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GUIA DEL
EMPRENDEDOR SOCIAL
Inspiraciones para la creación de empresas al servicio de la sociedad.
Revista
INNOVACION SOCIAL
By Javier Andrés Gómez

Los elementos más importantes del emprendimiento social podrían ser los siguientes
Creación de valor
uso de principios y
herramientas
Empresariales
soluciones innovadoras
a cambio social
problemas sociales
Los elementos más importantes del emprendimiento social podrían
ser los siguientes
Creación de valor uso de principios y herramientas soluciones innovadoras
a cambio social Empresariales problemas sociales
Los criterios que se deberían tener en cuenta para identificar un emprendimiento
como social son los siguientes:
-Definir una Misión.
-Buscar Nuevas Oportunidades.
-Procesos de Innovación, adaptación y aprendizajes continuos.
-No limitarse a los recursos.
-Responsabilidad hacia los Públicos.
Algo muy importante para esta clase de proyectos es que deben tener
una motivación común que puede ser, la conciencia de un problema y
la voluntad de cambiarlo.
PROPUESTA DE VALOR
Es el posicionamiento estratégico de nuestra empresa en el mercado, es decidir
quién voy a ser, que voy a ofrecer y como quiero que me perciban.
INNOVACION Y TECNOLOGÍA
La tecnología es muy importante en esta clase de proyectos y trae algunos
beneficios como son: transparencia ,escalabilidad de la solución
,distribución ,rapidez ,conexión directa ,mayor internacionalización ,conectividad
,eliminación de barreras y prejuicios ,accesibilidad ,optimización
de recursos ,maximización del impacto social ,ajuste de la inversión
necesaria ,localización de barreras de comunicación.

PONIENDO EL NEGOCIO EN ACCION
DISTRIBUCIÓN
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
Segmentar el mercado, los destinatarios,
implica identificar grupos
de consumidores con necesidades
homogéneas diferentes
a otros grupos de consumidores
y que puedan resultar interesantes
para dirigir una propuesta de
valor.
A la hora de diseñar estrategias en necesario
sabes cuantos individuos componen
nuestro segmento de clientes,
quienes son y donde viven, para podernos
acercar a ello de una manera
eficaz y eficiente.
PONIENDO PRECIO A LA PROPUESTA DE VALOR
El precio siempre ha sido una variable importante a la hora de
comprar, parece que con la crisis los consumidores se muestran
menos dispuestos a pagar una prima por el atributo de “responsabilidad
“de los productos que adquieren.
Resulta aconsejable utilizar una estrategia de precios superiores
a la competencia, tanto porque la empresa soporta unos costes
mayores derivados de la internalización de los costes sociales y
medioambientales, como para generar una imagen de producto
de calidad debido a que el precio es una variable que se asocia a
la percepción de la calidad del mismo.
Se pueden optar por varios canales,
propios, indirectos, convencionales,
alternativos, informales.
La disponibilidad del producto
debe ponerse necesariamente
en relación con comodidad o
la inercia de los consumidores
para cambiar hábitos y estructurar
su vida de forma que puedan
comprar de forma responsable.
-La comunicación también se puede basar en la ventaja
diferencial del producto.
-La comunicación puede apelar a la identidad del consumidor
responsable.
-La comunicación puede mostrar la conformidad de la compra
del bien con una norma social.
No se trata de dar mucha información, se trata de darla de manera
más simple posible, usando todos los elementos o puntos
de contacto con el consumidor, la transparencia total sobre la
producción y gestión de la empresa debe ser un eje esencial de
la estrategia de comunicación de emprendedores sociales.

GESTIÓN SOSTENIBLE
DE LA CADENA DE
APROVISIONAMIENTO
Consiste en que la empresa en
cuestión será la empresa central
de la cadena, que integre y coordine
todos los procesos que involucran
a todos los actores que
participan en asegurar que la calidad
del producto servicio resulte
en la satisfacción del consumidor
final.
FUENTES DE FINANCIACIÓN
El emprendedor tiene dificultades a menudo para conseguir fondos
una vez que ha salido de la fase inicial de su negocio. En
esta primera fase recibe donaciones , subvenciones y (family
and friends).Sin embargo es mucho más difícil conseguir recursos
financieros una vez que la empresa es estable .Acudir al
mercado tradicional de financiación es difícil porque no ofrece
la mejor relación entre rentabilidad y riesgo comparándolo con
empresas tradicionales o convencionales .Por ello se debe encontrar
con inversores que no quieran donar su dinero, pero que
lo quieran invertir en una entidad que tiene un impacto social.

CLAVES DE LA INNOVACION
SOCIAL EN AMERICA LATINA
Y EL CARIBE
Adolfo Rodriguez-Hernan Alvarado
LA DIMENSIÓN TECNOLÓGICA PARA TENER EN CUENTA
El éxito o fracaso de cada innovación se juega en el proceso creativo
que la adapta al nuevo contexto y en la medida en que para
esta reaplicacion se requiere modificar procesos y renovar capacidades,
esta también forma parte del proceso innovador.
En las innovaciones que se producen en el campo social el factor organizativo es primordial, es importante
que los protagonistas presenten una claridad frente a la forma como se refieren a la importancia
de la organización y la constitución del grupo, así como a la relación con una comunidad que
lucha contra la exclusión y en la construcción de un mundo más hospitalario.
La tecnología tiene muchos componentes y variantes
.Podemos hablar de tecnologías de la
comunicación, de tecnologías industriales, de
tecnologías de servicios…pero quizá las más relevantes
desde el punto de vista del impacto sobre
la sociedad o el entorno son las tecnologías
energéticas..
La empresa social aúna un impulso transformador
derivado de la conciencia de un problema
social con principios propios de la gestión empresarial
convencional, guiada por la creación de
valor económico como objetivo central .La empresa
convencional responde a los principios de
la lógica económica dominante ,Y es ahí donde
entra el emprendedor social, para superar esa lógica
económica y utilizar la empresa desde una
perspectiva innovadora, orientada a la solución
de problemas sociales ,redefiniendo el significado
del éxito y los beneficios empresariales.
La participación del Estado es necesaria, también
es clave la participación de la comunidad
en la solución de sus propios problemas, en
ella se funda una ciudadanía más responsable
y solidaria, se incrementa la posibilidad que las
acciones y programas estén más de acuerdo
con los problemas que pretenden resolver, de
la misma manera el control social puede mejorar
la eficiencia y la honestidad en el uso de los
recursos públicos.
Con respecto a los grupos innovadores, el principal
motor de la innovación posiblemente sea
el aprendizaje propiciado por la interacción entre
estos grupos en medio de las circunstancias
de diseminación de innovaciones.
La ferias y los concursos con su vocación de
construir puentes, propiciar contactos y encuentros,
y favorecer el dialogo, deja en claro
la relevancia de las agencias facilitadoras en el
incentivo de la innovación en América Latina y
el Caribe.
Para que todas estas cosas se logren indiscutiblemente
se deben de integrar, incluir y aliar,
los tres motores más importantes para el nuevo
desarrollo latinoamericano, el Estado, el
mercado y la sociedad civil, no deben ser excluyentes
entre, ir de la mano juntos creando
nuevas estrategias, cada uno desde su punto
de vista innovador para lograr el desarrollo y
el equilibrio de la sociedad de América Latina.

LANZAR UNA EMPRESA SOCIAL
Yunus
La empresa social es una idea
nueva, pero los impulsos que
hay detrás de su creación los
conoce todo el mundo .Creatividad,
espíritu empresarial y el
deseo de hacer del mundo un
lugar mejor. Estos sentimientos
los comparten millones de personas
y esto es suficiente para
hacer o para empezar una empresa
social.
La principal diferencia de empezar
una empresa social y una
empresa normal se centra en la
motivación central del empresario.
La mayoría de las empresas
son con ánimo de lucro y ahí
está la motivación del empresario
normal, las utilidades ese es
el patrón de medición. Mientras
que es una empresa
Se puede hacer una lista de todos
los problemas que hay en el
mundo, puedes escoger uno de
ellos y después mirar si con la
empresa que quiere crear puede
solucionar ese problema.
social lo que se busca es la
elección de un problema social
que quiere resolver y después
busca la solución empresarial
para ese problema.
El lucro es importante como una
condición necesaria, no debería
ser un objetivo final.
Para iniciar empresa social,
lo primero que debe hacer es
identificar una necesidad y comprarlas
con sus capacidades y
talentos.
El problema correcto a elegir es
el que podamos manejar fácilmente,
debemos estar seguro
que nuestro producto se pueda
vender y satisfacer el objetivo
de su empresa social siga adelante.
Debe disfrutar de su empresa…
es decir hágalo alegremente, no
hay nada mejor que eso.
Todo debe ser paso a paso no
se rinda, si tiene una idea creativa
sígala ,hasta que funcione.
DE UN GRAN OBJETIVO A UNA META ESPECÍFICA
Debemos buscar la manera de traducir esos grandes sueños en metas específicas y concretas.
Para dar ideas en cuanto a la erradicación de la pobreza, el Microcrédito es una de las tantas herramientas
que existen como empresa social, para que estos puedan crear sus propios empleos.
EMPEZAR CON UNA PASION PERSONAL
Con inventiva, casi cualquier pasión personal puede transformarse en un vehículo para hacer el
mundo un lugar mejor.
Las barreras culturales impiden a menudo el progreso social mientras que las fuerzas culturales
positivas pueden servir para proponer grandes cambios para mejorar.
FORMAR UNA EMPRESA SOCIAL EN TORNO A LA GENTE
Busque un grupo de personas que necesiten ayuda y luego imagine la forma en que puede
ayudarlos.
La meta es encontrar un producto o crear un servicio que empodere a sus clientes, tratar de
conseguirles algo que no solo consuman sino que les dé la oportunidad de ganar más o ahorrar
más de lo que gastan en s producto.
No se debe pensar en empresa social solo en lo relacionado con la venta de un producto, también
se puede pensar en una empresa que empodere a las personas a tener mejor acceso a los
mercados del mundo.

APLICAR LA TECNOLOGÍA A LAS NECESIDADES HUMANAS
Muchas de las tecnologías que han mejorado aún más la vida de los ricos están ya listas para ser adaptadas
y fortalecidas y sobre todo a un menor costo y de esta manera se pueden llevar hacia los pobres.
PROBAR EL MODELO
La meta como empresario social es crear un modelo
que pueda ser rentable y al mismo tiempo
suministrar un servicio apreciable para los pobres
o para cualquier otro segmento desatendido de la
sociedad.
Probar la idea permite lograr una comprensión firme
de que tan factible es si idea, cuáles son sus
fortalezas y debilidades.
Le ayudara a desarrollar un modelo experimental y
a entender mejor cuánto dinero necesitara para organizar
en el futuro una operación a mayor escala.
MODIFICAR CREATIVAMENTE EL MODELO
EXISTENTE
Empiece investigando y estudiando la historia
de intentos de abordar el problema en el cual
se requiere enfocarse .Se puede encontrar una
idea que lo inspire y que se pueda copiar y adaptar
en un entorno diferente.
TRABAJAR CON SOCIOS
Avanzar sin prisa pero con pausa, es importante
que ambas partes entiendan muy bien lo que
están prometiendo antes de comprometerse públicamente
a nada.
Los asociados deben tener en cuenta, debido
a que la mayoría viene del mundo de las utilidades,
que la única recompensa será que están
ayudando a los seres humanos.
PLANEAR SU EMPRESA SOCIAL
Es lo mismo prácticamente que planear una empresa
con ánimo de lucro, lo más importante es el
deseo de resolver un problema social.
Una empresa social debe ser mejor manejada
que una compañía tradicional, después de todo
los objetivos a perseguir son más complejos y
sensibles.
UN VIAJE DE MIL MILLAS
Esta clase de proyectos y empresas cambiara la
vida de muchas personas y también el tejido mismo
de nuestros sistemas sociales y económicos.
Se debe crear una manera sostenible de vivir,
erradicar la pobreza, terminar con las enfermedades,
pero lo más importante es dar ese primer
paso.

LA LINEA DE LA POBREZA NO LA TRAZAN SOLO LAS CARENCIAS MATERIALES
Art.Patricia Gómez
La pobreza no es solamente falta de ingresos monetarios, esa defi nición que los pobres son aquellos
que no tienen para comprar una canasta básica de productos, cuyo valor mensual defi ne una
línea de pobreza. Después de un análisis la pobreza no solamente tiene una realidad objetiva que
existe una evidente porosidad en sus fronteras, y que se representan elementos que coadyuvan o
potencian la permanencia en el estado.
De esta manera no todos los pobres son iguales ni la pobreza puede reducirse a una sola variable.
La pobreza no se debe asociar únicamente con carencia de ingresos sino también con falta de
inclusión social.
En la mayoría de los casos las carencias afectivas son más graves que las económicas, las intervenciones
que se realicen deben ser necesarias en otros ámbitos recuperación psicológica, por
maltrato o desplazamiento, asesorías para enfrentar la burocracia, estas cosas que se pueden ver
sencillas realmente pueden hacer la diferencia.

HEWLETT PACKARD
CEMEX
Cámaras solares e impresoras portátiles para india,
generando fuerza de trabajo independiente
de centros de fotografía ambulante.
SUEZ
Promueve el ahorro comunitario. Van ahorrando
para pagar los materiales y si alguien en un momento
no puede el grupo lo apoya y paga.
ROCHE
OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS PARA REDUCIR LA POBREZA
Guía de Campo
Distribución de agua y saneamiento básico. Haciendo
sinergias con la comunidad, evitan el desperdicio,
promueven los pagos y disminuyen las
tarifas.
EKOM
Venta de retrovirales para VIH a costo en África.
La recuperación de las utilidades la hacen en los
otros continentes.
SHELL SOLAR EN SRI LANKA
Las empresas visionarias ven las oportunidades
de crecimiento más atractivas en los mercados
emergentes con poblaciones y economías jóvenes
y dinámicas. Los enfoques pueden ser MANO
DE OBRA BARATA, MATERIA PRIMA BARATA, ó
buscar maximizar los beneficios recíprocos para
sus comunidades.
Se deben segmentar dichas comunidades y enfocar
los productos que necesiten. Enorme potencial
de mercado, identificando los grupos cuyas
necesidades puedan ser atendidas más apropiadamente.Todas
las empresas pueden “hacer negocios
con los pobres”: las necesidades locales a
precios adecuados
El objetivo es Integrar a los pobres en la cadena
de valor de la empresa.
Los negocios para condiciones de vida sostenibles
no tratan de colocar a los pobres como clientes
o mano de obra barata, sino de aprender a
ver a los pobres como socios empresariales que
podrían ser importantes a lo largo de la cadena
de valor empresarial.
Algunos casos de estudio son los siguientes:
Grupo Nueva
Ventas móviles directas para los pobres de tubería
para el hogar. Pago en efectivo evitando intermediarios.
Alianzas con proveedores locales.
Energía prepagada e integración a las labores de
mantenimiento de la comunidad. Comprando la
energía a través del prepago garantizan el flujo
de efectivo.
P&G NUTRISTAR
Producto que contiene elementos fundamentales
para nutrir a las personas a un precio muy bajo.
Con el apoyo de la comunidades locales en su
cadena de valor.
Un sistema solar para encender 7 bombillos.
VODACON
Distribución de la telefonía móvil con iniciativas locales.
Apoyo a las iniciativas personales para montar
locutorios.
SC Johnson. Con su producto Raid insecticida
Impacto: Agricultores en Kenia, apoyando sus cooperativas
en la producción de su principio activo.

PASOS A SEGUIR
1. Ubicar el motivador. Ejm: Crecimiento de mercado,
RSE, Viabilidad financiera.
2. Asignar recursos de investigación y desarrollo.
3. Hacer planes de negocios, NO donaciones.
4. Entender las necesidades del mercado. Interactuar
de forma profunda con esas comunidades.
Hacer vivencias en las comunidades.
5. Educar a la gente en las necesidades y productos.
6. Vender en proporciones pequeñas. Ejm las
pastillas de chocolate.
7. Centros de distribución diferentes informarles
acordes a la comunidad. Ejm vehículos que venden
los detergentes a la medida.
8. Recuperar los beneficios de una forma flexible
que disminuya el riesgo de no pago. (prepagos,
grupos de apoyo de pago, Incentivos por pago
tipo lotería)
9. Integre en la cadena de valor el emprendimiento
de las comunidades.
10. Promover vínculos con la comunidad.
11. Medir el éxito del emprendimiento. Indicadores.
12. Buscar modelos de replicación.
13. Concentrarse en competencias clave que tenga
la compañía.
14. Crear alianzas. De toda índole, comerciales, gubernamentales,
no gubernamentales.
15. Localice la creación de valor apropiado para esa
comunidad.
16. Integrar a la cadena de valor a los pobres, en
la ideación (investigación y desarrollo, distribución,
venta, producción).
DIEZ MODELOS DE FINANCIAMIENTO SIN FINES DE LUCRO
By William Landes
La elaboración de un marco para la financiación sin fines de lucro plantea varios retos, para ser
útiles los modelos no pueden ser demasiados útiles o demasiados específicos.
El dinero es un tema constante de Conversación entre organizaciones sin fines de lucro:
La preguntas de las personas son: ¿Cuánto ¿necesitan? ¿Dónde podemos encontrarlo? ¿Por qué
no hay más? En tiempos económicos difíciles, estas preguntas se vuelven del día a día, cada vez
son más frecuentes y el resultado se vuelve apremiante .Desafortunadamente, las respuestas no
están fácilmente disponibles .Esto se debe a que los líderes no lucrativos son mucho más sofisticados
Sobre la creación de programas y como los pueden financiar,deben tener bien claro ,a donde
van sus donaciones ,el impacto que generan y las limitaciones que puedan tener.
Los modelos son los siguientes:
Conector sincero
Constructor Beneficiario
Gran apostante
Motivador del miembro
Proveedor Público
Innovador de Políticas
Corredor Beneficiario
Creador de Mercado
Nacionalizador Local
Reciclador de Recursos

IMPLICACIONES PARA LAS ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO.
En el actual clima económico es tentador buscar dinero donde quiera que se pueda, pero de esta
manera se estaría desviando el rumbo real de lo que se quiere y se pretende, esto sería un error
En tiempos difíciles, es más importante que nunca que los líderes no lucrativos examinen sus
Estrategia de financiamiento y ser disciplinados sobre la manera en que ellos recaudan dinero.
En el otro lado de la ecuación, los filántropos hoy en día están más disciplinados sobre su inversión
no lucrativa. Un número creciente De fundaciones, como la Edna McConnell Clark Foundation
Y New Profi t Inc., están invirtiendo en sus concesionarios para mejorar Programas y modelos de
financiación. Deben clarificar su estrategia de financiamiento para que puedan apoyar sus programas
de manera más eficaz. A medida que la sociedad busca que el sector no lucrativo y la filantropía
sean más importantes, la comprensión realista de los modelos de financiación es cada vez más
importante para realizar esas aspiraciones.
GUIA DEL
EMPRENDEDOR SOCIAL