Kit de bienvenida Symplifica
Hola, esta es tu guía sobre nuestra plataforma y como usar nuestra APP.
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¡Bienvenido!<br />
a <strong>Symplifica</strong><br />
Te recomendamos leer este manual, el cual será<br />
tu guía en el uso <strong>de</strong> la plataforma y te brindará<br />
información útil <strong>de</strong> tu gestión como empleador.<br />
1
<strong>Symplifica</strong><br />
¿Qué es <strong>Symplifica</strong>?<br />
¿En qué me ayuda?<br />
2
¿<br />
Qué es<br />
<strong>Symplifica</strong><br />
¿<br />
Somos una herramienta digital que busca<br />
revolucionar la forma en la que las personas<br />
administran el día a día <strong>de</strong> los empleados <strong>de</strong>l<br />
hogar, mejorando las condiciones actuales<br />
y haciendo más fácil los procesos y trámites<br />
mientras ayudamos a construir país.<br />
3
¿<br />
En qué<br />
me ayuda<br />
¿<br />
• Generamos un contrato laboral acor<strong>de</strong> a tus necesida<strong>de</strong>s<br />
• Calculamos cuánto <strong>de</strong>bes pagar y <strong>de</strong>scontarle a tus empleados según la ley<br />
• Te permitimos pagar <strong>de</strong>s<strong>de</strong> tu computador o celular la nómina y aportes<br />
• Te afiliamos a ti y a tus empleados a las administradoras <strong>de</strong> seguridad social<br />
• Creamos comprobantes <strong>de</strong> pago para controlar la relación laboral<br />
• Guardamos una carpeta digital con toda la historia laboral<br />
• Calculamos la liquidación y <strong>de</strong>más aportes que <strong>de</strong>bes cancelar a tu empleado al terminar la<br />
relación laboral, y te damos los formatos que <strong>de</strong>ben firmarse<br />
• Te ofrecemos un servicio <strong>de</strong> consultoría jurídica opcional con costos exclusivos a través <strong>de</strong><br />
nuestro aliado Alvarez, Lievano, Laserna Abogados, expertos en ley laboral<br />
4
Descarga nuestra App<br />
y harás todo más fácil<br />
Descarga nuestra aplicación en tu dispositivo movil entrando a las tiendas<br />
<strong>de</strong> Google Play Store o AppStore o escaneando el código QR que está en la<br />
imágen, <strong>de</strong>scargala y haz aún más fácil la gestión <strong>de</strong> tus empleados.
Esto es lo que pu<strong>de</strong>s hacer<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> la App<br />
Recibir notificaciones<br />
Descarga la app y no olvidarás nada, en el momento preciso te enviaremos<br />
notificaciones sobre tu gestión como empleador, como realizar los aportes a<br />
seguridad social, renovar la dotación <strong>de</strong> tus empleados o pagar la prima.
Pagar a tus empleados<br />
$<br />
Si tienes activo un método <strong>de</strong> transferencia electrónica para el pago <strong>de</strong><br />
sueldo <strong>de</strong> tus empleados, usa la aplicación para reportar las noveda<strong>de</strong>s que<br />
calcularán automáticamente cuanto <strong>de</strong>bes pagarles y con un solo clic realiza<br />
la transacción.
$<br />
Firmar comprobantes <strong>de</strong> pago<br />
Si le pagas a tus empleados en efectivo, pue<strong>de</strong>s usar nuestra App para<br />
generar un comprobante <strong>de</strong> pago y firmarlo directamente <strong>de</strong>s<strong>de</strong> tu celular<br />
sin necesidad <strong>de</strong> imprimir. Toda la información quedará guardada en tu<br />
cuenta <strong>de</strong> <strong>Symplifica</strong>.
Revisa tu historial <strong>de</strong> pagos<br />
$ Mantén tus finanzas siempre a la mano y revisa en cualquier momento el<br />
historial <strong>de</strong> tus transacciones, aportes y pagos hechos a través <strong>de</strong> <strong>Symplifica</strong><br />
o mediante los comprobantes <strong>de</strong> pago en efectivo. ¡Guardamos toda la<br />
información por ti!
Supervisa tus transacciones<br />
Revisa el estado <strong>de</strong> tus transacciones en proceso y mira en tiempo real el<br />
momento en que tus aportes sean <strong>de</strong>bitados y recibidos.
Solicita ayuda<br />
Si tienes alguna duda o solicitud, podrás enviar un correo <strong>de</strong> ayuda sin necesidad<br />
<strong>de</strong> salir <strong>de</strong> la aplicación. ¡Recuerda que hacemos el trabajo duro por ti!
Uso <strong>de</strong> la<br />
plataforma<br />
Tablero <strong>de</strong> control<br />
Tablero <strong>de</strong>l empleador<br />
Tablero <strong>de</strong> empleados<br />
Pago a empleados<br />
Página <strong>de</strong> certificados
Tablero <strong>de</strong> control<br />
Aquí <strong>de</strong>berás subir los documentos necesarios para completar tu registro y po<strong>de</strong>r<br />
afiliarte ante las entida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> seguridad social <strong>de</strong> ser necesario.<br />
A<strong>de</strong>más, encontrarás las notificaciones <strong>de</strong> las cosas a realizar en tu gestión como<br />
empleador. No te preocupes nada tardará más que unos minutos y unos cuantos clics<br />
y podrás usar nuestra APP móvil para completarlas rápidamente.<br />
Empleador<br />
Empleador<br />
Empleador<br />
Empleador<br />
Empleador<br />
Tu empleado<br />
Tu empleado<br />
Tu empleado<br />
13
Empleador<br />
Aquí encontrarás la información suministrada durante el registro.<br />
Podrás revisarla en cualquier momento y editarla <strong>de</strong> ser necesario.<br />
Empleador<br />
Empleador<br />
14
Empleados<br />
Aquí podrás ver las datos y <strong>de</strong>talles <strong>de</strong> tus empleados, así como también agregar<br />
uno nuevo y reportar noveda<strong>de</strong>s <strong>de</strong> nómina.<br />
Empleador<br />
Nombre <strong>de</strong> tu empleado<br />
15
Pago a empleados<br />
Aquí podrás ver los <strong>de</strong>talles <strong>de</strong> pago y liquidar la nómina <strong>de</strong> tus empleados (por<br />
periodo mensual o quincenal). Para más información sobre pagos ve a la página 3.<br />
Empleador<br />
Trabajador<br />
Trabajador<br />
16
Certificados<br />
Genera aquí los diferentes certificados que documentan la relación laboral con tu<br />
empleado.<br />
Empleador<br />
Nombre <strong>de</strong>l Empleador<br />
<strong>de</strong>l empleado<br />
Nombre completo<br />
Nombre Empleado<br />
1.017.586.883<br />
empleado@gmail.com - Tel: 304 576 9384<br />
17
Noveda<strong>de</strong>s<br />
¿Qué son las noveda<strong>de</strong>s?<br />
¿Cómo se reportan?<br />
18
¿<br />
Qué son las<br />
noveda<strong>de</strong>s<br />
¿<br />
Las noveda<strong>de</strong>s son todas aquellas<br />
circunstancias, permisos o inci<strong>de</strong>ntes<br />
ocurridos durante el periodo laboral,<br />
algunas <strong>de</strong> ellas son:<br />
• Ausentismos (Días no trabajados).<br />
• Vacaciones<br />
• Incapacida<strong>de</strong>s<br />
• A<strong>de</strong>lantos<br />
• Préstamos<br />
• Acci<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> trabajo<br />
• Trabajar horas extras<br />
• Licencia <strong>de</strong> maternidad / paternidad<br />
Si tienes noveda<strong>de</strong>s, <strong>de</strong>bes reportarlas<br />
cada periodo para que podamos calcular<br />
correctamente la nómina.<br />
19
1<br />
¿<br />
Cómo se<br />
reportan<br />
¿<br />
Dependiendo <strong>de</strong> tu periodo <strong>de</strong> pago<br />
(mensual o quincenal) te enviaremos<br />
notificaciones para recordarte el reporte <strong>de</strong><br />
noveda<strong>de</strong>s. Antes <strong>de</strong> realizar el pago a tu<br />
empleado o a los aportes <strong>de</strong>bes entrar a la<br />
plataforma y seguir estos pasos:<br />
2<br />
Trabajador<br />
1. Clic en la pestaña “Empleados”<br />
2. Clic en el botón “Agregar novedad”<br />
3. Selecciona la novedad correspondiente<br />
4. Completa la información y dale<br />
aceptar<br />
3<br />
Las noveda<strong>de</strong>s quedarán reportadas en<br />
nuestro sistema y haremos los cálculos<br />
para el pago <strong>de</strong> nómina y aportes. No es<br />
necesario que esperes a las notificaciones,<br />
pue<strong>de</strong>s reportar noveda<strong>de</strong>s en cualquier<br />
momento.<br />
20
Pagos y<br />
aportes<br />
¿Qué <strong>de</strong>bo pagar?<br />
¿Cómo <strong>de</strong>bo pagar?<br />
¿Qué otros adicionales hay?<br />
¿Cuándo <strong>de</strong>bo pagar?<br />
Página <strong>de</strong> certificados
¿<br />
Qué<br />
<strong>de</strong>bo pagar<br />
¿<br />
Mensualmente <strong>de</strong>bes pagar la nómina, los aportes a seguridad social, el costo <strong>de</strong> usar <strong>Symplifica</strong> (si<br />
aplica) y los costos transaccionales <strong>de</strong> las entida<strong>de</strong>s bancarias.<br />
Los aportes que pagarás a tu empleado serán:<br />
Cesantias<br />
Pensiones<br />
ARL<br />
Prima<br />
Sueldo<br />
Caja <strong>de</strong> compensación familiar<br />
EPS<br />
Intereses sobre cesantias<br />
Auxilio <strong>de</strong> transporte (si correspon<strong>de</strong>)<br />
Recuerda que <strong>Symplifica</strong> hace todos los cálculos por ti y te permite pagar directamente <strong>de</strong>s<strong>de</strong> la<br />
plataforma con pocos clics sin necesidad <strong>de</strong> trámites o filas.<br />
Si le pagas a tus empleados <strong>de</strong> forma quincenal <strong>de</strong>bes realizar el pago <strong>de</strong> nómina a medioados y<br />
final <strong>de</strong> mes.<br />
22
¿<br />
Cómo<br />
<strong>de</strong>bo pagar<br />
¿<br />
Para el pago mensual <strong>de</strong> aportes, costos transaccionales y costo <strong>de</strong> uso <strong>de</strong> <strong>Symplifica</strong><br />
usaremos la cuenta que inscribiste en el momento <strong>de</strong> tu registro. Te enviaremos<br />
notificaciones para recordar tus pagos. Recuerda que el cargo será mes vencido y<br />
realizaremos los cobros una vez nos autorices <strong>de</strong>s<strong>de</strong> la plataforma o aplicación.<br />
Para el pago <strong>de</strong> nómina <strong>de</strong> tu empleado podrás pagar según tu elección a la hora <strong>de</strong>l<br />
registro, mediante pago electrónico a la cuenta inscrita, en efectivo o por medio <strong>de</strong><br />
Daviplata.<br />
*Recuerda que los costos transaccionales son pagados a la entidad bancaria y tienen<br />
un valor por transacción <strong>de</strong> 5.500 pesos + 4x1.000.<br />
23
¿<br />
Qué otros<br />
adicionales hay<br />
¿<br />
En <strong>Symplifica</strong> te sugerimos un ahorro mensual para pagar prestaciones sociales<br />
y costos adicionales que conllevan tener un empleado y que se pagan <strong>de</strong> forma<br />
anual o periódica, estos son:<br />
Prima<br />
Correspon<strong>de</strong> a un sueldo mensual dividido<br />
en 2 o su equivalente según el tiempo<br />
trabajado<br />
Días <strong>de</strong> vacaciones<br />
Dotación<br />
Ropa y calzado <strong>de</strong> trabajo<br />
Cesantías<br />
Correspon<strong>de</strong> a un sueldo mensual o su<br />
equivalente según el tiempo trabajado<br />
Intereses sobre cesantías<br />
Equivale al 12% <strong>de</strong>l valor a pagar <strong>de</strong> las<br />
cesantías<br />
¿<br />
Cúando<br />
<strong>de</strong>bo pagar<br />
¿<br />
¡No te preocupes por estar pendiente <strong>de</strong>l calendario nunca más! Con <strong>Symplifica</strong> te<br />
enviaremos notificaciones <strong>de</strong> las fechas importantes para tu pago. Generalmente<br />
5 días antes <strong>de</strong> tu fecha i<strong>de</strong>al <strong>de</strong> pago.<br />
24
¿<br />
Qué son las<br />
notificaciones<br />
¿<br />
Son mensajes que recibirás en forma <strong>de</strong><br />
correo electrónico, mensajes <strong>de</strong> texto,<br />
notificación en tu APP <strong>Symplifica</strong> o mensajes<br />
<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> la plataforma que te recordarán<br />
eventos y fechas importantes, como:<br />
• El reporte <strong>de</strong> noveda<strong>de</strong>s.<br />
• Fechas <strong>de</strong> pago.<br />
• Renovar dotación o pago <strong>de</strong> prima.<br />
¡Con <strong>Symplifica</strong> siempre estarás alerta<br />
sin preocuparte <strong>de</strong> nada!<br />
25
Información útil<br />
para tu gestión con tu empleado doméstica<br />
¿Por qué <strong>de</strong>bo inscribir a mi empleada a seguridad social?<br />
Como empleador estás obligado a afilar a tu trabajador al sistema integral <strong>de</strong><br />
seguridad social: Salud, pensión y riesgos laborales, caja <strong>de</strong> compensación familiar<br />
y aportes a cesantías, teniendo como base por lo menos el salario mínimo legal<br />
vigente.<br />
¿Qué beneficios obtiene mi empleada al estar con seguridad social?<br />
Al trabajar para ti y esatr con <strong>Symplifica</strong> te aseguras <strong>de</strong> que está cubierta según los<br />
requisitos <strong>de</strong> ley.<br />
Los beneficios por entidad son:<br />
EPS: Este sistema asume el reconocimiento <strong>de</strong> las prestaciones asistenciales en<br />
salud, el pago <strong>de</strong> incapacidad por enfermedad <strong>de</strong> origen común y <strong>de</strong> las licencias <strong>de</strong><br />
maternidad y paternidad.<br />
26
ARL: En caso <strong>de</strong> acci<strong>de</strong>nte laboral o enfermedad profesional, la Administradora <strong>de</strong><br />
Riesgos Profesionales asume las prestaciones asistenciales y económicas.<br />
Pensiones: El Sistema General <strong>de</strong> Pensiones tiene como objetivo garantizar el<br />
amparo contra las contingencias <strong>de</strong>rivadas <strong>de</strong> la vejez, invali<strong>de</strong>z o muerte, mediante<br />
el reconocimiento <strong>de</strong> una pensión y prestaciones.<br />
Cesantías: Son una prestación social que <strong>de</strong>bes reconocer a tus empleados con el<br />
fin <strong>de</strong> que éstos puedan aten<strong>de</strong>r sus necesida<strong>de</strong>s primarias en caso <strong>de</strong> quedar sin<br />
trabajo. También pue<strong>de</strong>n ser usadas como un ahorro para ser utilizadas en compra<br />
<strong>de</strong> vivienda o pago <strong>de</strong> estudios.<br />
Caja <strong>de</strong> compensación familiar: Son entida<strong>de</strong>s que entregan beneficios <strong>de</strong><br />
seguridad social a los trabajadores y sus familias en diferentes áreas como: vivienda,<br />
cultura, salud, capacitación, recreación, <strong>de</strong>sarrollo personal y perfeccionamiento.<br />
Auxilio <strong>de</strong> transporte (si correspon<strong>de</strong>): Este es <strong>de</strong> $77.700 mensuales o su<br />
división según los días trabajados. Se bebe pagar a todo empleado doméstico<br />
externo, a no ser que la remuneración mensual sea mayor a dos salarios mínimos o<br />
que el empleador preste el servicio <strong>de</strong> transporte.<br />
Prima: Correspon<strong>de</strong> al pago <strong>de</strong> 15 días <strong>de</strong> trabajo por cada semestre laborado y se<br />
da como incentivo al empleado.<br />
27
Contrato laboral:<br />
Al completar tu registro en symplifica generaremos un contrato laboral que<br />
formalizará <strong>de</strong> la mejor forma la relación laboral con tus empleados domésticos, si<br />
aún no tienes uno.<br />
En este contrato verás los puntos importantes, tareas y <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> las partes<br />
según un formato preciso para empleados <strong>de</strong>l hogar.<br />
Periodo <strong>de</strong> prueba:<br />
Recuerda que según el contrato tu empelada cuenta con dos meses <strong>de</strong> periodo<br />
<strong>de</strong> prueba, tiempo en el cual se pue<strong>de</strong> <strong>de</strong>spedir sin necesidad <strong>de</strong> pagar<br />
in<strong>de</strong>mnizaciones.<br />
28
¿<br />
Tienes<br />
preguntas<br />
Entra a<br />
¿<br />
www.symplifica.com/preguntas-frecuentes<br />
¿<br />
Celular<br />
Email<br />
Dudas,<br />
sugerencias<br />
¿<br />
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350 461 2013<br />
servicioalcliente@symplifica.com<br />
www.symplifica.com<br />
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