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Capacitación Empresarial,
Comunicación Estratégica
y Marketing
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Trabajo
CAPACITACIÓN
EMPRESARIAL
en Equipo
Liderazgo de Excelencia
Comunicación Eficaz
Compromiso Empresarial
Apasionado por las ventas
Manejo Inteligente de
Equipos de Trabajo
Actitud Positiva para
mi Empresa
Administración del Tiempo
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Laborales
Cómo Mantener a un
Cliente Feliz?
Elocuencia Eficaz
Excelencia Profesional
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Los 10 Mandamientos
para un Servicio de Excelencia
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Humano
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de Alto impacto.
Relaciones Humanas
Positivas y Tóxicas
Comunicación Efectiva
Ética y Valores Empresariales
Tipos de Temperamento
Competencias Personales
Felicidad en el Trabajo
Autoestima
2
COMUNICACIÓN
ESTRATEGICA EMPRESARIAL
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PARA:
PQRS
Experiencia del Servicio
Satisfacción de Clientes
Comunicación Interna
Comunicación Externa
Comunicación Digital
Cultura Organizacional
Redes de Comunicación Humana
Identidad Corporativa
Marca Empresarial
Relacionamiento
Responsabilidad Social
Notoriedad e Imagen
Canales de Comunicación interna
Canal de comunicación para Mejoramiento
Empresarial
Eventos
3
MARKETING
Investigación de Mercados
Elaboración de Planes de Marketing
Participación en el Desarrollo de
Productos
Monitoreo en las Actividades de
Marketing
Identificación de Necesidades en
Nicho de Mercados
Selección de Canales de
Distribución
Penetración de Marca
Comunicación de la Existencia del
Producto
Implementación de Actividades de