108 X 175 Manual Final
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Indoamerican Airlines<br />
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Preguntar de manera cordial si necesita ir a<br />
otro lugar antes de llevarlo a la sala de espera.<br />
Realizar el acompañamiento en sala de<br />
abordaje.<br />
Agilizar el abordaje de estas personas.<br />
Hacer firmar un formato donde le pide al<br />
pasajero calificar la calidad del servicio.<br />
Ubicación<br />
El personal de silla de ruedas del aeropuerto El<br />
Dorado se ubica en el segundo piso puerta 5, ademas,<br />
se ubican en puntos específicos del lobby esperando<br />
del pasajero que lo ha solicitado.<br />
16<br />
<strong>Manual</strong> de funciones