Tecnología un factor importante para las empresas

T E C N O L O G Í A U N F A C T O R
I M P O R T A N T E P A R A L A S
E M P R E S A S
B Y : E DW I N

TECNOLOGÍA EN EMPRESAS
L A T E C N OLOGÍA HA DEJADO D E SER UN LUJO O PRIVILEGIO EN TODO EL M U N D O, S U
U S O SE HA CONVERTIDO EN UN ELEMENTO FUNDA M E N TAL E N E L Á M B I TO PER S ONAL Y
E M P RESARIAL. E N UN MUNDO TA N AC TIVO Y GLOB A L I Z A D O, L A S E M P RESAS D E B E N S E R
RÁPIDA S Y EFICIENTES CON TODOS SUS RECURSOS, L A TECNOLOGÍA HA LL E GADO
PA RA RESOLVER LOS PROBLEMAS Y ELIMINAR LAS B A RRERAS D E LAS ORGAN I Z AC I ONES
A T RAVÉS D E S I S TEMAS I N N OVA D ORES Y QUE SON A DA P TABLES A L A S N E C E S I DA D ES D E
C A DA UNA. LO QUE A N TES TOMAB A S E M A N A S E INCLUSO M E S E S , H OY EN DÍ A E S
P OSIBLE TERMINAR E N U N OS POCOS MINUTOS Y SIN MAYOR ESFUERZO NI
C OMPLIC AC I ÓN.
C UA N D O UNA EMPRESA TOMA RESISTENCIA A I M P L A N TA R N U E VA S T E C N OLOGÍ A S E N
C A DA UNO DE SUS PROCESOS AUMENTA S US PROB A B ILIDA DES D E ESTA N C A RS E Y
QUEDA RSE ATRÁS, S OBRE TODO AQUELLAS E N E TA PA D E CRECIMIENTO QUE A Ú N N O SE
E N C U E N TRAN TOTA L M E N TE E S TA B I L I Z A DA S O POSICIONADA S E N E L M E RC A D O .
E S P OR E L L O QUE, L A S E M P RESAS E N VÍAS DE CRECIMIENTO DEBEN L U C H A R C A DA DÍA
P OR IR DE LA MANO CON LOS AVA N C E S TECNOLÓGICOS Y A DA P TARSE A E L L OS, C ON
E L FIN DE AC E L E RAR S U S P ROCESOS Y POR SUPUESTO, M A N TENER C OMPETI TIVIDA D E N
E L M E RC A D O.

VENTAJAS DEL USO DE TECNOLOGÍA
EN LAS EMPRESAS
• Una empresa con un buen uso de
las tecnologías de la información y
comunicación puede llegar a ser
una empresa EXITOSA, pero si
cuenta con ellas y no las utiliza en
forma adecuada a pesar de tener
un buen producto puede tender al
fracaso en un cierto periodo de
tiempo.
• Automatización del flujo de trabajo.
• Aumentar la productividad.
• Mejorar la relación con los clientes.
• Administrar una fuerza laboral
móvil.
• Mejorar la comunicación y la
colaboración.

¿ C Ó M O AY U D A
L A T E C N O LO G Í A
A L A S
E M P R E S A S ?

PROCESOS ÓPTIMOS
• La tecnología es un recurso fundamental para aquellas empresas que se encuentran en el
proceso de crecimiento, es una herramienta con la que puede lograrse la optimización y
mejora de los procesos de producción, organización, despacho, ventas y cobranza, capacitación,
etc. Que les permitirá establecer ventajas competitivas con las cuales podrán posicionarse en
el mercado, conseguir mayores clientes y por supuesto, alcanzar mayores niveles de
productividad e incluso de expansión.

MAYOR PRODUCTIVIDAD
• Como resultado de mejores y más óptimos procesos se reduce el trabajo manual y las horas
hombre, disminuyendo los errores y aumentando la productividad de cada uno de los
colaboradores.
• Por supuesto, las opciones tecnológicas como por ejemplo, sistemas como ERP’s (sistema de
planificación de recursos empresariales”. Estos programas se hacen cargo de distintas
operaciones internas de una empresa, desde producción a distribución o incluso recursos
humanos.), deben estar enfocados en cumplir con las necesidades del negocio e ir alineados
con cada uno de los objetivos de la misma de lo contrario no podrán ser aprovechados al
máximo.

ADIÓS A LAS BARRERAS DE
COMUNICACIÓN
• Cuando se cuenta con un buen respaldo tecnológico las barreras de comunicación pasan a
segundo plano. La comunicación entre empleados y ejecutivos no se verá limitada a una simple
llamada telefónica, porque es posible contar con otros métodos de comunicación como correo
electrónico, redes sociales empresariales, video llamadas y boletines de noticias con los cuales
te será posible mantener el contacto con todos los miembros de tu empresa sin siquiera
interrumpirlos. Es también útil para mejorar la comunicación con proveedores, clientes y/o
aliados comerciales.

COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO
• Invertir en tecnología les permite a las nuevas empresas ser mucho más competitivas, estar al
nivel de sus competidores e incluso superarlos. La tecnología permite a los ejecutivos
aprovechar y estar al tanto de las oportunidades en el mercado nacional e internacional
quienes cada vez resultan más desafiantes lo que conlleva, a las posibilidades de expansión y
apertura de nuevas oportunidades de negocio. La inversión en infraestructura tecnológica
también contribuye a mejorar la forma en que es percibida la empresa tanto por parte de los
clientes como por otras empresas en la industria.

MEJOR TOMA DE DECISIONES
• El tiempo es un recurso muy valioso para los tomadores de decisiones, pues necesitan obtener
información confiable de manera fácil y rápida sobre la operación de la empresa para poder
tomar acciones. Actualmente las herramientas tecnológicas pueden proveer de información
operativa integrada en tiempo real, de manera que siempre está disponible para ser visualizada
por los gerentes o directores de la organización.

B Á S I C A M E N T E :
• Influye en la
fluidez de la
empresa, su
servicio, su
manejo de
capital,
comunicacion,
entre muchas
otras cosas.

A N T E S Y D E S P U É S
D E Q U E L A
T E C N O L O G Í A
L L E G A R A A L A S
E M P R E S A S

• En muchas empresas, más conforme aumenta el tamaño de la organización y las
estructuras internas de la compañía, es muy frecuente que se produzcan vacíos en la
comunicación interna que impiden que las innovaciones y mejores prácticas
descubiertas por un departamento lleguen a expandirse al equipo de al lado. Es lo
que se conoce como una traba a la transferencia o gestión del conocimiento, un
concepto cada vez más de moda en nuestra sociedad en tanto que la digitalización
está poniendo en valor la información como principal activo de negocios.
• Llevar la innovación desde donde se produce, en los equipos de I+D principalmente,
hasta los grupos de ventas o márketing no es una misión sencilla. Tampoco lo es
conseguir que calen las directrices y consejos de la dirección en todos los equipos de
trabajo. Al igual que es muy difícil compartir casos de éxito, estudios e
investigaciones que puedan ser de utilidad no sólo a sus creadores sino al resto de
sus compañeros.

• Las nuevas tecnologías están jugando un papel determinante a la hora de ayudar a
las compañías a identificar y organizar todo el conocimiento generado por la
empresa, así como impulsar la creación de nuevo conocimiento y apoyar la
reutilización de todo ese volumen de información por otros empleados. En ese
sentido, la irrupción de las plataformas colaborativas y técnicas como la minería de
datos están suponiendo un antes y un después a la hora de gestionar el capital
intelectual.
• Un estudio conocido como MAKE (Most Admired Knowledge Enterprises) mide
anualmente cuáles son las compañías a escala mundial que mejor están llevando el
conocimiento de una punta a otra de la organización y, por ende, sacando más valor
de ello. En el último informe, correspondiente a 2015, las mejores empresas en esta
materia fueron Accenture, Apple, BMW, ConocoPhillips, EY, Facebook, Fluor, FMC
Technologies, Google, IBM, Infosys, Microsoft, Phillips 66, PwC y Samsung.

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