Uso del programa Enero 2019
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E N E R O 2 0 1 9<br />
• REFERENCIAS DE EFECTIVO<br />
Generar una referencia ayuda a disminuir el riesgo y aumenta un valor agregado<br />
al servicio , seguir con la Cultura Cleber.<br />
• KIOSCO ( COBRO CON TARJETAS )<br />
El cliente se autoatiende siguiendo los pasos evitando largas filas<br />
CREATIIVIDAD SERVICIO INNOVACION CONFIABLE<br />
DINAMICO<br />
“ LA INNOVACIÓN ES LO QUE DISTINGUE A UN LÍDER DE LOS DEMAS “ .
Millones de Pesos<br />
ene.-16<br />
mar.-16<br />
may.-16<br />
jul.-16<br />
sep.-16<br />
nov.-16<br />
ene.-17<br />
mar.-17<br />
may.-17<br />
jul.-17<br />
sep.-17<br />
nov.-17<br />
ene.-18<br />
mar.-18<br />
may.-18<br />
jul.-18<br />
sep.-18<br />
nov.-18<br />
ene.-19<br />
Referencias de Efectivo<br />
Kiosco<br />
Resumen <strong>del</strong> mes<br />
Honda Plaza<br />
Toyota Innova<br />
Jidosha Monterrey<br />
Jidosha Chihuahua<br />
Importe acumulado<br />
$3,066,053,597.92<br />
Clientes que fueron al banco :<br />
39,672<br />
300<br />
250<br />
200<br />
150<br />
100<br />
50<br />
0<br />
Simulador sin <strong>programa</strong><br />
Consistencia<br />
1.- Ofrecer el servicio<br />
2.- Seguir disminuyendo<br />
el riesgo<br />
Renault Chihuahua<br />
Sin <strong>programa</strong><br />
Ingreso real en caja<br />
Infiniti<br />
Alta<br />
Hyundai<br />
Kia Max<br />
Merkauto<br />
Mitsubishi<br />
Comparativo Anual Acumulado ( MDP)<br />
2,000<br />
1,800<br />
1,600<br />
1,400<br />
1,200<br />
1,000<br />
800<br />
600<br />
400<br />
200<br />
0<br />
2015 2016 2017 2018<br />
Ingreso real en caja 1,490 1,800 923 790<br />
Con <strong>programa</strong> 0 397 1,286 1,276<br />
Promedio anual consolidado por uso <strong>del</strong> <strong>programa</strong><br />
58 % 62 % 70 % 75 %<br />
2017 2018 Ene-<strong>2019</strong> Objetivo
Referencias de Efectivo<br />
Kiosco<br />
Resumen <strong>del</strong> mes<br />
Honda Plaza<br />
Toyota Innova<br />
Jidosha Monterrey<br />
Jidosha Chihuahua<br />
Renault Chihuahua<br />
Infiniti<br />
Alta<br />
Hyundai<br />
Kia Max<br />
• 3 O P C I O N E S D E BANCO S<br />
• 4 , 2 2 5 S U C U RS A L E S<br />
‣ Programa amigable<br />
‣ Genera confianza al cliente<br />
‣ Agiliza el proceso en caja<br />
‣ Agrega valor ( PRS )<br />
‣ Evita problemas de inseguridad en el traslado <strong>del</strong> efectivo<br />
Merkauto<br />
Mitsubishi<br />
“ LA INNOVACIÓN ES LO QUE DISTINGUE A UN LÍDER DE LOS DEMAS “ .
Referencias de Efectivo<br />
Kiosco<br />
Resumen <strong>del</strong> mes<br />
• VIVIR LA EXPERIENCIA Y LA COMODIDAD DE UN CAJERO AUTOATENDIDO POR EL<br />
CLIENTE BRINDARA UNA CONFIANZA QUE SE TRANSFORMARA EN PRS<br />
Honda Plaza<br />
Toyota Innova<br />
• 01<br />
• DINAMICO<br />
• CONTIENE PUBLICIDAD Y ENCUESTA PARA EL CLIENTE<br />
Jidosha Monterrey<br />
Jidosha Chihuahua<br />
Renault Chihuahua<br />
Infiniti<br />
Alta<br />
Hyundai<br />
Kia Max<br />
Merkauto<br />
•• 02 02<br />
• 03<br />
• 04<br />
• # DE TRANSACCIONES 2018<br />
• 247,519 PAGOS CON TARJETAS<br />
• VENTA ANUAL 2018<br />
• $ 1,068 MDP<br />
• KIOSCOS INSTALADOS<br />
• 15 EQUIPOS EL RESTO EN LOS SIGUIENTES MESES<br />
Mitsubishi<br />
“ LA INNOVACIÓN ES LO QUE DISTINGUE A UN LÍDER DE LOS DEMAS “ .
Millones de Pesos<br />
ene.-16<br />
mar.-16<br />
may.-16<br />
jul.-16<br />
sep.-16<br />
nov.-16<br />
ene.-17<br />
mar.-17<br />
may.-17<br />
jul.-17<br />
sep.-17<br />
nov.-17<br />
ene.-18<br />
mar.-18<br />
may.-18<br />
jul.-18<br />
sep.-18<br />
nov.-18<br />
ene.-19<br />
Referencias de Efectivo<br />
Kiosco<br />
Resumen <strong>del</strong> mes<br />
Honda Plaza<br />
Toyota Innova<br />
Jidosha Monterrey<br />
Jidosha Chihuahua<br />
Renault Chihuahua<br />
Promedio General <strong>Enero</strong><br />
65 % 70 %<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Sin Tamaulipas<br />
La actualización de usuarios es<br />
responsabilidad de Ustedes si solicitan<br />
capacitación hay que <strong>programa</strong>r fecha y<br />
hora con Fernando García en Cleber<br />
300<br />
250<br />
200<br />
150<br />
100<br />
50<br />
0<br />
Referencias de Efectivo<br />
<strong>Enero</strong> <strong>2019</strong><br />
Sin <strong>programa</strong><br />
Simulador sin <strong>programa</strong><br />
Ingreso real en caja<br />
Consistencia<br />
1.- Ofrecer el servicio<br />
2.- Seguir disminuyendo<br />
el riesgo<br />
Infiniti<br />
Alta<br />
Hyundai<br />
Kia Max<br />
Merkauto<br />
Mitsubishi<br />
**Tamaulipas<br />
8%<br />
Cajas<br />
27%<br />
Dato informativo<br />
LyP<br />
0%<br />
** Los bancos solamente reciben dinero<br />
hasta las 12.00 pm<br />
Con Programa<br />
65%<br />
45<br />
40<br />
35<br />
30<br />
25<br />
20<br />
15<br />
10<br />
5<br />
0<br />
86%<br />
84 %<br />
Promedio por Marca<br />
79%<br />
75 %<br />
Renault Kia Hyundai Infiniti<br />
Jidosha<br />
Mty<br />
Honda Toyota Jidosha<br />
Chi.<br />
Efvo en caja 1 4 3 0 10 17 9 7 4<br />
Con Programa 3 19 11 1 24 40 21 9 4<br />
71%<br />
70 %<br />
70 %<br />
56 %<br />
50%<br />
Alta<br />
Vs Acum (MDP)<br />
135 133<br />
56 55<br />
18 16<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Ingreso Real en Caja<br />
Tamaulipas<br />
Con <strong>programa</strong>
Milloes de Pesos<br />
ene.-15<br />
mar.-15<br />
may.-15<br />
jul.-15<br />
sep.-15<br />
nov.-15<br />
ene.-16<br />
mar.-16<br />
may.-16<br />
jul.-16<br />
sep.-16<br />
nov.-16<br />
ene.-17<br />
mar.-17<br />
may.-17<br />
jul.-17<br />
sep.-17<br />
nov.-17<br />
ene.-18<br />
mar.-18<br />
may.-18<br />
jul.-18<br />
sep.-18<br />
nov.-18<br />
ene.-19<br />
Referencias de Efectivo<br />
Kiosco<br />
Resumen <strong>del</strong> mes<br />
Honda Plaza<br />
Toyota Innova<br />
Jidosha Monterrey<br />
Jidosha Chihuahua<br />
Renault Chihuahua<br />
Promedio General <strong>Enero</strong><br />
65 % 70 %<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Sin Tamaulipas<br />
La actualización de usuarios es<br />
responsabilidad de Ustedes si solicitan<br />
capacitación hay que <strong>programa</strong>r fecha y<br />
hora con Fernando García en Cleber<br />
80<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
Sin <strong>programa</strong><br />
Referencias de Efectivo<br />
<strong>Enero</strong> <strong>2019</strong><br />
Simulador sin <strong>programa</strong><br />
Ingreso real en caja<br />
Consistencia<br />
1.- Ofrecer el servicio<br />
2.- Seguir disminuyendo<br />
el riesgo<br />
Infiniti<br />
Alta<br />
Hyundai<br />
Kia Max<br />
Merkauto<br />
Mitsubishi<br />
**Tamaulipas<br />
16%<br />
Cajas<br />
25%<br />
Dato informativo Mismo Mes % Vs Acum (MDP)<br />
LyP<br />
0%<br />
** Los bancos solamente reciben dinero<br />
hasta las 12.00 pm<br />
Programa<br />
59%<br />
Mes Vasc San Jer. L.V. Uni Gonza Salt Rey Vict<br />
ene-18 63% 97% 67% 86% 76% 80% 18% 6%<br />
ene-19 55% 92% 66% 51% 65% 77% 9% 0%<br />
Variación -8% -5% -1% -35% -11% -3% -9% -6%<br />
Mes Mtm Lar Juá Del Juv A.Mty A.Cum A.Chi<br />
ene-18 2% 75% 78% 70% 87% 57% 71% 0%<br />
ene-19 4% 67% 73% 79% 84% 40% 86% 92%<br />
Variación 2% -8% -5% 9% -3% -17% 15% 92%<br />
12<br />
43<br />
17<br />
12 11<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Ingreso Real en Caja<br />
Tamaulipas<br />
Con <strong>programa</strong><br />
40
Millones de Pesos<br />
ene.-15<br />
mar.-15<br />
may.-15<br />
jul.-15<br />
sep.-15<br />
nov.-15<br />
ene.-16<br />
mar.-16<br />
may.-16<br />
jul.-16<br />
sep.-16<br />
nov.-16<br />
ene.-17<br />
mar.-17<br />
may.-17<br />
jul.-17<br />
sep.-17<br />
nov.-17<br />
ene.-18<br />
mar.-18<br />
may.-18<br />
jul.-18<br />
sep.-18<br />
nov.-18<br />
ene.-19<br />
Referencias de Efectivo<br />
Kiosco<br />
Resumen <strong>del</strong> mes<br />
Promedio General <strong>Enero</strong><br />
La actualización de usuarios es<br />
responsabilidad de Ustedes si solicitan<br />
capacitación hay que <strong>programa</strong>r fecha y<br />
hora con Fernando García en Cleber<br />
50<br />
Referencias de Efectivo<br />
<strong>Enero</strong> <strong>2019</strong><br />
Simulador sin <strong>programa</strong><br />
Honda Plaza<br />
Toyota Innova<br />
Jidosha Monterrey<br />
46 %<br />
70 %<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
Consistencia<br />
1.- Ofrecer el servicio<br />
2.- Seguir disminuyendo<br />
el riesgo<br />
Jidosha Chihuahua<br />
0<br />
Renault Chihuahua<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Sin Tamaulipas<br />
Sin <strong>programa</strong><br />
Ingreso real en caja<br />
Infiniti<br />
Alta<br />
Hyundai<br />
Kia Max<br />
Merkauto<br />
**Tamaulipas<br />
14%<br />
Cajas<br />
26%<br />
Dato informativo<br />
LyP<br />
0%<br />
Programa<br />
60%<br />
Mismo Mes %<br />
Mes<br />
Fleteros Sendero Juárez Cumbres<br />
ene-18 14% 65% 63% 0%<br />
ene-19 73% 73% 65% 56%<br />
Variación 59% 8% 2% 56%<br />
Vs Acum (MDP)<br />
21<br />
16<br />
13<br />
9<br />
6<br />
5<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Mitsubishi<br />
** Los bancos solamente reciben dinero<br />
hasta las 12.00 pm<br />
Ingreso Real en Caja<br />
Tamaulipas<br />
Con <strong>programa</strong>
Milloes de Pesos<br />
ene.-15<br />
mar.-15<br />
may.-15<br />
jul.-15<br />
sep.-15<br />
nov.-15<br />
ene.-16<br />
mar.-16<br />
may.-16<br />
jul.-16<br />
sep.-16<br />
nov.-16<br />
ene.-17<br />
mar.-17<br />
may.-17<br />
jul.-17<br />
sep.-17<br />
nov.-17<br />
ene.-18<br />
mar.-18<br />
may.-18<br />
jul.-18<br />
sep.-18<br />
nov.-18<br />
ene.-19<br />
Referencias de Efectivo<br />
Kiosco<br />
Resumen <strong>del</strong> mes<br />
Honda Plaza<br />
Toyota Innova<br />
Jidosha Monterrey<br />
Jidosha Chihuahua<br />
Renault Chihuahua<br />
Promedio General <strong>Enero</strong><br />
73 %<br />
70 %<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
La actualización de usuarios es<br />
responsabilidad de Ustedes si solicitan<br />
capacitación hay que <strong>programa</strong>r fecha y<br />
hora con Fernando García en Cleber<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
Sin <strong>programa</strong><br />
Referencias de Efectivo<br />
<strong>Enero</strong> <strong>2019</strong><br />
Simulador sin <strong>programa</strong><br />
Ingreso real en caja<br />
Consistencia<br />
1.- Ofrecer el servicio<br />
2.- Seguir disminuyendo<br />
el riesgo<br />
Infiniti<br />
Alta<br />
Dato informativo<br />
Mismo Mes %<br />
Vs Acum (MDP)<br />
Hyundai<br />
Cajas<br />
29%<br />
29<br />
24<br />
Kia Max<br />
Merkauto<br />
Programa<br />
71%<br />
Mes Jidosa Linda Vista Jidosha Barragán Jidosha La Fe<br />
ene-18 72% 75% 70%<br />
ene-19 68% 76% 57%<br />
Variación -4% 1% -12%<br />
11 10<br />
Mitsubishi<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Ingreso Real en Caja<br />
Con <strong>programa</strong>
Milloes de Pesos<br />
ene.-15<br />
mar.-15<br />
may.-15<br />
jul.-15<br />
sep.-15<br />
nov.-15<br />
ene.-16<br />
mar.-16<br />
may.-16<br />
jul.-16<br />
sep.-16<br />
nov.-16<br />
ene.-17<br />
mar.-17<br />
may.-17<br />
jul.-17<br />
sep.-17<br />
nov.-17<br />
ene.-18<br />
mar.-18<br />
may.-18<br />
jul.-18<br />
sep.-18<br />
nov.-18<br />
ene.-19<br />
Referencias de Efectivo<br />
Kiosco<br />
Resumen <strong>del</strong> mes<br />
Promedio General <strong>Enero</strong><br />
La actualización de usuarios es<br />
responsabilidad de Ustedes si solicitan<br />
capacitación hay que <strong>programa</strong>r fecha y<br />
hora con Fernando García en Cleber<br />
50<br />
Referencias de Efectivo<br />
<strong>Enero</strong> <strong>2019</strong><br />
Simulador sin <strong>programa</strong><br />
Honda Plaza<br />
40<br />
30<br />
Toyota Innova<br />
Jidosha Monterrey<br />
61 %<br />
54 %<br />
20<br />
10<br />
Consistencia<br />
1.- Ofrecer el servicio<br />
2.- Seguir disminuyendo<br />
el riesgo<br />
0<br />
Jidosha Chihuahua<br />
Renault Chihuahua<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Sin <strong>programa</strong><br />
Ingreso real en caja<br />
Infiniti<br />
Alta<br />
Dato informativo<br />
Mismo Mes %<br />
Vs Acum (MDP)<br />
Hyundai<br />
18<br />
Kia Max<br />
Merkauto<br />
Cajas<br />
44%<br />
Programa<br />
56%<br />
Chi Jua Del Par Cuau Oji Cam C.G.<br />
Ene-18 65% 62% 53% 64% 48% 0% 100% 73%<br />
Ene-19 57% 0% 39% 68% 53% 1% 100% 59%<br />
Variación -8% -62% -5% 4% 5% 1% 0% -14%<br />
12<br />
7<br />
8<br />
Mitsubishi<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Ingreso Real en Caja<br />
Con <strong>programa</strong>
Milloes de Pesos<br />
ene.-15<br />
mar.-15<br />
may.-15<br />
jul.-15<br />
sep.-15<br />
nov.-15<br />
ene.-16<br />
mar.-16<br />
may.-16<br />
jul.-16<br />
sep.-16<br />
nov.-16<br />
ene.-17<br />
mar.-17<br />
may.-17<br />
jul.-17<br />
sep.-17<br />
nov.-17<br />
ene.-18<br />
mar.-18<br />
may.-18<br />
jul.-18<br />
sep.-18<br />
nov.-18<br />
ene.-19<br />
Referencias de Efectivo<br />
Kiosco<br />
Resumen <strong>del</strong> mes<br />
Honda Plaza<br />
Toyota Innova<br />
Jidosha Monterrey<br />
Jidosha Chihuahua<br />
Renault Chihuahua<br />
Promedio General <strong>Enero</strong><br />
63 %<br />
87 %<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
La actualización de usuarios es<br />
responsabilidad de Ustedes si solicitan<br />
capacitación hay que <strong>programa</strong>r fecha y<br />
hora con Fernando García en Cleber<br />
6<br />
5<br />
4<br />
3<br />
2<br />
1<br />
0<br />
Sin <strong>programa</strong><br />
Referencias de Efectivo<br />
<strong>Enero</strong> <strong>2019</strong><br />
Simulador sin <strong>programa</strong><br />
Ingreso real en caja<br />
Consistencia<br />
1.- Ofrecer el servicio<br />
2.- Seguir disminuyendo<br />
el riesgo<br />
Infiniti<br />
Alta<br />
Hyundai<br />
Dato informativo<br />
Cajas<br />
16%<br />
Mismo Mes %<br />
Vs Acum (MDP)<br />
3<br />
3<br />
Kia Max<br />
Merkauto<br />
Mitsubishi<br />
Programa<br />
84%<br />
Mes Renault Chihuahua<br />
ene-18 63%<br />
ene-19 87%<br />
Variación 24%<br />
0.43 0.5<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Ingreso Real en Caja<br />
Con <strong>programa</strong>
Milloes de Pesos<br />
ene.-15<br />
mar.-15<br />
may.-15<br />
jul.-15<br />
sep.-15<br />
nov.-15<br />
ene.-16<br />
mar.-16<br />
may.-16<br />
jul.-16<br />
sep.-16<br />
nov.-16<br />
ene.-17<br />
mar.-17<br />
may.-17<br />
jul.-17<br />
sep.-17<br />
nov.-17<br />
ene.-18<br />
mar.-18<br />
may.-18<br />
jul.-18<br />
sep.-18<br />
nov.-18<br />
ene.-19<br />
Referencias de Efectivo<br />
Kiosco<br />
Resumen <strong>del</strong> mes<br />
Promedio General <strong>Enero</strong><br />
La actualización de usuarios es<br />
responsabilidad de Ustedes si solicitan<br />
capacitación hay que <strong>programa</strong>r fecha y<br />
hora con Fernando García en Cleber<br />
3<br />
Referencias de Efectivo<br />
<strong>Enero</strong> <strong>2019</strong><br />
Simulador sin <strong>programa</strong><br />
Honda Plaza<br />
2<br />
Toyota Innova<br />
Jidosha Monterrey<br />
67 %<br />
74 %<br />
2<br />
1<br />
1<br />
Consistencia<br />
1.- Ofrecer el servicio<br />
2.- Seguir disminuyendo<br />
el riesgo<br />
Jidosha Chihuahua<br />
0<br />
Renault Chihuahua<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Sin <strong>programa</strong><br />
Ingreso real en caja<br />
Infiniti<br />
Alta<br />
Hyundai<br />
Kia Max<br />
Merkauto<br />
Mitsubishi<br />
Dato informativo<br />
Cajas<br />
16%<br />
Programa<br />
84%<br />
Mismo Mes %<br />
Mes Renault Chihuahua<br />
ene-18 63%<br />
ene-19 87%<br />
Variación 24%<br />
Vs Acum (MDP)<br />
1<br />
1<br />
0.31 0.31<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Ingreso Real en Caja<br />
Con <strong>programa</strong>
Milloes de Pesos<br />
ene.-15<br />
mar.-15<br />
may.-15<br />
jul.-15<br />
sep.-15<br />
nov.-15<br />
ene.-16<br />
mar.-16<br />
may.-16<br />
jul.-16<br />
sep.-16<br />
nov.-16<br />
ene.-17<br />
mar.-17<br />
may.-17<br />
jul.-17<br />
sep.-17<br />
nov.-17<br />
ene.-18<br />
mar.-18<br />
may.-18<br />
jul.-18<br />
sep.-18<br />
nov.-18<br />
ene.-19<br />
Referencias de Efectivo<br />
Kiosco<br />
Resumen <strong>del</strong> mes<br />
Honda Plaza<br />
Toyota Innova<br />
Jidosha Monterrey<br />
Jidosha Chihuahua<br />
Renault Chihuahua<br />
Promedio General <strong>Enero</strong><br />
57 %<br />
51 %<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
La actualización de usuarios es<br />
responsabilidad de Ustedes si solicitan<br />
capacitación hay que <strong>programa</strong>r fecha y<br />
hora con Fernando García en Cleber<br />
16<br />
14<br />
12<br />
10<br />
8<br />
6<br />
4<br />
2<br />
0<br />
Sin <strong>programa</strong><br />
Referencias de Efectivo<br />
<strong>Enero</strong> <strong>2019</strong><br />
Simulador sin <strong>programa</strong><br />
Ingreso real en caja<br />
Consistencia<br />
1.- Ofrecer el servicio<br />
2.- Seguir disminuyendo<br />
el riesgo<br />
Infiniti<br />
Alta<br />
Dato informativo<br />
Mismo Mes %<br />
Vs Acum (MDP)<br />
Hyundai<br />
Kia Max<br />
Merkauto<br />
Cajas<br />
50%<br />
Programa<br />
50%<br />
Mes Juventud Parral Delicias Cuauhtémoc Casas Grandes Mitsubishi<br />
ene-18 47% 61% 67% 57% 84% 0%<br />
ene-19 35% 67% 50% 91% 67% 0%<br />
Variación 13% 6% -17% 34% -17% 0%<br />
5<br />
4 4<br />
4<br />
Mitsubishi<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Ingreso Real en Caja<br />
Con <strong>programa</strong>
Milloes de Pesos<br />
ene.-15<br />
mar.-15<br />
may.-15<br />
jul.-15<br />
sep.-15<br />
nov.-15<br />
ene.-16<br />
mar.-16<br />
may.-16<br />
jul.-16<br />
sep.-16<br />
nov.-16<br />
ene.-17<br />
mar.-17<br />
may.-17<br />
jul.-17<br />
sep.-17<br />
nov.-17<br />
ene.-18<br />
mar.-18<br />
may.-18<br />
jul.-18<br />
sep.-18<br />
nov.-18<br />
ene.-19<br />
Referencias de Efectivo<br />
Kiosco<br />
Resumen <strong>del</strong> mes<br />
Honda Plaza<br />
Toyota Innova<br />
Jidosha Monterrey<br />
Jidosha Chihuahua<br />
Renault Chihuahua<br />
Promedio General <strong>Enero</strong><br />
61 %<br />
77 %<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
La actualización de usuarios es<br />
responsabilidad de Ustedes si solicitan<br />
capacitación hay que <strong>programa</strong>r fecha y<br />
hora con Fernando García en Cleber<br />
18<br />
16<br />
14<br />
12<br />
10<br />
8<br />
6<br />
4<br />
2<br />
0<br />
Sin <strong>programa</strong><br />
Referencias de Efectivo<br />
<strong>Enero</strong> <strong>2019</strong><br />
Simulador sin <strong>programa</strong><br />
Ingreso real en caja<br />
Consistencia<br />
1.- Ofrecer el servicio<br />
2.- Seguir disminuyendo<br />
el riesgo<br />
Infiniti<br />
Alta<br />
Dato informativo<br />
Mismo Mes %<br />
Vs Acum (MDP)<br />
Hyundai<br />
Cajas<br />
21%<br />
11<br />
Kia Max<br />
Merkauto<br />
Programa<br />
79%<br />
Mes Juventud Triunfo Las Torres Sendero<br />
ene-18 90% 79% 26% 0%<br />
ene-19 86% 73% 72% 68%<br />
Variación -4% -6% 46% 68%<br />
4<br />
7<br />
3<br />
Mitsubishi<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Ingreso Real en Caja<br />
Con <strong>programa</strong>
Milloes de Pesos<br />
nov.-15<br />
ene.-16<br />
mar.-16<br />
may.-16<br />
jul.-16<br />
sep.-16<br />
nov.-16<br />
ene.-17<br />
mar.-17<br />
may.-17<br />
jul.-17<br />
sep.-17<br />
nov.-17<br />
ene.-18<br />
mar.-18<br />
may.-18<br />
jul.-18<br />
sep.-18<br />
nov.-18<br />
Referencias de Efectivo<br />
Kiosco<br />
Resumen <strong>del</strong> mes<br />
Promedio General <strong>Enero</strong><br />
La actualización de usuarios es<br />
responsabilidad de Ustedes si solicitan<br />
capacitación hay que <strong>programa</strong>r fecha y<br />
hora con Fernando García en Cleber<br />
25<br />
Referencias de Efectivo<br />
<strong>Enero</strong> <strong>2019</strong><br />
Simulador sin <strong>programa</strong><br />
Honda Plaza<br />
Toyota Innova<br />
Jidosha Monterrey<br />
84 %<br />
84 %<br />
20<br />
15<br />
10<br />
5<br />
Consistencia<br />
1.- Ofrecer el servicio<br />
2.- Seguir disminuyendo<br />
el riesgo<br />
Jidosha Chihuahua<br />
0<br />
Renault Chihuahua<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Sin <strong>programa</strong><br />
Ingreso real en caja<br />
Infiniti<br />
Alta<br />
Hyundai<br />
Kia Max<br />
Merkauto<br />
Mitsubishi<br />
Dato informativo<br />
Cajas<br />
17%<br />
Programa<br />
83%<br />
Mismo Mes %<br />
Mes Saltillo Sendero Cumbres Monclova<br />
ene-18 81% 84% 86% 84%<br />
ene-19 81% 87% 65% 88%<br />
Variación 0% 3% -22% 4%<br />
Vs Acum (MDP)<br />
19<br />
17<br />
4<br />
3<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Ingreso Real en Caja<br />
Con <strong>programa</strong>
Milloes de Pesos<br />
jul.-17<br />
ago.-17<br />
sep.-17<br />
oct.-17<br />
nov.-17<br />
dic.-17<br />
ene.-18<br />
feb.-18<br />
mar.-18<br />
abr.-18<br />
may.-18<br />
jun.-18<br />
jul.-18<br />
ago.-18<br />
sep.-18<br />
oct.-18<br />
nov.-18<br />
dic.-18<br />
Referencias de Efectivo<br />
Kiosco<br />
Resumen <strong>del</strong> mes<br />
Honda Plaza<br />
Toyota Innova<br />
Jidosha Monterrey<br />
Jidosha Chihuahua<br />
Renault Chihuahua<br />
Promedio General <strong>Enero</strong><br />
0 %<br />
0 %<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
La actualización de usuarios es<br />
responsabilidad de Ustedes si solicitan<br />
capacitación hay que <strong>programa</strong>r fecha y<br />
hora con Fernando García en Cleber<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
0<br />
0<br />
0<br />
Sin <strong>programa</strong><br />
Referencias de Efectivo<br />
<strong>Enero</strong> <strong>2019</strong><br />
Simulador sin <strong>programa</strong><br />
Ingreso real en caja<br />
Consistencia<br />
1.- Ofrecer el servicio<br />
2.- Seguir disminuyendo<br />
el riesgo<br />
Infiniti<br />
Alta<br />
Dato informativo<br />
Programa<br />
0%<br />
Mismo Mes %<br />
Vs Acum (MDP)<br />
0.562<br />
Hyundai<br />
Kia Max<br />
Merkauto<br />
Mes Merkauto Chihuahua<br />
ene-18 0%<br />
ene-19 0%<br />
Variación 0%<br />
0<br />
0 0<br />
Mitsubishi<br />
Cajas<br />
100%<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Ingreso Real en Caja<br />
Con <strong>programa</strong>
Milloes de Pesos<br />
jul.-17<br />
ago.-17<br />
sep.-17<br />
oct.-17<br />
nov.-17<br />
dic.-17<br />
ene.-18<br />
feb.-18<br />
mar.-18<br />
abr.-18<br />
may.-18<br />
jun.-18<br />
jul.-18<br />
ago.-18<br />
sep.-18<br />
oct.-18<br />
nov.-18<br />
dic.-18<br />
Referencias de Efectivo<br />
Kiosco<br />
Resumen <strong>del</strong> mes<br />
Promedio General <strong>Enero</strong><br />
La actualización de usuarios es<br />
responsabilidad de Ustedes si solicitan<br />
capacitación hay que <strong>programa</strong>r fecha y<br />
hora con Fernando García en Cleber<br />
1<br />
Referencias de Efectivo<br />
<strong>Enero</strong> <strong>2019</strong><br />
Simulador sin <strong>programa</strong><br />
Honda Plaza<br />
1<br />
Toyota Innova<br />
Jidosha Monterrey<br />
0 %<br />
0 %<br />
1<br />
0<br />
0<br />
Inicia operaciones<br />
Febrero <strong>2019</strong><br />
Jidosha Chihuahua<br />
0<br />
Renault Chihuahua<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Sin <strong>programa</strong><br />
Ingreso real en caja<br />
Infiniti<br />
Alta<br />
Dato informativo<br />
Programa<br />
0%<br />
Mismo Mes %<br />
Vs Acum (MDP)<br />
Hyundai<br />
Kia Max<br />
Merkauto<br />
Mes MMitsubishi<br />
ene-18 0%<br />
ene-19 0%<br />
Variación 0%<br />
0 0 0 0<br />
Mitsubishi<br />
Cajas<br />
100%<br />
2018 <strong>2019</strong><br />
Ingreso Real en Caja<br />
Con <strong>programa</strong>
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