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NEWSLETTER
INDICE<br />
Página<br />
1<br />
¿Hacia dónde vamos?<br />
Página<br />
Página<br />
2<br />
3<br />
Resultados.<br />
Novedades Algar Tech<br />
Brasil.<br />
Página<br />
4<br />
Noticias locales.<br />
Página<br />
Página<br />
Página<br />
5<br />
6<br />
7<br />
Portafolio.<br />
¡Conoce a nuestros<br />
colaboradores!<br />
Tips Algar.
¿HACIA DÓNDE VAMOS?<br />
Emprendurismo es una de los valores que nos identifica<br />
como empresa es por ello que en Abril 2018<br />
comenzaremos con la venta de seguros P.A. para nuestros<br />
clientes Odontoprev, arrancando con 500 ventas del mes,<br />
con el objetivo de llegar al mes de julio con 2800 ventas.<br />
Estamos seguros que podremos llegar a esa meta incluso<br />
a mayores, con la seguridad de no defraudar a nuestros<br />
clientes.
Novedades ALGAR TECH<br />
BRASIL<br />
Algar Tech Brasil promueve un Service Desk. Esto con el fin de maximizar la<br />
productividad de los usuarios de tecnología en las organizaciones a Algar<br />
Tech multinacional brasileña que integra soluciones de gestión de ambiente<br />
de tecnología, servicios de telecom y gestión de relaciones con el cliente, ha<br />
ajustado su servicio de escritorio, impulsando una actuación proactiva. se<br />
pasa a ser más predictiva y analítica, minimizando la indisponibilidad de<br />
ambiente.<br />
El intuitive Service Desk (ISD) maximiza la productividad y garantiza la mejor<br />
experiencia del usuario utilizando nuevas tecnologías basadas en la<br />
automatización del usuario utilizado nuevas tecnologías basadas en la<br />
automatización y el análisis, permitiendo, por ejemplo, que las cuestiones<br />
triviales sean automatizadas. Cuestionamientos más básicos pasan a ser<br />
dirigidos a los canales digitales, como el chatbot, que ofrecen atención<br />
robotizada con cognición.
Noticias locales<br />
Inauguración Call Center Odontoprev.<br />
El pasado 15 de marzo del año presente se llevó a cabo la inauguración de<br />
nuestro Contact Center KPO en conjunto con el cliente Odontoprev. El cual<br />
es un placer tenerlos con nosotros y saber que juntos se ha logrado el<br />
crecimiento de su organización porque como siempre le decimos<br />
¡el cliente nuestra razón de ser!<br />
En dicho evento tuvimos el honor de tener como invitados en la mesa del<br />
presídium al LIC. Cirujano dentista director operativo y de finanzas de<br />
ODONTOPREV MÉXICO Josías Paulino Da Costa, en compañía del gerente<br />
de operaciones de ODONTOPREV MÉXICO el Sr. Gerardo Alejandro Lozano<br />
Ponce.<br />
Por otra parte, contamos con la presencia de
Noticias locales<br />
Sin olvidar que nuestro reconocido Country Manager Juan Carlos Baca<br />
Vivanco, es quien tuvo el honor de presentarnos con cada uno de nuestros<br />
importantes invitados, teniendo como apoyo a nuestro Gerente General de TI<br />
Oscar Guillen Vázquez.<br />
En punto de las 6:00 P.M. Juan Carlos Baca Vivanco y Josías Paulino Da Costa,<br />
inauguran este CAT.<br />
Algar Tech se siente muy agradecido con cada miembro que formo parte de<br />
este gran evento y lo hizo posible.
Noticias locales<br />
Strategies for breakfast.<br />
Como ya sabemos la integridad es uno de nuestros valores. Es por ello por lo<br />
que decide poner en práctica una reunión el viernes de cada mes llamada<br />
“Strategies for breakfast”, esto se lleva acabo con el objetivo de mantener<br />
informado a cada colaborador de lo que se está llevando a cabo en la<br />
organización a la que formamos parte, teniendo nuestra 2da. Reunión el<br />
pasado 06 de abril del año presente.<br />
En dicha reunión nuestro Country Manager nos compartió unas palabras para<br />
cada colaborador reconociendo lo importante que son para la organización. De<br />
igual manera, el área de TH nos platicó sobre su nuevo cambio de organigrama.<br />
Mientras que el área de BPO nos habló sobre los nuevos proyectos y resultado<br />
de la operación.
¡CONOCE A NUESTROS<br />
COLABORADORE!<br />
Porque Algar Tech está orgulloso de los talentos que forman parte de su equipo<br />
es por ello que nos complace que conozcan a nuestros nuevos colaboradores:<br />
¡Conoce a Nayeli Arriaga Garcia!<br />
Ella ingresa al área de TI como auxiliar administrativa teniendo 26 años. Es<br />
originaria de Guadalajara Jalisco, la comida mexicana es su favorita en<br />
especial carnes en su jugo.<br />
Es una persona que tiene el gusto por la lectura, así como también se interesa<br />
por viajar a lugares fríos y/o poco poblados.<br />
Así como ellas existen nuevos colaboradores que<br />
comienzan a ser parte de nuestro equipo de<br />
trabajo sigue conociéndolos.<br />
¡Nayeli Algar Tech te desea éxito en tu puesto de<br />
trabajo!
¡CONOCE A NUESTROS<br />
COLABORADORE!<br />
Conoce a nuestro ejecutivo telemarketing de Odontoprev Diego Castañeda<br />
quien tiene 22 años, ingresa a Algar Tech México el día<br />
Tiene un gusto por la música en especial el género de Rock and Roll.<br />
Su comida favorita son los chiles rellenos. Su gusto por el futbol le ha ayudado<br />
a formar parte de una liga teniendo la posición de Medio.<br />
Con el paso del tiempo el seguirá estudiando para continuar con su<br />
preparación personal, esperamos tener la dicha de que por un largo tiempo<br />
forme parte del equipo de trabajo de Algar Tech México para así poder festejar<br />
el próximo 8 de enero su cumpleaños.<br />
¡Te damos la Bienvenida recordando que estamos<br />
orgullosos de que ahora formes parte de nuestra<br />
familia!
¡CONOCE A NUESTROS<br />
COLABORADORE!<br />
Diana Lina Gutierrez<br />
Comienza a formar parte de nuestros colaboradores el 21 de marzo con el<br />
puesto de Myster shopper, nos complace notificar que tuvimos la dicha de<br />
festejar con ella el día de su cumpleaños el pasado 13 de abril.<br />
Así como también nos complace notificar que tiene un gusto por la lectura en<br />
especial por el género de novelas.<br />
¡Conoce más de ella y sigamos formando juntos esta gran organización!
TIPS ALGAR<br />
¿CÓMO EVITAR EL ESTRÉS LABORA?<br />
A nivel mundial México ocupa el primer lugar con mayor porcentaje de estrés<br />
vinculado al trabajo con un 75%.<br />
En México se registran aproximadamente 75,000 infartos al año, de los cuales<br />
25 % son provocados por estrés laboral.<br />
Algar Tech te invita a realizar las siguientes técnicas para manejar<br />
adecuadamente el estrés:<br />
1<br />
2<br />
3<br />
Haz un check list de las<br />
tareas del día. Analiza<br />
rápidamente las tareas a<br />
realizar durante el día<br />
para que estés preparado<br />
con todo lo necesario.<br />
Establece prioridades.<br />
Si no se da prioridad a<br />
lo que realmente es<br />
importante, te puedes<br />
distraer con tareas que<br />
pudiste haber dejado<br />
para otro momento.<br />
Descansa al menos cada dos<br />
horas. Toma al menos cinco<br />
minutos cada dos horas, ya<br />
sea en la cocineta o en<br />
alguna sala de estancia en la<br />
oficina para distraerte. Esto<br />
aumentará tu capacidad de<br />
concentración.
TIPS ALGAR<br />
6 Consejos para cuidar el medio ambiente.<br />
1 2<br />
3<br />
Apaga las luces<br />
que no estés<br />
utilizando.<br />
Transpórtate de la<br />
manera más sustentable<br />
que puedas, si es un<br />
viaje mediano o corto<br />
puedes elegir caminata o<br />
bicicleta.<br />
No uses el inodoro<br />
como cubo de<br />
basura.<br />
¡JUNTOS HAREMOS UN MUNDO MEJOR!<br />
4 5<br />
6<br />
Trata de no<br />
mezclar la<br />
basura.<br />
Deposita las<br />
pilas en<br />
contenedores<br />
apropiados.<br />
Envía y archiva todo lo que<br />
puedas en la<br />
computadora.