Formacion comercial

Formación
Comercial

2) Mercado
Eléctrico
2 Mercado
Eléctrico

2 Mercado
Eléctrico
ESTRUCTURA del MERCADO ELÉCTRICO
‣ Generación (Libre)
‣ Transporte (Regulado)
‣ Distribución (Regulado)
‣ Comercialización (Libre)
‣ Consumidores

2 Mercado
Eléctrico
TARIFAS de ACCESO
Por potencia contratada
0 kW
10 kW 15 kW
451 kW
Por nivel de tensión
0 V 1000 V 30 kV 36 kV 72,5 kV 145 kV
Baja tensión
Media/Alta tensión
¿Y tú, todavía eres
Cliente RESIDENCIAL de una eléctrica
de las de siempre?
PYME
GRAN INDUSTRIA

Transparencia y Riesgo
2 Mercado
Eléctrico
Modalidades de contratación
_
• Productos de Precio Fijo: Se ofrece al Cliente un precio fijo por periodo
tarifario en función de los ATRs, este precio es fijo por el periodo
contractual y sólo se puede modificar en el supuesto que hayan cambios a
los conceptos regulados (peajes y/o impuestos).
FACTOR
• Productos de Compra Indexados: Son productos en que el precio de la
energía suministrada es el resultado del sumatorio del coste real de compra
horario multiplicado por el consumo horario del periodo de facturación. En
este caso la negociación se centra en el margen de comercialización que se
expresa en € por MWh. El Cliente asume el riesgo de mercado pero a la vez
tiene la posibilidad de gestionar su consumo para optimizar el precio.
AME
+

SUMINISTROS
2 Mercado
Eléctrico
Productos de LUZ
SUMINISTRO A HOGARES:
- Con Potencia > 3 kW
SUMINISTRO A NEGOCIOS:
- Con Potencia > 10 kW
SUMINISTRO A EMPRESAS:
- Con Potencia > 15 kW
SUMINISTRO A INDÚSTRIAS:
- Con Potencia > 451 kW

PRODUCTO
2 Mercado
Eléctrico
Equipo Venta FACTOR
Equipo Ingeniería FACTOR
ingenieria@factorenergia.com
Precio Fijo FACTOR:
• PEN/BAL (25,5%/26,5%)
• REN2 (27,5% + POTBOE)
• REN3 (28,5% + POTBOE)
• Residencial
Precio Indexado AME:
Precio Fijo para volúmenes
superiores a 3 GWh/año
• Para Clientes de elevado
consumo
• Posibilidad de Cambio a
Fijo FACTOR superados tres
(3) meses

2 Mercado
Eléctrico
¿Qué es AME?
AME, Agente del Mercado Eléctrico, S.A., es una comercializadora eléctrica que pertenece al GRUPO
FACTOR ENERGIA creada hace más de 12 años.
¿A quién se destina?
El producto AME se ha especializado en el suministro y asesoramiento a pymes e industrias de elevado
consumo.
¿Qué ofrece?
‣ Precio competitivo.
‣ Transparencia en nuestra gestión
‣ Calidad de servicio.
‣ Fidelidad con nuestros clientes.

2 Mercado
Eléctrico
¿Qué producto ofrecemos con AME?
TARIFA INDEXADA
Es una modalidad de contratación de la energía en el Mercado Liberalizado que se basa en pagar un precio variable de la
Energía Eléctrica consumida en función del precio de adquisición en el Mercado Mayorista.
De esta forma se paga la energía de cada hora al precio que en realidad se está vendiendo en el mercado eléctrico más el
margen de la comercializadora y el resto de conceptos de ajustes de REE.
¿Determinación del Precio?
‣ Término de energía: El precio de la energía se paga en función de la casación en el mercado a pool de OMIE con un
incremento de la empresa comercializadora que incluye sus posibles sobrecostes por desvíos.
‣ Término de potencia: Coste relativo al uso de la potencia contratada, equivalente al de precio fijo

MULTISUMINISTROS
2 Mercado
Eléctrico
Equipo Venta FACTOR
Equipo Ingeniería FACTOR
ingenieria@factorenergia.com
Comunidades de Propietarios
Ayuntamientos con pago
domiciliado
Grupo Empresarial con menos de
15 puntos de suministro
Ayuntamientos con pago por
transferencia
Grupo Empresarial con más de 15
puntos de suministro

SERVICIOS
2 Mercado
Eléctrico
Equipo Venta FACTOR
Equipo Ingeniería FACTOR
ingenieria@factorenergia.com
Optimización de potencia con
ahorro garantizado para tarifas
de acceso 3.X
Optimización de potencia para
tarifas 6.X
Presupuesto de productos de
eficiencia energética:
• Led
• Baterías de Condensadores
• Equipos de medida
Auditorías y Diagnosis
energéticos

3) Mercado
Gas
3 Mercado
Gas

3 Mercado
Gas
ESTRUCTURA del MERCADO de GAS
‣ Generación (Libre)
‣ Transporte (Regulado)
‣ Distribución (Regulado)
‣ Comercialización (Libre)
‣ Consumidores

TARIFAS de ACCESO
La tarifas de gas se clasifican según la presión de la instalación y por el consumo anual
3 Mercado
Gas
Tarifa Presión Consumo anual
1.1
Consumo ≤ 200GWh
1.2 P > 60 bar 200GWh/año 1000 GWh/año
2.1 Consumo ≤ 0,5 GWh/año
2.2 0,5 < Consumo ≤5 GWh/año
2.3
5 < Consumo ≤30 GWh/año
4 bar < P ≤ 60 bar
2.4 30 500GWh/año
3.1 Consumo ≤ 5.000 kWh/año
3.2
5.000 8 GWh/año

3 Mercado
Gas
Estructura del Mercado
Clientes Consumo Clientes Consumo
Domestico 3,1 y 3.2 7.519.797 36.653 GWh 98,95% 12,62%
Comercial / Pymes 3,3 y 3.4 75.807 22.270 GWh 1,00% 7,67%
Mercado Industrial Resto 4.128 231.421 GWh 0,05% 79,71%
Calefacciones Centralizadas
Comunidades de Vecinos
Calefacciones Individuales
Calderas de Agua Caliente
Gas Vehicular
FACTOR OFERTA A TODAS LAS TARIFAS Y A TODOS LOS USOS

SUMINISTROS
3 Mercado
Gas
Productos GAS
SUMINISTRO A HOGARES:
- Tarifas 3.1 y 3.2
SUMINISTRO A NEGOCIOS:
- Tarifas 3.2 y 3.3.
SUMINISTRO A EMPRESAS:
- Tarifas 3.3 y 3.4
SUMINISTRO A INDÚSTRIAS:
- Tarifas 1.X y 2.X

PRODUCTO
3 Mercado
Gas
Equipo Venta FACTOR
Equipo Ingeniería FACTOR
Precio Fijo:
• Sólo para personas físicas
• Precio fijo que se revisa
trimestralmente
Precio Fijo para Tarifas 1.X y 2.X
Precio variable (fijo+indexado):
• Precio Fijo se le aplica un
precio fijo hasta una fecha
determinada
• Precio indexado a partir de la
fecha determinada pasa un
precio indexado MIBGAS
Precio Indexado para para
Tarifas 1.X y 2.X

MULTISUMINISTROS
3 Mercado
Gas
Equipo Venta FACTOR
Equipo Ingeniería FACTOR
Tanto personas físicas como
jurídicas
Clientes con tarifas 3.X
Clientes con tarifas 1.X
Clientes con tarifas 2.X

Personas Jurídicas:
Personas Físicas :
3 Mercado
Gas
- Todas las Tarifas
- Contrato Anual.
- Precio Fijo hasta una fecha y luego indexado a Mibgas
- Renovación Anual Tacita con penalización.
- 3.1 y 3.2
- Contrato Anual.
- Precio Fijo Anual revisable trimestralmente.
- Renovación Anual Tacita sin penalización.
- Posibilidad de contrato Dual.
Se entiende como persona jurídica : Empresas, Autónomos, Comunidades de Propietarios.
Se entiende como persona física : Un consumidor doméstico.

4
Alta nuevo
suministro
Costes alta ELECTRICIDAD
‣ Derechos de acceso 19,70 €/kW + IVA solicitado en la potencia.
‣ Derechos de extensión 17,37€ €/kW + IVA. Este importe se paga sólo cuando la instalación no está hecha:
viviendas de obra nueva o ampliación de la Potencia.
‣ Derechos de enganche 9,04€ +IVA por actuación técnica.
Costes alta GAS
‣ Derechos de acometida Coste de la Distribuidora por las actuaciones para hacer/ampliar una instalación
Tarifas (€) 3.1 3.2 3.2 3.3 3.4
(consumo anual) 5.000 15.00050.000100.000
Precios 128,67 € 128,67 € 295,72 € 591,48 € 591,48 €
‣ Derechos de alta Incluyen en estos derechos los servicios de enganche y verificación de las instalaciones
Tarifas (€) 3.1 3.2 3.3 3.4
Cataluña 76,85 76,85 122,54 122,54
Cegas 92,17 92,17 152,35 152,35
Madrid 91,23 91,23 136,48 136,48
Andalucía 72 76,02 97,14 107,47
Castilla La Mancha 84,95 87,63 126,12 129,25
Castilla León 80,94 84,2 119,62 119,62
Galicia 106,89 106,89 151,79 151,79
Navarra 93,5 106,06 139,55 139,55
Rioja 86,56 86,56 143,57 143,57
País Vasco 104,29 104,29 156,47 156,47
Aragón 99,68 105,39 134,61 134,61
Extremadura 88,50 88,50 123,98 157,12

4 Reactiva
Que es la energía reactiva?
‣ Energía consumida por ciertos receptores habituales en las instalaciones eléctricas
(lamparas, motores, electrodomésticos, etc.) para su correcto funcionamiento.
‣ No obstante, esta energía no produce trabajo útil ninguno, tan solo permite que
giren los motores, que puedan generar luz las lámparas, etc.
‣ Aumenta el total de la energía solicitada a la red eléctrica.
‣ Provoca un coste adicional a pagar en la factura.
¿Cómo se mide el consumo de energía reactiva??
‣ Mediante el contador de facturación.
‣ Este facilita:
• La lectura de los valores de energía activa (kWh).
• La lectura de energía reactiva (kvarh).

4 Reactiva
Cuando se paga energía reactiva?
‣ Se pagan excedentes reactiva cuando el cosφ está por debajo de 0,95, o lo que es lo mismo, hay excedentes de
reactiva
• Si está comprendido entre 0,8 y 0,95, pago de 0,04154 €/kvarh
• Si está por debajo de 0,8, pago de 0,062332 €/kvarh
‣ Si hay consumo de reactiva pero cosφ es mayor de 0,95 no se paga.
‣ En tarifas 3.0 y 3.1. en los periodos P1 y P2.
‣ En tarifas 6.X en los periodos de P1 a P5.
Como se elimina el consumo de energía reactiva?
‣ Mediante la instalación de baterías de condensadores de potencia.
‣ La batería suministra la energía reactiva a la instalación. Por tanto, no hay que
pedirla a la red eléctrica.
‣ Disminuye parcial o totalmente la demanda de energía reactiva a la red eléctrica.
Que es una batería de condensadores?
‣ Conjunto de condensadores eléctricos de potencia montados en un armario
eléctrico.
‣ Se maniobran con contactores.
‣ Se regulan con un regulador de reactiva que ajusta el valor final de cosφ de la
instalación.

4 Reactiva
Es rentable la compensación de energía reactiva?
‣ Por supuesto, es rentable y amortizable.
‣ La batería se amortiza en un tiempo que depende del consumo de reactiva existente y cantidad pagada.
• Es interesante con costes mensuales superiores a 45 €.
• Grandes consumos, tiempo inferior a un año.
• Pequeños y medianos consumos de reactiva, entre 1 y 2 años.
‣ Una vez amortizado la batería, hay un ahorro de por vida útil (10-11 años).
Que ventajas tiene el Cliente?
‣ Disminución de la factura eléctrica mediante eliminación del pago de la energía reactiva.
‣ Una vez amortizada la batería, ahorro de por vida útil (10-11 años).
‣ Ventajas técnicas para la instalación:
• Reducción de la corriente / potencia total que circula por la instalación.
• Esto significa que la instalación está mas descargada.
• Ligera mejora de los niveles de tensión.

4 Reactiva
¿Qué hace falta para el dimensionamiento de la batería y de la instalación?
‣ Las facturas de energía del Cliente (ya las tenemos)
‣ Tensión de red de la instalación. Confirmar si es 400 V o, algunas veces, 230 V. (teóricamente sale en SIPS
pero hemos detectado errores) Mejor hacer una foto del contador
‣ Tener la siguiente información por parte del Cliente, o mirarla nosotros
Existe protección diferencial SI NO
Existe magnetotérmico SI NO
Espacio disponible en cuadro eléctrico SI NO
En función de lo que conteste el Cliente
Preguntar calibre
‣ Si hay protecciones, se oferta batería sin protecciones
‣ Si no:
• Se le montan las protecciones en la batería. Se le incluyen en el precio la batería
• Se le montan en el cuadro si tiene espacio disponible. El instalador le valorará el coste de montarlas
‣ En función de las respuesta anteriores se seleccionará un modelo u otro ya que hay modelos que incorporan
los magnetotérmicos.

4 Reactiva
Análisis
facturas
Cálculo cosϕ y excedentes de reactiva
No existen excedentes
cosϕ ≥ 0.95
No necesidad
oferta
Oferta a
Cliente
≤ 100 kvar
Si existen excedentes
cosϕ < 0.95
Estudio
Previo
≥100 kvar
Oferta a
Cliente
• Batería de condensadores
• Instalación + puesta en servicio
• Financiación
• Seguimiento facturación 3 meses

4 Reactiva
¿Por que debo de instalar una batería decondensadores?
‣ FACTOR ENERGIA vela para que sus Clientes tengan el mejor servicio posible
‣ Hemos visto que paga mensualmente un cargo por energía reactiva que puede ser evitado
‣ Nuestro departamento técnico, en base a sus facturas, ha calculado la potencia necesaria de la batería de
condensadores
‣ El servicio FACTOR VAR consta del suministro del equipo, su instalación y puesta en servicio, y la posibilidad de
financiamiento.
¿Tiene un coste elevado?
‣ Piense que pagará la batería de condensadores pero de dejará de pagar el cargo mensual de energía reactiva.
‣ Dado que la pagará a plazos, no notará un aumento sustancial en su factura.
‣ La tendrá amortizada en unos meses
‣ Luego dejará de pagar la batería de condensadores y ya no pagará la energía reactiva.
‣ A partir de este momento, usted tendrá una ahorro en factura equivalente al importa mensual / anual de la energía
reactiva
¿Cómo instalo el equipo?
‣ FACTOR ENERGIA le envía un instalador cualificado que le instalará y pondrá en servicio la batería de condensadores.
‣ Usted no tiene que preocuparse
‣ Tan solo facilitar el espacio, lo mas cerca posible del contador, para instalarla.
‣ Y facilitarnos la información sobre las protecciones existentes en el cuadro eléctrico, concretamente la existencia de
protección magnetotérmica y diferencial.

4
Cambio de
Potencia
¿Cuándo la solicito?
El Cliente ya está con FACTOR
Mail a Gespotencia
Consideraciones
En el momento de la Contratación
El Cliente debe rellenar el contrato y la plantilla de cambio
de potencia
Al subir la documentación del contrato en la WEBCOM, al
mismo tiempo, adjuntar la plantilla de Cambio de potencia
En la WEBCOM rellenar también el formulario de CdP
‣ El cambio de potencia debe estar dentro del
mismo rango de tarifas
‣ Para las tarifas 2.X la potencia solicitada deber ser
normalizada
‣ Si se sube potencia avisar de los costes (derechos,
boletines, …)
Proceso de alta + CdP
1. Se solicita el alta
2. Se recibe confirmación de Distribuidora
3. Activamos al Cliente
4. Se solicitad el CdP
5. Recibimos respuesta de la Distribuidora
‣ OK Confirmamos al Cliente
‣ KO Gestionamos con el Cliente

4 Nuevos
Objetivos
‣Movilidad eléctrica
‣Autoconsumo
‣Solar

6 Contacto
FACTOR ENERGIA S.A.
Joaquín Farpon
Energy Manager Factor Energía
642746652
joaquin@evoplusenergia.es
Avda. Diagonal, 612 (08021 – Barcelona)
C/ Orense 68 9º (28020 – Madrid)