cero papel para mañana
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ESTRATEGIA<br />
CERO PAPEL<br />
#LaEstrategiaCeroPapel<br />
DIRECTIVA PRESIDENCIAL 04<br />
3 de Abril de 2012<br />
FREDY ALEXANDER USSA LOPEZ<br />
EYERI ANTONIO ORTEGA RUALES<br />
FABIO ANDRES LOPEZ GARZON<br />
FICHA: 1193897<br />
Centro de Gestión Administrativa SENA<br />
Bogotá D.C. 08/02/2017
Introducción<br />
1. ¿Qué es la ley <strong>cero</strong> <strong>papel</strong>?<br />
2. Objetivos de la ley <strong>cero</strong> <strong>papel</strong><br />
3. Procesos de la implementación <strong>cero</strong> <strong>papel</strong>
Las iniciativas que conllevaron al gobierno colombiano <strong>para</strong><br />
implementar leyes fueron la tala de árboles indiscriminada en<br />
regiones del país como Amazonas, Guaviare, pacífico y el<br />
departamento del meta; Cada año se producen en el planeta cerca de<br />
300 millones de toneladas de <strong>papel</strong>. Según la Agencia de Protección<br />
Ambiental de los Estados Unidos- EPA, la principal fuente de<br />
consumo son oficinas y escuelas.<br />
Esto es una figura alarmante si se tiene en cuenta el avance de la<br />
tecnología y aplicaciones de gestión documental dentro de las<br />
empresas e instituciones educativas. Pero la protección del medio<br />
ambiente es solo una de las muchas razones del porque el gobierno<br />
creo esta estrategia <strong>para</strong> las empresas públicas de nuestro país.<br />
Los largos trámites que costaban demasiado tiempo al cliente y que<br />
le salía caro al estado conllevo a la creación de esta pero también era<br />
fundamental hacer una buena gestión documental en las empresas<br />
publicas introduciendo archivos electrónicos que ayudarían a<br />
adquirir documentos necesarios y vitales <strong>para</strong> el cliente sin la<br />
necesidad de desplazarse hacia los lugares de creación de estos.<br />
A través de la creación de las nuevas tecnologías nació un nuevo<br />
termino denominado archivo electrónico que conllevo a una serie<br />
de reglamentaciones por parte del gobierno tratando temas como la<br />
seguridad informática, la privacidad de los individuos y archivos, la<br />
autenticidad de un archivo electrónico y demás temas.<br />
El gobierno tiene como objetivo entrelazar la empresa pública y<br />
privada <strong>para</strong> que suministren toda la información de sus clientes y<br />
así tener antecedentes sobre las personas.
La ley <strong>cero</strong> <strong>papel</strong> es una vinculación de varios departamentos del<br />
estado principalmente de la administración electrónica que su<br />
intención es realizar una buena gestión documental utilizando<br />
herramientas tecnológicas que permitan un desarrollo y proceso más<br />
eficaz <strong>para</strong> el cliente.<br />
En todo este proceso es indispensable que se apliquen correctamente<br />
los principios de gestión documental, de tal forma que pueda<br />
garantizarse la autenticidad, fiabilidad, inalterabilidad y<br />
disponibilidad de la información bajo las condiciones y durante el<br />
tiempo que las normas vigentes lo requieran.<br />
El acuerdo busca unificar los objetivos que tiene el gobierno en línea<br />
y contribuir con la construcción de un Estado más eficiente, más<br />
transparente y participativo, y que preste mejores servicios a los<br />
ciudadanos y a las empresas, a través del uso de las Tecnologías de<br />
la Información y la Comunicación.<br />
Entre otras estrategias se encuentran que el gobierno esté más<br />
enfocado al usuario y resolver sus necesidades, una visión unificada<br />
del estado aunque las entidades público privadas trabajen en un<br />
diferente eje, un acceso equitativo y multicanal en donde el usuario<br />
independientemente de su estrato social pueda adquirir la<br />
información necesaria.
Disminuir el uso de <strong>papel</strong> en el ministerio mediante la aplicación<br />
de estrategias que permitan el cambio de hábitos y costumbres en<br />
el personal, y que sirvan como herramientas <strong>para</strong> mejorar la<br />
gestión administrativa de forma eficiente, eficaz y efectiva, así<br />
mismo contribuir con la disminución de la carga ambiental.<br />
Lograr sensibilizar al personal de todas las dependencias respecto<br />
del uso del <strong>papel</strong>, manejo de tecnologías y herramientas,<br />
existentes, de forma eficiente.<br />
2. Promover entre los funcionarios y contratistas un compromiso<br />
con la reducción del consumo de <strong>papel</strong>, contribuyendo a la<br />
eficiencia administrativa.<br />
3. Establecer las pautas <strong>para</strong> el uso eficiente de los recursos en el<br />
ministerio<br />
4. Identificar, conocer y reafirmar la conceptualización del proceso<br />
a través de la estrategia “Cero <strong>papel</strong>”.<br />
5. Establecer como herramienta transversal, los productos y<br />
servicios digitales, a fin de que aporten valor agregado a los<br />
procesos internos y externos de la entidad.<br />
- Uso y Manejo de archivos digitales.<br />
- Lectura y Revisión Documental Digital.
POSITIVAS<br />
1. Procesos y servicios más eficaces<br />
y eficientes<br />
2. aumento de la productividad<br />
3. uso óptimo de los recursos<br />
4. Buenas prácticas en gestión<br />
documental<br />
5. disminución de los costos<br />
asociados a la administración de<br />
<strong>papel</strong> tales como<br />
Almacenamiento y materiales.<br />
6. mejorar el acceso a la información<br />
dentro y entre las entidades<br />
7. mayor control y seguridad en el<br />
manejo de la información<br />
8. acceso rápido y fácil a la<br />
información y a los servicios de las<br />
entidades<br />
NEGATIVAS<br />
1. No se mejoró en la<br />
implementación de la ley ya que<br />
las personas imprimían los<br />
archivos que debían servir como<br />
evidencia.<br />
2. La inseguridad informática de los<br />
archivos electrónicos corrían<br />
peligro<br />
3. Las empresas manejaban<br />
diferentes programas de sistemas<br />
<strong>para</strong> enviar sus archivos a la<br />
nación lo cual causaba confusión<br />
4. Antes localizar y recuperar un<br />
documento costaba 1.500$ y<br />
tardaba 25 minutos<br />
aproximadamente<br />
5. Distribuir un documento<br />
externamente tardaba entre 24 y<br />
48 horas.<br />
9. disminuir tiempos de espera y<br />
atención<br />
Principio de transparencia. Este principio
En una plaza de un mes, contado a partir de la expedición de la presente Directiva<br />
Presidencial, cada entidad designará un líder de Eficiencia Administrativa y Cero Papel, que<br />
podrá ser el mismo líder de Gobierno en Línea de la entidad, cuyo nombre y cargo debe ser<br />
informado a la Alta Consejería Presidencial <strong>para</strong> el Buen Gobierno y Eficiencia<br />
Administrativa. La persona designada será un funcionario del nivel asesor o directivo dentro<br />
de la entidad y será el responsable de coordinar la realización de las acciones necesarias <strong>para</strong><br />
garantizar la adecuada implementación y avance de la presente directiva, así como de<br />
presentar los avances y resultados de las iniciativas y requerimientos en lo que respecta a<br />
Eficiencias Administrativa y Cero Papel por parte del Gobierno Nacional.<br />
Cada entidad, deberá formular un Plan de Eficiencia Administrativa<br />
en el que se deberá incluir la selección de trámites internos, procesos<br />
o procedimientos críticos en la entidad, y el establecimiento de<br />
acciones de mejora, con cronogramas, metas e indicadores, que<br />
permitan optimizar el uso de recursos monetarios, físicos, humanos,<br />
entre otros.
Las entidades deberán identificar y aplicar buenas prácticas <strong>para</strong> reducir el consumo de <strong>papel</strong>,<br />
de acuerdo con la Guía que ya está disponible en el Programa Gobierno en linea. Se debe<br />
promover el uso preferente de herramientas electrónicas, evitando el uso y consumo de <strong>papel</strong><br />
en los procesos de gestión al interior de la Entidad. Cada entidad debe formular metas de<br />
reducción de <strong>papel</strong> y acciones con indicadores que permitan monitorear el avance de los<br />
mismos. Los resultados de las prácticas aplicadas deberán ser entregados a la Alta Consejería<br />
del Buen Gobierno y la Eficiencia Administrativa, al Archivo General de la Nación y al<br />
Programa de Gobierno en Línea en el mes de octubre de cada año, a través del envío del<br />
reporte por correo electrónico.<br />
Se debe implementar, a más tardar en los doce (12) meses siguientes a<br />
la expedición de la presente Directiva, la sustitución de los<br />
memorandos y comunicaciones internas en <strong>papel</strong>, por Soportes<br />
electrónicos, sin perjuicio del cumplimiento de la normatividad<br />
vigente, en especial el Acuerdo No.060 de 2001 del Consejo Directivo<br />
del Archivo General de la Nación. Dichos soportes electrónicos deben<br />
garantizar las condiciones de autenticidad.<br />
Se deben implementar mecanismos que permitan el intercambio de<br />
correspondencia entre las entidades por medios electrónicos, a más<br />
tardar trascurridos doce (12) meses siguientes a la publicación de la<br />
presente Directiva y en atención a los lineamientos definidos por la<br />
Estrategia de Gobierno en Línea del Ministerio de Tecnologías de la<br />
Información y las Comunicaciones y el Archivo General de la Nación.
En lo que respecta a los trámites externos, el Plan de Eficiencia a cargo de las<br />
entidades destinatarias de esta directiva deberá indicar las actividades que permitan<br />
garantizar a sus usuarios el derecho de actuar ante las autoridades utilizando medios<br />
electrónicos, de conformidad con lo previsto en la Ley 1437 de 2011 por la cual se<br />
expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso<br />
Administrativo.<br />
Se promoverán acciones que permitan la participación de servidores<br />
públicos y los contratistas en la mejora de la eficiencia, la innovación<br />
y el Buen Gobierno. Lo anterior actuando bajo la premisa de que el<br />
compromiso con la eficiencia es responsabilidad de todos los<br />
servidores públicos. El Gobierno a su vez, ha desarrollado un espacio<br />
virtual, www.sirvoamipais.gov.co, orientado a la participación y<br />
promoción de las ideas innovadoras de los servidores públicos, que<br />
deberá ser promovido por cada entidad.<br />
se debe sustituir, en lo posible, el uso de <strong>papel</strong> por documentos y<br />
canales electrónicos, en la elaboración y difusión de materiales<br />
informativos, publicaciones, guías, manuales, entre otros, dirigidos<br />
a servidores públicos, contratistas, ciudadanos empresas.
CIBERGRAFIA Y BIBLIOGRAFIA<br />
http://www.minvivienda.gov.co/Documents/Buenas%20practicas%20CER<br />
OPAPEL%20Sector.pdf<br />
http://www.intranet.gov.co/c/document_library/get_file?p_l_id=11403&fol<br />
derId=250828&name=DLFE-15818.pdf<br />
http://www.archivogeneral.gov.co/sites/all/themes/nevia/PDF/Transparenc<br />
ia/CIRCULAR_05_DE_2012.pdf<br />
http://www.esap.edu.co/portal/download/plan_ambiental/3.Programa-de-<br />
Cero-Papel-PCP.pdf<br />
http://www.certicamara.com/download/eventos/2013/0821-tendencias<strong>cero</strong>-<strong>papel</strong>/flujos-documentales-electronicos.pdf<br />
http://revista.urepublicana.edu.co/wpcontent/uploads/2012/07/Dise%C3%B1o-de-un-procedimientoadministrativo-electronico-en-Colombia.pdf<br />
http://estrategia.gobiernoenlinea.gov.co/623/articles-<br />
8257_<strong>papel</strong>_buenaspracticas.pdf<br />
http://www.gobernaciondeltolima.com/guia<strong>cero</strong><strong>papel</strong>.pdf