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Más <strong>Información</strong><br />
Puede encontrar ayuda para resolver<br />
problemas en DIRECTVLA.com.<br />
46<br />
CONSEJO<br />
Solución de Problemas<br />
Solución de Problemas<br />
Muchos problemas pueden ser corregidos al reiniciar el Receptor DIRECTV. Si se congela su<br />
imagen, su sonido o si ve una pantalla en blanco, o si el sistema no responde al oprimir los botones<br />
del panel frontal o en el control remoto, intente lo siguiente:<br />
4 Oprima el botón RESET rojo detrás de la puerta de la tarjeta de acceso en el panel frontal del<br />
Receptor DIRECTV, luego espere a que la información de la guía del programa sea adquirida.<br />
4 Si el problema persiste, intente desconectar el cable eléctrico del Receptor DIRECTV por 15<br />
segundos, luego vuélvalo a conectar.<br />
4 Haga una Prueba del Sistema (se explica más adelante en esta sección) esto puede ayudarle a<br />
diagnosticar y resolver muchos de los problemas comunes.<br />
Actualización del Sistema<br />
Su Receptor DIRECTV es capaz de recibir actualizaciones o modificaciones para algunas de<br />
sus funciones. Estas modificaciones ocurrirán automáticamente, normalmente a horas en que<br />
su receptor esté apagado. Si su receptor está encendido cuando se envíe una actualización o<br />
modificación, puede que sufra de alguna interrupción en la recepción por uno o dos minutos. Su<br />
recepción debe volver a la normalidad después de que la modificación haya sido completada. Su<br />
receptor debe estar conectado a una corriente eléctrica alterna para poder recibir actualizaciones.
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