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INDICE
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¿Hacia dónde vamos?
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Resultados.
Novedades Algar Tech
Brasil.
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Noticias locales.
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Portafolio.
¡Conoce a nuestros
colaboradores!
Tips Algar.

¿HACIA DÓNDE VAMOS?
Emprendurismo es una de los valores que nos identifica
como empresa es por ello que en Abril 2018
comenzaremos con la venta de seguros P.A. para nuestros
clientes Odontoprev, arrancando con 500 ventas del mes,
con el objetivo de llegar al mes de julio con 2800 ventas.
Estamos seguros que podremos llegar a esa meta incluso
a mayores, con la seguridad de no defraudar a nuestros
clientes.

Novedades ALGAR TECH
BRASIL
Algar Tech Brasil promueve un Service Desk. Esto con el fin de maximizar la
productividad de los usuarios de tecnología en las organizaciones a Algar
Tech multinacional brasileña que integra soluciones de gestión de ambiente
de tecnología, servicios de telecom y gestión de relaciones con el cliente, ha
ajustado su servicio de escritorio, impulsando una actuación proactiva. se
pasa a ser más predictiva y analítica, minimizando la indisponibilidad de
ambiente.
El intuitive Service Desk (ISD) maximiza la productividad y garantiza la mejor
experiencia del usuario utilizando nuevas tecnologías basadas en la
automatización del usuario utilizado nuevas tecnologías basadas en la
automatización y el análisis, permitiendo, por ejemplo, que las cuestiones
triviales sean automatizadas. Cuestionamientos más básicos pasan a ser
dirigidos a los canales digitales, como el chatbot, que ofrecen atención
robotizada con cognición.

Noticias locales
Inauguración Call Center Odontoprev.
El pasado 15 de marzo del año presente se llevó a cabo la inauguración de
nuestro Contact Center KPO en conjunto con el cliente Odontoprev. El cual
es un placer tenerlos con nosotros y saber que juntos se ha logrado el
crecimiento de su organización porque como siempre le decimos
¡el cliente nuestra razón de ser!
En dicho evento tuvimos el honor de tener como invitados en la mesa del
presídium al LIC. Cirujano dentista director operativo y de finanzas de
ODONTOPREV MÉXICO Josías Paulino Da Costa, en compañía del gerente
de operaciones de ODONTOPREV MÉXICO el Sr. Gerardo Alejandro Lozano
Ponce.
Por otra parte, contamos con la presencia de

Noticias locales
Sin olvidar que nuestro reconocido Country Manager Juan Carlos Baca
Vivanco, es quien tuvo el honor de presentarnos con cada uno de nuestros
importantes invitados, teniendo como apoyo a nuestro Gerente General de TI
Oscar Guillen Vázquez.
En punto de las 6:00 P.M. Juan Carlos Baca Vivanco y Josías Paulino Da Costa,
inauguran este CAT.
Algar Tech se siente muy agradecido con cada miembro que formo parte de
este gran evento y lo hizo posible.

Noticias locales
Strategies for breakfast.
Como ya sabemos la integridad es uno de nuestros valores. Es por ello por lo
que decide poner en práctica una reunión el viernes de cada mes llamada
“Strategies for breakfast”, esto se lleva acabo con el objetivo de mantener
informado a cada colaborador de lo que se está llevando a cabo en la
organización a la que formamos parte, teniendo nuestra 2da. Reunión el
pasado 06 de abril del año presente.
En dicha reunión nuestro Country Manager nos compartió unas palabras para
cada colaborador reconociendo lo importante que son para la organización. De
igual manera, el área de TH nos platicó sobre su nuevo cambio de organigrama.
Mientras que el área de BPO nos habló sobre los nuevos proyectos y resultado
de la operación.

¡CONOCE A NUESTROS
COLABORADORE!
Porque Algar Tech está orgulloso de los talentos que forman parte de su equipo
es por ello que nos complace que conozcan a nuestros nuevos colaboradores:
¡Conoce a Nayeli Arriaga Garcia!
Ella ingresa al área de TI como auxiliar administrativa teniendo 26 años. Es
originaria de Guadalajara Jalisco, la comida mexicana es su favorita en
especial carnes en su jugo.
Es una persona que tiene el gusto por la lectura, así como también se interesa
por viajar a lugares fríos y/o poco poblados.
Así como ellas existen nuevos colaboradores que
comienzan a ser parte de nuestro equipo de
trabajo sigue conociéndolos.
¡Nayeli Algar Tech te desea éxito en tu puesto de
trabajo!

¡CONOCE A NUESTROS
COLABORADORE!
Conoce a nuestro ejecutivo telemarketing de Odontoprev Diego Castañeda
quien tiene 22 años, ingresa a Algar Tech México el día
Tiene un gusto por la música en especial el género de Rock and Roll.
Su comida favorita son los chiles rellenos. Su gusto por el futbol le ha ayudado
a formar parte de una liga teniendo la posición de Medio.
Con el paso del tiempo el seguirá estudiando para continuar con su
preparación personal, esperamos tener la dicha de que por un largo tiempo
forme parte del equipo de trabajo de Algar Tech México para así poder festejar
el próximo 8 de enero su cumpleaños.
¡Te damos la Bienvenida recordando que estamos
orgullosos de que ahora formes parte de nuestra
familia!

¡CONOCE A NUESTROS
COLABORADORE!
Diana Lina Gutierrez
Comienza a formar parte de nuestros colaboradores el 21 de marzo con el
puesto de Myster shopper, nos complace notificar que tuvimos la dicha de
festejar con ella el día de su cumpleaños el pasado 13 de abril.
Así como también nos complace notificar que tiene un gusto por la lectura en
especial por el género de novelas.
¡Conoce más de ella y sigamos formando juntos esta gran organización!

TIPS ALGAR
¿CÓMO EVITAR EL ESTRÉS LABORA?
A nivel mundial México ocupa el primer lugar con mayor porcentaje de estrés
vinculado al trabajo con un 75%.
En México se registran aproximadamente 75,000 infartos al año, de los cuales
25 % son provocados por estrés laboral.
Algar Tech te invita a realizar las siguientes técnicas para manejar
adecuadamente el estrés:
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Haz un check list de las
tareas del día. Analiza
rápidamente las tareas a
realizar durante el día
para que estés preparado
con todo lo necesario.
Establece prioridades.
Si no se da prioridad a
lo que realmente es
importante, te puedes
distraer con tareas que
pudiste haber dejado
para otro momento.
Descansa al menos cada dos
horas. Toma al menos cinco
minutos cada dos horas, ya
sea en la cocineta o en
alguna sala de estancia en la
oficina para distraerte. Esto
aumentará tu capacidad de
concentración.

TIPS ALGAR
6 Consejos para cuidar el medio ambiente.
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3
Apaga las luces
que no estés
utilizando.
Transpórtate de la
manera más sustentable
que puedas, si es un
viaje mediano o corto
puedes elegir caminata o
bicicleta.
No uses el inodoro
como cubo de
basura.
¡JUNTOS HAREMOS UN MUNDO MEJOR!
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6
Trata de no
mezclar la
basura.
Deposita las
pilas en
contenedores
apropiados.
Envía y archiva todo lo que
puedas en la
computadora.