INFORME DE GESTIÓN 2018 - FUNDACIÓN UNIBÁN
Somos la Fundación Unibán que contribuye al desarrollo sostenible de las regiones bananeras de Colombia del Urabá antioqueño y el Magdalena, a través de los procesos de Gerencia de proyectos de desarrollo socioeconómico, Educación y Gestión de créditos.
Somos la Fundación Unibán que contribuye al desarrollo sostenible de las regiones bananeras de Colombia del Urabá antioqueño y el Magdalena, a través de los procesos de Gerencia de proyectos de desarrollo socioeconómico, Educación y Gestión de créditos.
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2<br />
Presentación<br />
Con el Direccionamiento de la Junta Direcva de la Fundación Unibán, durante el año <strong>2018</strong> nos orientamos a<br />
consolidar y fortalecer proyectos estratégicos como la Formación Técnica en labores de la agroindustria, la<br />
intensificación de Inglés en el Instuto Unibán en alianza con EAFIT (Sislenguas) y el fortalecimiento del Sistema<br />
de Gesón de Calidad, alcanzando la cerficación de los procesos de Gerencia de proyectos, Educación formal<br />
en los niveles de pre escolar, básica y media y el de Gesón de créditos bajo los parámetros de la Norma ISO 9001<br />
versión 2015.<br />
Este año realizamos un nuevo análisis del contexto, idenficando las variables internas y externas que pueden<br />
afectar nuestro desempeño, idenficamos los riesgos y sus mecanismos de control, realizamos ajustes a algunos<br />
elementos de la estrategia organizacional y avanzamos en la socialización de ésta entre todos los colaboradores,<br />
buscando fortalecer la cultura organizacional.<br />
De acuerdo con las nuevas exigencias normavas, orientamos nuestra gesón a dar cumplimiento ante la<br />
Dirección de Impuestos y Aduanas nacionales - DIAN de los requisitos relacionados con el nuevo Régimen<br />
Tributario Especial de las Endades sin Ánimo de Lucro, asegurando la permanencia en éste régimen. En los<br />
procesos financieros avanzamos en la construcción de un modelo de costeo por acvidades, en la depuración de<br />
cuentas y en la gesón presupuestal racional y eficiente. Los estados financieros de la Fundación se consolidan<br />
cumpliendo las polícas contables bajo las Normas Internacionales de Información Financiera - NIIF, aprobadas<br />
por la Junta Direcva.<br />
El gran potencial de desarrollo que ene hoy la región del Urabá anoqueño ofrece oportunidades para que C.I<br />
Unibán S.A y la Fundación fortalezcan sus programas, proyectos y servicios y sigan aportando al mejoramiento<br />
de la calidad de vida de los trabajadores bananeros y sus familias, de los pequeños productores de banano del<br />
Magdalena y de los pequeños productores de plátano del Urabá anoqueño y de esta forma contribuir de<br />
manera importante al desarrollo sostenible y la pacificación de las regiones en las cuales tenemos presencia.<br />
La gesón realizada en <strong>2018</strong>, nos permite afirmar que la Fundación Unibán cumple su objeto social y su misión<br />
instucional, gracias al aporte solidario de los productores bananeros que exportan con C.I. Unibán S.A. y a<br />
nuestra capacidad para ejecutar proyectos y gesonar recursos en alianza con cooperantes.<br />
El presente Informe de gesón que se somete a consideración de los honorables miembros de Junta Direcva,<br />
en el marco del Sistema de Gesón de la Calidad, pues en él se definen las acciones de mejora estratégicas para<br />
la Organización, en beneficio de los parcipantes de los programas de la Fundación y de nuestros aliados y<br />
cooperantes.<br />
Luis Fernando Suárez Vélez<br />
Gerente<br />
Fundaunibán<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong><br />
1
2<br />
2<br />
Junta Direcva<br />
Principales<br />
Carla Fatonni Peterni<br />
Irene Gaviria Correa<br />
Jaime Andrés Henríquez Fatonni<br />
Jorge Arango Zuluaga<br />
Claudia Márquez Cadavid<br />
Suplentes<br />
Milena P. Ariszábal Zuleta<br />
Juan Esteban Álvarez Bermúdez<br />
Juan Luis Cardona Sierra<br />
Alfredo García Zabala<br />
Sanago Piedrahita Tabares<br />
Marcela Estrada Montoya, Secretaria General (Ad hoc)<br />
C.I Unibán S.A.<br />
Equipo de Dirección<br />
Luis Fernando Suárez Vélez<br />
Luis Guillermo Sanín Soto<br />
Diana Eugenia Lopera Gómez<br />
Luis Fernando Baena Pérez<br />
Patricia Duque Bedoya<br />
Lilliana Patricia Gaviria Londoño<br />
José Fernando Vega Vásquez<br />
Aracelly Lopera Toro<br />
Lina María Valencia Correa<br />
Sergio Alberto Pérez García<br />
Diana María Guérrez Mejía<br />
Gerente<br />
Director Administravo<br />
Directora Financiera<br />
Jefe de Planeación y Proyectos<br />
Directora Regional Urabá<br />
Directora Regional Magdalena<br />
Rector Instuto Unibán<br />
Jefe de Contabilidad<br />
Coordinadora Jurídica y de Gesón Humana<br />
Coordinador de Relacionamiento y Comunicaciones<br />
Líder 2 - Evaluación Organizacional<br />
Diseño y diagramación: Sergio Pérez García<br />
Medellín - Colombia<br />
2019<br />
SC-3294-1<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 2
En <strong>2018</strong>...<br />
Trabajamos por el mejoramiento de la Calidad de vida de los<br />
trabajadores bananeros y sus familias, de los pequeños<br />
productores plataneros del Urabá y de los pequeños<br />
productores bananeros del Magdalena.<br />
Cerca de 11.000 beneficiarios directos de<br />
nuestros proyectos y servicios.<br />
Le aportamos de manera decidida al desarrollo sostenible de<br />
las regiones en las que tenemos presencia.<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 3
10 Hitos de nuestra gesón <strong>2018</strong><br />
1<br />
Ejecutamos 3 proyectos en alianza con organizaciones del nivel nacional e internacional,<br />
dirigidos al fortalecimiento socio empresarial y producvo de 324 pequeños<br />
productores de plátano del Urabá y 206 pequeños productores bananeros del<br />
Magdalena, logrando mejorar los volúmenes de producción cerficada de la fruta,<br />
incrementar los ingresos de las familias y el mejoramiento de su calidad de vida.<br />
La inversión que gesonó la Fundación con los aliados de estos proyectos alcanzó un<br />
valor de $ 922 millones.<br />
2<br />
Beneficiamos cerca de 11.000 personas a través de nuestros proyectos y servicios,<br />
ejecutados en las regiones bananeras de Colombia, contribuyendo al mejoramiento de la<br />
calidad de vida.<br />
3<br />
Logramos la cerficación de todos nuestros procesos. La Fundación cuenta con un<br />
Sistema de Gesón de Calidad cerficado por el Icontec bajo la norma ISO 9001/2015,<br />
con alcance a los procesos de Gerencia de proyectos, Educación formal en niveles de pre<br />
escolar, básica y media y Gesón de créditos.<br />
4<br />
Mantenemos altos estándares de calidad en el Instuto Unibán. Ocupamos el primer<br />
puesto en calidad educava en Urabá, así como, el puesto 48 entre 1.508 instuciones<br />
evaluadas en Anoquia y el puesto 528, entre 12.540 instuciones de todo el País.<br />
Gesonamos $806 millones de pesos en becas y descuentos a un total de 225<br />
estudiantes, contribuyendo a la equidad educava de la región.<br />
5<br />
En Urabá y el Magdalena, cumpliendo nuestro objevo de formación de niños y jóvenes<br />
en valores y competencias ciudadanas, impactamos cerca de 3.200 personas con<br />
proyectos deporvos y culturales.<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 4
10 Hitos de nuestra gesón <strong>2018</strong><br />
2<br />
6<br />
Con el Instuto Unibán nos destacamos con los resultados obtenidos en el Índice<br />
Sintéco de Calidad Educava - ISCE definido por el Ministerio de Educación Nacional, el<br />
cual en <strong>2018</strong> fue de 6.94 para primaria, 7.63 para secundaria y para la Media 7.96. El<br />
promedio general en para el periodo fue de 7.51<br />
Destacamos el trabajo arculado y coordinado con la Asociación de Padres de Familia y el<br />
Consejo de Padres del colegio, quienes manenen y fortalecen sus vínculos con el<br />
Proyecto Educavo Instucional - PEI.<br />
7<br />
En Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano, cerficamos a 270 estudiantes en<br />
cursos de formación complementaria en competencias blandas y duras.<br />
8<br />
Desembolsamos 54 créditos de vivienda por valor de $1.120 millones del Fondo<br />
Rotatorio Convencional de Vivienda de los productores bananeros que exportan con C.I.<br />
Unibán S.A. y otros, los cuales fueron aprobados por la Junta Paritaria, desnados para<br />
adquisición, construcción, legalización y mejoramiento de vivienda.<br />
9<br />
Invermos $10.257 millones de pesos en el mejoramiento de la Calidad de vida de los<br />
trabajadores bananeros, los productores de plátano del Urabá anoqueño y los<br />
pequeños bananeros de la Zona Bananera del Magdalena y sus familias, contribuyendo<br />
al Desarrollo Sostenible de las regiones donde hacemos presencia.<br />
10<br />
Otorgamos créditos a 415 pequeños productores plataneros del Urabá y pequeños<br />
productores bananeros del Magdalena por valor de $4.526 millones, mejorando la<br />
infraestructura producva de las fincas.<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong><br />
5
2<br />
1. Direccionamiento Estratégico de la Gesón Social<br />
Junta Direcva de la Fundación<br />
De conformidad con los estatutos de la Fundación, los actuales integrantes de la Junta Direcva fueron<br />
raficados en la sesión del 15 de marzo de <strong>2018</strong> y en el mes de mayo, se aprobó que asumiera la Presidencia de<br />
la Junta Direcva la Sra. Carla Faoni Peterni.<br />
Durante el año la Junta sesionó de manera ordinaria en 9 ocasiones en las cuales aprobaron el Plan Operavo<br />
Anual - POA con los proyectos a ejecutar en las regiones del Urabá y el Magdalena, el presupuesto de ingresos y<br />
gastos de 2019, la modificación de los estatutos de la Fundación, la modificación de la matriz de autorizaciones<br />
y las alianzas con cooperantes, así como la modificación de algunos elementos de la estrategia de la Fundación<br />
(misión, propósito, valores, mapa de procesos), entre otros asuntos.<br />
Por su parte, la Comisión Financiera de la Junta se reunió de manera periódica, realizando seguimiento a la<br />
ejecución del presupuesto de ingresos y gastos y al comportamiento de los estados financieros de la Fundación.<br />
Por decisión de la Junta Direcva para el período <strong>2018</strong>, la revisoría fiscal fue realizada por la firma Klynveld Peat<br />
Marwick Goerdeler - KPMG.<br />
Seguimiento a las acciones de mejora <strong>2018</strong><br />
La Junta Direcva de la Fundación Unibán definió en el Informe de Gesón 2017, las acciones de mejoramiento<br />
instucional a desarrollar en <strong>2018</strong>. A connuación se describe el avance en el cumplimiento de cada una de ellas<br />
a 31 de diciembre de <strong>2018</strong>.<br />
Acción propuesta<br />
1. Migración del Sistema de Gesón de la Calidad de la Fundación a la versión<br />
2015 en la Norma Internacional ISO 9001<br />
2. Fortalecer el talento humano de la Fundación a través de:<br />
- Ejecución del plan de capacitación<br />
- Fortalecimiento del Sistema de Gesón de Salud y Seguridad en el Trabajo<br />
3. Ejecución del proyecto: Fortalecimiento de segunda lengua en el Instuto<br />
Unibán<br />
4. Ejecución Proyecto Instuto Técnico Unibán<br />
5. Conformación Pro Urabá<br />
6. Desarrollar la metodología para establecer los costos por acvidad en la<br />
Unidad de Crédito, Instuto Unibán y Gerencia de Proyectos.<br />
7. Sistema de gesón documental de los procesos<br />
Avance<br />
Realizada<br />
Realizada<br />
Realizada<br />
Realizada<br />
En proceso<br />
En proceso<br />
En proceso<br />
Porcentaje<br />
100 %<br />
100 %<br />
100 %<br />
100 %<br />
80 %<br />
70 5<br />
50 %<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 6
2<br />
Todas las acciones de mejoramiento definidas por la<br />
Junta Direcva presentaron un nivel de avance y<br />
consolidación.<br />
Orientación de la estrategia corporava<br />
En sesiones de trabajo convocadas por la Gerencia<br />
durante el año, los líderes de procesos avanzamos en<br />
la socialización del nuevo marco estratégico de la<br />
Fundación, la divulgación de la políca de calidad y el<br />
despliegue de los objevos estratégicos.<br />
Se realizó modificación a los valores instucionales,<br />
alineándolos a los de C.I Unibán S.A. y se aprobó la<br />
modificación del mapa de procesos, incluyendo un<br />
nuevo proceso misional denominado Formación para<br />
el trabajo y el desarrollo Humano.<br />
Misión: Somos la Fundación empresarial de C.I<br />
Unibán S.A que contribuye al mejoramiento de la<br />
calidad de vida y el desarrollo sostenible de los<br />
trabajadores y sus familias y las comunidades en las<br />
zonas de influencia de la Compañía.<br />
Propósito instucional: Contribuir al desarrollo<br />
sostenible de C.I. Unibán S.A en las regiones<br />
bananeras y agroindustriales de Colombia.<br />
Visión: Ser una Fundación empresarial reconocida<br />
nacional e internacionalmente por tener un modelo<br />
de intervención social eficaz, eficiente y efecvo.<br />
Primer Secretario de la Embajada del Japón Sr. Hiroshi Aoki y la Dra. Irene<br />
Gaviria Correa / Entrega de obras de mejoramiento educativo. Aracataca,<br />
Magdalena, abril de <strong>2018</strong><br />
Valores, principios y estándares de conducta: Hemos<br />
fundamentado nuestra gesón en la éca corporava<br />
como un factor determinante para la sostenibilidad.<br />
Realizamos acvidades permanentes para generar<br />
una cultura organizacional fundamentada en los<br />
valores y coherente con nuestros principios.<br />
Avanzamos en la definición de mecanismos y<br />
práccas que nos permitan fortalecer la auto<br />
regulación y auto gesón en nuestro quehacer diario.<br />
En <strong>2018</strong> diligenciamos la encuesta de conflictos de<br />
interés, para asegurarnos de cumplir los principios<br />
écos que nos rigen. Fortalecimos nuestro sistema de<br />
atención a peciones, quejas, reclamos y<br />
sugerencias, como un mecanismo relevante en la<br />
escucha a nuestros públicos de interés.<br />
Valores<br />
- Solidaridad<br />
- Excelencia<br />
- Honesdad<br />
- Responsabilidad<br />
- Respeto<br />
- Resiliencia<br />
Principios<br />
- Respeto por la dignidad del Ser humano<br />
- Concertación<br />
- Equidad<br />
Dr. Luis Fernando Suárez Vélez y familia bananera durante el encuentro<br />
productores bananeros del Magdalena - Diciembre de <strong>2018</strong><br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 7
Salidas<br />
2<br />
Políca de calidad<br />
Estamos compromedos con el desarrollo sostenible<br />
de C.I Unibán S.A. y el mejoramiento de la calidad de<br />
vida de los trabajadores bananeros y plataneros, sus<br />
familias y las comunidades de las regiones donde<br />
tenemos presencia, a través de la Gerencia de<br />
proyectos de desarrollo socio económico, Servicios de<br />
Formación y Educación, Servicios de crédito y el<br />
mejoramiento connuo de nuestros procesos.<br />
Objevos instucionales: Todos nuestros Programas,<br />
proyectos y servicios se orientan a alcanzar los<br />
siguientes objevos estratégicos:<br />
1. Mejorar la calidad de vida de la comunidad<br />
atendida / Calidad de vida trabajadores bananeros y<br />
plataneros.<br />
2. Ser la mejor opción para los cooperantes y usuarios<br />
/ Sasfacción del cliente.<br />
3. Eficiencia institucional / Punto de equilibrio<br />
operacional<br />
4. Contribuir al desarrollo sostenible de C.I. Unibán<br />
S.A. / Nivel de reconocimiento de la Compañía<br />
Mapa de procesos<br />
PROCESOS ESTRATÉGICOS<br />
Direccionamiento<br />
de la Gesón Social<br />
Relacionamiento<br />
Evaluación<br />
Organizacional<br />
Entradas<br />
Necesidades y expectavas de los<br />
clientes, lineamientos de C.I. Unibán<br />
S.A. y Junta Direcva, variables del<br />
contexto (Pestal) y recursos.<br />
PROCESOS MISIONALES<br />
Gerencia de Proyectos<br />
Desarrollo Socioeconómico<br />
Servicios de Formación<br />
y Educación<br />
Formación para el Trabajo y<br />
el Desarrollo Humano<br />
Servicios de Crédito<br />
Mejorar la calidad de vida de los<br />
beneficiarios (ODS), Ser la mejor<br />
opción para los cooperantes y<br />
usuarios, eficiencia instucional y<br />
contribuir al desarrollo sostenible.<br />
Gesón del<br />
Talento Humano<br />
Gesón<br />
Financiera<br />
Gesón<br />
Administrava<br />
Gesón<br />
Jurídica<br />
PROCESOS <strong>DE</strong> APOYO<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 8
2<br />
eficacia, eficiencia e impacto, el fortalecimiento del<br />
auto control y la competencia de los profesionales<br />
para la realización de las auditorías internas.<br />
Para 2019 se espera avanzar en la documentación e<br />
implementación del proceso de Formación para el<br />
trabajo y el desarrollo humano, bajo las normas ISO<br />
9001:2015, así como las normas NTC 5555 y NTC<br />
5581 del Icontec.<br />
Representantes de Fairtrade, Fyffes y Sainburys, verifican la inversión<br />
social y económica de la prima de Comercio Justo, por parte de los<br />
productores de Zona Bananera en el Magdalena. Febrero de <strong>2018</strong><br />
Análisis del contexto y evolución previsible<br />
Régimen Tributario Especial<br />
La Reforma Tributaria aprobada a finales de 2016,<br />
mediante la ley 1819 de 2016 definió un nuevo<br />
marco normavo que conllevó a cambiar la forma<br />
como las Endades sin Ánimo de Lucro – ESAL, ahora<br />
denominadas Endades de Régimen Tributario<br />
Especial, deben dar cuenta de su gesón.<br />
La Fundación Unibán dio cumplimiento al Decreto<br />
reglamentario 2150 del 20 de diciembre de 2017,<br />
para asegurar el cumplimiento de las condiciones<br />
para la permanencia en el Régimen Tributario<br />
Especial, por la Unidad Administrava Especial de la<br />
Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales -<br />
DIAN. En 2019 debemos asegurar nuevamente el<br />
cumplimiento de los requisitos para la actualización<br />
ante este organismo de control.<br />
Análisis de variables polícas, económicas, sociales,<br />
ambientales y legales que pueden afectar el<br />
desempeño de la Fundación.<br />
En el año <strong>2018</strong> realizamos un nuevo análisis del<br />
contexto, idenficando las variables internas y<br />
externas que pueden afectar nuestro desempeño,<br />
idenficamos los riesgos y sus mecanismos de<br />
control. De todas estas variables se priorizaron las<br />
siguientes estrategias de intervención:<br />
- Fortalecer los programas de Formación para el<br />
trabajo y el desarrollo humano<br />
- Formulación de proyectos para el cumplimiento de<br />
normas técnicas y legales de los productores.<br />
- Fortalecer la implementación y socialización del<br />
Sistema de Gesón de Seguridad y Salud en el Trabajo<br />
- SGSST<br />
Cerficación Norma ISO 9001/2015<br />
La Fundación cuenta con un Sistema de Gesón de la<br />
Calidad cerficado por el Icontec bajo la norma ISO<br />
9001 versión 2015, con alcance a los procesos de<br />
Gerencia de proyectos, Educación formal en los<br />
niveles preescolar, básica y media y Gesón de<br />
créditos. Fortalecimos el despliegue e implantación<br />
de los procesos y procedimientos, la evaluación del<br />
desempeño de los procesos con indicadores de<br />
Un equipo comprometido con el desarrollo sostenible de las regiones<br />
bananeras de Colombia. Apartadó, noviembre de <strong>2018</strong>
- Definir estrategias para el control e intervención de<br />
los predios de la Fundación.<br />
- Definir con Tecnologías de Información de C.I Unibán<br />
S.A. un plan de reposición y mantenimiento de<br />
equipos del Instuto Unibán.<br />
- Elaborar un plan maestro para la reposición de la<br />
infraestructura.<br />
- En el plan de comunicaciones, definir estrategias y<br />
acvidades para fortalecer la imagen instucional y el<br />
posicionamiento de la Compañía.<br />
- En el plan de comunicaciones internas, definir<br />
estrategias y acvidades para promover la gesón del<br />
cambio y la apropiación del SGC.<br />
- Fortalecer capacidades y competencias en la<br />
evaluación y monitoreo de indicadores.<br />
Podemos informar a la Junta y nuestros grupos de<br />
interés que hemos dado estricto cumplimiento a las<br />
normas que a connuación se describen:<br />
Registro bases de Datos: En cumplimiento de la Ley<br />
1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones<br />
generales para la protección de datos personales” y<br />
sus decretos reglamentarios, la Fundación Unibán en<br />
su calidad de responsable del tratamiento de datos<br />
personales estableció la Políca instucional para<br />
garanzar la protección de datos personales y realizó<br />
Dotación restaurante escolar en IE Rodrigo Vives de Andreis, sede La<br />
Bonga en Zona Bananera, Magdalena. Marzo de <strong>2018</strong><br />
Entrega de kits escolares en la IE La Esperanza. Carepa - febrero de <strong>2018</strong><br />
el registro ante la Superintendencia de Industria y<br />
Comercio.<br />
Propiedad intelectual y derechos de autor: En<br />
cumplimiento a lo establecido en la Ley 603 de 2008,<br />
se informa que la ulización de obras literarias y<br />
arscas por parte de Fundación Social de Unibán fue<br />
autorizada de manera previa y expresa por sus<br />
autores o legímos tulares y en el caso específico<br />
del soware, la empresa cuenta con las respecvas<br />
licencias y cumple con los requisitos allí establecidos.<br />
Facturas emidas por vendedores o proveedores: En<br />
cumplimiento de lo establecido en la Ley 1676 de<br />
2016, arculo 87, parágrafo 2º, “por la cual se<br />
promueve el acceso al crédito y se dictan normas<br />
sobre garanas mobiliarias”, hacemos constar en lo<br />
que corresponde a este informe, en el desarrollo de<br />
las relaciones comerciales de la Fundación, no se ha<br />
realizado ningún po de acto que contraríe la libre<br />
competencia, parcularmente no se realizaron<br />
retenciones, ni se impidió la libre circulación de las<br />
facturas de venta emidas por los vendedores o los<br />
proveedores contratados por la Fundación.<br />
Operación con administradores: La Fundación<br />
Unibán no realizó ni reportó operaciones con las<br />
personas naturales designadas como miembros de su<br />
Junta Direcva. Las operaciones realizadas entre la<br />
Fundación Unibán y sus administradores fueron las<br />
propias de su vinculación laboral.<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 10
2<br />
Acontecimientos después del cierre del ejercicio:<br />
Después del cierre del ejercicio del año <strong>2018</strong>, no<br />
ocurrieron hechos o acontecimientos importantes o<br />
de relevancia que afecten los estados financieros de<br />
la Fundación Unibán.<br />
Facturación electrónica: la Fundación avanza en la<br />
implementación de esta acvidad, acorde con las<br />
exigencias legales sobre la materia.<br />
Gesón del Riesgo<br />
El análisis del contexto nos permió avanzar en la gesón de los riesgos, el cual nos permite gesonar las<br />
amenazas e incerdumbres a las que nos podemos ver expuestos y que limitan o afectan el logro de los objevos<br />
y metas instucionales.<br />
Una vez idenficados los riesgos de los procesos, realizamos la ponderación y priorización de los riesgos para los<br />
diferentes procesos y posteriormente las acciones orientadas a migar, evitar, transferir o asumir los diferentes<br />
riesgos.<br />
2. Cooperación y alianzas para el mejoramiento de la calidad de vida y el<br />
desarrollo sostenible de la región<br />
En la Fundación concebimos las Alianzas como una estrategia necesaria para lograr el impacto requerido por las<br />
partes interesadas y así potencializar los recursos disponibles, fortalecer el tejido social, esmular la autogesón<br />
comunitaria y la parcipación ciudadana, para la construcción de capital social.<br />
12<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 11
Alineados con el Objevo de Desarrollo Sostenible -<br />
ODS N°17, durante el año <strong>2018</strong> consolidamos alianzas<br />
con 31 organizaciones con quienes suscribimos<br />
convenios para la ejecución de 13 proyectos de los<br />
cuales se ejecutaron 8 en Urabá y 5 en el Magdalena.<br />
Fortalecer la alianza mundial para el desarrollo<br />
sostenible, complementada por alianzas entre<br />
múlples interesados que movilicen y promuevan el<br />
intercambio de conocimientos, capacidad técnica,<br />
tecnología y recursos financieros, es el objevo .<br />
Bajo el lema de Aprender juntos a trabajar juntos, la<br />
Fundación Unibán, en alianza con otras 16<br />
Fundaciones del Departamento que pertenecemos a<br />
la Asociación de Fundaciones Empresariales y<br />
Familiares (AFE), avanzamos en la ejecución del<br />
proyecto colecvo Desarrollo rural para comunidades<br />
sostenibles, cuyo objevo es generar mayor impacto<br />
social, impulsando el desarrollo integral de la<br />
Colombia rural.<br />
8. C.I. Unibán S.A.<br />
9. Coobafrío<br />
10. Coodebán<br />
11. Coomulbanano<br />
12. Corbanacol<br />
13. Corporación Plantación Adentro<br />
14. Corpourabá<br />
15. EAFIT - Sislenguas<br />
16. Emprebancoop<br />
17. Filarmed - Orquesta Filarmónica de Medellín<br />
18. Fundación Panamericana para el Desarrollo<br />
19. Fundación John Ramírez Moreno<br />
20. Funtrajusto<br />
21. Fyffes<br />
22. Global Giving<br />
23. Gobernación de Anoquia<br />
24. IDH - The Sustainable Trade Iniave<br />
25. Ministerio de Agricultura<br />
26. Ministerio de Cultura<br />
27. Servicio Nacional de Aprendizaje -SENA<br />
28. Solidaridad<br />
29. Syngenta<br />
30. Universidad Sergio Arboleda, Sede Santa Marta<br />
31. USAID - Agencia de los Estados Unidos para el<br />
Desarrollo Internacional<br />
El proyecto trabaja con las comunidades de San Juan<br />
de Urabá, corregimiento Siete vueltas y en el<br />
municipio de San Luis, corregimiento El Prodigio,<br />
beneficiando un total de 476 habitantes. Con las<br />
comunidades beneficiarias se trabajan los<br />
componentes de salubridad, formación para la vida y<br />
generación de ingresos.<br />
Nuestros Aliados en <strong>2018</strong>:<br />
1. ACDI / VOCA<br />
2. AFE - Asociación de Fundaciones Empresariales<br />
3. Municipio de Carepa<br />
4. Comfama<br />
5. Comfamiliar Camacol<br />
6. Asobanarcoop<br />
7. Banafrucoop<br />
En el marco del programa de Labio fisurado y paladar hendido, liderado<br />
por la Fundación Unibán en alianza con la Gobernación de Antioquia, la<br />
Clínica Panamericana y la Clínica Noel, se realizó en Urabá, la jornada de<br />
valoración quirúrgica y cirugías en Apartadó. Abril de <strong>2018</strong>.<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 12
Aliados <strong>2018</strong>
2<br />
3. Gesón Social<br />
3.1 Gerencia de Proyectos<br />
El total de proyectos realizados en <strong>2018</strong> por parte de la Fundación, a través de la Gerencia de Proyectos de<br />
Desarrollo Socioeconómico, ascendió a 13 proyectos que beneficiaron a 9.289 personas, divididos en 5.366 en<br />
los proyectos y 4 servicios con la parcipación de 3.923 personas.<br />
Urabá<br />
En la sede de Urabá, se resalta que en <strong>2018</strong> los<br />
beneficiarios de los proyectos y servicios fueron<br />
7.678 personas, de las cuales 4.736 (62%) fueron<br />
Trabajadores bananeros y sus familias; cuando en<br />
2017 esta proporción fue del 37%.<br />
De igual manera se incrementaron las acciones de<br />
los proyectos en los pequeños productores del<br />
sector platanero que exportan la fruta con C.I.<br />
Unibán S.A, al pasar del 4% en 2017 al 10% en <strong>2018</strong><br />
(746 beneficiarios), disminuyendo la presencia de<br />
proyectos en la comunidad general al pasar del 57%<br />
en 2017 a un 28% en <strong>2018</strong> (2.196 beneficiarios).<br />
Barranquillita<br />
Bajíra<br />
Caucheras<br />
Cumpliendo nuestro objevo de formación en<br />
valores y ciudadanía, se impactaron 400 niños y<br />
jóvenes de la región con la ejecución de acvidades<br />
para la conformación de la Pre Orquesta sinfónica de<br />
la Fundación Unibán, el proyecto Beisboleritos con<br />
una cobertura para 300 niños y jóvenes y el Torneo<br />
de fútbol Copa por la Paz con la parcipación de 300<br />
niños y jóvenes, para un total de 1000 personas<br />
beneficiadas. La inversión en los proyectos<br />
deporvos (Beisboleritos y Copa por la Paz) fue de<br />
$93,4 millones.<br />
Los 400 niños y jóvenes beneficiarios han avanzado<br />
en el desarrollo de competencias musicales con la<br />
interpretación de instrumentos de cuerda,<br />
percusión, viento, lectura de partura; logrando<br />
conformar un grupo de 90 integrantes quienes ya<br />
han logrado ensamblar 10 piezas musicales, las<br />
cuales son interpretadas en los conciertos realizados<br />
en el marco de acvidades culturales que se<br />
desarrollan en la región.<br />
El Proyecto de la Preorquesta Sinfónica de la<br />
Fundación Unibán se ejecuta en alianza con la<br />
Orquesta Filarmónica de Medellín, Comfama,<br />
Comfamiliar Camacol y el Ministerio de Cultura, con<br />
una inversión anual directa de $ 399 millones.<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 14
En alianza con C.I. Unibán S.A. se realizó el Torneo de<br />
fútbol Los Calidosos, en el cual parciparon 360<br />
trabajadores de 18 fincas que exportan con la<br />
Compañía, fortaleciendo en los trabajadores la sana<br />
convivencia, el mejoramiento de relaciones<br />
interpersonales y familiares, así como juego limpio.<br />
Con recursos de Iniciava de Comercio Sostenible –<br />
IDH, Solidaridad de Holanda y Fyffes, se ejecutó el<br />
tercer año del proyecto de Fortalecimiento socio<br />
empresarial y producvo a 200 pequeños productores<br />
plataneros (Sustainability Iniave Fruit and<br />
Vegetables – SIFAV), el cual finalizó su ejecución en<br />
<strong>2018</strong>. Los productores plataneros del Urabá que<br />
exportan con C.I. Unibán S.A. mejoraron sus<br />
volúmenes de producción cerficada en 8 cajas<br />
semana x ha. lo que incrementó sus ingresos.<br />
De igual manera se realizó la recava de 18.500 metros<br />
de canales principales, se instalaron 27.280 ml de<br />
cable vías en 124 fincas y en la actualidad 324 fincas<br />
implementan Buenas Práccas Agrícolas - BPA. En<br />
alianza con Corpourabá se construyeron 36<br />
saneamientos básicos en las unidades producvas de<br />
los pequeños productores del Urabá.<br />
En alianza con ACDI / VOCA, USAID y Corbanacol se<br />
ejecutaron las acvidades del segundo año del<br />
proyecto de Fortalecimiento producvo y empresarial<br />
dirigido a 163 beneficiarios. El total de beneficiarios<br />
está compuesto por 124 pequeños productores<br />
plataneros, así como 28 cabezas de familia de la<br />
El semillero de la Preorquesta Sinfónica de la Fundación Unibán realizó el<br />
concierto "Nuestros sueños en DO Mayor" en el corregimiento de Currulao<br />
en Turbo y el municipio de Chigorodó. Junio de <strong>2018</strong><br />
comunidad de pescadores artesanales de la<br />
Urbanización Guillermo Henríquez Gallo y el proyecto<br />
de Transformación de plátano Coomudecu con 11<br />
beneficiarios, logrando impactar sus relaciones de<br />
vida con la metodología del Programa de Alianzas<br />
para la Reconciliación - PAR.<br />
Se destaca que en la comunidad de la Urbanización<br />
Guillermo Henríquez Gallo un total de 150<br />
habitantes, han sido beneficiarios de tres proyectos<br />
en un lapso de 6 años, realizando inicialmente el<br />
reasentamiento y la entrega de sus viviendas, la<br />
dotación de equipos para la pesca y realizando<br />
acvidades de formación en competencias<br />
ciudadanas, lo cual ha impactado posivamente en<br />
sus relaciones interpersonales y familiares y en su<br />
calidad de vida.<br />
El proyecto Hacia un territorio sostenible, social,<br />
económico y ambiental en las veredas Las Trescientas<br />
y Carepita Promexcol del municipio de Carepa,<br />
impactó a 306 habitantes, de los cuales 177 son<br />
trabajadores bananeros y sus familias. Los<br />
parcipantes en el proceso recibieron acvidades de<br />
Formación en prevención de la violencia intrafamiliar<br />
y Formación en competencias ciudadanas.<br />
La Biblioteca Pública Fyffes de Nueva Colonia, celebró el Mes del idioma<br />
con el V Concurso de cuento Infantil con la participación de 25 personas de<br />
la comunidad entre niños, jóvenes y adultos.<br />
De igual forma con Direcvos y Docentes de la<br />
Instución Educava La Esperanza se realizaron<br />
acvidades de capacitación en la intervención de<br />
estudiantes con Necesidades Educavas Especiales –
2<br />
exposiciones arscas programadas a lo largo del<br />
año, 495 beneficiarios de la Biblioteca viajera, 46<br />
jóvenes en el Banquete literario, 21 niños<br />
parcipantes en el concurso de cuento y 11 adultos<br />
mayores en el programa de Lecturas en voz alta.<br />
De acuerdo con el reporte de la Red Pública de<br />
Bibliotecas del Ministerio de Cultura, la Biblioteca<br />
Fyffes ocupa el puesto No. 10 de un total de las 422<br />
bibliotecas del Departamento. La inversión directa de<br />
la Fundación fue de $ 79 millones.<br />
En el mes de mayo de <strong>2018</strong>, se realizó el primer taller de Prevención a la<br />
Violencia Intrafamiliar con la participación de las esposas de los<br />
trabajadores bananeros de la finca Ucrania en el municipio de Turbo.<br />
NEE. Adicionalmente se realizó en alianza con el<br />
municipio de Carepa, la legalización del predio de la<br />
instución educava.<br />
En <strong>2018</strong> avanzamos en el mejoramiento de la<br />
infraestructura con acvidades como la adecuación<br />
del acceso a la instución educava, el<br />
mantenimiento general, pintura y limpieza de toda la<br />
escuela, la adecuación de tres unidades sanitarias, la<br />
adecuación del restaurante escolar, la reubicación<br />
del parque infanl y la reforestación del caño<br />
aledaño a la instución favoreciendo condiciones<br />
ambientales, con una inversión de la Fundación de<br />
$59 millones.<br />
Gracias a la alianza con la Corporación Plantación<br />
Adentro de la finca El Corjo, se construyeron dos<br />
aulas, impactando de manera importante la calidad<br />
del ambiente de aprendizaje y se realizó además la<br />
dotación de sillas para cuatro aulas de clase con el<br />
aporte de la Fundación Panamericana para el<br />
Desarrollo - FUPAD, logrando gesonar recursos por<br />
$23 millones.<br />
La Fundación operó en <strong>2018</strong> la Biblioteca Pública<br />
Fyffes - Nueva Colonia en alianza con el municipio de<br />
Turbo, beneficiando un total de 4.577 personas del<br />
corregimiento de los cuales 2.480 parciparon en la<br />
programación de los Cine foros, 640 personas en la<br />
Hora del cuento, 284 familias en la acvidad<br />
Lecturas casa a casa, 600 visitantes en las<br />
En alianza con la Gobernación de Anoquia,<br />
parcipamos acvamente en la estrategia El<br />
especialista en su municipio con la realización de una<br />
jornada de cirugías en la Clínica Panamericana,<br />
atendiendo a un total de 96 beneficiarios del servicio<br />
de Labio fisurado y paladar hendido, mejorando las<br />
relaciones de vida y su inclusión en el sistema<br />
educavo.<br />
El servicio de Prevención de la violencia intrafamiliar<br />
en la regional logró intervenciones en 707<br />
beneficiarios, de éstos un total de 450<br />
correspondieron a trabajadores bananeros y sus<br />
familias, quienes fueron formados mediante<br />
procesos de capacitación individual y familiar desde<br />
el desarrollo del ser y la perspecva de género y en<br />
las rutas de intervención de la violencia intrafamiliar.<br />
El resultado de la evaluación de la Sasfacción del<br />
cliente en la regional, se idenfica que el 89% de los<br />
encuestados manifiestan estar totalmente<br />
sasfechos, idenficando como aspectos a intervenir<br />
el cumplimiento en el cronograma o plan de trabajo<br />
de los proyectos, así como la información de los<br />
resultados parciales durante la ejecución de los<br />
mismos.<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 16
2<br />
Magdalena<br />
Indicador<br />
En la regional Magdalena, se ejecutaron 5 proyectos y el servicio de Prevención de la violencia intrafamiliar, para<br />
una cobertura total de 1.611 parcipantes durante el año. De ese total 1.086 (68%) son pequeños productores<br />
bananeros y los integrantes de su grupo familiar y un total de 525 (32%) corresponden a personas de la<br />
comunidad en las áreas de influencia de la Compañía. Se destaca que la proporción de beneficiarios del sector<br />
bananero en los proyectos se incrementó en <strong>2018</strong> con un 68%, mientras en 2017 la cifra fue del 32%.<br />
sostenible al pasar de 8 a 13 cajas semana x ha. lo<br />
que mejoró sus ingresos familiares. Adicionalmente<br />
fueron formados en las Buenas Práccas Agrícolas<br />
-BPA-, ulización de los equipos de protección<br />
personal, higiene, manipulación de alimentos,<br />
mejora en la disposición de los residuos sólidos,<br />
concesiones de agua y permisos de vermientos<br />
radicados ante Corpamag.<br />
En esta regional se destaca la ejecución de los<br />
proyectos:<br />
Fortalecimiento de 3 Escuelas de formación musical,<br />
3 de formación folclórica y 9 de formación deporva<br />
en las disciplinas de fútbol y voleibol, impactando a<br />
574 niños y jóvenes del municipio Zona Bananera de<br />
los cuales 250 corresponden al sector bananero y<br />
324 a las comunidades del área de influencia,<br />
generando habilidades en la interpretación de<br />
instrumentos musicales y la formación en<br />
inteligencia emocional, convivencia para el<br />
desarrollo personal, familiar y comunitario y en<br />
sexualidad sana y responsable. La inversión directa<br />
de la Fundación fue de $ 83 millones.<br />
La Fundación gesonó recursos con la Iniciava de<br />
Comercio Sostenible – IDH y Solidaridad de Holanda<br />
y Fyffes, con los cuales se ejecutó el tercer año del<br />
proyecto de Fortalecimiento socio empresarial y<br />
producvo a 60 pequeños productores bananeros<br />
(Sustainability Iniave Fruit and Vegetables –<br />
SIFAV), el cual finalizó su ejecución en <strong>2018</strong> con<br />
instalación de 38 sistemas de cables vías, 17<br />
sistemas de riego opmizados y la construcción de 5<br />
bodegas.<br />
Los productores bananeros del Magdalena que<br />
exportan con C.I. Unibán S.A. mejoraron sus<br />
volúmenes de producción cerficada, verificada y<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 17
De igual manera, se ejecutó el tercer año del proyecto<br />
de Alianzas Producvas, liderado por el Ministerio de<br />
Agricultura y Desarrollo Rural, fortaleciendo a 146<br />
pequeños productores bananeros de las cooperavas<br />
Coobafrío, Coomulbanano y Emprebancoop,<br />
realizando la intervención de una hectárea de riego en<br />
cada productor y fortaleciendo las unidades<br />
producvas, logrando un incremento de la<br />
producvidad a 38.000 kilos por hectárea al año. Se<br />
espera que en el primer semestre de 2019 termine la<br />
ejecución de este proyecto.<br />
El proyecto de Formación socioempresarial para el<br />
trabajo y el emprendimiento logró realizar<br />
capacitación a 250 beneficiarios, de los cuales 139 son<br />
productores bananeros y 111 son habitantes del área<br />
de influencia de la Compañía, quienes recibieron<br />
capacitaciones en competencias blandas y<br />
formaciones técnicas como Supervisión de<br />
acvidades bananeras y Manejo ambiental, las que<br />
permieron el desarrollo socioempresarial, personal,<br />
familiar y comunitario, mejorando las relaciones<br />
personales y la sana convivencia.<br />
Se destaca que estas acvidades de capacitación se<br />
realizaron en las instalaciones del Centro de<br />
formación para el trabajo y el emprendimiento de la<br />
cooperava Coomulbanano, la cual se intervino con<br />
recursos de la Embajada del Japón y que se entregó al<br />
servicio a la comunidad en el mes de abril de <strong>2018</strong>.<br />
Finalizó el proyecto de Fortalecimiento de 4 cooperativas de 60 pequeños<br />
productores de banano - SIFAV que tuvo como fin, desarrollar un proceso<br />
integral para elevar la sostenibilidad económica de 60 pequeños<br />
productores de banano de la Zona Bananera del Magdalena.<br />
El servicio de Prevención de la violencia intrafamiliar<br />
en la regional logró intervenciones en 204<br />
trabajadores bananeros, quienes fueron formados<br />
mediante procesos de capacitación individual y<br />
familiar desde el desarrollo del ser, la perspecva de<br />
género y en las rutas de intervención de la violencia<br />
intrafamiliar, en alianza con la Universidad Sergio<br />
Arboleda, seccional Santa Marta.<br />
La sasfacción del cliente tuvo un resultado del 95%<br />
de los encuestados manifiestan estar totalmente<br />
sasfechos, idenficando como aspectos a intervenir<br />
el cumplimiento en el cronograma o plan de trabajo<br />
de los proyectos, así como la información de los<br />
resultados parciales durante la ejecución de los<br />
mismos.<br />
Gracias a la alianza con la Fundación John Ramírez Moreno, se realizó la<br />
donación de instrumentos musicales para el fortalecimiento de las<br />
Escuelas de Formación Musical del municipio Zona Bananera Magdalena.<br />
Mayo de <strong>2018</strong><br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 18
3.2 Programa de Formación y Educación<br />
Coherentes con la prioridad de la Fundación, en el año<br />
<strong>2018</strong> se fortaleció el Programa de Formación y<br />
educación, así:<br />
Educación Formal – Instuto Unibán<br />
Durante <strong>2018</strong> el Instuto Unibán mantuvo su nivel de<br />
posicionamiento, mejorando sus procesos y<br />
procedimientos y metodologías, alcanzando la<br />
cerficación del proceso de Educación formal en los<br />
niveles de preescolar, básica y media, bajo los criterios<br />
de la norma ISO 9001 versión 2015, lo cual asegura<br />
excelentes resultados académicos que le permiten<br />
conservar el primer puesto en la región de Urabá.<br />
Unibán por intermedio de su Fundación, cumplen el<br />
propósito de desarrollar un proyecto educavo<br />
inclusivo, con un total de 618 alumnos en el año <strong>2018</strong><br />
que involucró a 128 alumnos quienes hacen parte de<br />
la Jornada social y que son financiados a través de<br />
diferentes modalidades como el Fondo de becas<br />
Guillermo Gaviria Echeverri a 25 estudiantes de la<br />
básica y media, apoyo a 32 alumnos con recursos<br />
propios de la Fundación en los grados segundo a<br />
quinto. Gracias a la alianza con la Caja de<br />
Compensación Familiar Comfama se apoyó a 71<br />
estudiantes del pre escolar.<br />
Durante <strong>2018</strong> se ejecutó en alianza con EAFIT –<br />
Sislenguas el proyecto para la intensificación del<br />
inglés, con resultados muy sasfactorios para los<br />
estudiantes del Instuto Unibán.<br />
En agosto de <strong>2018</strong>, el Instituto Unibán también tuvo su celebración de la<br />
Feria de las flores con la participación de la Comunidad educativa.<br />
Jóvenes de undécimo grado del Instituto Unibán, participaron del<br />
Programa de orientación vocacional con la visita a 15 universidades de<br />
Medellín. Junio de <strong>2018</strong><br />
El Instuto Unibán ocupó el puesto 48 en Anoquia<br />
en <strong>2018</strong>, descendiendo dos lugares con respecto a<br />
2017, de un total de 1508 Instuciones. Con respecto<br />
a la ubicación en Colombia el Instuto pasó del<br />
puesto 491 al 528 de 12.540 Instuciones, de<br />
acuerdo al escalafón publicado siguiendo la<br />
Metodología de medición Milton Ochoa.<br />
Nos destacamos por los avances en el Índice Sintéco<br />
de Calidad Educava - ISCE, establecido por el<br />
Ministerio de Educación Nacional, el cual en <strong>2018</strong> fue<br />
de 6.94 para primaria, 7.63 para secundaria y para la<br />
Media 7.96. El promedio general en <strong>2018</strong> fue de 7.51.<br />
En lo relacionado con el índice de aprobación<br />
académica escolar en 2016 fue de 98.2%, el de 2017<br />
fue de 99.50% y el de <strong>2018</strong> fue de 98.55, en su<br />
mayoría los estudiantes que reprobaron el año<br />
presentaron dificultades para demostrar las<br />
competencias del idioma inglés, pues para el <strong>2018</strong> el<br />
nivel de rigurosidad y exigencia se incrementó en esta<br />
área por la implementación del proyecto de<br />
intensificación de la segunda lengua<br />
Durante el año anterior se destacó el trabajo<br />
arculado y coordinado con Asopadres, quienes<br />
manenen y fortalecen sus vínculos con el Proyecto<br />
Educavo Instucional y son fundamentales en la<br />
organización del Día de la Familia y el Bazar, entre<br />
otras acvidades. Con el apoyo de ASOPADRES y el<br />
Consejo de Padres se realizó la construcción de una<br />
cubierta al frente de la biblioteca con una inversión<br />
de $ 79 millones.
2<br />
La oferta en formación técnica con intensidades<br />
horarias entre las 1000 a 1200 horas está compuesta<br />
por los cursos de:<br />
1. Técnico laboral como trabajador agrícola en<br />
labores culturales del banano<br />
2. Técnico laboral en gesón administrava<br />
producción banano<br />
3. Técnica laboral en control de labores agrícolas<br />
El Instituto Técnico Unibán, realizó la ceremonia de certificación del<br />
curso "Formulación y Evaluación de Proyectos", ofrecido trabajadores<br />
bananeros que hacen parte de Funtrajusto y la Corporación Sin Límite.<br />
Formación para el Trabajo<br />
y el Desarrollo Humano<br />
En <strong>2018</strong> se logró obtener la Cerficación de tres<br />
cursos de Formación para el Trabajo y el Desarrollo<br />
Humano ante la Secretaría de Educación de<br />
Apartadó, lo cual facilitará el acceso de los jóvenes<br />
de la región a cursos técnicos para el sector de la<br />
Agroindustria. Estas acvidades de capacitación<br />
están dirigidos al Sector de la Agroindustria y buscan<br />
impactar posivamente la problemáca del relevo<br />
generacional de los trabajadores bananeros.<br />
Para asegurar la calidad y pernencia de los cursos,<br />
en <strong>2018</strong> se realizó la caracterización del proceso y se<br />
estandarizaron los formatos para diseños<br />
curriculares, seguimiento académico y evaluación de<br />
sasfacción del cliente.<br />
En el año lecvo <strong>2018</strong>, primer año en el que la<br />
Fundación ofertó estas acvidades, se logró la<br />
matrícula de 300 estudiantes en cursos cortos y<br />
logrando cerficar a 270 estudiantes.<br />
Los resultados de la encuesta de sasfacción del<br />
cliente que se realizó el año <strong>2018</strong> en la cual se<br />
evaluaron 4 aspectos (organización, formación,<br />
objevos del programa y desempeño del docente),<br />
obteniendo como resultado general que el 96% de<br />
los estudiantes se encuentran sasfechos y en el 4%<br />
su nivel de sasfacción en regular.<br />
Asimismo, contamos con una alianza estratégica con<br />
la empresa Administración Integral del Riesgo S.A.S –<br />
ACTTURA quienes son un aliado confiable para<br />
nuestros clientes en materia de riesgos laborales.<br />
Algunos de los cursos a ofrecer a las empresas de la<br />
región en esta materia son:<br />
- Auditor interno del SGSST.<br />
- Gestor de plan estratégico de seguridad vial.<br />
- Gestor de programa de riesgo psicosocial.<br />
- Formador de brigadas de emergencias.<br />
- Coordinador de trabajo seguro en alturas.<br />
- Curso altura avanzado.<br />
- Curso altura reentrenamiento.<br />
Finalmente los cursos complementarios que ofrece el<br />
proceso de formación para el trabajo son:<br />
- Formador de formadores<br />
- Manejo seguro de agroquímicos<br />
- Cursos de amarre, deshoje, desmache y embolse<br />
- Estrategias del Ser para la vida<br />
- Manejo de competencias organizacionales<br />
- Gerencia de endades sin ánimo de lucro<br />
- Planeación estratégica<br />
- Emprendimiento<br />
- Formulación y evaluación de proyectos<br />
- Manejo de presupuesto<br />
- Análisis de Riesgos<br />
- Excel<br />
- Escuela de mayordomía<br />
- Inseminación arficial<br />
- Diplomado maestros para la vida<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 20
2<br />
La encuesta de sasfacción del cliente arrojó un<br />
resultado general del 91,4% Sasfechos.<br />
Al analizar la información, se logró idenficar que la<br />
pregunta relacionada con el nivel de sasfacción con<br />
respecto a las carteras propias, presentó un nivel de<br />
sasfacción del 95% para nuestros clientes. Se<br />
observa una oportunidad de mejora asociada a las<br />
condiciones del crédito.<br />
3.3 Gesón de Crédito<br />
En <strong>2018</strong> se alcanzó la cerficación del proceso de<br />
Gesón de créditos bajo los criterios de la norma ISO<br />
9001 versión 2015 y se avanzó en la consolidación de<br />
este proceso con la implementación del soware<br />
Sistema de Administración de Riesgo Credicio -<br />
SARC, fortaleciendo los controles para evitar pérdida<br />
de recursos.<br />
Carteras Propias<br />
La Fundación Unibán durante el año <strong>2018</strong> otorgó<br />
créditos por $ 4.526 millones en la modalidad de<br />
carteras propias, frente a $4.296 millones en 2017 y<br />
a $3.512 millones del año 2016. Con estos créditos<br />
dirigidos a pequeños productores se apoyó el<br />
fortalecimiento de 415 Productores plataneros del<br />
Urabá anoqueño y bananeros del Magdalena que<br />
exportan con C.I. Unibán S.A. contribuyendo al<br />
fortalecimiento de las unidades producvas y su<br />
sostenibilidad en el compedo mercado<br />
internacional.<br />
En lo que respecta a las carteras administradas el<br />
nivel de sasfacción se ubicó en 88% La información<br />
recopilada para este producto nos permió<br />
idenficar los siguientes aspectos a mejorar:<br />
a. El crédito le permió cumplir con el objevo de la<br />
inversión.<br />
b. El empo de respuesta de la aprobación del crédito<br />
c. Requisitos establecidos para el estudio del crédito.<br />
Los hallazgos obtenidos durante la realización de la<br />
Encuesta de sasfacción del cliente, nos ofrece la<br />
oportunidad de revisar los criterios y condiciones en<br />
los que se están gesonando los créditos, así como,<br />
presentar a consideración de la Junta Paritaria de<br />
Vivienda, oportunidades de mejora para ofrecer un<br />
mejor producto y servicio a los clientes.<br />
Del total de créditos otorgados a nuestros clientes<br />
un total de $3.785 millones, cifra muy similar a la de<br />
2017 fueron entregados a los productores<br />
plataneros de Urabá y $741 millones de pesos a los<br />
pequeños productores bananeros del Magdalena,<br />
con un crecimiento en esta regional de $161<br />
millones con respecto a 2017; quienes adelantaron<br />
inversiones para la construcción de empacadoras,<br />
drenajes, cable vías y mejora de viviendas, entre<br />
otros asuntos. Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 21
2<br />
Fondo Convencional de Vivienda<br />
La desnación de los créditos para el año <strong>2018</strong> estuvo compuesta por 54 créditos de vivienda aprobados por la<br />
Junta Paritaria de vivienda, por valor de $1.120 millones; de los cuales 32 créditos para adquisición, 9 para<br />
construcción, 10 para mejoramiento de vivienda y 3 para legalización.<br />
Hoy, los trabajadores de las fincas que exportan con la Compañía, pueden acceder a estos recursos, gracias a los<br />
aportes que hacen los productores bananeros, cumpliendo los acuerdos pactados en la Convención Colecva<br />
con Sintrainagro, contribuyen al mejoramiento de las condiciones de vida de las familias bananeras.<br />
Enfoque hacia los Objevos de Desarrollo Sostenible /ODS<br />
Erradicar la pobreza en todas sus formas<br />
sigue siendo uno de los principales desaos<br />
que enfrenta la humanidad.<br />
La Fundación Unibán definió su<br />
estrategia, orientando sus programas,<br />
proyectos y servicios hacia el impacto<br />
de tres Objevos de Desarrollo<br />
Sostenible - ODS.<br />
Garanzar una educación inclusiva,<br />
equitava y de calidad y promover<br />
oportunidades de aprendizaje durante toda<br />
la vida para todos.<br />
Conseguir que las ciudades y los<br />
asentamientos humanos sean inclusivos,<br />
seguros, resilientes y sostenibles.<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 22
2<br />
El punto de equilibrio de la operación cerró por<br />
encima de la meta en un 11,6%. Si esta cifra se depura<br />
y no se enen en cuenta los ingresos extraordinarios<br />
el cumplimiento es de un 8,01%.<br />
La Fundación Unibán, cumplió ante la DIAN con el<br />
envío de información para la permanencia en el<br />
Régimen Tributario Especial, de acuerdo con la ley<br />
1819 del 2016, reglamentada con el decreto 2150 del<br />
20 de diciembre de 2017.<br />
4. Gesón y sostenibilidad Financiera<br />
Durante el año <strong>2018</strong> con la orientación de la Junta<br />
Direcva de la Fundación Unibán, se consolidó la<br />
Gesón financiera fortaleciendo los procedimientos<br />
de ingresos, presupuesto, contabilidad, tesorería y<br />
gesón de cartera. Las mejoras implementadas<br />
durante este período, apuntaron a la reducción de<br />
costos en la operación y la gesón muy racional de<br />
los recursos.<br />
Desde el procedimiento contable se consolidó el<br />
reglamento normavo en lo relacionado con las<br />
Normas Internacionales de Información Financiera -<br />
NIIF para las Pequeñas y Medianas Empresas -<br />
Pymes. La Fundación dio cumplimiento oportuno a<br />
las obligaciones legales del orden nacional y<br />
municipal, así como con la entrega de información<br />
para los entes de control y diferentes públicos de<br />
interés.<br />
El proceso de gesón financiera cumplió<br />
sasfactoriamente su objevo y las metas de los<br />
diferentes procedimientos en el año <strong>2018</strong>. Los<br />
indicadores del proceso Financiero para el <strong>2018</strong><br />
presentan un buen desempeño como resultado de la<br />
connuidad en la implementación de una serie de<br />
mejoras en todos los procesos de la Fundación y la<br />
puesta en marcha de la directriz de focalización,<br />
permiendo que las eficiencias que aporta cada<br />
proceso del sistema de gesón generen más<br />
ingresos o permitan hacer ahorros significavos,<br />
como lo muestra la interpretación de los diferentes<br />
indicadores financieros.<br />
El desempeño en la ejecución presupuestal para el<br />
año <strong>2018</strong>, registró un cumplimiento en el<br />
presupuesto de ingresos del 104,5% con un valor de<br />
$ 11.448 millones y de gastos del 93,7%, con un valor<br />
de % 10.258 millones.<br />
Los mayores ingresos se explican por la venta de<br />
acciones del Fondo de Garanas, el pago de<br />
dividendos de Proban S.A los cuales no estaban<br />
presupuestados y por los mayores ingresos del<br />
Instuto Unibán y recuperación de costos y gastos. En<br />
los gastos se presentó sub ejecución en los rubros de<br />
gastos específicos de proyectos, asistencia, impresión<br />
y procesamiento de datos, gastos de personal y<br />
servicios temporales, aseo y vigilancia.<br />
Gracias a las alianza entre la Fundación Unibán, la Corporación Plantación<br />
Adentro, FUPAD y la Comunidad, se avanzó en el proyecto de<br />
mejoramiento de infraestructura educativa que beneficia a 83 familias de<br />
las veredas Las Trescientas y Carepita Promexcol. Noviembre de <strong>2018</strong>.<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 23
Se idenfica en las acvidades de soporte de sistemas<br />
de Unibán, el 94% de las solicitudes fueron atendidas<br />
efecvamente.<br />
Gesón de acvos<br />
Cerca de 200 niños y sus familias participan del proceso de formación<br />
integral en valores y el fortalecimiento de la relaciones de vida de las<br />
familiasa través del béisbol en Urabá.<br />
5. Gesón Administrava<br />
El proceso de Gesón Administrava cumplió el<br />
objevo y las metas proyectadas para el período. En<br />
<strong>2018</strong>, se fortalecieron los procedimientos de<br />
Adquisición de bienes y servicios, Mantenimiento,<br />
Gesón de bienes y Gesón documental con la<br />
depuración de los archivos de Urabá, Medellín y<br />
Magdalena.<br />
Adquisición de Bienes y Servicios<br />
Se fortalecieron los controles del procedimiento de<br />
Adquisición de Bienes y Servicios, diseñando e<br />
implementando un Manual de supervisión de<br />
contratos y con las modificaciones de la Matriz de<br />
atribuciones.<br />
Se definió un nuevo esquema para la ejecución del<br />
plan de adquisiciones, el cual se ejecutó en un 88%,<br />
gesonado en este período sobre el Pareto de<br />
papelería, aseo y cafetería, al igual que en 2017. El<br />
valor por debajo de la meta da cuenta de una<br />
racionalización en el consumo de papelería.<br />
La Evaluación de proveedores arrojó un resultado<br />
final de 97,34, la cual está dada por una calificación<br />
específica de: Proveedores de Obras Civiles 100,<br />
Proveedores de Suministros 98 y Proveedores de<br />
Servicios Especializados (incluye contrastas): 94.<br />
La relación entre la realidad contable y realizable de<br />
los bienes de la operación y el patrimonio de la<br />
Fundación arrojó un resultado de 100%, lo cual indica<br />
que se ha logrado realizar una idenficación para la<br />
depuración -a realizarse en 2019- con base en<br />
avalúos, aplicación de criterios contables y la<br />
conciliación entre el módulo de acvos y el módulo<br />
contable que permite indicar que ambos están<br />
registrando la información de manera sincronizada.<br />
Gesón del Aseguramiento<br />
En el caso de contenidos (incluye equipos<br />
electrónicos y eléctricos, muebles, entre otros) se<br />
presenta una variación significava pasando de un<br />
228,5% del 2017 a un 618% en <strong>2018</strong>. El numerador<br />
del indicador registra valores de reposición, mientras<br />
que el denominador, el valor en libros de los<br />
contenidos a ser asegurados. Este denominador se ha<br />
reducido sustancialmente en el úlmo año por<br />
depuración de acvos sicos en valor –obsolescencia<br />
o depreciación-, que se viene realizando desde finales<br />
de 2017, y conciliados contablemente con el módulo<br />
de acvos a finales de <strong>2018</strong>-, generando el<br />
incremento en el indicador.<br />
Las diferentes adquisiciones de bienes y servicios, así<br />
como las diferentes contrataciones de las que ha sido<br />
también objeto la Fundación, han contado con el<br />
cumplimiento del requerimiento de seguros en los<br />
diferentes ramos, según el caso, con especial énfasis<br />
en el de Responsabilidad Civil Extracontractual.<br />
Mantenimiento de la Infraestructura<br />
El plan de mantenimiento y adecuación de la<br />
infraestructura de la Fundación se ejecutó en <strong>2018</strong> en<br />
un 239% por un valor de $ 359 millones, explicado en<br />
parte por la ejecución del 80% de acvidades<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 24
planificadas de alta y mediana prioridad y por<br />
conngencias y requerimientos no presupuestados<br />
originalmente, como lo fue el traslado de oficinas de<br />
la Regional Urabá e intervenciones en el Instuto<br />
Unibán, a final del <strong>2018</strong>.<br />
Gesón Documental<br />
Este procedimiento gesonó y controló más de 46<br />
mil documentos en el <strong>2018</strong>, un 23.36% menos que<br />
en el 2017, explicado por un uso más intensivo de la<br />
digitalización de facturas y sus diferentes soportes,<br />
el uso del internet, pero igualmente por la menor<br />
presencia de proyectos.<br />
El porcentaje de documentos no controlados del<br />
volumen mencionado anteriormente fue del 0,006%<br />
(3 documentos), frente a una meta del 0%.<br />
En el <strong>2018</strong> se avanzó en la depuración del CAD de<br />
Medellín y de Urabá, logrando la racionalización en<br />
el espacio, fortalecimiento de los controles y<br />
seguridad sica de la infraestructura en materia de<br />
normavidad archivísca.<br />
6. Gesón Humana<br />
El proceso de Gesón del Talento humano cumplió<br />
con los objevos definidos en el <strong>2018</strong>, idenficando<br />
como aspectos a fortalecer: la capacitación,<br />
entrenamiento, la evaluación del desempeño laboral<br />
y el Sistema de Gesón de Seguridad y Salud en el<br />
Trabajo – SGSST.<br />
En agosto de <strong>2018</strong> nació Prourabá, una organización creada para<br />
contribuir al Desarrollo Sostenible de Urabá. Augura, Cámara de Comercio<br />
de Urabá, Corbanacol y la Fundación Unibán, son los socios fundadores.<br />
Nos aseguramos de dar cumplimiento a la normava<br />
vigente en la contratación de personal en cualquiera<br />
de las modalidades, por esto en <strong>2018</strong> se suscribieron<br />
11 Contratos a término fijo inferior a un año y 27<br />
contratos de prestación de servicios profesionales<br />
para la ejecución de acvidades de los proyectos o<br />
servicios de la Fundación.<br />
En <strong>2018</strong> se realizó nuevamente la Evaluación del<br />
desempeño laboral ulizando la metodología 360°, la<br />
cual incluye la valoración de las competencias<br />
comportamentales de los colaboradores, además de<br />
las laborales que ya venían siendo evaluadas.<br />
Para este año por temas presupuestales no se realizó<br />
el ajuste a los descriptores de las competencias<br />
laborales por niveles y por cargos asignados a los<br />
procesos, quedando esta acvidad reprogramada<br />
para el año 2019. Cabe anotar que la nota promedio<br />
que arrojó la evaluación del desempeño fue de 4.3 la<br />
cual se ubica en el rango de Sobresaliente.<br />
Se idenficaron como competencias a intervenir la<br />
Comunicación, el Trabajo en equipo, la capacidad de<br />
planeación, la capacidad para evaluar y la Prevención<br />
de riesgos, resaltando un incremento en los<br />
promedios en las competencias de comunicación y de<br />
trabajo en equipo.<br />
Se realizó en Zona Bananera el festival recreodeportivo “Mis primeros<br />
goles” que congregó a 465 niños del municipio Zona Bananera en el<br />
Magdalena. Octubre de <strong>2018</strong>.<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 25
Igualmente se realizó la elección de los mejores<br />
empleados por proceso, se celebraron fechas<br />
especiales y quinquenios y se firmó un nuevo Pacto<br />
Colecvo de trabajo para la vigencia <strong>2018</strong> – 2021 con<br />
la parcipación acva de representantes de cada una<br />
de las sedes de la Organización.<br />
Auxilios / Empleados<br />
Calamidad domésca<br />
Valor<br />
$ 5.750.000<br />
Los pescadores artesanales de la Urbanización El Canal en el<br />
corregimiento de Nueva Colonia de Turbo, han logrado un nivel de<br />
organización permitiéndoles fortalecer su unidad productiva de pesca,<br />
mejorando su calidad de vida, gracias a las alizanzas con USAID / ACDI<br />
VOCA, Incoder y la Fundación Unibán.<br />
Con el objevo de fortalecer capacidades y<br />
competencias de nuestro equipo humano,<br />
conformado por 89 empleados, en <strong>2018</strong> se ejecutó<br />
el plan de capacitación con un total de 4.736 horas<br />
de capacitación, con cobertura a todos los<br />
empleados y con un promedio de 53 horas de<br />
capacitación por empleado.<br />
Se hizo énfasis en la capacitación sobre los temas<br />
relacionados con el Sistema de Gesón de Calidad<br />
en la Norma ISO 9001:2015, formación de auditores<br />
internos, comunicación aserva, liderazgo, Excel,<br />
gesón del clima organizacional, diseño curricular,<br />
elaboración de planes de clase, actualización en NIIF,<br />
actualización tributaria, etc. Se realizó además en<br />
esta vigencia la Reinducción a todo el personal de la<br />
Fundación.<br />
La encuesta de Riesgo Psicosocial arroja un resultado<br />
general de riesgo bajo, riesgo intralaboral bajo y<br />
riesgo extralaboral alto. Se idenfican como<br />
variables a intervenir de las condiciones<br />
intralaborales: Demanda emocional, Demandas del<br />
trabajo, Exigencias de responsabilidad del cargo.<br />
En las condiciones extralaborales se idenfica como<br />
variable crica la influencia del entorno extra en el<br />
trabajo y la situación económica del grupo familiar.<br />
En el plan de bienestar laboral e incenvos, se<br />
realizaron acvidades sicas como yoga, tonic y<br />
cohesión grupal.<br />
Estudio<br />
Tecnología<br />
Vehículo<br />
Total<br />
Créditos / Empleados<br />
Auxilio educavo<br />
Incapacidad 2 primeros días<br />
Educavo estudios superiores<br />
Anteojos empleados<br />
Auxilio funerario<br />
Medicina Prepagada<br />
Seguro automóvil<br />
Prima de Vacaciones<br />
Prima de angüedad<br />
Aguinaldo<br />
Total<br />
$ 2.800.000<br />
$ 10´155.645<br />
$ 124´000.000<br />
$142.525.645<br />
En cuanto a los beneficios recibidos por parte del<br />
personal en materia de bienestar laboral, a<br />
connuación se relacionan los resultados que dan<br />
cuenta del cumplimiento del Pacto Colecvo donde<br />
se registró una inversión de $142,5 millones. En<br />
cumplimiento del pacto colecvo durante <strong>2018</strong> se<br />
benefició a los empleados de la siguiente manera:<br />
Valor<br />
$7.031.190<br />
$1.928.765<br />
$11.328.009<br />
$29.687.216<br />
$1.562.484<br />
$98.852.855<br />
$6.659.712<br />
$160.946.718<br />
$10.546.767<br />
$209.231.193<br />
$537.774.909
7. Gesón Jurídica<br />
El proceso de gesón jurídica cumplió el objevo y las<br />
metas durante <strong>2018</strong>. En <strong>2018</strong> se apoyó por la<br />
Coordinadora Jurídica y de Gesón Humana el<br />
proceso de Adquisición de bienes y servicios con la<br />
proyección de 241 contratos y 15 Otro sí y se realizó<br />
asesoría a las diferentes dependencias frente a<br />
requerimientos en diferentes áreas.<br />
En <strong>2018</strong> la Fundación fue noficada de un fallo a favor<br />
favorable de un proceso relacionado con una<br />
demanda laboral de un empleado y un fallo laboral<br />
favorable en primera instancia, quedando pendiente<br />
el fallo de segunda instancia.<br />
8. Relacionamiento<br />
El proceso de relacionamiento cumplió el objevo y<br />
las metas durante <strong>2018</strong>, destacándose como<br />
principales logros el cumplimiento del plan de<br />
comunicaciones y la arculación del proceso de<br />
comunicaciones con C.I. Unibán S.A. orientados al<br />
posicionamiento de la marca en eventos masivos<br />
como la Maratón de la Flores, Maratón Piensa Rosa,<br />
Agrofuturo en Bogotá, Feria Anoquia Cercana, Feria<br />
Platanera, Torneo de Fútbol Calidosos y el evento<br />
ciclísco organizado por la empresa Go Rigo Go en el<br />
oriente anoqueño y la producción de 10 micro notas<br />
de TV para C.I. Unibán S.A. como material<br />
preparatorio para la celebración de los 50 años de la<br />
empresa.<br />
Participamos en la primera Feria platanera organizada por Unibán, la<br />
Fundación además de ofrecer los servicios de crédito, presentó la oferta<br />
educativa del Instituto Técnico Unibán.<br />
Por solicitud de la Secretaría general de C.I Unibán<br />
S.A., preparamos y entregamos informes<br />
especiales (descripvos y contables) sobre la<br />
gesón y acvidades realizadas por la Fundación<br />
Unibán entre los años 1987 y 2007 para la<br />
Secretaría General de Unibán. Este material<br />
permió a la empresa mejorar sus niveles de<br />
información para su estrategia de marca y con los<br />
entes de control.<br />
Se mantuvo información permanente en las redes<br />
sociales de la Fundación. Se evidencia un<br />
incremento sostenido de seguidores en las redes<br />
sociales Facebook, Instagram, Twier, YouTube y la<br />
WEB de la Fundación.<br />
Redes sociales<br />
Seguidores<br />
Facebook<br />
Twer<br />
Instagram<br />
WEB<br />
YouTube<br />
Total<br />
8.936<br />
9.334<br />
4.724<br />
22.447<br />
189<br />
23.483<br />
El Centro de Integración Ciudadana de Orihueca en Zona Bananera, fue el<br />
escenario para dar cierre al proceso de Formación deportiva en voleibol en<br />
la que participaron niños y jóvenes en las categorías masculino y femenino<br />
durante el año <strong>2018</strong>.<br />
Fuente: Google Analytics / Fundación Unibán / 31-12-<strong>2018</strong>
2<br />
4. El Gobierno, las Autoridades<br />
Abordamos las relaciones con las endades del<br />
Gobierno y con entes de supervisión o control, bajo<br />
un marco de transparencia y respeto por la ley. En<br />
nuestras relaciones impera un espíritu de<br />
colaboración, inspirados en nuestros principios y<br />
valores instucionales<br />
5. Los empleados – Colaboradores<br />
Entró en funcionamiento el Instituto Técnico Unibán con el primer curso<br />
complementario para la Formulación y evaluación de proyectos, dirigido<br />
a trabajadores bananeros. Abril de <strong>2018</strong><br />
Nuestro propósito<br />
con los Grupos de Interés<br />
1. C.I Unibán S.A, la Junta Direcva, los Socios de<br />
Unibán, los productores que exportan su fruta con<br />
la Compañía<br />
Contribuir al desarrollo sostenible de C.I Unibán S.A.<br />
- Posicionamiento de la Compañía. Nos orientamos a<br />
mantener relaciones armónicas, respetuosas y de<br />
cooperación y trabajo arculado con la Compañía.<br />
2. La Junta Direcva de la Fundación<br />
Nos orientamos a cumplir cabalmente las polícas y<br />
directrices, manteniendo canales de comunicación<br />
permanentes y eficaces, presentando información<br />
confiable y oportuna, en el marco del respeto y la<br />
confianza.<br />
3. Los Aliados y Cooperantes<br />
Estamos compromedos con entregar información<br />
confiable y oportuna que evidencie la<br />
transformación social y rafique nuestro<br />
compromiso de servir y prestar servicios de<br />
excelencia que contribuyen al desarrollo sostenible<br />
de las Regiones donde tenemos presencia.<br />
Las relaciones que tenemos con nuestros<br />
colaboradores / empleados se enmarcan en el<br />
respeto a la dignidad humana y se rigen por el<br />
espíritu de colaboración y trabajo en equipo. Les<br />
brindamos condiciones y ambientes seguros y<br />
saludables para el desarrollo de su trabajo y los<br />
movamos permanentemente para que disfruten su<br />
labor.<br />
6. Los Proveedores – Contrastas<br />
Consideramos a nuestros proveedores como aliados<br />
en la prestación de nuestros servicios y los<br />
seleccionamos mediante procesos transparentes,<br />
normalizados y controlados, de tal manera que<br />
cumplan criterios como la calidad del servicio,<br />
cumplimiento de especificaciones, el precio y la<br />
oportunidad. Promovemos el mejoramiento y el<br />
desarrollo de nuestros proveedores.<br />
7. Los Medios de Comunicación<br />
Estamos compromedos con entregar información<br />
confiable y oportuna que evidencie la transformación<br />
social y rafique nuestro compromiso de servir y<br />
prestar servicios de excelencia que contribuyen al<br />
desarrollo sostenible de las Regiones donde tenemos<br />
presencia.<br />
8. Los clientes de nuestros procesos<br />
Trabajamos por la sasfacción de nuestros clientes /<br />
usuarios respetando la dignidad del ser humano.<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 28
Grupos de Interés<br />
Aliados / Cooperantes<br />
4<br />
Medios de Comunicación<br />
3<br />
5<br />
Proveedores / contrastas<br />
Empleados / Colaboradores<br />
2<br />
6<br />
Gobierno / Autoridades<br />
C.I. Unibán S.A.<br />
y Juntas Direcvas<br />
Productores Bananeros<br />
Accionistas<br />
Socios<br />
1<br />
Grupos<br />
de<br />
interés<br />
7<br />
Clientes / Usuarios<br />
Trabajadores Bananeros<br />
Productores plataneros<br />
Estudiantes Instuto<br />
Pequeños bananeros<br />
Familias<br />
Percepción de los públicos de interés<br />
A principios de 2019, se aplicó la Encuesta de<br />
percepción de la marca C.I. Unibán S.A. la cual fue<br />
respondida por 187 personas, con los siguientes<br />
resultados globales:<br />
1. El 93.6% perciben una imagen positiva de la<br />
Compañía. (En 2017 fue del 64,4% y el 28,8% buena).<br />
2. Las 187 personas consultadas con respecto al nivel<br />
de confianza que perciben frente las acciones<br />
sociales, económicas y ambientales que proyecta la<br />
marca C.I. Unibán S.A. en las regiones bananeras de<br />
Colombia fue la siguiente: Muy Alto (52.7%), Alto<br />
(37.9%) y Medio (9.5%)<br />
3. La percepción que enen los encuestados con<br />
respecto a la Responsabilidad Social Empresarial y el<br />
Desarrollo Sostenible que enen de la empresa C.I.<br />
Unibán S.A y su Fundación es la siguiente: Totalmente<br />
de acuerdo (58.6%), De acuerdo (37.9%) y En<br />
Desacuerdo (3.6%)<br />
4. La percepción que enen los encuestados con<br />
respecto a si C.I. Unibán S.A. se involucra activamente<br />
con el desarrollo de las comunidades en donde ene<br />
injerencia y es considerada como una empresa aliada<br />
de la comunidad, los resultados obtenidos fueron los<br />
siguientes: Totalmente de acuerdo (56.1%), De<br />
acuerdo (39%), En desacuerdo (3.3%) y En total<br />
desacuerdo (1.6%)<br />
5. La percepción que enen los encuestados con<br />
respecto a si C.I. Unibán S.A. es una empresa que<br />
desarrolla sus prácticas laborales con base en<br />
principios que exige a todos sus empleados respeto<br />
por las personas, calidad en los procesos, éca y<br />
transparencia en cada una de sus acciones, los<br />
resultados obtenidos fueron los siguientes:<br />
Totalmente de acuerdo (69.2%), De acuerdo (29.6%)<br />
y En Desacuerdo 1.2%<br />
Conocimiento de la estrategia organizacional<br />
Los resultados de la encuesta a empleados, en la cual<br />
se determinó el nivel de conocimiento y apropiación<br />
de la Estrategia de la Fundación obtuvo una<br />
calificación para el primero y segundo semestre de<br />
<strong>2018</strong> de 4.2 y 4.6 respecvamente. La nota promedio<br />
de la Fundación para los dos semestres se ubicó en un<br />
nivel superior al fijado por la Organización.<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 29
9. Evaluación y mejoramiento organizacional<br />
En <strong>2018</strong> recibimos del Instuto Colombiano de<br />
Normas Técnicas - Icontec, la cerficación de nuestro<br />
Sistema de Gesón de la Calidad – SGC en la norma<br />
ISO 9001/2015, cerficando los procesos de<br />
Gerencia de proyectos, servicios de educación<br />
formal en niveles de pre escolar, básica y media y<br />
Gesón de créditos, lo cual asegura el<br />
fortalecimiento de la Fundación y la permanencia en<br />
las regiones bananeras de Colombia donde hacemos<br />
presencia.<br />
La Gesón realizada en <strong>2018</strong>, nos permite concluir<br />
que se cumplió con las metas de los objevos de<br />
calidad o estratégicos de la Fundación.<br />
El proceso de evaluación organizacional presenta<br />
avances durante <strong>2018</strong>, se idenfica una mayor<br />
apropiación de los líderes de los procesos en la<br />
importancia de la evaluación, en la definición y<br />
generación de indicadores. Las conclusiones de la<br />
gesón de este proceso en <strong>2018</strong> son:<br />
- Se idenfican deficiencias en el registro y<br />
seguimiento al servicio no conforme.<br />
- Los equipos de trabajo han avanzado en la cultura<br />
del registro y cierre de Acciones correcvas de<br />
manera eficaz.<br />
- Los resultados de la encuesta de sasfacción a los<br />
clientes de la Fundación en todos los procesos<br />
misionales arrojó resultados sasfactorios por<br />
La Preorquesta Sinfónica de la Fundación Unibán, avanza a pasos<br />
agigantados en la región de Urabá. Alianza: Comfamiliar Camacol,<br />
Comfama, Orquesta Filarmónica de Medellín y Mincultura.<br />
encima del 90%, sin embargo se idenfican<br />
oportunidades de mejora que se deben intervenir.<br />
- Durante el período anterior se realizó el ciclo de<br />
auditoría interna programado para el mes de marzo,<br />
con la parcipación de los auditores internos de<br />
calidad de las sedes de Medellín, Magdalena y Urabá.<br />
- En el desarrollo de la auditoría interna se registraron<br />
8 solicitudes de acciones correcvas que recibieron el<br />
tratamiento previsto en el Sistema de Gesón de la<br />
Calidad – SGC. Al corte del 31 de diciembre del año<br />
anterior 2 quejas correspondientes al proceso del<br />
Instuto se convireron en AC, las cuales fueron<br />
cerradas y 3 AC del Sistema de Seguridad y Salud en el<br />
Trabajo estaban pendientes de cierre.<br />
- El ejercicio de Revisión por la Dirección nos permió<br />
evaluar los controles en términos de eficiencia,<br />
eficacia y efecvidad de la ejecución de los proyectos<br />
y servicios de la Fundación Unibán y evaluar el<br />
impacto en la organización respecto al re<br />
direccionamiento estratégico.<br />
Se llevó a cabo en Urabá el Torneo infantil sub-nueve de fútbol en el<br />
municipio de Carepa. Ese evento que fue apoyado por Comfama y la<br />
Fundación Unibán, permitió la integración de 200 niños de la región.<br />
- En el mes de junio de <strong>2018</strong> se recibió la auditoría<br />
programada con el Instuto Colombiano de Normas<br />
Técnicas - el Icontec que incluyó la revisión de los tres<br />
procesos misionales de la Fundación, ampliando el<br />
alcance de la Cerficación. Producto de esta revisión<br />
no se registraron No conformidades.
2<br />
2. Educación Formal<br />
- Consolidar el Proyecto de intensificación de inglés<br />
en el Instuto Unibán.<br />
- Formular el Plan maestro para la modernización de<br />
la infraestructura educava de la Fundación.<br />
- Formular el Proyecto para el centro de Idiomas en<br />
alianza con EAFIT.<br />
Se llevó a cabo el Encuentro anual con los productores bananeros<br />
afiliados a las cooperativas Coomulbanano, Emprebancoop, Coobafrío,<br />
Asobanarcoop, Banafrucoop, Coodeban y los productores<br />
independientes que exportan con C.I. Unibán S.A.<br />
- En cuanto a las quejas, reclamos y sugerencias, se<br />
recibieron durante el año anterior 29 solicitudes<br />
para atender, 2 Quejas, 26 Reclamos y 1 Sugerencia<br />
para el proceso de implementación que fueron<br />
atendidas.<br />
Acciones de mejora estratégicas<br />
para el 2019<br />
Nuestros Retos<br />
Una vez realizada la revisión de nuestro Sistema de<br />
Gesón de la Calidad, se definieron las siguientes<br />
acciones de mejora para el año 2019, así:<br />
1. Fortalecimiento de los programas de Formación<br />
para el Trabajo y el Desarrollo Humano<br />
- Documentación e implementación de los<br />
procedimientos y acvidades de Formación para el<br />
trabajo y el desarrollo Humano bajo los criterios de<br />
la Norma Internacional ISO 9001 / 2015.<br />
- Documentación e implementación de los<br />
procedimientos y acvidades de Formación para el<br />
trabajo y el desarrollo Humano bajo la Norma NTC<br />
5555 y NTC 5581.<br />
- Montaje y operación del centro de destrezas en<br />
Urabá, en alianza con Comfama.<br />
- Definir con TI de Unibán un plan de reposición y<br />
mantenimiento de equipos del Instuto Unibán.<br />
3. Gerencia de Proyectos<br />
- Formulación de proyectos para el cumplimiento de<br />
normas técnicas y legales de los productores.<br />
4. Gesón humana / administrava / financiera<br />
- Fortalecer la implementación y socialización del<br />
SGSST.<br />
- Desarrollar la segunda fase de la metodología para<br />
establecer los costos por acvidad en el proceso<br />
Gesón de Crédito, Instuto Unibán y Gerencia de<br />
Proyectos.<br />
- Definir estrategias para el control e intervención de<br />
los predios de la Fundación.<br />
5. Relacionamiento<br />
- En el Plan de comunicaciones, definir estrategias y<br />
acvidades para fortalecer la imagen instucional y el<br />
posicionamiento de la Compañía.<br />
- En el Plan de comunicaciones internas, definir<br />
estrategias y acvidades para promover la gesón<br />
del cambio y la apropiación del SGC.<br />
6. Evaluación / Mejora<br />
- Fortalecer capacidades y competencias en la<br />
evaluación y monitoreo de indicadores.
Tablero de indicadores<br />
Proceso<br />
Direccionamiento<br />
de la Gesón Social<br />
Evaluación<br />
organizacional<br />
Relacionamiento<br />
Gerencia de<br />
Proyectos<br />
Servicios de<br />
Crédito<br />
Servicios de<br />
Formación y<br />
Educación<br />
Gesón<br />
Administrava<br />
Gesón Financiera<br />
Gesón del Talento<br />
Humano<br />
Gesón Jurídica<br />
Indicador<br />
Nivel de cumplimiento del objeto social de la Fundación (*)<br />
Análisis del contexto de la organización (**)<br />
Eficacia del Sistema de Gesón de la Calidad - SGC<br />
Porcentaje de atención de acciones correcvas atendidas<br />
Porcentaje de atención de quejas y reclamos<br />
Reconocimiento favorable de Unibán, frente a públicos de interés<br />
Nivel de percepción favorable de la RSE de C.I. Unibán S.A.<br />
Cumplimiento de resultados del plan operavo en Urabá<br />
Cumplimiento de resultados del plan operavo en Magdalena<br />
Ejecución presupuestal Vs. ejecución proyectos / Urabá<br />
Ejecución presupuestal Vs. ejecución proyectos / Magdalena<br />
Nivel de sasfacción del cliente consolidado proyectos<br />
Créditos en $ para plataneros y pequeños bananeros<br />
Saldo cartera propia<br />
Índice de cartera propia<br />
Desembolso de créditos en $ / Fondo Convencional de Vivienda<br />
Saldo cartera Fondo Convencional de Vivienda<br />
Índice de cartera Fondo Convencional de vivienda<br />
Posición del colegio a nivel nacional entre 12.620<br />
Posición del colegio a nivel departamental entre 1.482<br />
Índice de promoción escolar<br />
% de atención a estudiantes de jornada social Vs. población total<br />
Nivel de sasfacción del cliente / Servicio de educación<br />
Cumplimiento del plan de adquisiciones<br />
Recursos inverdos en mantenimiento de la infraestructura<br />
Porcentaje de documentos controlados en el SGC<br />
Punto de equilibrio operacional<br />
Porcentaje de ejecución presupuestal / ingresos<br />
Porcentaje de ejecución presupuestal / gastos<br />
Recursos inverdos en acvidades de bienestar laboral<br />
Recursos inverdos para capacitación de personal<br />
Calificación promedio evaluación del desempeño del personal<br />
Demandas y ligios atendidos con defensa legal<br />
Resultados<br />
2016 2017 <strong>2018</strong><br />
N.D. 95.8%<br />
-<br />
Si<br />
Si<br />
SI<br />
N.D. 92.7% 93%<br />
82.7% 95.9% 92.8%<br />
97%<br />
96% 97%<br />
N.D. 92.3% 93%<br />
N.D. 95.7% 96.5%<br />
74% 103% 91%<br />
68%<br />
84% 96%<br />
N.D. 100% 94%<br />
N.D. 104% 83.7%<br />
91%<br />
94% 92%<br />
$3.512 mill. $4.296 mill. $ 4.526<br />
$ 3.902 mill. $ 5.240 mill. $ 5.818<br />
0.56% 0.57% 1.18%<br />
$ 1.030 mill. $1.735 mill. $1.120<br />
$ 4.893 mill. $ 5.452 mill. $ 5.566 mill.<br />
9.56% 8.78% 8.42%<br />
450<br />
491 528<br />
39<br />
46<br />
48<br />
98.2% 99.5% 98.5%<br />
17.3% 21.9% 20.7%<br />
N.D. 90.5% 90.2%<br />
100% 92% 89%<br />
$408 mill. $475 mill.<br />
99.9% 99.1%<br />
0.68% 9.69%<br />
82.6% 109.8%<br />
91.5% 100.3%<br />
$ 359 mill.<br />
99.9%<br />
11,6%<br />
104.5%<br />
93.7%<br />
$144 mill. $341 mill. $142 mill.<br />
$20.5 mill. $31.8 mill. $83 mill.<br />
4.52<br />
4.3<br />
4.3<br />
100% 100% 100%<br />
(*) Nivel de cumplimiento del objeto social de la Fundación = % cumplimiento Planes Operavos Anuales - POA Urabá (15%), % de<br />
cumplimiento Planes Operavos Anuales - POA Magdalena (10%), % de aprobación alumnos IU (20%), Punto equilibrio operacional (20%),<br />
Sasfacción clientes (20%), % de reconocimiento Unibán (15%).<br />
(**) Se revisa cada año.
Agradecimientos<br />
Los resultados que presentamos en este informe, fueron posibles, gracias a la acertada visión, orientación y<br />
respaldo de nuestra Junta Direcva, el apoyo de los empresarios bananeros y accionistas que exportan con la<br />
Compañía. El compromiso expresado por cada uno de ellos, permite que nuestros programas y proyectos<br />
cumplan con su objevo y contribuyan con el mejoramiento de la calidad de vida y el desarrollo sostenible de<br />
quienes parcipan de esta acción.<br />
Extendemos un agradecimiento muy especial a los productores bananeros que exportan con C.I. Unibán S.A.<br />
quienes realizan aportes a la Fundación, los cuales son fundamentales para el cumplimiento de nuestro objeto<br />
social.<br />
De igual manera, queremos expresar nuestros agradecimientos a los integrantes de la Junta Paritaria del Fondo<br />
Convencional de Vivienda, conformada por representantes de los empresarios bananeros y representantes del<br />
Sindicato, quienes han hecho un preciso manejo del Fondo que hoy beneficia a cientos de familias en el Urabá<br />
anoqueño.<br />
A nuestros aliados y cooperantes nacionales e internacionales, por confiar en nuestra capacidad de contribuir<br />
con el mejoramiento de la calidad de vida de quienes parcipan de los programas de la Fundación, gracias a un<br />
Modelo de gesón social que nos permite generar el impacto requerido en las regiones bananeras de Colombia,<br />
con un alto sendo de la Responsabilidad Social Empresarial - RSE.<br />
2<br />
Con la entrega de este documento, queremos agradecer a las comunidades del departamento del Magdalena y<br />
la región del Urabá anoqueño, con quienes laboramos día a día en la construcción de tejido social en las<br />
regiones bananeras de Colombia.<br />
Luis Fernando Suárez Vélez<br />
Gerente<br />
Fundaunibán<br />
Informe de Gesón Social / <strong>2018</strong> 33
<strong>2018</strong><br />
Medellín<br />
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Urabá<br />
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vía Apartadó - Carepa<br />
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829 68 29 - Fax: 829 66 61<br />
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