tips rafa
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Ciclo de ventas empresariales<br />
Identificar<br />
oportunidades<br />
Trabajar la<br />
oportunidad<br />
Elaboración y<br />
presentación<br />
de la oferta<br />
Negociación<br />
Cierre de<br />
negociación<br />
Implementación<br />
del servicio<br />
Procesos postventa<br />
Tips durante<br />
todo el ciclo
Cierre de la negociación<br />
Recibir la aceptación del cliente<br />
Formalizar la aceptación<br />
Estrechar la mano del cliente<br />
Informar al equipo de ventas el éxito<br />
Iniciar el proceso de elaboración de contrato<br />
Coordinación de Ventas Banca<br />
Gerencia de Corporaciones<br />
Empresas e Instituciones
Implementación del servicio<br />
Desarrollar solución<br />
Manejo de cronogramas<br />
Manejo de reuniones / minutas<br />
Mesas de trabajo<br />
Entrega de la solución<br />
Firma de Contrato<br />
Acuerdos de Nivel de Servicio<br />
Coordinación de Ventas Banca<br />
Gerencia de Corporaciones<br />
Empresas e Instituciones
Procesos post-venta<br />
Facturación<br />
Entrega Formal a Servicios Post-Venta<br />
Recaudación<br />
Coordinación de Ventas Banca<br />
Gerencia de Corporaciones<br />
Empresas e Instituciones
Tips durante todo el ciclo<br />
Conocer al Cliente y su Negocio<br />
Chequeo permanente de lo que está haciendo la competencia<br />
en nuestro cliente<br />
Adelantarse a posibles acontecimientos<br />
Conversar periódicamente sobre niveles de satisfacción y<br />
como mejorarlo<br />
Estar claros que la venta no termina hasta firmar el contrato<br />
Visitas al cliente no sólo para seguimiento de propuestas sino<br />
para recoger impresiones<br />
Establecer compromisos<br />
Nunca decirle no de entrada al cliente<br />
Demostrar estructuración en la relación con el cliente<br />
Seguimiento<br />
Coordinación de Ventas Banca<br />
Gerencia de Corporaciones<br />
Empresas e Instituciones
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