya que, si<br />

la ciencia cambia, todo cambia.<br />

Y para demostrar que la ciencia puede entrar en los<br />

negocios, la investigación de mercados ha logrado obtener<br />

un espacio importante dentro de las herramientas más<br />

utilizadas por las empresas a nivel mundial para promover<br />

su desarrollo.<br />

16 ¿SABÍAS QUE?/2016


¿SABÍAS QUE?<br />

Lo interesante es que este impulso ha propiciado una<br />

nueva disciplina denominada Neuromarketing y nos<br />

permite estudiar de una manera más profunda al<br />

consumidor antes que al mercado, ya que el mercado es<br />

la suma de varios consumidores. El Neuromarketing<br />

estudia al individuo y profundiza en él, sus emociones y<br />

sensaciones que nos demuestra al momento de ver un<br />

comercial, una marca o producto, sin ningún tipo de<br />

sesgo, esto lo logra porque analiza el cerebro y no a la<br />

gente, porque la gente miente, ¿y por qué miente?, por el<br />

miedo a no ser aceptado socialmente, ya que hasta las<br />

mentiras son un amortiguador social.<br />

El Neuromarketing es una disciplina que nos<br />

permite entender los procesos cerebrales y<br />

ver su funcionamiento. Como sabemos existen<br />

3 subsistemas cerebrales.<br />

El primer subsistema es el Córtex, el que permite el<br />

razonamiento lógico y racional, es el que piensa, la que<br />

planifica y determina la situación. El segundo subsistema<br />

cerebral es el Límbico, es la parte que nos permite sentir<br />

en cuanto a amar, querer y desear, es la parte de los sentidos,<br />

la que nos permite recordar sensaciones. Y por último<br />

tenemos al Reptiliano, es la parte de supervivencia (fight<br />

or flight) que quiere indicar cuando debemos pelear o<br />

correr al afrontar una situación, es la parte instintiva del<br />

ser humano, la cual se activa por el miedo, ya que el<br />

miedo es una respuesta automática de supervivencia. Los<br />

miedos superan la razón y cuando una experiencia causa<br />

miedo, el cerebro guarda la información en los 5 sentidos<br />

sobre todo la vista.<br />

compramos es subconsciente, es decir que en un 10%<br />

somos lógicos, explícitos, pero en un 90% nos<br />

decidimos por algo emotivo, sentimental o implícito.<br />

Esto es lo que nos permite realizar el Neuromarketing,<br />

conocer al consumidor de una forma más profunda para<br />

poder determinar cómo puedo llamar más su atención, en<br />

que estoy fallando al intentar agradar al consumidor y<br />

como puedo hacer para mantenerme en la mente de este;<br />

por eso existen varias herramientas que buscan en el<br />

inconsciente del consumidor, para determinar lo que un<br />

estudio simple no puede reflejar, y con las cuales podemos<br />

extraer esta información sin necesidad de que este nos<br />

diga una sola palabra.<br />

Y lo que el neuromarketing nos permite es entender lo<br />

que nos expresan los cerebros “Límbico y Reptiliano”<br />

ya que las marcas generalmente solo apuntan a la<br />

parte racional, pero esto puede llegar a ser un error ya<br />

que somos irracionales para decidir, hasta un 90% de lo que<br />

Eduardo Reinoso Negrete<br />

Director Profits Consulting Group<br />

(PCG)<br />

¿SABÍAS QUE? /2016<br />

17


PUBLIREPORTAJE<br />

ECUASANITAS<br />

es bueno estar sano<br />

ECUASANITAS S.A., se fundó en Quito el 07 de<br />

abril de 1978, con 38 años de experiencia y<br />

exitosa gestión a nivel nacional, cuenta con más<br />

de 100.000 afiliados en diferentes planes que<br />

se ajustan a los requerimientos de sus clientes.<br />

ECUASANITAS es la única empresa de<br />

medicina prepagada con certificación ISO<br />

9001-2008 en todos los procesos de atención de<br />

servicios médicos y diagnósticos complementarios,<br />

lo cual garantiza el mejoramiento continuo de los<br />

productos y servicios que ofrece a sus afiliados y<br />

pacientes particulares.<br />

Está presente en 14 ciudades a nivel nacional y brinda<br />

servicios de asistencia médica a través de convenios con más<br />

de 1.400 prestadores médicos en 55 especialidades, así como en<br />

7 centros médicos propios ubicados en las ciudades de Quito y<br />

Guayaquil.<br />

Su solidez, experiencia, la calidad y cumplimiento de sus servicios<br />

le han hecho merecedora por 7 años al primer lugar como “mejor<br />

empresa en Calidad de Servicios en el sector<br />

Seguros de Salud privados” del país.<br />

PUBLIREPORTAJE/2016<br />

19


AVANCES Y TECNOLOGÍA<br />

“el asesor de seguros<br />

y la tecnología digital”<br />

l Sector de Seguros, en la actualidad vive dos aristas como nombra Charles Dickens en su libro “Historias de<br />

dos Ciudades” en la que dice el mejor de los tiempos y el peor de los tiempos. Eso describe textualmente el<br />

desarrollo del Seguro en el último año en nuestro país.<br />

Nos enfrentamos a una crisis socioeconómica, tecnológica y financiera que nos obliga a tomar medios alternativos<br />

para desarrollar e incentivar proyectos creativos que permitan generar los recursos necesarios para mantenernos en<br />

el negocio y no decrecer, hay que tomar en cuenta la recesión que se presenta en América Latina por la guerra de<br />

precios y la falta de tecnicidad en la suscripción de riesgos.<br />

20<br />

AVANCES Y TECNOLOGÍA /2016


Adicionalmente vemos como la revolución digital, va ocupando<br />

espacios que eran netamente representados por seres humanos,<br />

por personas de carne y hueso que hacía del Asesoramiento de<br />

Seguros, su vida, su profesión, su carrera, su forma de ver y de<br />

ayudar a los clientes, tomando en cuenta las relaciones<br />

interpersonales que se desarrollaban a través de este tipo de<br />

negocios. Antiguamente los negocios de seguros se basaban en su<br />

principio básico que es la fe, eso abarcaba una serie de<br />

compromisos y de obligaciones morales y personales que unían de<br />

tal manera a los asesores de seguros y sus clientes, bajo el mismo<br />

concepto de un consejero, de un buen amigo; toda esa esencia en<br />

la actualidad, se ha visto nublada y perturbada por la llamada<br />

Revolución Digital, que hasta cierto punto ha mecanizado el<br />

servicio y ha convertido al Mercado de Seguros en un campo de<br />

batalla de precios, ofertas, productos enlatados, que va dejando sin<br />

amplitud de acción y la noble tarea del Asesor de Seguros.<br />

AVANCES Y TECNOLOGÍA<br />

Esas escenas fueron vistas y palpadas directamente por las<br />

personas encargadas de las liquidaciones, ajustes, inspecciones y<br />

demás personal de las Aseguradoras y Asesores de Seguros.<br />

Estamos totalmente consientes que se debe direccionar a los<br />

clientes a una conciencia colectiva de protección común en base al<br />

bienestar de los individuos, esto se logra con cambios radicales en<br />

la formación y procesos de cambios de hábitos, en donde el seguro<br />

sea considerado como una inversión y no como un gasto,<br />

incentivar a los colaboradores de nuestras empresas para que se<br />

capaciten y profesionalicen, para lograr un suscripción más técnica<br />

y servicio más óptimo y adecuado en base al conocimiento de la<br />

materia.<br />

Durante este año el Ecuador ha sufrido grandes pérdidas en el<br />

tema de seguros con lo acontecido en el mes de Abril de 2016 en<br />

el Terremoto de Manabí y Esmeraldas, este evento dejó una latente<br />

herida abierta, respecto a varios puntos como son: las fallas<br />

estructurales en las construcciones, la falta de control respecto a<br />

la calidad de materiales utilizados en las estructuras que<br />

presentaron afectaciones en el terremoto, la desolación por haberlo<br />

perdido todo y quizá la falta de esperanza de no saber cómo<br />

recuperarlo.<br />

Sin embargo ante estos eventos seguramente los Contratos de<br />

Reaseguros que se negocien con las diferentes Aseguradoras,<br />

contendrán modificaciones que serán aplicadas directamente en el<br />

tema de costos y de una adecuada suscripción que hará que las<br />

condiciones se vean financieramente modificadas causando un decrecimiento<br />

de la producción, tomando en cuenta la inestabilidad<br />

económica y política que enfrentamos este año y el siguiente al ser<br />

año de elecciones.<br />

El Mercado Asegurador al igual que varios sectores económicos<br />

han enfrentado duramente la crisis, sin embargo estamos prestos a<br />

seguir trabajando por un país que está lleno de oportunidades y que<br />

ha engendrado seres luchadores que ven oportunidades en épocas<br />

de crisis, que ven opciones para luchar por lo que creen y por todo<br />

aquello que han sembrado para el bienestar del País. Somos un<br />

gremio que ha generado fuentes de trabajo, que forma una parte<br />

importante de la economía y por ende ponemos nuestro esfuerzo y<br />

nuestro contingente para demostrar que estamos unidos y que<br />

vamos a salir de la crisis, apoyándonos en las herramientas que<br />

nos permitan dar servicio a la Comunidad.<br />

José Ávila Arroyo<br />

Vicepresidente ANACSE<br />

(Asociación Nacional de Asesores Productores<br />

de Seguros del Ecuador<br />

AVANCES Y TECNOLOGÍA /2016<br />

21


NOVEDADES<br />

PLAN DE INCENTIVOS<br />

CANAL BROKERS<br />

QUITO, GUAYAQUIL Y CUENCA<br />

3MESES DE LOCURA !<br />

todos ganan<br />

E<br />

l objetivo principal del plan de incentivos es impulsar las ventas de los nuevos productos y asistencias, durante el<br />

último trimestre de este año, apalancando el plan de acción de sobrecumplimiento del canal. Esta campaña<br />

premiará a Brókers, ejecutivos comerciales y clientes.<br />

Los productos y asistencias que participarán en este plan:<br />

Protec<br />

PET<br />

PORTAFOLIO<br />

de ASISTENCIAS<br />

22 NOVEDADES/2016


La mecánica del plan: ¡Tres meses de locura, todos ganan!<br />

Se desarrollará de la siguiente manera:<br />

NOVEDADES<br />

EJECUTIVOS COMERCIALES:<br />

Llenarán una cartilla en la cual ganarán premios<br />

instantáneos de acuerdo a su producción meta.<br />

el<br />

Cartillazo Ganador<br />

¡ENTRE STICKERS GANAS!<br />

Vigencia desde el mes de octubre hasta diciembre de 2016.<br />

Nombre: Empresa:<br />

encanto<br />

2 ENTRADAS AL CINE<br />

+ COMBO<br />

DIVERSIÓN<br />

CAPUCCINERA<br />

DOLCE<br />

PLACER EMBRUJO<br />

BICICLETA MONTAÑERA<br />

PLANCHA DE CABELLO<br />

LCD LG 32”<br />

HORNO ELÉCTRICO/<br />

AFEITADORA ELÉCTRICA<br />

BRÓKERS:<br />

Se entregará el DOBLE DE PUNTOS en Club Pichincha,<br />

sobre la base de su producción.<br />

CLIENTE FINAL:<br />

Se entregará un obsequio al cliente por la compra de los<br />

productos participantes.<br />

Doble<br />

Plan<br />

2<br />

Puntazo<br />

MESES DE<br />

3LOCURA !<br />

Por la venta de los Productos:<br />

Protec<br />

PET<br />

PORTAFOLIO<br />

de ASISTENCIAS<br />

¡DUPLICA TUS PUNTOS<br />

en Club Pichincha<br />

y vive tus experiencias !<br />

Vigencia desde el mes de Octubre hasta Diciembre de 2016.<br />

Aplica únicamente para los productos, Plus Seguro Hogar, Pichincha Seguro,<br />

ProtecPet, Sonríete, Soltero Protegido, Portafolio de Asistencias.<br />

Denisse Tinajero<br />

Ejecutivo de Producto<br />

Marketing – Seguros del Pichincha<br />

© Copyright. Seguros del Pichincha 2016. Todos los derechos reservados.<br />

NOVEDADES/2016<br />

23


MÁS CERCA DE TI<br />

Gracias al análisis realizado por parte del Área de CRM, con<br />

respecto al perfil de clientes se identificó un segmento de personas<br />

solteras.<br />

Con esta información se revisó el portafolio de NOVA y se<br />

evidenció que los productos estaban enfocados en un perfil de<br />

clientes casados y con hijos. Por lo que, se concluyó que el nicho<br />

de jóvenes y solteros estaba desatendido. Así que, sobre la base de<br />

esta necesidad se crea el producto: SOLTERO PROTEGIDO.<br />

Este producto tiene los siguientes beneficios:<br />

COBERTURAS<br />

ASEGURADO PLAN 1 PLAN 2 PLAN 3 PLAN 4<br />

MUERTE ACCIDENTAL<br />

TITULAR $ 5.000,00 $ 10.000,00 $ 20.000,00 $ 30.000,00<br />

GASTOS MÉDICOS POR ACCIDENTE<br />

TITULAR<br />

$ 250,00<br />

$ 500,00<br />

$ 1.000,00 $ 1.500,00<br />

ASISTENCIA JÓVENES<br />

TITULAR<br />

-<br />

SERVICIO SERVICIO SERVICIO<br />

ASISTENCIA EXEQUIAL A PERPETUIDAD POR ACCIDENTE<br />

TITULAR+FAMILIA<br />

SERVICIO SERVICIO SERVICIO SERVICIO<br />

PRIMA MENSUAL<br />

$ 9,32 $ 10,57 $ 13,06 $ 15,55<br />

DEDUCIBLES<br />

ASEGURADO<br />

APLICA TODOS LOS PLANES<br />

GASTOS MÉDICOS POR ACCIDENTE TITULAR 10% DEL VALOR ASEGURADO, MÍNIMO $ 20<br />

Como valor agregado de SOLTERO PROTEGIDO se incluyó la asistencia exequial, que cubre a cuatro personas adicionales,<br />

para que el titular pueda ampliar este beneficio a sus padres, hermanos u otros familiares.<br />

Actualmente el producto se está comercializando en NOVA. Sin embargo, también se aperturará la venta en Cooperativas y<br />

en los modelos B2B y B2B2C.<br />

Más que un<br />

Seguro...<br />

Un plan deVIDA<br />

Katerin Vera<br />

Ejecutiva de Producto<br />

Seguros del Pichincha<br />

24 MÁS CERCA DE TI /2016


MÁS CERCA DE TI<br />

MÁS CERCA DE TI /2016<br />

3


SOCIALES<br />

CHARLA DE<br />

Neuro<br />

marketing<br />

QUITO<br />

26 SOCIALES/2016


GUAYAQUIL<br />

SOCIALES<br />

SOCIALES/2016<br />

27


SOCIALES<br />

MANTA-cuenca-loja<br />

Santo domingo<br />

28 SOCIALES/2016


SOCIALES<br />

I LUV<br />

RUN5K<br />

SOCIALES/2016<br />

29


SOCIALES<br />

Feria<br />

mi mascota y yo<br />

SOCIALES/2016<br />

30


SOCIALES<br />

SOCIALES/2016<br />

31


SOCIALES<br />

PREMIOS<br />

FACEBOOK<br />

Franklin Mora (SPD), Teresa Bonilla.<br />

GUAYAQUIL<br />

Franklin Mora (SPD), Tereza Bonilla.<br />

Vanessa Heredia (SDP), Katy Mosquera y familia.<br />

QUITO<br />

SOCIALES/2016<br />

32


SOCIALES<br />

Activación<br />

Terminal Terrestre<br />

Guayaquil<br />

SOCIALES/2016<br />

33


SOCIALES<br />

Triathlon ITU World Cup Salinas<br />

SANTA ELENA<br />

SOCIALES/2016<br />

35


QUITO: Av. González Suárez N32-346 y Coruña (esq.) | PBX: (02) 397 5500 FAX: (02) 255 1869.<br />

SERVICIO AL CLIENTE QUITO: Av. Coruña N26-245 y Francisco de Orellana / PBX: (02) 397 2100.<br />

GUAYAQUIL: Av. Francisco de Orellana, Edif. World Trade Center Torre A, piso 10 | PBX: (04) 211 8353.<br />

SERVICIO AL CLIENTE GUAYAQUIL: Justino Cornejo y Av. Francisco de Orellana, Edif. Torres Banco Pichincha Piso 11 | PBX: (04) 211 8353.<br />

CUENCA: Av. Solano y Av. 12 de Abril (esq.), Edif. Banco Pichincha, 5to piso | PBX: (07) 284 1900.<br />

PORTOVIEJO: Av. América 126 entre Av. Reales Tamarindos y Ramón Fernández | PBX: (05) 265 7000 / (05) 265 7010 / (05) 265 7032.<br />

MANTA: Av. Malecón y Calle 23, Edif. Torre Oro Mar, Local 7 | PBX: (05) 262 9677 / (05) 262 9280.<br />

LOJA: Calle Bernardo Valdivieso y 10 de Agosto (Centro Comercial el Colibrí Of. 13) | PBX: (07) 257 4741.<br />

MACHALA: Telmo Sandoval y Edgar Córdova Polo, Cdla. Unioro Edif. Dermafit diagonal al Hotel Oro Verde | PBX: (07) 298 0400.<br />

QUEVEDO: Bolívar entre 7ma. y 8va. Edificio Mutualista Pichincha 2do, Piso | PBX: (05) 275 4242.<br />

STO. DOMINGO: Av. Quito y Río Leila Edif. Toure planta baja | PBX: (02) 275 0179.<br />

ESMERALDAS: Calle Sucre entre 9 de Octubre y Piedrahíta a una cuadra del Banco Pichincha.

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