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Actualización direccionamiento IOT
– Trámite de restablecimiento
internacional de derechos
Te ilustramos el correcto registro y direccionamiento de las
peticiones cuyo motivo es Trámite de restablecimiento
internacional de derechos:
Ante el reporte de una situación en donde un NNA
presenta inobservancia, vulneración o amenaza de sus
derechos y se encuentran en territorio extranjero se debe
tomar una IOT motivo Trámite de Restablecimiento
Internacional de Derechos para la respectiva gestión y
Seguimiento.
Ten presente que este trámite tiene como objetivo
adelantar las diligencias para restablecer los derechos de
los niños y niñas que se vean afectados por una situación
irregular fuera de su país de origen. Ejemplos:
- El NNA es retenido ilícitamente en otro país
- Pérdida o ausencia de representante legal del NNA en
otro país
- Víctima de inobservancia, vulneración o amenaza de sus
derechos.
¿Existe Convenio o Tratado
Internacional a aplicar al tema
específico?
SI
Subdirección de
Adopciones
NO
Dirección de
Protección
Solicitamos que una vez conozcas de este tipo de casos, te apoyes
con el segmento de Abogados Especializados para obtener
información relacionada con el convenio o tratado internacional y
así determinar el direccionamiento.

Registro de peticiones cuya
competencia
territorial
corresponda a un mismo Centro
Zonal.
Cuando en una misma petición, estén
involucrados varios NNA QUE NO TIENEN
VINCULO o PARENTESCO ENTRE SI, el
criterio diferenciador que nos va a
permitir determinar si generamos el
reporte de la situación en un solo registro
o dos será la dirección de los afectados,
pues con la misma se establece la
competencia territorial del Centro Zonal
correspondiente.
Por lo anterior, si se reportan direcciones
diferentes de los NNA que relacionan un
mismo hecho, pero estas direcciones
corresponden a la misma localidad y por
ende la competencia es de un mismo
Centro Zonal se registraran como “otros
afectados”, ingresando cada dirección
reportada de los mismos.
Ahora bien, si en la petición reportan un mismo
hecho pero diferentes direcciones que permitan
evidenciar desde el inicio de la petición que
corresponden a Centros Zonales
diferentes; se deberán crear dos peticiones.

Información que
comunicamos a los
ciudadanos con respecto
a los centros zonales.
En el evento en que debas indicarle al
ciudadano que debe acercarse al Centro
Zonal del ICBF, es importante:
•Explicar de forma breve ¿qué es un
Centro Zonal?, lo anterior teniendo en
cuenta que no todos los ciudadanos
conocen estos puntos de atención o su
denominación. Para ello puedes indicarle
“Los centros Zonales son puntos de
atención al ciudadano dispuestos por el
ICBF para atender de forma personal sus
trámites o solicitudes”
Preguntar al ciudadano la
dirección de ubicación del
NNA, con el objetivo de
informar de forma
completa la dirección,
horarios de atención,
números de contacto,
entre otros, del centro
zonal que por influencia
territorial debe acercarse.

Ingreso de otros afectados
En el evento en que debas ingresar otros afectados
en una nueva petición, debes:
1. Dar clic en la pestaña Ir a, se
despliega una lista, en donde debes
dar clic en otros afectados, como se
ilustra a continuación:
, :
2. Para ingresar el nuevo peticionario,
debes dar clic en el botón , luego
diligenciar todos los campos
destinados para el registro