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MEMORIA - LA SALVE - WASBI

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<strong>WASBI</strong> ©<br />

UNIVERSIDAD DE BARCELONA<br />

Escuela Superior de Relaciones Públicas<br />

Curso 2016-2017<br />

Prof. Daniel Tena Parera<br />

CONTENIDO:<br />

Júlia Admetlla<br />

Natalie Costumero<br />

Cristina Masdeu<br />

Aroa Molero<br />

MAQUETACIÓN:<br />

Júlia Admetlla


En <strong>WASBI</strong> creemos en el trabajo en equipo y en el esfuerzo colectivo, por ello, no hay<br />

reto que se nos quede imposible, con la ayuda de todo nuestro equipo sacamos adelante<br />

cualquier proyecto en el que creamos. Como es el caso de La Salve, cliente que a<br />

pesar de la alta competitividad que despertó –pues muchas agencias se lo disputaronnos<br />

transmitió un je ne sais quoi, que hizo que inmediatamente conectáramos con él.<br />

Así que pese a todas las trabas que nos encontramos al principio, elegimos La Salve<br />

porque suponía un reto profesional, era un cliente que nos despertaba engería, ganas<br />

de despegar y sobre todo de hacer algo innovador, cosa que nos encanta –pues creemos<br />

en el cambio y la evolución por naturaleza–.<br />

Por tanto, una cosa teníamos clara, los objetivos del cliente eran dar a conocer y establecer<br />

su producto en Barcelona, dónde todavía es una autentico desconocido. A partir<br />

de estos imputs, nuestras mentes creativas se pusieron a diseñar una estrategia que<br />

pudiera suplir las necesidades de nuestro cliente, que quería vender un producto –cerveza–<br />

premium y artesana a un público joven-adulto residente en Barcelona.<br />

Después de meses de trabajo, tenemos el honor de presentaros lo que será nuestro<br />

trabajo de agencia especialmente pensado y diseñado para La Salve, donde adaptamos<br />

todo nuestro conocimiento adquirido durante estos 4 años de carrera para satisfacer<br />

las necesidades del cliente. Pasando brevemente por la creación de Wasbi como agencia<br />

creativa, recorriendo los orígenes de La Salve, entre otras partes, hasta llegar a la<br />

plasmación de nuestros visuales y video viral. Si lo que queréis es encontraros con un<br />

subidón de adrenalina creativa en vena, ¡no os lo perdáis!, de acuerdo, tal vez no encontrareis<br />

un subidón de adrenalina, pero estamos seguras de que lo que encontrareis<br />

en esta memoria no os decepcionará.<br />

Atentamente,<br />

El equipo de <strong>WASBI</strong><br />

1


Resumen ideas clave del trabajo 3<br />

Estrategia creativa 19<br />

Idea creativa<br />

Orígenes <strong>WASBI</strong> 5<br />

Concepto creativo<br />

Otras agencias<br />

Branding & Naming<br />

Logotipo & Símbolo<br />

Documentación corporativa<br />

Aspectos publicitarios 20<br />

Lenguaje<br />

Modelo cognitivo AIDA<br />

Cómo evaluamos nuestro trabajo<br />

Somos Wasbi 9<br />

Metodología de trabajo<br />

Producción 22<br />

Producción piezas publicitarias<br />

Plan de marqueting 11<br />

DAFO y objetivos<br />

Spot<br />

Bocetos<br />

Métodos de control<br />

Presupuesto y costes<br />

Aspectos legales<br />

Plan de Medios 28<br />

Objetivos del plan de medios<br />

Medios convencionales<br />

Antecedentes 14<br />

Objetivos promocionales<br />

Medios no convencionales<br />

Tabla resumen timing y costes<br />

Política de la organización<br />

Objetivos de marketing<br />

Tipos de publicidad<br />

Estilo de comunicación<br />

Tono publicitario<br />

Evaluación 30<br />

Tamaño del universo<br />

Rentabilidad<br />

Cobertura<br />

GRPS<br />

Brief creativo 17<br />

Metodología<br />

Mercado<br />

Competencia<br />

2


RESUMEN IDEAS C<strong>LA</strong>VE DEL TRABAJO<br />

La suerte no existe, hay que buscarla. Vivimos en una sociedad que valora a las personas<br />

por su riqueza económica cuando los seres humanos son la verdadera riqueza de<br />

cada sociedad.<br />

Este trabajo es una compilación de nuestras ideas creativas y esfuerzos. Hemos podido<br />

trabajar en un proyecto que nos cautivó desde el principio. El concepto de nuestra campaña<br />

“Despierta y vive” va muy unido con nuestra forma de ser y sentir, hemos partido<br />

a través de esta idea intentado desarrollar una estrategia creativa con la que enfatizar<br />

con el cliente. Nuestro objetivo ha sido en todo momento conseguir que el consumidor<br />

sienta y sobre todo se emocione cuando reciba nuestros mensajes. Que algo despierte<br />

en él.<br />

Nuestra estrategia para conseguir estos objetivos han sido en todo momento ser innovadoras,<br />

estar motivadas, ser creativas y sobre todo resolutivas; palabras que ha<br />

predominado en el transcurso de todo este proyecto.<br />

Toda nuestra dedicación y tiempo empleado han ido orientados a conseguir excelentes<br />

resultados y nos sentimos gratamente realizadas con lo que hemos obtenido. Por lo<br />

que, querido lector, te invitamos a que descubras más y sigas leyendo.<br />

3


ORÍGENES DE <strong>WASBI</strong><br />

Desde un principio teníamos muy claro que el<br />

modelo de nuestra agencia no iba a ser “tradicional”<br />

en absoluto, por eso nos inspiramos en<br />

agencias rompedoras.<br />

Mi abuela no lo<br />

entiende.<br />

Creativa, versátil e<br />

independiente-<br />

Sus trabajos son de<br />

una creatividad muy<br />

afín a la línea de los integrantes del grupo.<br />

Otro factor de referencia de esta agencia<br />

como inspiración ha sido su diseño web tipo<br />

scroll que hace que el diseño sea muy dinámico<br />

y fácil de navegar.<br />

James Brand.<br />

La agencia más inaudita de todos los tiempos-<br />

Así se define esta agencia. Tiene unos servicios<br />

denominados “Thinking” y otros “Doing”,<br />

es decir, se diferencia el proceso de “prensar“<br />

y “crear” de “ejecutar”. Siendo posible una<br />

combinación de ambos; por lo que continuamente<br />

los diversos equipos están en contacto.<br />

Esto nos ha inspirado a la hora de formar una<br />

agencia creativa; uniendo todos los servicios.<br />

Kopy Barcelona.<br />

Marketing 360º , audiovisual y respeto- en<br />

<strong>WASBI</strong>, creemos firmemente en el Marketing<br />

en sus 360º. Además, siendo nativas digitales<br />

y creciendo dentro del fenómeno YouTube, nos<br />

parece imprescindible la parte audiovisual.<br />

Por eso, Kopy Barcelona, nos pareció una<br />

agencia con unos valores y servicios muy en<br />

línea a los nuestros.<br />

OTRAS AGENCIAS<br />

Sra Rushmore.<br />

Experiencias, personalidad, mimo… y un poco<br />

de psicopatía- una de las agencias mejor valoradas<br />

a nivel mundial - según un estudio<br />

del Grupo Consultores Agency Scope 2010, la<br />

mejor valorada<br />

en creatividad<br />

eficaz y original-,<br />

además<br />

de ser considerada<br />

la segunda<br />

mejor para trabajar en ella - en el mismo<br />

estudio al año 2016; dónde hasta la fecha<br />

siempre había ocupado el primer puesto-. La<br />

“Familia Rushmore” está formada de reputados<br />

profesionales creativos que tratan de una<br />

manera personal con el cliente; es una de las<br />

grandes agencias del panorama español pero<br />

combinando siempre ese mimo por lo bien hecho<br />

y su extraordinaria personalidad -como<br />

ellos mismos definen- con un lado oscuro.<br />

“No nos guiamos por los grandes premios<br />

y clientes, sino por el carácter, los<br />

servicios, la visión y la personalidad própia<br />

de estas agencias.”<br />

Por lo tanto, nuestra agencia será:<br />

Creativa, romperemos las normas, con nuestro<br />

amor por lo no convencional y por nuestra<br />

capacidad de dar la vuelta al problema. Creemos<br />

en el compromiso y el trabajo en equipo,<br />

por tanto, combinamos el trabajo y la profesionalidad<br />

de una gran agencia con el mimo de<br />

una pequeña. Combinamos lo mejor de cada<br />

una para dar nuestro máximo potencial en<br />

nuestros trabajos.<br />

”Somos un (súper) equipo de comunicación<br />

360º, al que le gusta<br />

la cercanía y la profesionalidad ”<br />

5


BRANDING & NAMING<br />

El origen de nuestra marca (como agencia)<br />

debía encajar a la perfección con el<br />

carácter del grupo y debía recoger de alguna<br />

manera nuestras personalidades y<br />

maneras de entender el mundo.<br />

No queríamos dotar a nuestra agencia de<br />

un nombre cualquiera, pues para nosotras<br />

era importante que hubiera un contra fondo<br />

y sobre todo que pudiera materializar<br />

una idea o concepto.<br />

Por ello, basar nuestra marca en la corriente<br />

Wabi-Sabi, nos pareció una gran idea.<br />

Según Leonard Koren, autor del libro Wabi-Sabi:<br />

for Artists, Designers, Poets and<br />

Philosophers, lo considera como aquella<br />

belleza “imperfecta, impermanente e incompleta”.<br />

<strong>WASBI</strong> de Wabi-Sabi<br />

Waaass- biiii’ ¿te ha costado pronunciar<br />

nuestro nombre?<br />

El nombre de nuestra agencia se compone<br />

por 5 letras y no, no viene de “Wasabi”, sino<br />

que es la abreviación del término japonés<br />

Wabi-Sabi. Este concepto hace referencia<br />

a “la composición del minimalismo con la<br />

calidez de los objetos rústicos provenientes<br />

de la naturaleza”. En otras palabras,<br />

se refiere a la capacidad de contemplar la<br />

belleza de en la propia imperfección.<br />

Representa a la perfección nuestra filosofía.<br />

Somos un grupo muy heterogéneo,<br />

en cuanto a personalidades y cualidades,<br />

amantes de la combinación entre elementos<br />

bellos e imperfectos, siempre que estén<br />

bien trabajados.


LOGOTIPO & SÍMBOLO<br />

Para comenzar debemos hacer referencia<br />

a nuestros colores corporativos, que son<br />

los siguientes:<br />

Estas son las posibles combinaciones de<br />

uso de nuestro logotipo y también de<br />

nuestro símbolo:<br />

El amarillo mostaza, (PANTO-<br />

NE:605C) es el color principal<br />

de nuestra marca.<br />

Los otros colores que forman parte de<br />

nuestro logotipo son el gris (PANTONE 430<br />

UP), el negro y el blanco.<br />

El color central de nuestra agencia es el<br />

amarillo, pues es el perfecto contrapunto<br />

al clásico concepto estético, es un color<br />

tabú en algunas sociedades, que sin embargo<br />

nosotras asociamos con entes luminosos<br />

y cálidos, valores que relacionamos<br />

con el optimismo y con nuestra manera de<br />

funcionar como agencia. En segundo término,<br />

utilizamos tonos grisáceos ya que se<br />

mimetizan perfectamente con nuestro color<br />

central.<br />

Por último queremos hablar de la tipología<br />

de letra usada en el logo y la elegida para<br />

nuestra marca, estas son letras redondas<br />

y bien definidas.<br />

Franchise<br />

Para títulos<br />

Lato/Verdana<br />

La usamos en el cuerpo<br />

Varela Round<br />

Tipografía principal en nuestro logo<br />

Aunque, cabe destacar que para la web<br />

hemos usado unas tipologías distintas más<br />

adecuadas a nuestras necesidades digitales.<br />

7


DOCUMENTACIÓN CORPORATIVA<br />

Aviso de confidencialidad: Este correo electrónico así como cualquier fichero<br />

anexo, contiene información clasificada. Queda prohibida su divulgación,<br />

copia o distribución a personas diferentes de su destinatario sin autorización<br />

previa por escrito de la agencia de comunicación <strong>WASBI</strong>. Si usted ha recibido<br />

este correo electrónico por error, por favor notifíquelo inmediatamente al<br />

remitente y destruya el mensaje junto con todo su contenido.<br />

8


SOMOS <strong>WASBI</strong><br />

Agencia pequeña, con un carácter fresco,<br />

joven y multidisciplinar, una orientación<br />

principalmente creativa. Somos una mezcla<br />

de todo con tres pilares en particular<br />

sobre los que alzamos nuestra empresa.<br />

Agencia creativa: Porque tenemos profesionales<br />

en el ámbito del branding, diseño<br />

gráfico o la creación de identidad corporativa.<br />

”Implementamos estrategias de<br />

comunicación Online y Offline<br />

para ayudar a nuestros clientes<br />

a conectar con su público.”<br />

”En <strong>WASBI</strong> queremos ser un referente<br />

como agencia en el mercado<br />

nacional e internacional. ”<br />

En concreto hemos dividido nuestros servicios<br />

en cuatro apartados<br />

Agencia de comunicación y RRPP: Es<br />

otra de nuestras grandes especializaciones,<br />

las relaciones internacionales e institucionales,<br />

la organización de eventos y<br />

el protocolo entre otras cosas son lo que<br />

ofrecemos a nuestros clientes.<br />

Agencia especializada en digital: Creadores<br />

de contenido en las redes sociales<br />

y especialistas Social Media Marketing,<br />

Community Management y gestión web.<br />

9


¿Un café y hablamos?<br />

Entrevista inicial con el cliente para un<br />

mejor conocimiento de sus motivaciones y<br />

necesidades en el caso de que se acepte<br />

el trabajo. Nos preguntamos y planteamos<br />

las 6W para entender qué se requiere y<br />

cual seria la mejor opción para mejorar la<br />

situación de la marca y su producto/servicio.<br />

¿Nos entendemos? ¡Perfecto!<br />

Firma del Contrato o acuerdo. Presentación<br />

por parte del cliente de un Brief.<br />

Manos a la obra.<br />

Desarrollo de la propuesta aceptada. Se<br />

analiza el estado actual y las tendencias del<br />

sector para determinar los recursos que se<br />

utilizarán. Se ponen en marcha todas las<br />

acciones que se han determinado anteriormente<br />

y son monitorizadas para conseguir<br />

una optimización completa y efectiva.<br />

METODOLOGÍA DE TRABAJO<br />

Nuestro organigrama lo consideramos<br />

como un enlace de todas nuestras funciones,<br />

como la unión de las fuerzas de un<br />

equipo para crear una red de profesionalidad<br />

que no deja indiferente a nuestros<br />

clientes.<br />

Por tanto, de esta forma lo definimos:<br />

Recuérdanos.<br />

Realizamos una presentación con todo el<br />

estudio, la campaña y/o las acciones llevadas<br />

a cabo; así como la medición de los<br />

resultados.<br />

Aunque nos gusta creer que es así:<br />

Siempre con unos valores muy concretos…<br />

En nuestra agencia no se juega con supuestos,<br />

estereotipos o teorías; sino con<br />

hechos y tendencias medidas y reales,<br />

siempre afines a un público objetivo definido.<br />

Aseguramos un asesoramiento personalizado<br />

y la responsabilidad de todo el<br />

equipo de trabajo, pudiendo asegurar una<br />

publicidad y relaciones pblicas consistentes<br />

en un contexto estudiado. Nos adaptamos<br />

100% a nuestros clientes y ofrecemos<br />

la mejor calidad de trabajo, siempre que<br />

estos vayan en línea con nuestro código<br />

ético.<br />

Objetivos cuantitativos: reducir al máximo<br />

los costes de la agencia y conseguir<br />

una cuota de mercado superior al 0,7 %.<br />

Objetivos cualitativos: satisfacer a todos<br />

y cada uno de nuestros clientes en los<br />

distintos encargos que realicemos para<br />

ellos.<br />

Donde todos somos un mismo equipo, trabajadores,<br />

clientes, empresas, personas.<br />

Que usamos todos nuestros recursos para<br />

un bien común.<br />

10


P<strong>LA</strong>N DE MARQUETING<br />

DEBILIDADES<br />

- Capital económico limitado.<br />

- Empresa j oven, con u n portafolio<br />

profesional reducido.<br />

- Pocos m iembros en l a empresa,<br />

con e l peligro d e que l as t areas<br />

pueden ralentizarse.<br />

- Los p rofesionales d e <strong>WASBI</strong> son<br />

jóvenes y puede p roducir desconfianza<br />

a c lientes con perfiles más<br />

mayores.<br />

FORTALEZAS<br />

- Mentalidad p roactiva y abierta<br />

hacia las nuevas tendencias publicitarias.<br />

- Dominio de las herramientas necesarias<br />

de marqueting y publicidad.<br />

- Presencia y conocimiento sólido<br />

del contenido online.<br />

- Equipo profesional con habilidades<br />

diferentes pero complementarias.<br />

AMENAZAS<br />

- Público narcotizado de tanto cntenido,<br />

que r eclama anuncios c reativos<br />

donde se identifiquen.<br />

- Crisis económica. Por eso los clientes<br />

reducen a l màximo e l presupuesto.<br />

La publicidad ya no es igual<br />

a inversión sinó a gasto.<br />

- Competidores con una l arga t rayectoria<br />

y bien establecidos.<br />

- Intrusismo en nuestra profesión.<br />

OPORTUNIDADES<br />

- Gran red de contactos profesional.<br />

- Competencia desfasada, desconocedora<br />

d e las nuevas generaciones<br />

de consumidores.<br />

- Mucho intrusismo en nuestra profesión<br />

con pocas herramientas para<br />

la optimización del plan de comunicación.<br />

- Recursos a nivel de capital humano<br />

con coste 0.<br />

OBJETIVOS A <strong>LA</strong>RGO P<strong>LA</strong>ZO<br />

Rentabilidad económica.<br />

Notoriedad y posicionamiento.<br />

Ser un referente en nuestro sector.<br />

Ampliar nuestro equipo profesional y tecnológico.<br />

Ampliar cartera de clientes.<br />

OBJETIVOS A CORTO P<strong>LA</strong>ZO<br />

Optimización d e recursos t angibles e i ntangibles<br />

para la buena gestión empresarial.<br />

Conseguir aumentar nuestra cartera gracias a los<br />

referidos o al efecto “boca-oreja”.<br />

Persuadir al público con nuestras acciones.<br />

Ser una agencia de prestigio por su creatividad y<br />

profesionalidad.<br />

Conseguir una solidez económica para poder ampliar<br />

nuestros recursos y constante formación.<br />

Con el fin de conseguir nuestros objetivos a corto y largo plazo deberemos:<br />

• Alcanzar notoriedad y solidez en el mercado gracias a nuestra profesionalidad y constancia.<br />

• Permanecer muy presentes en la red fidelizando a nuestra comunidad, creando contenido<br />

nuevo y noticioso con el fin de crear vínculos con nuestros públicos.<br />

• Ejecutar algún acto de RRPP con nuestra agencia, para poder estar presentes en la<br />

agenda mediática.<br />

• Participar en concursos del gremio, en Instituciones y ser conocidos en el Colegio de<br />

Publicitarios y Relaciones Públicas.<br />

11


PRESUPUESTOS Y COSTE<br />

CAPITAL E INVERSIÓN INICIAL<br />

La compañía <strong>WASBI</strong> está compuesta por 4<br />

socios cuyo capital inicial suma un total de<br />

60.000€. La inversión inicial suma la cantidad<br />

de 8.745€.<br />

Una pyme de servicios en la gran mayoría<br />

de los casos no inicia una rentabilidad económica<br />

hasta el segundo año de ejercicio,<br />

por tanto los miembros de nuestra compañía<br />

han decidido establecer 3 estrategias<br />

en cuanto a rendimientos económicos:<br />

1. Sueldo a partes iguales de 1200€/ persona<br />

+ cuota de autónomos (en el caso<br />

de déficit se podrá reducir dicha cantidad<br />

hasta 0).<br />

2. Activo circulante mayor de 30.000€.<br />

Al final del ejercicio anual si hay beneficio<br />

superior al importe anteriormente mencionado,<br />

dicha cantidad será entregada a<br />

partes iguales a sus socios capitalistas en<br />

calidad de beneficios<br />

RESUMEN COSTES<br />

Nos situamos en unos costes fijos de 5885€<br />

con un variable de 320€. Por tanto este<br />

es el mínimo neto que deberíamos facturar.<br />

Cada socio debe producir un mínimo<br />

de 1543€ a la empresa para cubrir gastos.<br />

Es importante traducir todos nuestros proyectos<br />

en números, para controlar siempre<br />

el rendimiento económico y profesional.<br />

HONORARIOS AGENCIA<br />

Nuestros precios oscilan en una cifra inferior,<br />

a los precios que ofrecen las agencias<br />

contemporáneas que ofrece nuestro<br />

sector. Como podemos ver en la gráfica<br />

4, <strong>WASBI</strong> se posiciona en el mercado por<br />

“Precio” además de por “Calidad”.<br />

Porque tenemos una tarifa de precios profesional<br />

calculada en formato de horas,<br />

hay que tener en cuenta que cada proyecto<br />

es diferente, por tanto se hará un presupuesto<br />

a medida para cada campaña.<br />

ASPECTOS LEGALES<br />

Nuestra forma jurídica en un inicio, será<br />

constituida por una SCP (Sociedad Civil<br />

Privada) ya que únicamente con firmar un<br />

contrato privado entre los socios, y presentándolo<br />

en la Agencia Tributaria y Seguridad<br />

Social, podremos empezar a trabajar<br />

a coste 0.<br />

Un hecho importante para los miembros,<br />

es que deberemos darnos da alta con Régimen<br />

Especial de Trabajadores Autónomos<br />

y ser consecuentes con nuestros derechos<br />

y obligaciones.<br />

MÉTODOS DE CONTROL<br />

Disponemos de un amplio abanico de herramientas<br />

para controlar el impacto que<br />

genera nuestra actividad profesional: programas<br />

SEO y SEM, suscripción a medidores<br />

de audiencia y personal de control<br />

de feedback, entre otros. Asimismo, analizaremos<br />

nuestra presencia en buscadores<br />

online, y revisaremos las respuestas generadas<br />

por nuestros clientes gracias a las<br />

encuestas de satisfacción y opiniones en<br />

varios medios.<br />

Toda gestión realizada por <strong>WASBI</strong>SCP, tiene<br />

una base legal consolidada y sostenible<br />

por todos los miembros que la conforman.<br />

12


ANTECEDENTES<br />

La Salve Bilbao es una empresa cervecera<br />

fundada en Bilbao en 1886 por José<br />

Schumann y Cordés, hijo de un cervecero<br />

alemán que solicitó autorización para la<br />

instalación de una fábrica destinada a la<br />

elaboración de cervezas y bebidas gaseosas<br />

junto a la ría de Bilbao. Tras pasar por<br />

diversos propietarios, La Salve Bilbao cesó<br />

su actividad en 1978 por diversas causas<br />

entre las que se encuentran: la expropiación<br />

de unos terrenos para la construcción<br />

de una autovía y el puente príncipes de España<br />

popularmente conocido como “puente<br />

de la salve”, el cierre de los veladores de<br />

la Campa de La Salve y la construcción de<br />

viviendas en el solar.<br />

De esta forma La Salve “murió” durante un<br />

tiempo, que muchos pensaban que seria<br />

para siempre, pero la realidad fue otra.<br />

Para sorpresa de todos, en 2014 un grupo<br />

promotores de Vizcaya encabezados<br />

por Jon Ruiz anunciaron su intención de<br />

relanzar la marca, junto a la familia Pérez-Yarza,<br />

una de las familias propietarias<br />

de la empresa de cervezas La Salve desde<br />

1910. Todo se puso en marcha y La Salve<br />

Bilbao volvió al mercado el 8 de agosto de<br />

2014, dos semanas antes de la Semana<br />

Grande, la principal fiesta de Bilbao.<br />

El 7 de septiembre de 2016, Eduardo Saiz<br />

presentó su proyecto en la Escuela de Publicidad<br />

y Relaciones Públicas de Barcelona<br />

(ESRP) con el fin de recibir propuestas de<br />

campañas de publicidad y relaciones públicas.<br />

Dos días más tarde un grupo creativo<br />

muy testarudo no quiso renunciar a<br />

llevar tal proyecto a pesar de la gran competencia.<br />

Y así “La Salve Bilbao” pasó a ser<br />

“Nuestra Salve”.<br />

14<br />

OBJETIVOS PROMOCIONALES<br />

Como objetivo, es primordial dar a conocer a La Salve, ya que sigue siendo un producto<br />

desconocido para la mayoría del público objetivo en Cataluña. Por tanto, es esencial<br />

llegar al mayor número de personas pertenecientes a nuestro target que aún no tienen<br />

consciencia de su existencia. Como objetivo secundario, sería importante posicionar<br />

La Salve en la mente del consumidor como un producto premium y artesanal de alta<br />

calidad - más que una mera cerveza - que ofrece una experiencia alrededor de éste<br />

producto.<br />

Los conceptos a transmitir serian:<br />

• Experiencia / Vivencia<br />

• Despertar de La Salve<br />

• Calidad y artesanía<br />

• Producto premium<br />

• Cerveza de Bilbao


La Salve es una marca de cerveza con<br />

profundas raíces en el País Vasco, precisamente<br />

utiliza su origen como bandera de<br />

presentación y es por tanto el rasgo que<br />

más la caracteriza.<br />

Tomando como referente e inspiración a<br />

Moritz –Cerveza de referencia en Barcelona–<br />

, La Salve no solo quiere convertirse<br />

en la cerveza líder del País Vasco, sino que<br />

quiere ser la cerveza de referencia de Bilbao.<br />

Por tanto, no es de extrañar que su<br />

manera de trabajar sea muy local, próxima<br />

a las costumbres del País Vasco. Su<br />

comunicación tiene un tono muy cercano,<br />

siempre involucrándose en actividades y<br />

festejos del País Vasco.<br />

POLÍTICA DE <strong>LA</strong> ORGANIZACIÓN<br />

Su eslogan resume su filosofía y cercanía<br />

con el pueblo vasco: “Las marcas de aquí,<br />

juntas somos más fuertes”. En resumidas<br />

cuentas, La Salve tiene una manera de<br />

trabajar desde lo local y cercano, toda su<br />

comunicación se vuelca en redes sociales.<br />

Quiere diferenciarse de sus competidores<br />

por su calidad –se posiciona como una cerveza<br />

premium y artesanal, por ello su precio<br />

es elevado– y sobre todo por su origen<br />

vasco. La Salve además de relacionarse<br />

con la cultura vasca, quiere asociarse con<br />

una mezcla de lo tradicional –su origen se<br />

remonta al 1886– y lo moderno –después<br />

de desaparecer en el 1978 renace en el<br />

2014–.<br />

OBJETIVOS DE MARQUETING<br />

CUANTITATIVOS<br />

Tal y como nos indicó el cliente, es necesario<br />

dar a conocer La Salve para incrementar<br />

su valor por tanto, sus objetivos són:<br />

• Aumentar la cuota de mercado a un 5%<br />

• Aumento paralelo de las ventas también<br />

del 5%<br />

CUALITATIVOS<br />

También como objetivos cualitativos podríamos<br />

mencionar: posicionarnos como<br />

una cerveza artesanal y premium; expresar<br />

una imagen mezcla de tradición (artesanía)<br />

y modernidad (cerveza del s.XXI);<br />

mostrar La Salve como más que una cerveza,<br />

como una experiencia global.<br />

Sabemos que estos son objetivos ambiciosos,<br />

no obstante se pueden cumplir fácilmente<br />

si implementamos una buena estrategia<br />

de comunicación, ya que La Salve se<br />

encuentra en una fase post-introducción<br />

(también llamada fase estrella), donde se<br />

espera una rápida subida de las ventas y<br />

un aumento del consumo general del producto.<br />

También se podría mencionar otros a nivel<br />

secundario como: facturar un 10% más<br />

que en el anterior año; incrementar la rentabilidad<br />

de la empresa o la creación de<br />

puestos de trabajo en Cataluña.<br />

15


TIPO DE PUBLICIDAD<br />

Consideramos que uno de los pilares importantes para dar a conocer La Salve es tener<br />

el producto en bares de la zona que se identifiquen con la imagen que quieren compartir<br />

y que sean frecuentemente visitados por su público objetivo. Para lograr este objetivo<br />

previamente han debido hacer una comunicación business to business, es decir vender<br />

también su producto a los bares y restaurantes como clientes potenciales.<br />

Por otra parte, -de cara a su comunidad- mucha de la comunicación de La Salve es de<br />

tipo informativo: dan a conocer el producto y sus características –enfatizando el carácter<br />

artesanal y de calidad. Además, emplean el situaciones cotidianas y eventos para<br />

complementar esta información persuadiendo así al consumidor.<br />

Utilizan colaboraciones y patrocinio para incorporarse en la cotidianidad y posicionarse<br />

de una manera cercana a su público en el País Vasco.<br />

ESTILO DE <strong>LA</strong> COMUNICACIÓN<br />

La Salve es una organización que centra su comunicación en el medio online, situándose<br />

en primera posición del ranking de cervezas artesanas en cuanto a redes sociales.<br />

Su comunicación es cercana a su comunidad incluso incluyendo contenido de consumidores<br />

en sus redes propias.<br />

También encontramos apariciones en medios tradicionales sobre aspectos más corporativos<br />

de La Salve como cervecera.<br />

Cabe destacar las colaboraciones o patrocinios con diversas entidades como Bilbao<br />

Basket o Ebrovisión, además de diversas fiestas en el País Vasco; que posteriormente<br />

utilizan para comunicar de forma muy visual a través de –por ejemplo- fotogalerías.<br />

TONO PUBLICITARIO<br />

El tono comunicativo de La Salve, es una mezcla entre lo tradicional y lo moderno; con<br />

un toque histórico que le da un aspecto de comunicación “vintage”. Puesto que saben<br />

dirigirse bien a su público objetivo, jóvenes y adultos de clase media-alta cuyas aficiones<br />

son encontrar lugares, restaurantes, tiendas… con encanto e historia. Por tanto, el<br />

tono es fresco con un toque histórico que le da su pasado. También aprovechan en su<br />

mayoría el factor territorial, basándose también en la cultura vasca para dar valor a su<br />

comunicación.<br />

Por otro lado, usan un tono más bien testimonial, puesto que tanto en su web como<br />

a la hora de redactar las noticias, te hacen partícipe de la noticia. A la vez es un tono<br />

reflexivo, puesto que es la empresa quien habla de su producto, pero también es coloquial<br />

ya que tienen ese toque informal y cercano con el receptor.<br />

16


BRIEF CREATIVO<br />

La Salve, como ya hemos visto, es a una<br />

empresa que renace para convertirse en la<br />

empresa cervecera de Vizcaya.<br />

Pero.. Qué es La Salve? La Salve es autenticidad,<br />

cultura, fuerza, calidad y artesanía.<br />

Tienen una gran<br />

actividad, creando comunidades,<br />

tanto en las<br />

redes sociales como en<br />

las presenciales -organización de charlas,<br />

conciertos, carreras e incluso patrocina al<br />

equipo de baloncesto Bilbao Basket. Se<br />

podría decir que en definitiva –tal y como<br />

lo vemos nosotros- La Salve es “vida”:<br />

organiza multitud de eventos, quiere que<br />

la gente salga, se relacionen, que vivan y<br />

creen experiencias.<br />

”La Salve no sólo es cerveza,<br />

es una experiéncia.”<br />

MERCADO DEL SECTOR<br />

Los productos de La Salve son cervezas<br />

consideradas premium, con una mayor calidad<br />

y por ello un precio mas elevado. Tiene<br />

lacalidad que te hace disfrutar de todos<br />

los momentos y los sabores del producto.<br />

La Salve Bilbao elabora<br />

y comercializa<br />

actualmente tres<br />

cervezas:<br />

La Salve Original: Es una cerveza de tipo<br />

Golden-Ale y de color dorado pajizo. También<br />

en formato para compartir.<br />

La Salve Lager Auténtica: Es una cerveza<br />

de tipo lager<br />

La Salve Munich: Es una cerveza de tipo<br />

dubbel, equilibrada y de color cobrizo.<br />

En 2015 el sector cervecero en España<br />

creció un 3,1% en ventas y un 4% en producción<br />

y consumo. Cabe destacar, que el<br />

90% de la cerveza consumida en España<br />

se elabora en nuestro país y que Andalucía,<br />

el sur de Extremadura, Ceuta y Melilla,<br />

son líderes en ventas de cerveza, y que la<br />

zona que mayor crecimiento en venta de<br />

cervezas ha experimentado es el centro de<br />

la península.<br />

La cerveza puede llegar a suponer una<br />

cuarta parte de la facturación de los establecimientos<br />

de hostelería y actualmente<br />

este sector supone un 1,4% del PIB español,<br />

superando los 15.500 millones de<br />

euros.<br />

La cerveza es una bebida social que consume<br />

la mayoría de la población, en España<br />

su penetración es del 75,5%. Su consumo<br />

se realiza mayoritariamente en cafeterías,<br />

bares y restaurantes (90,3%) y encuentra<br />

su punto álgido en los meses cálidos.<br />

A su vez, está repartido a lo largo de la semana<br />

y en diferentes horas, siendo la tarde,<br />

el aperitivo y la comida sus principales<br />

horas de consumo.<br />

17


COMPETENCIA<br />

España es un país productor donde se fabrican<br />

más de 120 tipos de marcas de cerveza<br />

diferentes, con características distintivas<br />

entre ellas, como puede ser el sabor<br />

y el aroma.<br />

Para hacer una pequeña introducción de la<br />

competencia de cervecera, debemos tener<br />

en cuenta los dos procesos de fabricación:<br />

artesanal – elaborada con una materia<br />

prima sin aditivos químicos y a través de<br />

procesos “manuales” - e industrial – con<br />

aditivos y conservantes químicos además<br />

de procesos industriales. Una oportunidad<br />

estratégica para La Salve, es la gran demanda<br />

en el mercado por consumir productos<br />

elaborados en “tierras cercanas” de<br />

tradición y calidad “como los de antes”.<br />

También, se debe tener en cuenta que La<br />

Salve, aunque nace para “pelarse con las<br />

grandes marcas de cerveza”, pertenece al<br />

grupo de cervezas premium por tanto su<br />

competencia se posiciona con cervezas de<br />

esta línea de marcas como las del grupo<br />

Damm o las de Moritz. Aunque, a la vez<br />

hay marcas artesanas de la zona metropolitana<br />

de Barcelona que le pueden suponer<br />

una competencia.<br />

DAMM<br />

Una de las marcas más fuertes<br />

en Cataluña; de el grupo FAMM<br />

encontramos diversas cervezas<br />

premium que son nuestra<br />

competencia directa, como A.K<br />

Damm o Voll-Damm, las cuales<br />

tienen rasgos distintivos tanto<br />

en su producción como en su<br />

comunicación.<br />

MORITZ<br />

Se posiciona como la cerveza<br />

de Barcelona por excelencia<br />

sin perder su tradicionalidad,<br />

es un nuevo concepto de cerveza,<br />

una mezcla entre pasado<br />

y presente, consiguiendo una<br />

cerveza urbana, premium y<br />

moderna. Tienen cuatro cervezas<br />

diferentes; la Moritz, Moritz<br />

Epidor, Quintu (Moritz de 20cl)<br />

y Aigua de Moritz (Cerveza sin<br />

alcohol). Es Moritz Epidor nuestra<br />

competencia directa, puesto<br />

que se considera la línea Premium de la<br />

marca – también, debido a un ingrediente<br />

que la hace diferente de las demás, la Malta<br />

Caramelo.<br />

CERVEZAS ARTESANAS<br />

Como cervezas artesanas a nivel español se deben destacar marcas como: Mustache<br />

(Madrid), Tesela (Aranda del Duero), Sagra (Toledo), Dolina (Burgos), Arriaca (Yunquera<br />

de Henares), Domus (Toledo), La Brava (Follarac), La Virgen (Las Rozas de Mardrid),<br />

Montseny (Seva) Ales Agullons (Sant Quintí de Mediona) i la Guineu (Valls de Torroella)<br />

18


ESTRATEGIA CREATIVA<br />

La Salve quiere introducirse en el mercado catalán de la cerveza; por el momento se<br />

consume principalmente en el País Vasco, por tanto, el producto no está posicionado en<br />

Cataluña y debemos crear desde cero una idea y una imagen de marca. No obstante,<br />

consideramos importante que el concepto e idea vayan ligados al posicionamiento del<br />

que sí dispone en su región de origen, el País Vasco. Nuestro objetivo es posicionar La<br />

Salve en la mente del consumidor como una cerveza premium.<br />

Por otro lado, debemos delimitar muy bien a nuestro público objetivo, ya que con una<br />

buena segmentación seremos capaces de colocar nuestro producto eficazmente. Somos<br />

conscientes de que nuestro producto tiene un target muy concreto, ya que al tratarse<br />

de un producto premium no todo el mundo estará dispuesto a comprarlo por la barrera<br />

de entrada que supone su precio.<br />

Por tanto, nuestro target lo componen: individuos de clase media-alta y alta sin diferenciación<br />

de sexo, de edades comprendidas entre los 25-50 años y residentes en<br />

Cataluña. Este rango de edad es muy amplio y contempla a su vez dos grupos, nuestro<br />

target principal 30 a 40 años y todas las edades por encima y por debajo que se considerarán<br />

targets secundarios.<br />

IDEA CREATIVA<br />

Nuestro concepto gira entorno a la “resurrección”,<br />

el “despertar”. Volver para quedarse.<br />

La historia de La Salve, nos transmite<br />

este anhelo de vivir intensamente,<br />

de reinventarse, de no conformarse con lo<br />

que tenemos hasta ahora, ir a por más,<br />

conseguir lo que siempre hemos querido.<br />

Como ellos mismos dicen “No nacemos,<br />

despertamos (...) volvemos para ser la<br />

cerveza de Bilbao”.<br />

CONCEPTO CREATIVO<br />

Nuestro concepto creativo como ya hemos<br />

mencionado, se basa en la idea de vivir<br />

con fuerza, de reinventarse de despertar.<br />

Por ello, quedemos descartar dos palabras,<br />

“despierta” y “vive” con la intención<br />

de hacer reaccionar a nuestro P.O. frente<br />

a la vida y transmitirle ganas de vivir, de<br />

arriesgarse y de hacer las cosas (bien).<br />

19


ASPECTOS PUBLICITARIOS<br />

EL LENGUAJE<br />

El lenguaje publicitario es la forma que<br />

tiene la publicidad para expresar de manera<br />

creativa con una finalidad persuasiva<br />

y comercial (en este caso); muestra al<br />

cliente lo que obtendrá con el producto/<br />

servicio, ya sea este beneficio intangible/<br />

tangible o emocional/práctico.<br />

Dentro del lenguaje encontramos componentes<br />

verbales y visuales que son la base<br />

de la mayoría de los mensajes publicitarios<br />

en su eje comunicativo de la campaña<br />

creativa.<br />

Elementos verbales: pueden representar<br />

el conjunto de textos de una campaña,<br />

orales o escritos. Normalmente se ciñen a<br />

una estructura –a la vez que esta se puede<br />

romper completamente-: titular (capta la<br />

atención); cuerpo de texto (explicativo o<br />

desarrollo de la idea creativa) y slogan o<br />

claim que resume el mensaje, y finalmente,<br />

aparecerá la marca.<br />

Elementos visuales: los protagonistas<br />

son la imagen del producto y/u otras asociadas<br />

a él, el color, la forma de las letras,<br />

etc., con la función de llamar rápidamente<br />

la atención. Su función será la de servir<br />

de apoyo al componente verbal, aunque<br />

en ocasiones es el componente visual el<br />

elemento principal del anuncio.<br />

El elemento visual de una campaña puede<br />

ser fijo o en movimiento -fotografía, audiovisual,<br />

dibujo, etc.-; este, posee una<br />

serie de características:<br />

• Iconicidad: el grado de semejanza que<br />

guarda con la realidad.<br />

• Contenido denotativo: su significado objetivo.<br />

• Contenido connotativo: significación<br />

subjetiva que es producto del tratamiento<br />

que ha recibido la realidad al ser reproducida<br />

(lo que busca hacer creer respecto del<br />

producto al consumidor).<br />

La correlación del factor visual con el<br />

verbal -en cuanto a su composición- puede<br />

tomar dos formas generales respecto<br />

de los contenidos verbales y visuales:<br />

una composición armónica, equilibrada,<br />

simétrica y unitaria o bien una composición<br />

por contraste, inestable, asimétrica<br />

y fragmentaria.<br />

Por otro lado, el texto y la imagen pueden<br />

establecer tres tipos de relaciones:<br />

• Anclaje: donde el texto explica a la imagen,<br />

o viceversa.<br />

• Relevo: caso en que el texto sirve de anclaje<br />

para la imagen, pero también aporta<br />

nuevos significados.<br />

• Paradoja: situación en que el texto dice<br />

lo contrario a la imagen, o viceversa.<br />

20


MODELO COGNITIVO -AIDA<br />

Este es un modelo que en nuestro caso nos viene perfecto. Ya que en nuestra campaña<br />

seguiremos y conduciremos a nuestro público en estas diferentes etapas:<br />

A – Atención. Queremos que se cree ese momento de silencio. Que el mundo<br />

se pare y crear esa intriga, el misterio que debe ser resuelto.<br />

Este es el paso clave. Captar la atención de nuestro cliente y que éste quiera seguir<br />

conociéndonos. Es esa imagen impactante, son las primeras líneas de texto que se van<br />

a leer o bien, los primeros segundos de vídeo o audio. Hay que conocer qué ocurre en<br />

su cabeza: ¿Qué cosas les preocupan? ¿Cuáles son sus metas? ¿Qué desean por encima<br />

de todo?<br />

I – Interés. Nuestro es el momento, la vida, las experiencias. Sigue leyendo<br />

para descubrirlo.<br />

Hemos captado su interés con un anhelo, ahora nosotros podemos darle la fórmula para<br />

hacerlo realidad.<br />

D – Deseo. Es un cambio en tu vida que hace tiempo que andas buscando.<br />

En esta fase, el cliente debe tener el deseo de obtener los beneficios que el producto/<br />

servicio ofrece.<br />

A – Acción. Atrévete, hazlo.<br />

Casi siempre esperamos al momento adecuado sin saber que no existe, que es ahora.<br />

Pedimos a nuestro público que actúe implícitamente o a través de un call to action.<br />

¿COMO EVALUAMOS NUESTRO TRABAJO?<br />

Entramos en un período avanzado de la<br />

campaña donde tenemos claro que debemos<br />

conquistar con mensajes breves y<br />

persuasivos. Buscamos ese ¡WOW! Donde<br />

el receptor quede perplejo por unos segundos<br />

y procese nuestros mensajes.<br />

Como profesionales del sector, al evaluar<br />

las ideas y propuestas con el resto del<br />

equipo <strong>WASBI</strong>, pensamos que estos reclamos<br />

y mensajes deben ser capaces de<br />

despertar nuestros sentidos.<br />

Lógicamente debemos comprobar que debemos<br />

estar dentro de unos parámetros<br />

en los que estamos respetando los valores<br />

y principios que la marca. No podemos<br />

equivocarnos y mostrar un insight que<br />

pueda desprestigiar, o algún elemento que<br />

de cabida a una mala interpretación.<br />

Para evaluar los visuales se hará mediante<br />

encuestas (muestra de 100 personas).<br />

Podríamos resumir nuestra filosofía y evaluación<br />

de piezas gráficas en unas cuantas<br />

claves:<br />

• La clave del éxito radica en los pequeños<br />

detalles. No hay que obviar nada en nuestra<br />

campaña ni dejar nada al azar.<br />

• Mensajes y visuales claros y concisos<br />

que despierten nuestros sentidos –y los de<br />

nuestro target.<br />

• Perseguimos hacer grandes a nuestras<br />

marcas y dotarlas de alma, siempre en<br />

consonancia con su filosofía de empresa y<br />

nunca en contra de sus propios valores.<br />

• Buscamos ese efecto ¡WOW! La intriga,<br />

el misterio, la sorpresa y la perplejidad<br />

es algo que está implícito en cada uno de<br />

nuestros trabajos.<br />

• Planteamos una nueva visión del problema,<br />

lo ponemos patas arriba hasta encontrar<br />

el eureka adecuado para cada uno de<br />

nuestros clientes según sus necesidades.<br />

No nos conformamos con la primera idea.<br />

21


PRODUCCIÓN<br />

El equipo <strong>WASBI</strong> hemos decidido elaborar tres tipos de piezas: una primera de tipo<br />

gráfico y visual (cartelería);una segunda de tipo audiovisual (spot); y una tercera radiofónica.<br />

Con estas se pretende es posicionar La Salve como marca y darla a conocer<br />

a nuestro público objetivo; además de generar una actitud de compra y consumo.<br />

Con estas imágenes queremos transmitir las pasiones de cada persona y lo que las motiva<br />

a seguir adelante y vivir como cada uno más prefiere. Además, hemos intentado<br />

correlacionar con los ámbitos en que La Salve está presente: música, deporte y diseño<br />

-fotografía en este caso; y además aventura.<br />

Los elementos se distribuyen estratégicamente para captar la atención del ojo humano<br />

– visualización en forma de “Z” de la imagen- y crear un equilibro visual.<br />

Cabe mencionar el aviso que se sitúa en la parte inferior derecha: “La Salve recomienda<br />

el consumo responsable, ALC. “X”%” con el % de alcohol que contiene cada tipo de<br />

cerveza.<br />

22


Surgieron diversas ideas al pensar en hacer un video para La Salve. Después de hacer<br />

una búsqueda exhaustiva, y ver todo tipo de anuncios y cortometrajes, decidimos que<br />

queríamos hacer un video “motivacional” que inspirara a nuestro target a salir de su<br />

rutina, a moverse y crear nuevas experiencias, en definitiva, a vivir.<br />

Para ello, combinaremos una serie de imágenes dinámicas -dónde aparecerán diversas<br />

personas (chicos y chicas de diversas edades comprimidas en nuestro target 25 a 45<br />

años)- haciendo todo tipo de acciones- con una voz en off profunda que irá narrando<br />

nuestro discurso.<br />

“No nacemos, resurgimos. Callamos durante un tiempo, pero es hora de volver y nos<br />

haremos escuchar más alto que nunca. Lo intentaremos, las veces que haga falta.<br />

Mirando las futuro pero sin perder nuestras raíces. No lo olvides, la vida es TU vida.<br />

El momento es ahora. Múevete, sal de tu rutina. Besa, llora, ama, arriesga. Hazlo. Intensamente<br />

o de la forma que tú más prefieras.<br />

Pero hazlo.<br />

Sin que nada ni nadie te condicione. Sin límites.<br />

Despierta y vive.”<br />

La cuña de radio es una adaptación del texto original del spot incluyendo algunas de las<br />

partes más destacadas de éste, por lo que el proceso de creación incluye la elaboración<br />

del texto original y la posterior adaptación.<br />

Voz en off con música de fondo [ODESZA- Bloom (Live)].<br />

“No nacemos, resurgimos. Callamos durante un tiempo, pero es hora de volver y nos<br />

haremos escuchar más alto que nunca. El momento es ahora. Despierta y Vive; descubre<br />

el vídeo completo en www.lasalvebilbao.com”<br />

Al final de la pieza incluimos un call to action hacia nuestro spot.<br />

23


24<br />

SPOT


MIEMBROS DEL EQUIPO DE PRODUCCIÓN<br />

VISUAL SPOT RADIO<br />

DISEÑO GRÁFICO<br />

Natalie Costumero<br />

COPYWRITER<br />

Natalie Costumero<br />

MODELOS<br />

Berta Admetlla<br />

Adrián Paniagua<br />

Aroa Molero<br />

GUIONISTA, MONTAJE<br />

Y PRODUCCION<br />

Natalie Costumero<br />

AYUDANTES DE PRODUCCIÓN<br />

Júlia Admetlla<br />

Adrián Paniagua<br />

REPARTO<br />

Guillem De Masramon<br />

Carla Lorenzo<br />

Berta Admetlla<br />

Joan Admetlla<br />

COPYWRITER<br />

Natalie Costumero<br />

EDICIÓN DE SONIDO<br />

Natalie Costumero<br />

DIRECTOR DE CASTING<br />

Adrián Paniagua<br />

VOZ EN OFF<br />

Berenguer<br />

25


BOCETOS<br />

Nuestra intención será hacer tres visuales teaser para crear expectativa y posteriormente<br />

tres visuales completos: con tres frases diferentes que se corresponderán a las<br />

tres cervezas de La Salve.<br />

Las fotografías a producir serán:<br />

- Chico fotógrafo y aventurero.<br />

- Chica con ukelele.<br />

- Chica bailando.<br />

Con estas ideas identificamos el concepto “Vive” de La Salve, a la vez que lo relacionamos<br />

con la música, el diseño, la aventura, la fotografía, la cultura, el deporte; en<br />

definitiva, la pasión por vivir.<br />

26


P<strong>LA</strong>N DE MEDIOS<br />

Nuestro objetivo es combinar medios y soportes<br />

de comunicación para hacer llegar<br />

nuestro mensaje publicitario, en un tiempo<br />

determinado al máximo público objetivo<br />

posible y por el menor coste.<br />

EXTERIOR<br />

Instalaremos los visuales que hemos elegido<br />

para nuestra campaña. Estos se colocarán<br />

en las zonas de Barcelona afines a<br />

nuestro target, es decir por el centro y la<br />

zona alta de Barcelona. De esta manera se<br />

alcanzará fácilmente a nuestro target.<br />

CÓMO: Las marquesinas y Mupis se instalarán<br />

alrededor del centro comercial La<br />

Illa, situado en la zona alta de Barcelona<br />

ya que tiene mucho tráfico de personas<br />

con nuestro target, además de situarse alrededor<br />

del centro financiero de la ciudad.<br />

Otras las colocaremos en Plaza Catalunya<br />

y Passeig de Gràcia, donde impregnaremos<br />

nuestra campaña en esta privilegiada<br />

ubicación.<br />

REVISTAS Y SUPLEMENTOS<br />

Sabemos lo exigente que es nuestro público,<br />

por tanto, haremos una campaña en la<br />

Revista Time Out y la revista La Torre de<br />

Barcelona.<br />

MEDIOS CONVENCIONALES<br />

CÓMO: La revista Time Out es una guía<br />

esencial con actividades que ofrece la Ciudad<br />

Condal. Su divulgación es semanal y<br />

por tanto, se ejecutará una publicación las<br />

6 semanas que dura nuestra campaña.<br />

La Revista La Torre de Barcelona, se divulga<br />

una vez al mes en los lugares más emblemáticos<br />

de la zona alta de Barcelona.<br />

RADIO<br />

Consideramos una muy buena oportunidad<br />

invertir en radio ya que el público es<br />

sumamente fácil de segmentar. Por ello<br />

invertiremos en cadenas de Barcelona de<br />

alto consumo que faciliten llegar al público.<br />

Las cadenas de radio que más se escuchan<br />

en Cataluña y Barcelona , que al contrario<br />

que en el resto de la península son<br />

principalmente generalistas y regionales,<br />

por tanto colocaremos nuestra cuña de radio<br />

en RAC1 (Radio Generalista) y Flaix FM<br />

(Radio temática musical), ya que son las<br />

cadenas más consumidas .<br />

CÓMO: Las cadenas de radio nos permiten<br />

segmentar y penetrar en nuestro público,<br />

nuestras cuñas se emitirán en horario prime<br />

time (mañanas y mediodías) en horarios<br />

de 8 a 14h y algunas otras horas que<br />

nos incluye la emisora en el paquete de<br />

cuñas.


MEDIOS NO CONVENCIONALES<br />

Consideramos esencial invertir en redes<br />

sociales sobretodo para llegar a nuestro<br />

público más joven situado en la franja de<br />

edad de 25 a 35 años, los cuales son nativos<br />

digitales y/o usuarios habituales de<br />

las redes sociales. También apostamos por<br />

hacer una inversión en Prensa Online, ya<br />

que supone un coste económico bajo en<br />

comparación con otros medios.<br />

PRENSA ONLINE<br />

Supone una inversión reducida para el número<br />

de impactos que podemos generar.<br />

Nuestra estrategia se centrará en la página<br />

web vanguardia.com que es un diario de<br />

caracte local y muy afincado en Barcelona<br />

y expansión.com, diario que consumen en<br />

su mayoría personas de clase media alta,<br />

debido al elevado contenido de información<br />

financiera que contiene, lo que se corresponde<br />

con nuestro target. Con ambas<br />

pretendemos llegar a 200.000 personas.<br />

CÓMO: En la vanguardia hay un rating<br />

de 20€ de Coste Por Mil (CPM), por tanto<br />

haremos una inversión de 2000 € en 6<br />

semanas consecutivas, con el objetivo de<br />

llegar a 100.000 personas. Además haremos<br />

otra inversión en el portal expansión.<br />

com un portal muy afín a nuestro target<br />

más adulto con un rating de 17€ de CPM,<br />

con 1700€ llegaremos a 100.000 personas<br />

más (total 200.000 personas). El timing<br />

no depende de nosotros ya que esta publicidad<br />

se calcula en impactos por internautas<br />

recibidos.<br />

YOUTUBE<br />

Consideramos que invertir en esta plataforma<br />

es idóneo para lo que buscamos, un<br />

spot que se haga viral. Por ello, a principios<br />

de abril, concretamente el 26 de abril lanzaremos<br />

nuestro spot en esta plataforma<br />

lo ideal es que la gente la comparta a través<br />

de sus redes sociales y de esta manera<br />

conseguir más visualizaciones e impactos.<br />

INSTAGRAM<br />

La Salve cuenta con una página propia de<br />

Instagram, por ello la consideramos un vehículo<br />

más donde poder mostrar nuestros<br />

visuales y parte del spot promocional a<br />

modo de teaser, e incluir el link de Youtube<br />

en el perfil para atraer a las visitas.<br />

PÁGINA WEB<br />

Como también disponemos de la página<br />

web de La Salve, es importante que esta<br />

incorpore al inicio de su pagina el spot con<br />

tal de darle una visualización preferente,<br />

así como la promoción de la campaña en<br />

su blog. De esta manera la página se convertirá<br />

en un vehículo más para mostrar<br />

nuestro producto y video promocional.<br />

FACEBOOK<br />

Facebook se convertirá en una plataforma<br />

espejo para nuestros visuales y aprovecharemos<br />

para poder hacer una estrategia<br />

de Facebook Adds.<br />

CÓMO: invertiremos 2000€ prolongados<br />

en 6 semanas, segmentando nuestro público<br />

gracias a las herramientas que ofrece<br />

la propia herramienta de publicidad de<br />

Facebook. Además podremos intentar que<br />

nuestro público comparta nuestros mensajes<br />

con su círculo de amistades.<br />

29


EVALUACIÓN<br />

TAMAÑO DEL UNIVERSO<br />

Nuestro universo se compone por el target core al que queremos llegar, en principio<br />

todas aquellas personas residentes o frecuentes en la provincia de Barcelona, consumidoras<br />

de cerveza entre 25 y 50 años y de clase media-alta y alta.<br />

Realizando una aproximación y según los datos del Instituto de Estadística de Cataluña<br />

(IDESCAT) de 2015, en el área de Barcelona hay residentes unas 522.786 personas,<br />

comprendidas en una franja de edad de 25 a 64 años y residentes en los cuatro distritos<br />

con la renta per cápita más elevada de Barcelona; contando que algunas no formaran<br />

parte de nuestro target por gustos u otros factores y añadiendo las que se desplazan a<br />

la ciudad del área metropolitana, podríamos aproximarlo a medio millón de individuos.<br />

RENTABILIDAD<br />

Una parte esencial en todo plan de medios es saber cómo poder recuperar el retorno<br />

de inversión de 128.870 €.<br />

Por ello teniendo en cuenta que cada botellín de La Salve se vende a unos 2 € al intermediario<br />

si dividimos el costo de nuestra inversión publicitaria de 128.870€ / 2 € botellín<br />

= 64.435€. Teniendo en cuenta el universo 1.000.000 / 64.435 = 15,51%.<br />

El resultado sostiene que debemos aumentar en 64.435 botellines las ventas de la Salve<br />

y conseguir que el 15% de nuestro público objetivo tome una de nuestras cervezas.<br />

Parece un reto complicado pero alcanzable, gracias a todas las acciones generadas y la<br />

campaña de publicidad que llevaremos a cabo.<br />

COBERTURA<br />

La cobertura es el porcentaje de nuestro público objetivo al que alcanzamos con nuestra<br />

campaña de publicidad. En nuestro caso, ya que el producto es completamente<br />

nuevo en el mercado catalán lo que pretendemos es llegar como mínimo al 65% de<br />

nuestro target core. Que en nuestro caso serían unas 313.671 personas (respecto al<br />

total del público 522.786).<br />

GRPS<br />

Seguidamente hablaremos de la medición de los indicadores cuantitativos, en este caso<br />

hablamos de fórmulas matemáticas como la que nos ayuda a medir el Gross Rating<br />

Point (GRP), este es el número de impactos producidos por nuestra campaña, a la vez<br />

es un índice que nos permite medir la presión publicitaria que podemos ejercer sobre<br />

nuestro target. Para obtener esta cifra nos basta con multiplicar la Cobertura (% del<br />

público objetivo expuesto a nuestro anuncio al menos una vez durante el periodo que<br />

dura,) por el número de veces que emitimos el anuncio (Opportunity to see - OTS).<br />

GRP= %cobertura x OTS<br />

30


Evaluaremos dos aspectos de la campaña<br />

con los que podemos encontrar resultados<br />

claros tanto cualitativa como cuantitativamente.<br />

Primeramente, nos centraremos en los<br />

resultados cualitativos, puesto que son<br />

más generales y no precisan de resultados<br />

exactos usamos indicadores genéricos según<br />

estemos midiendo notoriedad o retorno<br />

de la inversión. Para el primer caso, los<br />

indicadores son los siguientes:<br />

Creación de conciencia e interés hacia<br />

la marca<br />

Medir la capacidad de interés de nuestros<br />

posibles clientes hacia la marca que les<br />

mostramos. En este caso, si el interés es<br />

elevado hemos conseguido dar a conocer y<br />

crear clientes potenciales, por ello se considera<br />

un punto a favor. Creemos, que si la<br />

marca genera un interés en el público, hemos<br />

conseguido uno de nuestros objetivos<br />

qué es la notoriedad y posicionamiento.<br />

Aumento de la popularidad de la<br />

marca<br />

Una vez generado este interés hacia la<br />

marca, se considera que esta ha aumentado<br />

su popularidad y se ha hecho conocida<br />

por más públicos que al inicio de la campaña.<br />

Por una parte esto lo logramos haciendo<br />

que la gente hable sobre la marca, gracias<br />

a la generación de notoriedad. Es por<br />

esto que creemos que se considera que se<br />

llega a un número mayor de población.<br />

Lograr que la gente hable sobre el<br />

anuncio<br />

No solo generamos notoriedad hacia el producto,<br />

sino también hacia nuestro anuncio<br />

-derivando en notoriedad hacia el producto-,<br />

logrando que se hable de este.<br />

Penetración del mensaje en el público<br />

Si el público potencial conoce nuestro<br />

mensaje, significa que hemos llegado a<br />

este, no podemos decir si con éxito o no<br />

puesto que no sabemos si el mensaje llega<br />

de forma positiva o negativa a éste público.<br />

De la misma forma, debemos saber<br />

si el mensaje a la vez que penetrar en la<br />

mente del público, se reconoce o se recuerda<br />

sin ninguna ayuda externa.<br />

En el caso de medir el retorno de la inversión<br />

inicial en la campaña, resultado más<br />

cuantitativo, deberemos conocer los datos<br />

económicos anteriores y posteriores a<br />

ésta para poder dar unos resultados más<br />

concretos a los siguientes indicadores:<br />

Crear preferencia hacia nuestra<br />

marca, impulsando la compra<br />

Medir como nuestra campaña -siguiendo<br />

la notoriedad generada, a través de los<br />

indicadores anteriores- ha influenciado al<br />

cliente potencial a elegir nuestra marca<br />

por encima de las otras y impulsando a la<br />

compra en algunos casos.<br />

Incremento de las ventas imputables<br />

a la campaña<br />

Una vez conocidos los resultados económicos<br />

y de ventas, podemos ver cuál es el<br />

número de incremento de ventas que se le<br />

pueden atribuir al efecto que la campaña<br />

ha tenido sobre el consumidor.<br />

Cantidad de clientes potenciales<br />

generados<br />

Conocer aproximadamente cuál ha sido<br />

el número de clientes potenciales que hemos<br />

generado con nuestra campa ña, para<br />

conseguir estos resultados -así como en la<br />

mayoría del resto de indicadores- deberemos<br />

extrapolar los datos de una pequeña<br />

parte de nuestra población (la muestra),<br />

con respecto a todos nuestros clientes potenciales.<br />

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¡MUCHAS GRACIAS!<br />

El equipo de <strong>WASBI</strong> deseamos que este documento<br />

haya sido útil y de su agrado. No dude<br />

en contactar con nosotras para cualquier otra<br />

cuestión.<br />

Para más información<br />

o contacta con somoswasbi@gmail.com<br />

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