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Informativo<br />
3<br />
Complementos de pago,<br />
la asignatura pendiente de los<br />
contribuyentes<br />
Exportaciones mexicanas<br />
arrancan 2018 con cifra récord
Ejecutor<br />
impecable
Atributos<br />
Culturales<br />
Características:<br />
Tiene el coraje para hacer que<br />
los cambios sucedan y se hace<br />
responsable por el impacto de<br />
los mismos.
1<br />
Noticias<br />
destacadas<br />
del mes<br />
Devolución del SAT a causantes fue<br />
18.8% más en el 2017
Noticias de Febrero<br />
Top 5 Noticias<br />
Febrero 2018<br />
Complementos de pago,<br />
la asignatura pendiente de los contribuyentes<br />
2 3<br />
SAT busca combatir<br />
evasión fiscal en<br />
outsourcing<br />
Exportaciones mexicanas<br />
arrancan 2018 con<br />
cifra récord<br />
4<br />
5<br />
Devolución del SAT a<br />
causantes fue 18.8%<br />
más en el 2017<br />
Mercado Libre abrirá dos<br />
centros de distribución<br />
en México<br />
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2
3<br />
Eventos<br />
del<br />
mes<br />
Amigo Secreto / Platica Fiscal<br />
Platica ANEC / Kick Off Jefes<br />
Comida- Reconocimientos
Amigo Secreto<br />
4
Platica Fiscal<br />
5
6<br />
Platica ANEC<br />
Asociación Nacional<br />
de Ejecutivos de Crédito A.C
Kick Off Jefes<br />
7
Comida - Reconocimientos<br />
8
9<br />
Boletín<br />
de<br />
clientes<br />
Visita el Boletín en:<br />
carvajaltys.com.mx/<br />
boletin-carvajal-tys-mexico-marzo-2018/
10
11<br />
Visitas<br />
del<br />
sitio
Durante Febrero<br />
nuestra<br />
página web<br />
registró:<br />
Canales<br />
principales<br />
de acceso<br />
Visitas<br />
41,210<br />
39.3% 42.1% 18.3%<br />
Directo<br />
25.8%<br />
Busqueda<br />
orgánica<br />
74.2%<br />
Remisión<br />
Returning<br />
Visitor<br />
New<br />
visitor<br />
3%<br />
Social<br />
1<br />
3<br />
Top<br />
5de las<br />
páginas más<br />
visitadas<br />
/acerca-de-nosotros-2/<br />
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/escribenos-2/soporte-tecnico/<br />
/servicios/terceriazacion-de-procesos-bpo/<br />
2<br />
4<br />
Redes<br />
5<br />
/conoce-nuestras-soluciones<br />
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www.carvajaltys.com.mx<br />
12
Cumpleaños<br />
Abril<br />
13
Cumpleaños<br />
Abril<br />
Miguel Robles Marisol<br />
Ángeles Barajas Carlos Alberto<br />
Herrera Chontal Selene<br />
Hernández Salgado Mauro Daniel<br />
Cruz Gómez Ricardo<br />
Gutiérrez García Miguel Ángel<br />
Palomares Herrera Gustavo Alberto<br />
Bahena Aguirre Jesús Uriel<br />
Chávez García Jesús<br />
Ríos Galindo Viviana Yoseline<br />
Bautista Alcantar Edgar<br />
Sosa Santaella Alejandro<br />
Arvizu Sánchez Araceli<br />
Día<br />
06<br />
10<br />
10<br />
10<br />
12<br />
13<br />
13<br />
15<br />
15<br />
16<br />
17<br />
24<br />
26<br />
14 10
Colaboradores<br />
de Nuevo<br />
Ingreso<br />
Te presentamos a los colaboradores del<br />
mes<br />
15
Colaboradores<br />
Rocío Yazmin<br />
Jiménez Luna<br />
Analista de Crédito y Cobranza<br />
Mauricio<br />
Martínez Hernández<br />
Capturista<br />
Marisol<br />
Miguel Robles<br />
Auxiliar de Facturación<br />
Norberto Guadalupe<br />
Juárez González<br />
Ayudante General<br />
16
Colaboradores<br />
Argelia Ivonne<br />
De Anda Ordoñez<br />
Ingeniero de Soporte<br />
Iván<br />
Sánchez Sandoval<br />
Ejecutivo De Implementación<br />
Mario<br />
Gómez González<br />
Ejecutivo De Implementación<br />
Jovan<br />
Carrasco Jiménez<br />
Ejecutivo de Implementación<br />
17
Colaboradores<br />
Enrique<br />
Rosales Colín<br />
Analista de Crédito y Cobranza<br />
Juan Carlos<br />
Gutiérrez Pérez<br />
Analista de Crédito y Cobranza<br />
Carlos Alberto<br />
Núñez Flores<br />
Analista de Crédito y Cobranza<br />
Sofía Elvira<br />
Albarrán Vega<br />
Project Manager<br />
18
Colaboradores<br />
Jipsan<br />
Ortiz Hernández<br />
Ejecutivo de Implementación<br />
Mauro Daniel<br />
Hernández Salgado<br />
Ejecutivo de Implementación<br />
Juan Martín<br />
Pérez Alvarado<br />
Ejecutivo de Implementación<br />
Alejandro<br />
Martínez López<br />
Auxiliar Administrativo<br />
19
20<br />
Colaboradores<br />
Luis Eduardo<br />
Ramírez López<br />
Ejecutivo de Implementación<br />
Alfonso<br />
De La Cruz Vázquez<br />
Analista de Crédito y Cobranza<br />
Luis Javier<br />
Juárez Carrillo<br />
Ingeniero de Soporte
Comunicados<br />
internos<br />
21
22<br />
Estimado Colaborador<br />
Con el propósito de cumplir con la<br />
Ley de Datos Personales y con<br />
nuestros sistemas de Seguridad<br />
de Información te requerimos<br />
acreditar el siguiente cuestionario.<br />
El mínimo requerido para acreditar la evaluación<br />
será de 16 aciertos.<br />
Fecha límite<br />
para evaluación: 23 de marzo<br />
Terminando el cuestionario el<br />
área de Gestión Organizacional<br />
se pondrá en contacto contigo<br />
para darte tus resultados<br />
Da clic aquí<br />
para la guía del cuestionario<br />
Da clic aquí<br />
para el cuestionario
23<br />
Estimado Colaborador<br />
Para ofrecer un mejor servicio y proporcionar los datos correctos, te solicitamos<br />
no brindar tu extensión personal sino la extensión general del<br />
área.<br />
Te compartimos la extensiones:<br />
Soporte Premium<br />
65350<br />
Soporte Cadenas<br />
65353<br />
Soporte Etiquetas<br />
65380<br />
Crédito y cobranza<br />
65351<br />
Contact Center<br />
65300<br />
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24<br />
Estimado Colaborador<br />
Te informamos que estamos Microsoft está realizando una<br />
auditoria en nuestras oficinas por lo que<br />
no puedes llevarte el equipo de cómputo.<br />
Y dejar un Post it con tu usuario y contraseña para que las<br />
personas de Microsoft puedan hacer su evaluación.<br />
Agradecemos tu colaboración.<br />
Ricardo Flores Álvarez<br />
Director EBS México<br />
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25<br />
Piezas de<br />
Redes
Consultalo en la página:<br />
https://comunidadfacturaelectronica.wordpress.com<br />
26
27<br />
Gráficas<br />
Febrero<br />
Cumplimiento cédula de calidad<br />
Resultados mensuales y acumulados
Top 3 - Cumplimiento Cédula de Calidad<br />
94%<br />
99%<br />
99%<br />
97%<br />
Crédito y<br />
Cobranza<br />
Teresa Calderón<br />
Moises Sánchez<br />
Alejandra López<br />
2<br />
91%<br />
Etiquetas<br />
91%<br />
Vianey Rosales<br />
3<br />
86%<br />
Contact<br />
Center<br />
85%<br />
94%<br />
95%<br />
Ivette Ortiz<br />
Alejandra González<br />
Iris Guerrero<br />
28
Cumplimiento Cédula de Calidad<br />
77%<br />
80%<br />
Masificación<br />
Implementación<br />
77%<br />
César Medina<br />
80%<br />
Adriana Álvarez<br />
71%<br />
Cadenas<br />
68%<br />
74%<br />
Javier López<br />
Alejandro Montaño<br />
72%<br />
80%<br />
85%<br />
75%<br />
Premium<br />
Jorge Viggiano<br />
Lodwin Arriaga<br />
Alan Vargas<br />
29
Resultados acumulados<br />
Ingresos<br />
Operacionales<br />
30
Ingresos<br />
mensuales<br />
Facturación y diferidos<br />
Ingresos<br />
acumulados<br />
Facturación y diferidos<br />
31
3
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