Somos Industrias ED17
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COLUMNA
REVISTA SOMOS INDUSTRIAS - 17° EDICIÓN - AGOSTO 2020
PÁGINA
17
Comunicación: herramienta de impacto en tu
espacio laboral
¿Haz reflexionado sobre la importancia de la comunicación en
tus espacios laborales?
Muchas veces hemos tenido una idea sobre cómo
se deben llevar a cabo ciertos procesos para obtener
resultados o debemos cooperar en nuestro trabajo para
conseguir la meta estipulada en nuestro equipo o empresa.
Sabemos, en la práctica que las cosas no resultan tan bien y parece que
nada es como lo planificado y el ideal establecido por nuestro cerebro,
descrito meticulosamente en el papel; dista mucho de la realidad.
En ese momento, nos preguntamos ¿Qué estamos haciendo mal?
En ese instante recapitulamos cada uno de los pasos y nos
percatamos que no existen errores dentro de la planificación
estratégica. ¿Y en que fallamos? Si no es nuestro plan se establecen
variadas hipótesis y desde la experiencia queremos ahondar en la
menos probable a analizar: “ la comunicación”, tan cotidiana que
a veces olvidamos su importancia, por ejemplo la necesidad de
comunicarnos y compartir nuestras ideas emana desde el ritual de
sentarse frente al fuego, desde que el hombre se mira a los ojos
descubre que precisa expresarse así, lentamente se empieza a
desarrollar el lenguaje, derivando en la organización social y con
esto la especialización del trabajo, para nadie es un secreto que
no se puede hacer todo solo y esto permite la complejización de
las sociedades a tal punto de construir una civilización o enviar un
hombre a la luna; el lenguaje nos permite colaborar con los míos
y los míos se ha traducido a través del tiempo en trabajar juntos.
Por ende la comunicación es una herramienta fundamental
dentro de los espacios laborales, a la que muchas veces no le
otorgamos la importancia necesaria, saber expresar de manera
efectiva tanto verbal y corporalmente lo que necesitamos nos
asegura un gran porcentaje del éxito en la ejecución de una
tarea determinada, si las instrucciones o retroalimentaciones no
se realizan de manera clara o utilizando técnicas específicas de
comunicación lo más seguro es que el resultado final se aleje
de la meta inicial. Tres tips de comunicación efectiva que puedes
ejecutar en tus espacios laborales serían: a) gesticula y entrega
de manera clara las instrucciones mirando siempre al interlocutor
a los ojos; b) haz preguntas que te ayuden a cerciorarte que
la bajada de la información es correcta; c) otorga en orden los
pasos a seguir y ejemplifica de manera concreta el resultado final.
Por:
Telos Otec