PORTAFOLIO DE ADMINISTRACIÓN
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CONTROL<br />
Preliminar<br />
Recurrente<br />
Retroalimentación<br />
ISHIKAWA<br />
Se puede ocupar el Ishikawa, causa-efecto, causa raíz.<br />
DIAGRAMA <strong>DE</strong> PARETO<br />
Resolver el 20% de las quejas para plantear el 80% de los problemas, se<br />
utilizan en cualquier modo.<br />
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