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Ebook Final

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Programa de<br />

diseño<br />

Duración de Agosto a Noviembre de 2018<br />

PLAZO: El plazo estimado para realizar el programa<br />

es de 70 días hábiles a partir de la aprobación de<br />

esta propuesta.<br />

Etapa 1: inmersión e insight<br />

Durante esta etapa realizamos un registro detallado<br />

de las informaciones relevantes al programa<br />

de diseño. Esto se llevará a cabo través de visitas,<br />

observación de campo y entrevistas. Antes de iniciar<br />

realizaremos algunas entrevistas preliminares<br />

para identificar el perfil de los usuarios, el nivel de<br />

innovación del proyecto y los motivos y temas prioritarios<br />

para iniciar el programa de Diseño.<br />

El primer módulo INMERSIÓN consiste en la observación,<br />

comprensión, registro, y análisis de la empresa,<br />

el mercado actual y futuro, sus segmentos y<br />

categorías de productos,<br />

su posición competitiva, capacidad de penetración<br />

y principales competidores, el perfil y atributos de<br />

los productos similares y equivalentes, su propuesta<br />

de valor y el análisis de la matriz de visibilidad que<br />

tendrá el nuevo producto. Simultáneamente realizaremos<br />

visitas y entrevistas para identificar el actual<br />

proceso de operación, procesos productivos, la estructura<br />

de costos de producción y procedimientos<br />

de fabricación, acabado, transporte, instalación en<br />

el punto de uso, operación y mantenimiento. Nos<br />

familiarizaremos con el producto , sus componentes<br />

tecnológicos, las funciones que desempeña, su<br />

contexto de uso y las normas que determinan las<br />

características físicas y su desempeño.<br />

Creando un ambiente para Innovar<br />

Los proyectos empiezan observando el comportamiento,<br />

necesidades y valores de los usuarios /<br />

consumidores. Examinamos lo que hace sentido en<br />

la vida de las personas para definir los “temas concepto”.<br />

En esta primera fase proponemos realizar diversas<br />

entrevistas, con un grupo creativo incluyendo diseñadores,<br />

ingenieros, emprendedores colaboradores,<br />

clientes, usuarios, proveedores y especialistas en<br />

nuevas tecnologías para identificar oportunidades<br />

de innovación para el nuevo producto y para las<br />

diversas condiciones de uso en diversos ambientes.<br />

Identificando oportunidades para Innovar.<br />

mapping)<br />

- Planeación de actividades<br />

- Diagnóstico de innovación.<br />

- Construcción de “mapa mental” (mental<br />

- TRENDS - Estudio de tendencias - en<br />

comportamiento, tecnología, mercado, deseos y<br />

expectativas de futuros clientes.<br />

- Elaboración del “Technology Timeline”<br />

- Estudio comparativo de atributos en<br />

productos competidores y otros similares y soluciones<br />

equivalentes y análogas.<br />

- Jornada del usuario - Identificar las<br />

diversas fases de contacto entre los usuarios y los<br />

productos.<br />

- Análisis y registro de la estructura de la<br />

propuesta de valor de los productos<br />

- Análisis Morfológico - Configuración técnica<br />

(estructural y constructiva) y Lay-out de componentes.<br />

- Estudio Funcional - Identificar e integrar<br />

soluciones para las diversas funciones que deberá<br />

realizar el producto.<br />

- Kano Analysis<br />

- OBSERVACIÓN<br />

- Identificar los diversos perfiles de usuarios<br />

directos e indirectos.<br />

I,O,U)<br />

- Identificar estilos de vida (Factores A,E<br />

- Mood-Maps (Estilo de vida, Habitat del<br />

usuario, Habitat del producto, Tema visual, Estilo<br />

visual, Tendencias)<br />

- Observación y registro de las actividades<br />

“Task Analysis”.<br />

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