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los mejore juguetes final 1

Es una revista hecho por un proyecto para vender en linea

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CARATULA<br />

Licenciatura en Administración de empresas<br />

v semestre<br />

Informática l<br />

ING: MBA Gandy Herrera<br />

TRABAJO: Los <strong>mejore</strong>s <strong>juguetes</strong><br />

INTEGRANTES:<br />

Mayreni Anneliese Peralta Esquite 6522-15-19277<br />

Kleli Mariela Chocoj López 6522-15-20952<br />

fecha: 20/05/2017


INDICE<br />

Caratula<br />

Índice<br />

Introducción………………………………………………………..………………………1<br />

Resumen ejecutivo………………………………………………………………………..2<br />

Logotipo…………………………………………………………………………………….3<br />

Eslogan……………………………………………………………………….…………….3<br />

Misión……………………………………………………………………………………….3<br />

Visión……………………………………………………………………………………….3<br />

Objetivos……………………………………………………………………………………4<br />

Estrategias………………………………………………………………………….……...4<br />

Valores……………………………………………………………………………………...4<br />

Dirección……………………………………………………………………………………5<br />

Catalogo de <strong>los</strong> <strong>mejore</strong>s <strong>juguetes</strong>………………………………………………...6,7,8,9<br />

8 Elementos calve de modelo de negocios…………………………………….…10,11<br />

Política para de pedidos problemática (B2C)…………………...….…..….......…12,13<br />

Política de terminos y condiciones de nuestra página web…………………….14,15<br />

Política de devoluciones……………………………………………………………16,17<br />

Política de seguridad (privacidad para clientes de comercio electrónico………….18<br />

Política de uso de redes sociales………………………………………………..…….19<br />

Política de página web……………………………………………………………….…19<br />

.Estrategias de marketing………………………………………………...….20,21,22,23<br />

Marco legal……………………………………………………………………………….24<br />

Resumen personal…………………………………………………….…25,26,27,28,29<br />

Conclusiones…………………………………………………………………………….30<br />

E-grafía……………………………………………………………………………………31


INTRODUCCIÓN<br />

Este trabajo permite conocer a cerca de nuestro proyecto de la página miiduu y la<br />

página web que es lo que integra como se va transformando y como se da a<br />

conocer un negocio o una empresa.<br />

Nuestra proyecto es una juguetería lo cual la damos a conocer como LOS<br />

MEJORES JUGUETES en la página miiduu y las redes sociales es un negocio<br />

que hacemos por medio del comercio electrónico en la página de miiduu tenemos<br />

las políticas de privacidad, la problemática b2c, políticas de devoluciones, política<br />

del uso de redes sociales visión misión nuestro eslogan, logotipo.<br />

Las ofertas para niños <strong>los</strong> eventos que hacemos para compartir con la familia y<br />

que nos puedan a conocer a un más y que se puedan comunicar con nosotros a<br />

través de nuestros hashtags.<br />

En miiduu <strong>los</strong> clientes pueden conocer de todo nuestras estrategias <strong>los</strong> valores<br />

que ejercemos para que sea una tienda confiable y que <strong>los</strong> padres de familia vean<br />

que somos la mejor tienda de <strong>juguetes</strong> que puedan satisfacer a <strong>los</strong> pequeños que<br />

es en lo que nos enfocamos.


RESUMEN EJECUTIVO<br />

Nos incursionamos con en el mundo del comercio electrónico con nuestra tienda<br />

LOS MEJORES JUGUETES somos una tienda dedicada a os <strong>juguetes</strong> y por<br />

medio de la página miiduu nos pueden conocer y comprarnos cuando entren a la<br />

página verán las políticas de envió terminos y condiciones, políticas de<br />

devoluciones miiduu nos permite vender nuestros productos es una herramienta<br />

útil para promocionar y darnos la oportunidad de poder incursionarnos en el<br />

comercio electrónico para darnos a conocer y facilitarle el tiempo a las personas<br />

que no tienen el espacio en su vida cotidiana para ir a nuestra tienda se lo<br />

facilitamos per medio de la página y nos puede contactarnos para que nosotros lo<br />

podamos asesorar con nuestros productos y que las personas puedan<br />

satisfacerse y alegrar a <strong>los</strong> niños.<br />

Este proyecto nos podemos dar cuenta de cómo crear una empresa en comercio<br />

electrónico proyectamos nuestras políticas como desarrollarnos a que nivel o<br />

hasta donde queremos extendernos nuestra misión, visión, estrategias, nuestros<br />

objetivos, <strong>los</strong> valores que nos representan en nuestro proyecto en que nos<br />

enfocamos como realizamos cada uno de nuestras partes del trabajo.<br />

Esta página permite darle a conocer al cliente nuestros productos sus<br />

características, el estado a que edad es más conveniente que lo tengan <strong>los</strong><br />

pequeños del hogar.<br />

Además hemos creado una página en Facebook para que aun más todas las<br />

personas nos vean y estén enterados de lo que hacemos como tienda hacemos<br />

llevamos a cabo eventos para que <strong>los</strong> padres de familia puedan conocer más a<br />

sus pequeños y pasar en familia.<br />

Hemos creado ofertas para <strong>los</strong> padres puedan regalarle un segundo regalo a <strong>los</strong><br />

niños o comprar en temporadas, nuestra tienda es muy económica y nos<br />

enfocamos para que <strong>los</strong> niños de Guatemala puedan tener un regalo.


LOS MEJORES JUGUETES<br />

LOGOTIPO:<br />

ESLOGAN: UN JUGUETE ES UNA ILUSIÓN DE CADA NIÑ@ ¡<br />

MISIÓN:<br />

Somos una empresa que se dedica a la felicidad y al aprendizaje de nuestros<br />

niños, presentando <strong>los</strong> <strong>mejore</strong>s productos, y calidad de juguetería de nuestro país.<br />

Para satisfacer al cliente con nuestros productos y servicios que ofrecemos de<br />

manera eficiente, mantener siempre una relación cercana con <strong>los</strong> clientes y<br />

proveedores.<br />

VISIÓN:<br />

Trascender como una tienda innovadora, especializada en la asesoría y<br />

comercialización de <strong>juguetes</strong> didácticos y pasatiempos para <strong>los</strong> pequeños del<br />

hogar consintiéndoles de una manera eficiente, posicionándonos como la tienda<br />

líder a nivel nacional.


OBJETIVOS:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Ampliar el mercado en porcentaje considerable para que nos conozcan<br />

Crear un excelente sistema de comunicación con nuestros clientes.<br />

conocer <strong>los</strong> productos de buen material de calidad y que nuestra empresa<br />

para consentir a nuestros pequeños.<br />

Una fácil compra para nuestros clientes.<br />

Que exploren <strong>los</strong> niños y niñas de Guatemala, observen y comparen,<br />

comprendan y usen <strong>los</strong> recursos relacionados su experiencia con <strong>los</strong><br />

<strong>juguetes</strong> es una sonrisa para nuestros niños<br />

ESTRATEGIAS:<br />

‣ entretener a <strong>los</strong> niños para que puedan compartir con nosotros.<br />

‣ .ofrecerle a <strong>los</strong> niños <strong>los</strong> <strong>juguetes</strong> que estén en tendencia.<br />

‣ brindarles a <strong>los</strong> niños <strong>los</strong> <strong>juguetes</strong> de mejor calidad.<br />

‣ ser <strong>los</strong> primeros en dar a conocer a <strong>los</strong> padres de familia <strong>los</strong> <strong>juguetes</strong> y<br />

que el<strong>los</strong> tengan la confianza para que se acerquen con sus niños a<br />

nuestra tienda.<br />

VALORES:<br />

COMPROMISO: te acompañamos en la búsqueda del desarrollo integral de tu<br />

familia mediante una sana diversión.<br />

LIDERAGO: La importancia del juguete didáctico y pasatiempos creativos en<br />

factor de desarrollo motor, mental y emocional de nuestra comunidad.<br />

ESPECIALIZACIÓN: Buscamos proveerte lo necesario para que construyas tus<br />

sueños.<br />

PASIÓN: Una buena atención como tú, te mereces.


INNOVACION: Queremos que tú te sientas parte de nuestro equipo, innovación<br />

constante en nuestro servicio y productos.<br />

PASIÓN Y DIVERSIÓN: Somos entusiastas y alegres, como a <strong>los</strong> niños a <strong>los</strong> que<br />

nos dirigimos.<br />

INTEGRIDAD: Somos consistentes, honestos y fiables para las transacciones que<br />

hagan nuestros clientes.<br />

DIRECCIÓN:<br />

Los <strong>mejore</strong> <strong>juguetes</strong><br />

4ta calle, 5ta avenida Guatemala, Guatemala 502 Guatemala<br />

Teléfonos: 42612008, 32862568


8. ELEMENTOS CLAVE DE UN MODELO DE NEGOCIOS.<br />

MODELO DE NEGOCIOS<br />

1.Propuesta de valor<br />

LOS MEJORES JUGUETES.<br />

Porque el cliente debe comprarle<br />

a usted?<br />

Porque ofrecemos variedad y<br />

surtido de productos de alta<br />

calidad a precio accesible,<br />

adicional la atención y obtención<br />

del producto es inmediata.<br />

2.Modelo de Ingresos<br />

Como ganara dinero el negocio<br />

Por medio de las ventas del<br />

producto a ofrecer.<br />

3. Oportunidad de Mercado Qué mercado virtual pretende<br />

cubrir, y cuál es su tamaño?<br />

Nuestra mercadería es<br />

especialmente para <strong>los</strong> pequeños<br />

del hogar<br />

y cubrimos nuestro mercado a<br />

nivel nacional<br />

4.Entorno Competitivo El entorno es que tenemos<br />

muchas tiendas que ofrecen<br />

nuestro mismo productos sin<br />

embargo somos más<br />

competitivos.<br />

5.Ventaja competitiva<br />

Qué ventajas competitivas lleva<br />

su empresa en ese mercado?<br />

Entrega inmediata


6.Estrategia de Mercado<br />

Variedad de Diseños<br />

Precios accesibles<br />

Como planear proporcionar sus<br />

productos o servicios para atraer<br />

a su audiencia objetivo?<br />

Con un catálogo virtual de cada<br />

uno de nuestros diseños,<br />

adicional una guía de adquisición<br />

del producto.<br />

7.Desarrollo organizacional Qué tipo de estructuras<br />

organizacionales se requieren<br />

para llevar a cabo el plan de<br />

negocio? El plan de negocios<br />

requiere que tengamos cual será<br />

nuestra misión visión <strong>los</strong><br />

objetivos y las metas que digan<br />

hasta donde queremos llegar.<br />

8.Equipo Administrativo Tenemos el mejor equipo<br />

administrativo<br />

poseen<br />

pensamientos diferentes que<br />

discuten e interactúan y<br />

persiguen un objetivo en nuestro<br />

caso que nuestros clientes<br />

reciban la mejor atención y<br />

queden satisfechos.


POLITICA DE PEDIDO PROBLEMÁTICA (B2C)<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Nuestros productos serán entregados hasta la puerta de nuestros clientes<br />

en caso de que <strong>los</strong> clientes vivan en departamentos estos será entregado<br />

en recepción.<br />

Los <strong>mejore</strong>s <strong>juguetes</strong> hará la entrega de la mercancía a personas mayores<br />

de 18 años o a la persona que haya hecho el pedido con la factura que se<br />

le enviara por correo electrónico así nos aseguramos que el pedido se<br />

entrega a la persona indicada.<br />

si no acepta el producto lo rechaza por cualquier motivo ajena a nuestra<br />

tienda el costo del envió y el costo del juguete no será devuelto<br />

si la persona devuelve el producto porque hay motivo de daño nuestro<br />

empleado no está capacitado para para arreglar la mercancía.<br />

si nuestro cliente tiene alguna duda o insatisfacción con el producto no lo<br />

puede hacer saber a través de nuestros teléfonos 4261-2008 ó 32862568º<br />

se puede acercar a nuestras tiendas que será un gusto volverle atender.<br />

Los <strong>mejore</strong>s <strong>juguetes</strong> hará la entrega de <strong>los</strong> productos y en la cual usted<br />

está sujeto a firmar de recibido.<br />

POLITICA PARA ENTREGA TERMINOS Y CONDICIONES<br />

DE NUESTRA COMPRA EN NUESTRA PAGINA WEB.<br />

POLÍTICA DE TÉRMINOS Y CONDICIONES<br />

Comercio Online presenta sus políticas de uso, que deben ser observados por<br />

todos y cada uno de <strong>los</strong> clientes y visitantes, en virtud del uso de servicios, la red<br />

y/o sistemas o programas propiedad de Comercio Online.<br />

LEA ATENTAMENTE ESTAS POLITICAS DE USO ANTES DE USAR ESTE<br />

SERVICIO:<br />

Al usar el sitio comercio online, usted acepta las políticas de uso. Si no acepta<br />

dichos términos, no use el sitio de comercio online. La tienda se reserva el


derecho, a su dirección, de cambiar, modificar, añadir o suprimir partes de <strong>los</strong><br />

presentes terminos en cualquier momento. El suscriptor debe revisar<br />

periódicamente si estos terminos han cambiado. El uso continuo del sitio de<br />

comercio online después de la incorporación de cambios a <strong>los</strong> presentes términos<br />

implicara la aceptación de dichos cambios.<br />

El cliente tendrá un periodo de 5 días hábiles después la compra en línea<br />

de <strong>los</strong> productos, el cliente deberá confirmar su recepción si no lo hace este<br />

plazo nosotros quedamos exentos de cualquier reclamo.<br />

No existe límite de artícu<strong>los</strong> para la compra.<br />

Los contratos de compraventa de productos se entenderán perfeccionados<br />

mediante el pago de la factura a través de <strong>los</strong> mecanismos previstos en<br />

este sitio web. El cliente acepta que el pedido realizado mediante tal<br />

sistema tenga la misma validez que si se hubiera formalizados por escrito.<br />

La sociedad no procederá a tramitar ningún pedido al cliente hasta que el<br />

precio total, incluyendo impuestos y gastos de transporte, haya sido<br />

totalmente satisfecho a la sociedad. En el caso de que el pago no sea<br />

efectivo en el momento de realizarse el pedido éste quedara cancelado y<br />

sin efecto.<br />

Todos nuestros productos están ofertados y en las temporadas altas<br />

(navidad, día del niño) habrán descuentos 5%, 10% y 15%.


POLITICAS DE DEVOLUCIONES<br />

Nuestras políticas de devoluciones comienzan desde que <strong>los</strong> clientes reciben sus<br />

pedidos.<br />

Para hacer devoluciones o cualquier reclamo sobre nuestros productos puede<br />

acercarse a nuestra tienda con factura y el producto en el empaque original que<br />

usted haya obtenido será un gusto poder atenderles.<br />

Los cambios y devoluciones deberán realizar antes de <strong>los</strong> 5 días de corrido desde<br />

la fecha que se hizo la entrega.<br />

Al momento que nuestros clientes se acerquen a nuestra tienda se hará un<br />

chequeo del producto para ver el por qué lo está devolviendo.<br />

Se recibirá el producto nada más si viene en el paquete original de la entrega si<br />

está en las condiciones de higiene que se le ha entregado no se puede devolver el<br />

producto si este ya no es de su agrado.<br />

Si es el caso de que el producto tenga alguna falla se lo cambiamos.<br />

El costo del envió y retiro, según es el caso <strong>los</strong> <strong>mejore</strong>s <strong>juguetes</strong> se hará<br />

responsable de <strong>los</strong> gastos siempre y cuando.<br />

El producto no es el que el cliente pidió en su orden.<br />

El producto le haya llegado dañado.<br />

El producto no esté en las condiciones que usted lo pidió.<br />

Para evitar cualquier molestia con nuestra tienda es necesario que a la hora de<br />

comprar un juguete veas sus características y el estado en que se encuentra.<br />

Las devoluciones las podrás hacer nada más si la compra fue hecha en nuestra<br />

página o tienda.<br />

http://<strong>los</strong><strong>mejore</strong>s<strong>juguetes</strong>.miiduu.com


Todos <strong>los</strong> <strong>juguetes</strong> tienen el mismo tiempo de devolución que es a un plazo de 5<br />

días de que hayas recibido tu compra.<br />

POLÍTICA DE SEGURIDAD (PRIVACIDAD) PARA<br />

CLIENTES, DE COMERCIO ELECTRÓNICO.<br />

Sus datos personales le corresponden solo a usted y este sitio web es<br />

responsable de no revelar ninguna clase de información que le pertenezca<br />

(como email, números de DPI y números de teléfono), salvo su expresa<br />

autorización o fuerza de naturaleza mayor de tipo legal que lo involucren<br />

como hackeos o suplantaciones.<br />

Este sitio web se hace responsable de velar por su seguridad, por la<br />

privacidad de su información y por el respeto a sus datos, de acuerdo con<br />

las limitaciones que la actual internet nos provee, siendo conscientes que<br />

no estamos excluidos de sufrir algún ataque por parte de usuarios<br />

malintencionados que ejerzan la delincuencia informática<br />

Nos asesoramos que tus datos sean confidenciales solo para uso de<br />

nuestra tienda.<br />

No utilizamos la información para cometer ilícitos.<br />

Nos reservamos el derecho de admisión ante otra índole.<br />

El sistema solo guardara <strong>los</strong> datos del cliente hasta que hayan paso <strong>los</strong> 5<br />

días de devolución.<br />

Nos aseguramos que tu compra sea confidencial.<br />

Nos reservamos cualquier tipo de información de nuestros clientes.


POLÍTICA DE USO DE REDES SOCIALES<br />

Nuestro objetivo es lograr un dialogo cercano y que usted considere a “<strong>los</strong> <strong>mejore</strong>s<br />

<strong>juguetes</strong>” como uno más de sus amigos sin importar si es un cliente activo de<br />

nuestros artícu<strong>los</strong>.<br />

Hemos pasado de <strong>los</strong> contactos tradicionales a través del correo electrónico más<br />

rápido directo y abierta valiendo de <strong>los</strong> recursos encontrados en las redes<br />

sociales. Así mismo contamos con cuentas de Facebook y tienda web, para que<br />

de esta manera tener una comunicación con nuestros clientes más amplia.<br />

Cuando usted hace miembro de alguna de nuestras redes acepta que tiene<br />

prohibido utilizar un lenguaje difamatorio, obsceno, ofensivo, provocador,<br />

amenazante, abusivo, inmoderado o desmedido. Tampoco podrá subir material de<br />

video o audio que hagan lesiones de la integridad de nuestro sitio web o la de<br />

alguno de <strong>los</strong> miembros de nuestras redes sociales <strong>los</strong> <strong>mejore</strong>s <strong>juguetes</strong>” podrá<br />

denegar o bloquear el acceso a cualquier usuario que presente un<br />

comportamiento inadecuado o que viole alguna de nuestras políticas.<br />

POLÍTICA DE PAGINA WEB<br />

LOS MEJORES JUGUTES<br />

Los espacios de redes sociales manejados por LOS MEJORES JUGUETES<br />

son creados pensando en nuestros clientes y usuarios del sitio web, por<br />

favor siéntase en la libertad de contactarnos por estos medios y compartir<br />

con nosotros cualquier tema que resulte de su interés.<br />

Nuestras redes sociales nos harán saber que tanto es de su agrado y así<br />

nos puedan permitir satisfacer más las necesidades de nuestros clientes.<br />

Por medio de nuestras redes sociales puedan enterarse acerca de nuestros<br />

eventos para que puedan asistir.


ESTRATEGIAS DE MARKETING<br />

HASHTAGS<br />

#eresunprincipe<br />

Gran variedad de artícu<strong>los</strong> a <strong>los</strong> pequeños de la casa, esperamos que visites<br />

nuestra página de Facebook y enlazarte https://<strong>los</strong><strong>mejore</strong>sjugutes.miiduu.com<br />

para conocer la variedad de productos, nuestros hashtags.<br />

#milindailusión<br />

Nuestros compromiso es tener felices a nuestros chiquitines para ello te invitamos<br />

a que nos sigas en nuestro hashtags y conocerás nuestras ofertas.<br />

#hermosoregaloparati<br />

Tu bebe necesita un hermoso regalo y para consentirlo te ofrecemos nuestra<br />

variedad de producto, síguenos en nuestro hashtags.


OFERTAS COMPARTIDAS


CREACIÓN DE EVENTOS:<br />

LIKE


OFERTAS.<br />

Se implementan a nuestra página web para crear marketing así poder a traer a<br />

nuestros clientes para que conozcan más sobre nuestra tienda y que vean <strong>los</strong><br />

padres de familia que tenemos ofertas para <strong>los</strong> pequeños eventos para que<br />

puedan disfrutar en familia para divertirse con <strong>los</strong> chiquitines.


MARCO LEGAL APLICABLE AL COMERCIO, LEYES<br />

APLICABLES Y PASOS EN CASO DE NECESITARLAS.<br />

La promoción del comercio electrónico en todos sus aspectos requiere de una<br />

legislación cuyo fundamento sea entre otros, la facilitación del comercio<br />

electrónico en el interior y más allá de las fronteras nacionales, la validación<br />

fomento y estimulo de las operaciones efectuadas por medio de las nuevas<br />

tecnologías de la información sobre la base de la autonomía de la voluntad y el<br />

apoyo de las nuevas prácticas comerciales, tomando en cuenta en todo momento<br />

la neutralidad tecnológica.<br />

Que la integración al comercio electrónico global requiere que sean adoptados<br />

instrumentos técnicos y legales basados en <strong>los</strong> mode<strong>los</strong> de la legislación<br />

internacional que buscan la uniformización de esta rama del derecho tan<br />

especializa, y que debe dársela seguridad jurídica y técnicas las contrataciones<br />

comunicaciones y firmas electrónicas mediante al señalamiento de la equivalencia<br />

funcional a estas últimas con respecto a <strong>los</strong> documentos a papel y las firmas<br />

manuscritas.<br />

Según el decreto 47-2008, que fue emitido en el palacio del organismo legislativo,<br />

en la ciudad de Guatemala, el diecinueve de agosto de dos mil ocho Fue<br />

publicado en el diario de Centroamérica el 23 de septiembre de dos mil ocho.<br />

DECRETO N. 47-2008<br />

Ley para el reconocimiento de las comunicaciones y firmas electrónicas.<br />

ACUERDO GUBERNATIVO N. 135-2009<br />

Reglamento de la ley para el reconocimiento de las comunicaciones y<br />

firmas electrónicas<br />

Acuerdo Gubernativo n. 460-2011<br />

Arancel del registro de prestadores de servicios de certificación.


RESUMEN DE LOS APRENDIDO<br />

MIIDUU.<br />

DE LA PAGINA<br />

Comentario personal (kleli)<br />

En primer lugar fue una experiencia sumamente importante Porque:<br />

El desarrollo de nuestra tienda virtual como medio de acercamiento hacia nuestros<br />

clientes, en nuestra página facilita las transacciones de compra sin salir de su<br />

hogar o lugar de trabajo y con <strong>los</strong> costos accesibles.<br />

Tener buena estrategia para que nuestras ventas tenga mayor rentabilidad, hacer<br />

promociones acordes a la época del año, dar a conocer a nuestros clientes la<br />

importancia que tiene al visitar nuestra tienda virtual ofreciendo una gama de<br />

productos acorde a sus necesidades.<br />

Acerca de nuestros políticas, damos a conocer a nuestros clientes que sus datos<br />

son confidenciales y no revelar<strong>los</strong> hacia usos ilícitos para que el<strong>los</strong> tengan la<br />

confianza en nosotros como medio de página virtual.<br />

Las políticas de entrega, hacemos saber a nuestros clientes que dependiendo el<br />

área donde se encuentren así será la entrega de sus productos ya que nos<br />

restringimos en algunas áreas por motivo de seguridad de nuestros del personal<br />

que nos presta servicios.<br />

Tenemos que tener conocimiento legales es la base de toda empresa. Ya que<br />

estos rigen la forma de cómo actuar desde un inicio.<br />

Al momento de interactuar con nuestros clientes nos sentimos satisfecho ya que<br />

el<strong>los</strong> tienen la confianza absoluta en utilizar la página inventándo<strong>los</strong> a todos <strong>los</strong><br />

eventos que realizamos y las ofertas que se hace a través de nuestros hashtags.<br />

El objetivo del porque realizamos nuestra tienda web de <strong>juguetes</strong> fue que <strong>los</strong><br />

padres de ahora viven consintiendo a <strong>los</strong> pequeños del hogar ya que se debe a


que el<strong>los</strong> trabajan y una manera más práctica de como demostrarle el cariño y el<br />

amor que el<strong>los</strong> tienen a sus pequeños es llevándoles obsequios (<strong>juguetes</strong>) para<br />

que el<strong>los</strong> puedan divertirse y tener un desarrollo de habilidades y destrezas.<br />

Nuestro enfoque fue en que podamos consentir a <strong>los</strong> pequeños del hogar con<br />

nuestra variedad de productos didácticos.<br />

Emprender es algo que todos deseamos en la vida pero si no tenemos la base<br />

fundamental para hacerlo, no podemos hacer nada con nuestros sueños y metas,<br />

nosotros fuimos instruidos a un camino donde tenemos que seguir luchando para<br />

todo lo que aprendimos lo podemos poner a la practica en el futuro, ya que si<br />

tenemos la idea será más fácil hacer que empezamos nosotros mismos a seguir el<br />

camino del éxito, al momento de crear nuestra tienda teníamos miedo a <strong>los</strong> errores<br />

que cometimos pero poco a poco fuimos aprendiendo las cosas nuevas que<br />

debemos realizar para poder tener la mayor parte listo y así poder entregar<br />

nuestra tienda web con todos <strong>los</strong> pasos que seguimos.<br />

El trabajo en equipo es fundamental ya que al interactuar con las personas<br />

pensamos de una manera diferente y cualquier cosa que no entendíamos<br />

buscamos tutoriales para poderlo aplicar a nuestra página.<br />

Asumimos una responsabilidad al momento de crear nuestra página, nos<br />

propusimos no cometer errores pero siempre fallamos ya que por falta de práctica<br />

no podíamos cumplir con el trabajo solicitado ya que eso conlleva a que siempre<br />

nos faltaba algo al momento de hacer nuestra entrega de tarea.<br />

Errores que aprendimos fue dejar a última hora todo lo que pudimos realizar en su<br />

momento que nos fue solicitado, algo que nos deja como enseñanza para no<br />

volver a cometer <strong>los</strong> mismos errores en el futuro y saber coordinar nuestro tiempo<br />

para que todo nos pueda salir bien y mejorar en todo.


Interactuar con <strong>los</strong> compañeros, nos faltó al momento de iniciar ya que cada uno<br />

hacia su página pero por falta de comunicación no consultamos de como se hacía<br />

querías realizarlo so<strong>los</strong> pero fue algo que nos atrasó en todo momento nos<br />

quedamos con lo entendíamos pero nunca preguntábamos como realizaríamos <strong>los</strong><br />

procesos.<br />

No darnos por vencidos que todo lo que nos proponemos lo podemos lograr nos<br />

hicimos fuertes aunque nos costó llegar a esa meta pero siempre hay un hoy, fue<br />

lo mejor que pudimos entregar de nosotros en nuestros proyecto, buscamos<br />

fuentes de apoyo para lograrlo y ponerlo en práctica para que todo salgo como<br />

nos lo propusimos.<br />

Todo lo ayer quedo, ahora podemos decir que si de emprender se trata es poner<br />

todo en práctica lo que nos enseñan para poder tener éxito en el futuro.


COMENTARIO PERSONAL (MAYRENI)<br />

La experiencia que tuve con este proyecto de creaciones de páginas miiduu o en<br />

redes sociales fue muy impórtate aprender acerca del comercio electrónico que<br />

me parece interesante por el medio que se pueden entrar otras ganancias para<br />

una tienda.<br />

y esto en el futuro al poner un negocio podría utilizar esta herramienta para hacer<br />

crecer mis ventas y dar a conocer a todo el público y poderles facilitar un producto.<br />

Es una herramienta muy útil para <strong>los</strong> que pueden empezar un negocio seria genial<br />

poner en practico este tipo de páginas que hacen que las personas estén más<br />

enteradas de las nuevos productos en tendencias que pueden hacer una compra<br />

sin salir de su casa.<br />

Es una herramienta en la cual puedo subir y dar a conocer a las personas mis<br />

productos el IVA o les permite conocer las características de <strong>los</strong> productos la<br />

página es accesible para aquellas personas que solo entienden inglés o español.<br />

al hacer esta página permite conocer más sobre la administración de un negocio<br />

como ir transformando la empresa e ir dándola a conocer con <strong>los</strong> demás.<br />

Lo que yo haría sería hacer una mi empresa y poner en práctica estas páginas<br />

para que mi negocio vaya creciendo y vaya generando más ganancias.<br />

Este proyecto me a enseñando muchas cosas desde que lo empezamos que<br />

teníamos que hacer una empresa nos enfocamos en una juguetería para nuestros<br />

niños decidimos que por cuestiones del tiempo de <strong>los</strong> padres de familia se les<br />

sería más fácil comprarle un juguete a <strong>los</strong> niños por línea somos una juguetería<br />

capaz de satisfacer a <strong>los</strong> padres de familia sobre todo a <strong>los</strong> niños hemos subido<br />

<strong>los</strong> productos que hay en nuestra tienda al principio me costaba como hacerlo<br />

pero después agarre la práctica y subimos todos <strong>los</strong> productos luego teníamos<br />

que hacerle lo que es el IVA que le teníamos que sacar al precio de nuestros<br />

<strong>juguetes</strong> teníamos que convertir en inglés al español el dólar a quetzales nos<br />

costó pero lo pudimos hacer con mi compañera.


De nuestra tienda es muy fácil adquirir un producto es muy rápida y al instante les<br />

llega la factura de la compra que han realizado nuestros clientes tenemos variedad<br />

de nuestros productos creamos nuestros políticas <strong>los</strong> objetivos de nuestra<br />

empresa sus estrategias <strong>los</strong> valores que nos diferencian de <strong>los</strong> demás tiendas,<br />

nos hemos dedicado con esta empresa era un reto para mí y lo hemos logrado<br />

nuestra página esta en español y en inglés para las personas que no hablen un<br />

español u ingles tenemos variedad y el precio muy cómodo para las personas que<br />

nos visitan en nuestra página también lo pueden hacer a través de nuestra<br />

facebook dos herramientas para que puedan contactarnos y puedan comprarnos<br />

es una experiencia muy bonita que a través de esto pueda crear una empresa y<br />

poder vender y ser un propio empresario obtener ganancias es una buena<br />

herramienta.<br />

Fue una buena experiencia que nos enseñó a cómo vender y usar el comercio<br />

electrónico que hoy en día es una herramienta que todas las personas usan por el<br />

tiempo la tecnología avanza y después ya no tendrá que ir uno algún lugar si no<br />

simplemente pedir por línea.<br />

a veces cuando se emprende un proyecto no sabes cómo comenzar o como hacer<br />

cualquier cosa todo está en ponerlo en práctica o dedicarse un poco más al<br />

proyecto y así uno agarra la secuencia de la página así me paso al principio no<br />

sabía a donde ir o que hacer entre a la página y comencé a observar y puse en<br />

práctica todo y así fue como pude manipular la página miiduu.


CONCLUSIONES<br />

Este trabajo lo hemos creado con el fin de saber cómo se maneja el mundo del<br />

comercio electrónico como podernos dar a conocer a <strong>los</strong> clientes.<br />

Es muy interesante poder manejar la página miidu como acercarnos a <strong>los</strong> clientes<br />

es muy útil porque al <strong>final</strong> las empresas usan este tipo de herramientas para<br />

suplementar las necesidades de las personas que el mundo de hoy en día no<br />

tienen el tiempo para poder cercarse alguna tienda y comprar ahora lo hacen<br />

desde el comercio electrónico.<br />

La ciencia avanza cada día y al <strong>final</strong> creemos que las personas solo vamos a<br />

comprar por medio del internet.<br />

Nos pareció que este proyecto fue muy bonito aprender como comprar y vender<br />

en línea evita el tiempo que no tenemos nos permitió saber acerca de las políticas<br />

que se manejan en el comercio electrónico.


E-GRAFIA<br />

https://futotalumg.wordpress.com/2016/08/06problrmatica-de-la-logistica-b2c/<br />

https://m.intercompras.com/envios<br />

http://bienpensado.com/politica-redes-sociales/<br />

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