Revista bienestar laboral

Breve hisotria de nuestra
empresa
SANTISIMA BURGER, es una empresa fundada el 4 de
abril de 2020. Nace con una idea de crear y visualizar una
marca personal como una oportunidad de
emprendimiento a raíz del aislamiento social por la
pandemia. Inicialmente se pretendió dar el nombre de
santísima haciendo alusión al departamento de Santander
donde los productos representen el nombre de cada
municipio. Al estructurar la receta, se decide modificar el
enfoque de la marca alusiva a terminología religiosa.
Suprimera venta inicia un sábado a finales de marzo en el
barrio San Alonso de Bucaramanga a través de un combo
promocional ofrecido a todos los conocidos por medio de
las redes sociales, obteniendo buenos resultados. Desde
entonces, han aumentado las ventas abriendo nuevos
horarios de atención.
Nuestra misión como empresa del sector de alimentos
dedicada a la producción y venta de comidas rápidas, es
brindar una extensa variedad de productos de la mejor
calidad, que deleiten y generen una sensación de sabores
celestiales en nuestros clientes, para que no pierdan el
gusto por la comida rápida.
Con una visión que para el 2022 queremos ser una
empresa reconocida a nivel regional en el sector de
productos alimenticios, logrando un crecimiento y
expansión por todo el departamento de Santander,
brindando la mejor calidad de nuestro producto.

contenido
04 Contextualización
08 Politicas de bienestar
laboral
20 Contenido del programa
de bienestar
05 Razones para desarrollar
el programa de bienestar
09 Definición de conceptos
sobre el programa
27 Formato de evaluación
del programa
06 A donde queremos llegar
11 Formato de encuesta
bienestar laboral
29 Formato de seguimiento
del programa
07 Cobertura del programa 16 Análisis de los resultados 31 Cronograma de
actividades
BIENESTAR LABORAL Julio 2020
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una constante búsqueda por
En
la ventaja competitiva en el
alcanzar
laboral, las organizaciones
mercado
implementado diversas estrategias
han
le permitan desarrollar acciones
que
a optimizar sus procesos
enfocadas
y al tiempo empatizar con sus
internos
Aunque el ámbito
colaboradores.
conlleva dinámicas complejas
laboral
lo son la productividad, la
como
la eficiencia y eficacia,
competencia,
que tener en cuenta que estas se
hay
cohesionadas con las
encuentran
que presenta el capital
condiciones
al colaborar como el
humano.Percibir
más importante y fundamental
recurso
mayor atención en su cuidado y
la
considerando que se
bienestar,
en ámbitos que influyen
desenvuelve
en su salud y estado
directamente
lo cual significa que se debe
emocional,
en óptimas condiciones
permanecer
desarrollar las tareas
para
El bienestar laboral, es
establecidas.
de los aspectos centrales de
uno
en la labor de gestionar
conocimiento
talento humano, pues es un proceso
el
está orientado a crear, mantener y
que
las condiciones que favorecen
mejorar
desarrollo integral del trabajador y
el
su familia, con el fin de elevar los
de
de satisfacción.
niveles
SATISFACCIÓN Y FELICIDAD
BIENESTAR
LABORAL
¡ Sabias que .... !
en las organizaciones, permite enfocar
BIENESTAR LABORAL | 4 Julio 2020
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las organizaciones, los colaboradores
En
gran parte de su tiempo
dedican
laborares orientadas a cumplir
desempeñando
por parte de sus jefes a cambio
requerimientos
obtener beneficios, posicionamiento y una
de
económica. Para que esto
remuneración
en cadena, consiste en ir más allá de
funcione
propuestas básicas y contractuales,
las
encuenta, que no solo es importante
teniendo
las condiciones del entorno laboral sean
que
sino también las del colaborador,
optimas,
es quien desarrolla las diferentes tareas
pues
el progreso en los procesos
permitiendo
organizacionales.
evidente que los colaboradores estan
Es
a situaciones que pueden
expuestos
económicas y
situaciones
pero más aún si las
personales,
generadas por
preocupaciones
trabajo lograr inferir,
el
fuertes presiones
generando
en su salud y
negativamente
la elaboración del programa
Con
bienestar laboral para la
de
BURGER,
organizaciónSANTISIMA
la responsabilidad de los
bajo
en gestión del talento
líderes
se pretende realizar
humano,
serie de acciones enfocadas
una
promover el desarrollo integral
a
de motivación y
niveles
satisfacción.
sistema emocional.
Razones para
desarrollar el programa
de bienestar laboral
cada colaborador y la
de
en las diferentes
participación
junto a sus familias,
actividades
que se sientan seguros y a
para
en su entorno laboral,
gusto
al aumento de sus
contribuyendo
abrimarlos, como los problemas en el hogar
BIENESTAR LABORAL | 5 Julio 2020
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el desarrollo integral y
Garantizar
en la calidad de vida de
optimización
colaboradores pertenecientes a la
los
SANTISIMA BURGER, a través la
PYME-
del programa de
implementación
laboral, que favorezca el
bienestar
de los logros personales y
cumplimiento
organizacionales.
una encuesta que evalué el
Construir
de motivación y bienestar en
grado
colaboradores de la
los
organización.
un diagnóstico de
Realizar
en la organización,
necesidades
la encuesta de bienestar
aplicando
para conocer las necesidades
laboral
el colaborador experimenta en
que
lugar de trabajo.
su
un análisis de los resultados
Realizar
de la encuesta aplicada.
obtenidos
acciones enfocadas a
Establecer
y mantener la calidad de
mejorar
familias en actividades de
sus
deportivas y culturales
recreación,
refuercen su seguridad y sentido
que
pertenencia por la organización.
de
los procesos de bienestar y
Articular
procesos de la organización de
otros
manera que aumente el
tal
y productividad de los
rendimiento
A donde
queremos llegar
Como lo vamos a lograr
clima y condiciones laborales
vida,
trabajador.
del
la participación e
Promover
de los colaboradores y
integración
colaboradores.
BIENESTAR LABORAL | 6 Julio 2020
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programa de bienestar laboral beneficiará a todos los colaboradores de la
l
SANTISIMA BURGER , y al mismo tiempo a sus familiares (cónyuge e hijos ),
empresa
que se incluirá la participación en el desarrollo de actividades recreativas
ya
el tiempo establecido para la ejecución del plan.
durante
E X C L U S I V O
COBERTURA
DEL
PROGRAMA
E
BIENESTAR LABORAL | 7 Julio 2020
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Política de Colombia
Constitución
366: Por el cual se determina
Artículo
bienestar general y el mejoramiento
el
la calidad de vida.
de
614 de 1984 : Por el cual se
Decreto
las bases para la
determinan
y administración de la
organización
ocupacional en el País.
salud
100 de 1993 : Crea el sistema de
Ley
social integral, para la
seguridad
y servicios sociales a los
protección
del territorio nacional.
habitantes
– 45: Guía para el diagnóstico de
GTC
de trabajo o panorama de
condiciones
de riesgos, su identificación y
factores
valoración.
2400 de 1979: Por el cual se
Resolución
algunas disposiciones sobre
establecen
higiene y seguridad en los
vivienda,
de trabajo.
establecimientos
Ley 1295 de 1994 : Sistema
Decreto
de riesgos profesionales.
general
1772 de 1994: Reglamenta la
Decreto
y las cotizaciones al sistema
afiliación
de riesgos profesionales.
general
4059 de 1995: Reportes de
Resolución
de trabajo y enfermedad
accidentes
profesional.
9 de enero 24 de 1979 Titulo III
Ley
OCUPACIONAL.
SALUD
122. Todos los
Artículo
están obligados a
empleadores
a cada trabajador,
proporcionar
de protección personal.
elementos
123. Los equipos de
Artículo
personal se deberán
protección
127. Todo lugar de trabajo
Artículo
las facilidades y los recursos
tendrá
para la prestación de
necesarios
auxilios a los
primeros
N O R M A T I V I D A D
Politicas de
bienestar
laboral
Elementos de protección personal
ajustar a las normas oficiales.
Medicina preventiva.
trabajadores.
BIENESTAR LABORAL | 8 Julio 2020
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la percepción que un individuo
Es
de su lugar en la existencia,
tiene
el contexto de la cultura y del
en
de valores en los que vive
sistema
en relación con sus objetivos,
y
expectativas, sus normas, sus
sus
la gratificación que los
Es
reciben a cambio de
empleados
labor, que ayuda a satisfacer
su
necesidades materiales, de
sus
el resultado de la valoración global
Es
la cual, el sujeto repara tanto en
mediante
estado anímico presente como en la
su
entre los logros alcanzados y
congruencia
expectativas sobre una serie de dominios
sus
áreas vitales sobre la satisfacción con su
o
en la búsqueda de mejorar la
Radica
en las actividades realizadas
cotidianidad
los colaboradores de una organización,
por
mismo tiempo que promueve el bienestar
al
Definición de algunos
conceptos
Bienestar
vida.
Calidad de vida
inquietudes.
Bienestar laboral
social, de los individuos y sus familias.
Compensación laboral
seguridad y de ego o estatus.
BIENESTAR LABORAL | 9 Julio 2020
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psicosocial en el que se
Ambiente
los empleados de una
desenvuelven
que ellos son quienes lo crean
organización;
se hace manifiesto por las reacciones
y
la interpretación de realidades y
culturales,
de acción que caracterizan a un
métodos
para conocer las carencias en
Estrategia
a conocimientos, aptitudes, actitudes
cuanto
hábitos, que el personal requiere satisfacer
y
desempeñarse efectivamente en su
para
define como el deseo de una persona de
se
altos estándares de ejecución en
alcanzar
actividades en que se implique, bien
aquellas
en relaciona otras personas o en
sea
de intervención cuyas directrices
Estrategia
los medios que articulados
determinan
apoyan el logro de uno o
gerencialmente
objetivos de la parte general del plan.
varios
de intervención cuyas directrices
Estrategia
los medios que articulados
determinan
apoyan el logro de uno o
gerencialmente
objetivos de la parte general del plan.
varios
Clima organizacional
momento de la organización.
Diagnostico de necesidades
puesto
Logro
relación a sí mismo.
Programa
Satisfacción
BIENESTAR LABORAL | 10 Julio 2020
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del diagnóstico de necesidades adquirimos un mayor conocimiento de
través
situacion actual de los colaboradores en su lugar de trabajo.
la
D I A G N O S T I C O
Encuesta de
bienestar
laboral
A
BIENESTAR LABORAL | 11 Julio 2020
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BIENESTAR LABORAL | 15 Julio 2020
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realizar un análisis de forma más clara, se creó un archivo en Microsoft Excel,
ara
donde se agrupo de manera ordenada, todos los datos obtenidos para para
en
base a lo anterior, los resultados obtenidos de las encuestas aplicadas se
Con
en orden de tabulación y a través de graficas que arrojan las
presentan
en cada una de las actividades propuestas que forman el Programa
preferencias
Bienestar Labora
de
A N Á L I S I S D E I N F O R M A C I Ó N
Conozca los
resultados de
la encuesta de
bienestar
laboral
P
posteriormente ser analizados por medio de tablas y gráficos estadísticos.
BIENESTAR LABORAL | 16 Julio 2020
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suiguiente gársfica indica que
La
nivel general la plantilla está
a
con su labor
entusiasmada
de la organización,lo cual
dentro
una gran ventaja a la hora de
da
el programa.
implementar
evidente que las actividades de competencia y que requieren esfuerzo
Es
son de mayor atracción a la hora de elegir qué actividad le gustaría
físico
A N Á L I S I S
Gráfica 1: Grado de motivación en la que se encuentran los
colaboradores
Fuente: Elaboración propia
Gráfica 2: Actividades de preferencia en los colaboradores
Fuente: Elaboración propia
practicar, lo cual ayudaría a fortalecer las relaciones interpersonales.
BIENESTAR LABORAL | 17 Julio 2020
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de la mitad de los colaboradores prefieren la compañía de sus
más
en estas fechas especiales
familiares
observa que aún no se han desarrollado actividades que permitan
Se
y mantener en buenas condiciones la salud de los colaboradores
cuidar
A N Á L I S I S
Gráfica 3: Actividades en la que le gustaría incluir la
participación de la familia
Fuente: Elaboración propia
Gráfica 4: Actividades de promoción y prevención de la salud que
se desarrollan en el lugar de trabajo
Fuente: Elaboración propia
BIENESTAR LABORAL | 18 Julio 2020
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puede observar en la
se
6 que la mayoría de
figura
colaboradores se
los
de acuerdo en
encuentran
estas actividades,
desarrollar
que el 20% no está
mientras
todo convencida para
del
participar.
la siguiente figura se
En
observar que los
puede
aún no han
colaboradores
capacitación sobre
recibido
tema muy importante que
un
la salud y seguridad en el
es
A N Á L I S I S
Gráfica 5: ¿Ha recibido capacitación sobre salud
ocupacional?
trabajo.
Fuente: Elaboración propia
Gráfica 6: ¿Participaría en jornadas de prevención y promoción
de la salud?
Fuente: Elaboración propia
BIENESTAR LABORAL | 19 Julio 2020
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acuerdo a la información recolectada, se
De
diseñar un programa de Bienestar laboral
plantea
la organización, que permita la satisfacción de
en
colaboradores en los aspectos: biológicos,
los
económicos espiritual y cultural.
psicosociales,
el propósito de crear un entorno de trabajo
Con
que sea construido por los gerentes y los
ideal,
conjuntamente para llegar a
colaboradores
que satisfagan las dos partes sin perder
acuerdos
objetivos y las metas de la empresa.
los
N U E S T R O P L A N
Contenido
del programa
de bienestar
Actividades por área
de intervención
BIENESTAR LABORAL | 20 Julio 2020
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Actividad: Bienestar emocional
Por medio de charlas psicoeducativas,
promover la sensibilización y la toma
de conciencia, fundamentalmente
basados en las consecuencias del
stress en los ámbitos personales y
laborales, y consecuentemente
capacitar a los colaboradores acerca
de cómo aprender a gestionar
adecuadamente las emociones,
proporcionando mecanismos que le
permitan prevenir los procesos de
stress y reducir el impacto de las
consecuencias fisiológicas derivadas
unas instalaciones amplias, se
de
reforzar creando espacios de
puede
para ayudar a aliviar las
relajación,
del trabajo en los tiempos de
tensiones
CALIDAD DE VIDA
LABORAL
del malestar emocional. Si se dispone
descanso.
BIENESTAR LABORAL | 21 Julio 2020
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Actividad: Seguridad y salud en el
trabajo
Capacitación sobre los riesgos
laborales apoyado por la ARL, con el
propósito de dar a conocer los tipos de
riesgos a los que se encuentran
expuestos los colaboradores y el
empleador dentro de la organización
basado en las funciones e
infraestructura. Con lo anterior se
logrará sensibilizar y prevenir posibles
accidentes o enfermedades laborales.
Esta actividad se deberá desarrollar
con un tiempo de duración no mayor a
1 hora, cada vez que se requiera.
Actividad: Alimentación saludable
PROTECCIÓN Y
SERVICIOS SOCIALES
Capacitar a los colaboradores acerca
de cómo diseñar y llevar a cabo dietas
más saludables para crear esa
sensibilidad necesaria hacia la
modificación de hábitos alimenticios,
concertando un apoyo por parte de un
centro nutricional cercano a la
organización o con visitas regulares
de profesionales de la nutrición a las
instalaciones de la organización. De
esta manera damos la oportunidad a
nuestra plantilla de evaluarse y
diseñar un plan de acciones adaptado
a sus necesidades y conocer mejor los
efectos de una vida sana y reforzar el
sentimiento de pertenencia y el
ambiente laboral. Esta actividad se
realiza 2 veces al año con una
duración no mayor a 2 horas.
BIENESTAR LABORAL | 22 Julio 2020
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Actividad: Actividad fisica
A través de una conferencia con
profesionales de la actividad física,
fisioterapeutas y deportistas, promover
múltiples talleres prácticos como
ejercicios de estiramiento, flexibilidad,
entrenamiento de la resistencia,
ejercicios de fuerza, recomendaciones
de ejercicios físico en función de
variables como la edad y el peso y
posturas ergonómicamente saludables,
con el fin de que los colaboradores
interioricen hábitos saludables
relacionados con el ejercicio y puedan
asumir nuevas estrategias, disponiendo
de la información y formación
necesarias. La organización puede
habilitar espacios para que el personal
pueda realizar ejercicio dentro de su
jornada laboral o en los descansos
predeterminados como la comida o los
cambios de turno para reforzar esta
actividad
Actividad: Prevención tabaquismo,
alcohol y drogras.
Con imágenes o videos de corta
duración y orientados en la práctica
de hábitos saludables, prevenir el
consumo de sustancias nocivas en los
colaboradores y sensibilizar acerca
del impacto que este tiene, tanto en
el ámbito personal, laboral y social.
Con esto se pretende promover
servicios que puedan servir de apoyo
a aquellos colaboradores que tengan
problema de tabaquismo, alcohol o
consumo de drogas y así eliminar o al
menos disminuir esa mala práctica. Se
realiza 2 veces al año.
BIENESTAR LABORAL | 23 Julio 2020
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Actividad: Salud mental
Crear espacios donde los colaboradores
puedan interaccionar y compartir
experiencias, con el propósito de
delimitar entre otras cuestiones, el rol
que desempeña cada colaborador en el
grupo: funciones y responsabilidades,
facilitando las herramientas necesarias
para que aquellos que tengan
responsabilidad sobre personas sean
capaces de ejercer un liderazgo
saludable, y que le permita generar un
clima de confianza y una comunicación
libre sobre los problemas relacionados
con la salud mental, llevando a la
practica el desarrollo de un entorno de
trabajo saludable y positivo. Se realiza
2 veces al año con una duración no
mayor a 1 hora y media.
Actividad: Clase de Rumba
aeróbica
Actividad dirigida por un instructor de
recreación y deporte, donde se
realizan movimientos aeróbicos de
cadera, cintura y hombros al compás
de diferentes ritmos de la música
como la salsa, merengue, reggaetón,
samba entre otros, e ir adquiriendo
ritmo, armonía, buena expresión
corporal y trabajo cardiovascular
favoreciendo la liberación del stress,
como método de relajación tanto
física como mental, con esto, se
pretende fortalecer la integración
entre los colaboradores y lograr un
clima organizacional adecuado. La
actividad deberá desarrollarse en un
espacio amplio con una duración de 1
hora, una vez cada 2 meses.
BIENESTAR LABORAL | 24 Julio 2020
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Actividad: Futbol mixto
Actividad: Salidad ecológica
Actividad basada en una salida
ecológica a cualquier parque natural
con todos los integrantes de la
organización, donde participen de una
experiencia relajante y conozcan más
de la flora y respiren el aire de la
naturaleza, permitiéndoles dejar de
lado su stress diario. Con esta actividad
se espera que los trabajadores se
liberen un poco de la rutina laboral y
sientan un momento de tranquilidad. Se
realizará en común acuerdo entre las
partes, pero se sugiere cada 3 meses.
Actividad recreativa basada en futbol
mixto y desarrollada en una cancha
sintética con el propósito de que
participen y se integren todos los
trabajadores de la organización. Por
medio de esta propuesta se pretende
buscar que los trabajadores se conozcan,
interactúen y se relacionen
adecuadamente favoreciendo al buen
clima laboral. Esta actividad se realiza
cada 4 meses con una duración no mayor
a 1 hora y media.
Actividad: Torneo de tenis de mesa
Actividad que se realiza con base a las
destrezas de los trabajadores, generando
en ellos un ambiente de diversión y
alegría, su objetivo es realizar un torneo
de Ping Pong mixto, donde cada uno de
los trabajadores puedan mostrar todas
su habilidades y destrezas, aumentando
sus niveles de alegría y motivación. La
actividad se deberá desarrollar en el
lugar pertinente. Se ejecuta en común
acuerdo entre las partes. Pero se sugiere
3 veces al año..
BIENESTAR LABORAL | 25 Julio 2020
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Actividad: Celbración dia de la
madre
Actividad: Celebración cumpleaños
Para festejar esta fecha, se organiza
una salida a un parque de diversiones
preferiblemente del agrado de los
trabajadores para que se sientan
cómodos y contentos donde les genere
experiencias inolvidables. Con esto se
pretende incentivarlos haciéndolos
sentir que son parte importante de la
organización. La actividad se
desarrollara en común acuerdo entre las
partes cada 3 meses según
convenga.
Como cada año, el primer domingo de
mayo se celebra el Dia de las Madres,
resulta importante festejarlo. A través
de una cena organizada en un lugar
agradable, se pretende reconocer y
resaltar la labor que vienen
desempeñando las trabajadoras como
madres y se sientan valoradas,
motivadas y parte importante de la
organización, al igual que las madres de
cada colaborador que participen de este
evento. El evento tendrá una duración
no mayor a 2 horas y se realiza cada
año
Actividad: Celebración dia del
padre
Actividad que se desarrolla a través de
un torneo de futbol entre compañeros
de trabajo, preferiblemente en canchas
sintéticas, con el fin de festejar y
resaltar esta fecha tan importante que
resulta para ellos. De acuerdo a esta
actividad, se espera que los
trabajadores se sientan motivados y
optimice las relaciones interpersonales.
El evento tendrá una duración no mayor
a 2 horas y se realiza cada año.
BIENESTAR LABORAL | 26 Julio 2020
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E V A L U A C I Ó N
Evaluamos el
programa de
bienstar
La evaluación del programa se entiende como el análisis sistemático de
información que permitirá emitir juicios sobre la eficiencia y eficacia del Plan,
siempre con la intención de mejorarlo y rendir cuentas y responsabilidades. Para
ellos contamos con un formato que nos permite obtener información sobre las
actividades que se van desarrollando con el fin de realizar las acciones pertinentes
para su mejora.
BIENESTAR LABORAL | 27 Julio 2020
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BIENESTAR LABORAL | 28 Julio 2020
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V E R I F I C A C Ó N
Realizamos
seguimiento
al programa
El Seguimiento del programa se entiende como un sistema de recolección continuo y
sistemático de información cuyo análisis obedece al propósito de monitorear el proceso de
aplicación del Plan y tomar las decisiones oportunas, es decir, corregir o reforzar aspectos
que permitan cumplir con los objetivos, detectar las fallas que se presenten durante su
ejecución, y alertar a tiempo sobre situaciones no deseadas a las que vaya conduciendo el
Plan.
BIENESTAR LABORAL | 29 Julio 2020
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BIENESTAR LABORAL | 30 Julio 2020
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P L A N D E A C C I Ó N
Cronograma
de actividades
La descripción de las actividades y del tiempo que se va emplear para la
ejecución del programa, nos permitirá llevar un orden y visualizar los
aspectos a tener en cuenta, de tal manera que los recursos no queden
inmovilizados innecesariamente en los periodos previstos. Por
consiguiente es necesario llevar una planificación de las actividades
que se pretender desarrollar para cumplir con los objetivos establecidos.
BIENESTAR LABORAL | 31 Julio 2020
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BIENESTAR LABORAL | 32 Julio 2020
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BIENESTAR LABORAL | 33 Julio 2020
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JULIO 2020
EDICIÓN ESPECIAL
Los programas de bienestar laboral como estrategia
innovadora, han contribuido a la optimización de los
procesos organizacionales y el cumplimento de los logros no
solo personal sino también de la empresa. Dependiendo de
los recursos económicos de cada compañía es necesario
idear estrategias para mantener a los colaboradores en un
buen ambiente laboral que los invite a dar lo máximo de sus
capacidades y por tanto aumente su productividad y
creatividad de igual forma brindar espacios adecuados
para el desarrollo personal y profesional.
JHONTHAN ROMERO RODRIGUEZ
APRENDIZ SENA
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
PAULA ANDREA MANRIQUE
ESP. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
INSTRUCTORA - SENA
Calle 19 N. 32-23 Ediificio Zinnia- San Alonso / Bucaramanga - Tel: 634 6590
310-5840849
@Santisimaburger_Bga
@Santisimaburger