cinco estrellas (10)

más impresionante de esta tendencia es su incorporación a
Lo
experiencia de los huéspedes para fomentar la fidelización.
la
su parte en cuanto a la manera de perfilar los clientes,
Por
se realiza potenciada con tecnologías que rastrean las
esta
sociales, es algo más que real en la actualidad. Y está
redes
a los hoteles a saber qué restaurantes recomendar,
ayudando
ofertas especiales promocionar y qué actividades locales
qué
antes incluso de que los huéspedes lleguen al
proponer,
capacidad de atrapar el máximo de reservas directas
La
una presencia online firme y un motor de reserva
con
es, quizá, la prioridad número uno en la
competitivo
hotelera.
industria
metabuscadores están demostrando ser un soporte
Los
para los hoteles y se podría decir que también
fundamental
canal publicitario más importante para aumentar su
el
online. Además, con el vertiginoso crecimiento
visibilidad
su popularidad entre los viajeros y la llegada de las
de
digitales para promocionar las tarifas de la web
soluciones
del hotel junto con las de las OTA, los
oficial
están ocupando una posición clave en el
metabuscadores
con un motor de reserva competitivo con
Contar
y una fuerte presencia en los metabuscadores
conectividad
una experiencia de reserva directa fluida con
aporta
tasas de conversión.
elevadas
avances de la tecnología en la
Los
han logrado que resulte más
nube
e intuitiva, lo que ha
asequible
una democratización real
conllevado
los sistemas de gestión hotelera.
de
eso, los hoteles independientes ya
Por
tienen que depender, como antes,
no
unas opciones poco prácticas y
de
únicamente dentro del
accesibles
hotel. propio
tanto los hoteles tecnológicos
Ahora,
otros algo más tradicionales
como
reubicando su gestión hotelera
están
la nube, algo que está impulsando
en
eficiencia de sus operaciones
la
aumentando el nivel de
diarias,
de los huéspedes y, en
satisfacción
simplificando el día a día de
definitiva,
Data para la estrategia de
Big
y tarifas
marketing
prestar atención a los datos,
Conviene
recurso tan útil como abundante. Y
un
más datos aprovechemos a la
cuantos
de tomar decisiones para el hotel,
hora
Los datos son lo que permite a
mejor.
hoteles captar la atención de los
los
posicionarse
viajeros,
y establecer tarifas
estratégicamente
a lo largo del año. En
competitivas
son lo que les garantiza una
definitiva,
próspera y longeva.
existencia
unos datos inaccesibles o sin
Pero
resultan prácticamente
procesar
Por eso, estas soluciones
inútiles.
capaces de extraer los
tecnológicas
relevantes de las profundidades
datos
Internet para luego transformarlos
de
análisis claros y completos
en
un auténtico tesoro para
representan
hoteleros.
los
"El 57% de las empresas
hoteleras usan las redes sociales
para promocionar los servicios y
captar reservas"
La gestión del hotel en la nube
establecimiento.
Atraer reservas directas en metabuscadores
embudo de las reservas directas.
los hoteleros.